Особенности проектирования отдельных видов туристских услуг

6.1 Проектирование услуги по организации внутреннего туризма

Порядок проектирования услуги предусматривает следующие этапы:

6.1.1 Составление краткого описания услуги на основе изучения потребностей и спроса на различные виды туристских услуг, формы их предоставления, возможностей рекреационных ресурсов в конкретном районе, наличия в регионе необходимых для оказания туристской услуги объектов туристкой индустрии,

6.1.2 Разработка программы путешествия с учетом возможностей туристской организации и запросов туристов с указанием:

- маршрута путешествия;

- перечня организаций и субъектов и объектов туристской индустрии, предпринимателей, предоставляющих туристские услуги в путешествии;

- периода, времени предоставления отдельных видов туристских услуг ;

- состава экскурсий и достопримечательных объектов;

- перечня туристских походов, прогулок;

- комплекса досуговых мероприятий;

- продолжительности пребывания в каждом пункте маршрута;

- количества туристов, участвующих в путешествии;

- видов транспорта для перевозок туристов;

- необходимого количества транспортных средств;

- потребности в инструкторах- методистах по туризму, экскурсоводах, гидах – переводчиках, другом обслуживающем персонале и необходимой дополнительной их подготовки;

- формы и методы подготовки рекламных, информационных и картографических материалов, описания путешествия для информационных листков к туристским путевкам.

Результатом проектирования услуги по организации внутреннего туризма являются следующие технологические документы:

-технологическая карта туристского путешествия (приложение А);

- информационный листок к туристской путевке (приложение Б).

6.2 Проектирование услуги по организации туристского похода

предусматривает следующие этапы :

- проведение экспедиционного обследования района и маршрута туристского похода;

- подготовку проектов размещения и оборудования туристских приютов и стоянок на трассе туристского похода;

- расчет необходимого количества туристского инвентаря, снаряжения и транспортных средств;

- определение потребности в инструкторах – методистах по туризму, другом обслуживающем персонале и организацию их подготовки;

- подготовку рекламно-информационных материалов с описанием трассы похода;

- определение мер по безопасности услуги «туристский поход».

Разработка трасс походов должна осуществляться по территориям с благоприятными природными условиями, отвечающими экологическим и санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, установленным в действующей нормативной документации –законодательству [3]и национальным стандартам в области охраны природы), а также с учетом реальных возможностей развития конкретного вида туризма.

Документальной основой проектирования услуги «туристский поход» является отчет о проведении экспедиционного обследования маршрута туристского похода (приложение Г), а также материалы социологического обследования путем изучения спроса потребителей на разработку туристского похода.

Результатом проектирования услуги «Туристский поход» является паспорт трассы туристского похода (приложение Д).

Паспорт трассы туристского похода рекомендуется согласовать с контролирующими в пределах своей компетенции организациями:

- органами санитарно-эпидемиологической службы;

другими организациями, контролирующими , например,перемещение транспортных средств (автоинспекцией, водной инспекцией и т.п.);

- МЧС .

Проектирование услуги «Туристский поход» предусматривает согласование с органами управления (собственниками) земельными угодьями, по которым проходит трасса туристского похода.

6.3 Проектирование услуги по организации въездного туризма

6.4 Проектирование услуги по организации выездного туризма

6.5 Проектирование экскурсионной услуги

Проектирование услуги «Экскурсия»

Проектирование услуги «Экскурсия» предусматривает определение:

- тематической направленности;

- объектов осмотра;

- продолжительности экскурсий;

- объема информации;

- формы перемещения по маршруту экскурсии;

- результатов социологического изучения предложений экскурсантов по условиям обслуживания.

Результатом проектирования услуги «Экскурсия» являются следующие технологические документы:

- технологическая карта экскурсии (приложение Е);

- контрольный текст экскурсии;

- материалы «Портфеля экскурсовода»;

- схема трассы маршрута транспортной экскурсии (приложение Ж).

5.8.1 Проектирование услуги «Туристское путешествие»

Порядок проектирования услуги «Туристское путешествие» предусматривает два этапа:

1) проектирование каждого вида услуги, включенной в туристское путешествие в соответствии с программой;

2) проектирование туристского путешествия в целом.

Проектирование каждого вида туристской услуги , осуществляемое разработчиком, предусматривает согласование возможностей туристского предприятия с запросами туристов.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

_______________________________наименование туристской организации

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

туристского путешествия по маршруту __________________________________________________на 20_____г.

наименование маршрута

1.Основные показатели маршрута

Вид маршрута______________________________________________________

Протяженность маршрута (км)___________________________________

в т.ч. на транспорте (указать вид перевозки)(км)____________________

_____________________________________________________________

активными методами(пешком, на лодках (плотах)или др.методом-указать)(км)_______________________________________________________

_______________________________________________________________

Продолжительность путешествия (суток) __________________________________________________________

Число туристов в группе и число групп__________________________

Всего туристов по маршруту ____________________________________

Всего человеко-дней обслуживания _______________________________

Начало обслуживания на маршруте _______________________________

Конец обслуживания на маршруте_________________________________

Стоимость путевки (руб)___________________________________________

Месяц Число График заезда туристских групп по периодам(месяцам, дням)

Адррес туроператора______________________________________________

2. Программа путешествия по маршруту ___________________________

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него	Наименование туристских предприятий и условия размещения (категории средств размещения)	Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов	Внутримаршрутные перевозки