Эффективность логистической системы

Эффективность как экономическая категория характеризуется отношением полезного результата (эффекта) к затратам на его получение. Она представляет собой итоговый качественный показатель развития. Эффективно все то, что в наибольшей степени способствует скорейшему достижению экономических задач и обеспечивает оптимальные темпы роста.

Эффективность имеет количественные показатели, позволяющие определить величину эффекта и выбрать лучшие варианты решения экономических проблем. Стоимостные количественные показатели применяются для установления общих объемов эффекта и соизмерения различных конкретных видов затрат и результатов.

Эффективность каждого звена производства в значительной мере определяет эффективность звена, стоящего ниже. Следовательно, необходимо изучать эффективность на всех уровнях хозяйствования, вплоть до цеха, бригады. При этом на каждом из этих уровней возможно применение разных показателей эффекта и затрат.

Оптимальное соотношение эффекта и затрат обеспечивает правильный выбор направления развития. В этом случае достигается максимальный эффект, который возможно получить от рационального использования имеющихся ресурсов. При этом, необходима точная формулировка оптимизационных задач, в частности, должно быть указано, в течение какого времени оптимум должен быть достигнут (например, на конец перспективного периода, или в сумме за все эти годы, или в течение ближайшего года). Фактор времени непосредственно отражается в целевой функции. От последней зависит величина затрат, требуемая для реализации оптимального плана. Наименьших затрат требует достижение оптимума к концу расчетного периода, наибольших — получение оптимума в каждом данном году. По мере роста производства, открывается все больше возможностей достигать оптимум в течение все менее продолжительного времени.

Фокус логистической системы направлен на потенциальную синергию организационных единиц, систем и концепций. Логистика определяет стратегические цели предприятия и средства ее достижения. Она объединяет управление различными функциями снабжения, производства и сбыта. Логистическая концепция производства повышает эффективность деятельности предприятия в целом.

Концепция общих издержек (затрат) является основой анализа логистических систем. Функционирование любого элемента оценивается с учетом общих издержек системы, поскольку минимизация издержек какого-либо отдельного вида логистических операций может повысить все затраты при управлении материальным потоком.

Оценка функционирования логистической системы строится на основе комплексного и системного анализа, учитывающего технические, экономические, организационные и другие аспекты исследования объектов как систем.

Основными системными принципами являются целостность, структурность, иерархичность, взаимозависимость структуры и среды; множественность моделей, каждая из которых описывает определенный элемент, компонент логистической системы.

Применяя системный подход, можно изобразить структуру «дерева» показателей эффективности логистической системы, выделяя на 1 уровне обобщающие показатели эффекта и затрат, на 2-м - обобщающие показатели качества и затрат по стадиям движения материального потока, на 3-м - обобщающие показатели составляющих качества и комплексные затраты по направлениям работ, на 4-м - частные показатели качества и элементы затрат; на 5-м уровне - факторы, влияющие на частные показатели качества и ресурсоемкость товара.

Эффективность логистической системы - показатель (или система показателей) характеризующий качество работы логистической системыпри заданном уровне логистических издержек.

Качество (продукции) рассматривается как совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, придающих им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Качество отражается через систему его показателей, разных для различных видов товаров. Система показателей качества включает следующие основные группы: назначение, надежность, эргономические, эстетические, технологичность, транспортабельность, унификация, патентно-правовые, экономические, экологические.

Логистические издержки характеризуются как затраты на выполнение логистических операций, а именно складирование, транспортировку, сбор, хранение и передачу данных о заказах, запасах, поставках, администрирование, грузопереработку.

Эффективность логистической системы исчисляется на основе использования двух критериев.

Во–первых, логистическая система является системой массового обслуживания. Изучающая данную систему теория обслуживания ставит задачу исследования процессов образования массового спроса на обслуживание во времени с учетом случайного характера спроса и обслуживания.

С позиции теории массового обслуживания эффективность логистической системы характеризуется вероятностью успеха выполнения логистических операций. При этом задается критерий оптимальности, по которому функционирование системы признается наилучшим из возможных. Критерий оптимальности выражает предельную меру экономического эффекта для сравнительной оценки возможных решений и выбора наилучшего из них (например, максимум прибыли, минимум затрат, кратчайшее время достижения цели). Выбор целевой функции связан с критериями эффективности системы.

Во – вторых, эффективность логистической системы определяется с позиции потребителя – конечного звена логистической системы. Одним из комплексных показателей эффективности является качество обслуживания, исчисляемое по следующим критериям:

- способность логистической системы доставить нужный потребителю товар в нужное время и нужное место;

- способность логистической системы обеспечить требуемый уровень технического обслуживания продукции;

- длительность логистического цикла (например, времени ожидания постановки заказа на выполнение).

Другим показателем эффективности логистической системы помимо качества обслуживания выступает цена обслуживания.

Краткие выводы по теме

В зарубежной литературе выделяются три периода развития систем товародвижения материальной продукции: дологистический период, период классической логистики и период неологистики. Каждый из периодов характеризуется соответствующими концептуальными подходами к созданию и управлению названных систем и адекватными им критериями.

Период неологистики характеризуется расширением сферы действия компромиссов.Экономические компромиссы – категория, применяемая в процессе принятия решения по комплексу вопросов предпринимательской деятельности.

Компромиссный подход получил свое логистическое продолжение в концепции «общей ответственности», а далее в микрологистических концепциях: «Точно в срок», «Планирование потребностей/ресурсов», «Тощее производство» и «Реагирование на спрос».

Система «Точно в срок» – это современная тянущая система производства и поставки деталей, комплектующих изделий к месту производственного потребления или в торговое предприятие в необходимых количествах и в нужное время с целью минимизации затрат связанных с запасами.

Система «Канбан»–система организации непрерывного производственного потока, способного к быстрой перестройке и практически не требующего страховых запасов.

На логистической концепции «Планирование потребностей (ресурсов)» построены логистические системы «толкающего» типа: МРП – система планирования потребностей в материалах (в производстве и снабжении), ДРП – система планирования распределения продукции.

Эффективность логистической системы – показатель (или система показателей) характеризующий качество работы логистической системыпри заданном уровне логистических издержек.

Эффективность логистической системы исчисляется на основе использования различных критериев: массового обслуживания - эффективность логистической системы характеризуется вероятностью успеха выполнения логистических операций; потребителя - качество и цена обслуживания.

Вопросы для самопроверки:

1. Какие периоды развития прошла концепция логистики?

2. Чему отдавалось предпочтение в дологистический период?

3. Охарактеризуйте область действий компромиссов в период классической логистики.

4. Что представляет собой период неологистики, или логистики второго поколения?

5. Чем объясняется переход от внутрифункциональных к межфункциональным компромиссам?

6. Что является критерием эффективности логистических систем в период неологистики?

7. Охарактеризуйте микрологистическую концепцию «Точно в срок».

8. Охарактеризуйте микрологистическую концепцию «Канбан».

9. Охарактеризуйте микрологистическую концепцию «Планирование потребностей/ресурсов».

10. Охарактеризуйте микрологистическую концепцию «Тощее производство».

11. Охарактеризуйте микрологистическую концепцию «Реагирование на спрос».

12. Охарактеризуйте систему планирования потребностей в материалах МРП.

13. Охарактеризуйте систему управления распределением продукции ДРП.

14. Охарактеризуется эффективность как экономическую категорию.

15. Как осуществляется оценивание эффективности логистической системы?