Система LanDocs. Назначение и основные составляющие системы
Линия программных продуктов LanDocs разработки компании «ЛАНИТ» предназначена для построения автоматизированных систем документационного обеспечения управления на предприятиях различного масштаба и специализации. С использованием программной продукции LanDocs может быть реализован целый спектр разнообразных проектных решений:
1. система автоматизации делопроизводства и документооборота, основанная на отечественных стандартах и нормах, практике организации учета документов и контроля исполнения поручений в организациях различных типов и предоставляющая разные уровни функциональности для различных категорий сотрудников;
2. корпоративное хранилище (архив) электронных документов, обеспечивающий надежную защиту документов от несанкционированного доступа, возможность поиска по текстам документов с учетом языковой морфологии, протоколирование и аудит действий пользователей, связанных с доступом к документам;
3. система автоматизации деятельности ведомственных архивов и архивных подразделений организаций, функционирующая в соответствии с требованиями Государственной архивной службы Российской Федерации, обеспечивающая подготовку специализированной отчетности ведомственных архивов и предоставляющая возможность реализации специальных технологий массового (пакетного) ввода документов на бумажной основе в электронный архив;
4. система автоматизированной поддержки деловых процессов организации, реализующая возможность проектирования и управления исполнением предопределенных маршрутных (workflow) схем обработки документов.
Информационная безопасность перечисленных проектных решений обеспечивается специализированной подсистемой безопасности, реализующей механизмы электронной цифровой подписи (в том числе – сертифицированных ФАПСИ) для подтверждения авторства и целостности документов, шифрования данных для их защиты от несанкционированного доступа, а также выполняющей функции Центра сертификации ключей (поддерживает сертификаты формата X.509) и осуществляющей протоколирование действий пользователей в специальном журнале безопасности. Ключевые преимущества программной линии LanDocs.Полноценная поддержка задач делопроизводства. Функциональность продуктовой линии LanDocs обеспечивает возможность комплексной поддержки деловых процессов в государственных и коммерческих организациях. Продуктовая линия LanDocs включает решения для нескольких категорий персонала организаций, характеризующихся различной степенью вовлеченности в делопроизводственные процессы (для руководителей, для делопроизводственного персонала, для исполнителей) и обеспечивает автоматизированную поддержку полного жизненного цикла документов (предоставляя специализированные решения как для автоматизации оперативного делопроизводства, так и для архивных служб организаций).Соответствие нормам отечественного делопроизводства. Продуктовая линия LanDocs базируется на отечественных стандартах и нормах делопроизводства, сложившейся практике организации учета и контроля исполнения документов. Специализированное решение для автоматизации ведомственных архивов и архивных служб организаций функционирует в соответствии с требованиями Государственной архивной службы РФ.Гибкость и адаптивность. Реализация основных функций (регистрации всех видов документов, рассылки исполнителям, контроля движения и делопроизводственного состояния документов, заданий и поручений, поиска, подготовки отчетов, работы с комплектами документов) позволяет гибко настраивать их на специфику конкретной организации, решать задачи автоматизации делопроизводства и проектирования автоматизированных технологий работы с документами в широком диапазоне вариантов решений. Реализация механизма гибкой регистрационной карточки обеспечивает возможность проектирования специальных систем учета для документов различных видов.Перспективная архитектура. Система реализована в рамках двух архитектурных решений: в двухзвенной архитектуре «клиент-сервер» на базе промышленных СУБД фирм Oracle и Microsoft, а также в трехзвенной архитектуре со специализированным WEB-сервером приложений, обеспечивающим возможность удаленного доступа к информации системы через сеть Internet, используя в качестве платформенно-независимого клиента Microsoft Internet Explorer.Интеграция с системами электронной почты. Интеграция с системами электронной почты позволяет органично включить в делопроизводственный контур не только делопроизводственный персонал, но и другие категории персонала организации - исполнителей, руководителей и т.д., предоставляя им возможность выполнения делопроизводственных операций в привычной среде MS Outlook (MS Exchange Client) или Lotus Notes. Использование встроенного в клиента электронной почты программного обеспечения LanDocs, обладающего ограниченной функциональностью, позволяет не нагружать перечисленные выше категории персонала лишними функциями и значительно снижает суммарную стоимость проекта внедрения системы автоматизации делопроизводства.Интегрируемость и открытость. Система реализует документированный интерфейс прикладного программирования (API), который обеспечивает возможность встраивания сервисов управления документами во внешние Windows-приложения, а также поддержку ряда стандартов, что позволило интегрировать LanDocs с рядом внешних программных систем и специализированным оборудованием - системами электронной почты, системой Fine Reader (для распознавания текстов сканированных документов), системами управления проектами MS Project и Open Plan, сканерным оборудованием (интерфейс TWAIN).Подсистема безопасности, поддерживающая инфраструктуру открытых ключей. Подсистема обеспечивает использование электронной цифровой подписи для подтверждения авторства действий пользователей в системе и целостности данных; осуществляет шифрование конфиденциальных документов; реализует выпуск, хранение и отзыв сертификатов пользователей в соответствии со стандартом X.509. Использование данной подсистемы дает возможность внедрения автоматизированных систем безбумажного делопроизводства и документооборота.Подсистема сканирования и работы с изображениями. Наличие собственной подсистемы сканирования позволяет организовать интегрированный ввод и регистрацию в системе бумажных документов наиболее эффективным способом, без использования программного обеспечения третьих фирм.Поддержка XML. Наличие специализированного XML-шлюза (подсистема LanDocs: XML-ПОДСИСТЕМА ОБМЕНА) позволяет строить территориально-распределенные системы документооборота, объединяющие в единое информационное пространство множество локальных систем электронного документооборота, построенных как на базе программного обеспечения LanDocs, так и
22. Система 1С: Предприятие. Назначение и область применения.
Система программ "1С:Предприятие" предназначена для решения широкого спектра задач автоматизации учета и управления, стоящих перед динамично развивающимися современными предприятиями.
"1С:Предприятие" представляет собой систему прикладных решений, построенных по единым принципам и на единой технологической платформе. Руководитель может выбрать решение, которое соответствует актуальным потребностям предприятия и будет в дальнейшем развиваться по мере роста предприятия или расширения задач автоматизации.
| Название | Описание |
| 1С:БУХГАЛТЕРИЯ | Позволяет автоматизировать ведение всех разделов бухгалтерского учета. |
| 1С:ТОРГОВЛЯ И СКЛАД | Предназначена для учета любых видов торговых операций. |
| 1С:ЗАРПЛАТА И КАДРЫ | Предназначена для автоматизации расчета заработной платы и ведения кадрового учета на предприятиях различных типов финансирования и форм собственности. |
| 1С:ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ | Готовое решение для ведения учета и составления отчетности индивидуальными предпринимателями. |
| 1С:АСПЕКТ | Все необходимое для торгового учета на предприятиях оптовой и мелкооптовой торговли. |
| 1С:ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ | Предназначена для формирования, учета и вывода на печать первичных документов: платежных поручений, счетов-фактур, приходных и расходных кассовых ордеров, счетов, накладных, доверенностей, авансовых отчетов, а также платежных требований, требований-поручений, заявлений на аккредитив и инкассовых поручений. |
| 1С:НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИК | Программа разработана на основании соглашения о сотрудни-честве фирмы "1С" и Госналогслужбы РФ (ныне МНС РФ). |
| 1С:ДЕНЬГИ | Программа "1С:Деньги" позволяет учитывать, анализировать и планировать текущие и предстоящие расходы и поступления, покупку и продажу товаров, ценных бумаг, имущества, долги и кредиты, обмен валюты, а также вести бюджет. |
Задачи учета и управления могут существенно отличаться в зависимости от рода деятельности предприятия, отрасли, специфики продукции или оказываемых услуг, размера и структуры предприятия, требуемого уровня автоматизации. Трудно себе представить одну программу, предназначенную для массового использования и удовлетворяющую при этом потребностям большинства предприятий. При этом руководителю, с одной стороны, необходимо решение, соответствующее специфике именно его предприятия, но, с другой стороны, он понимает преимущества применения массового проверенного продукта. Сочетание этих потребностей и обеспечивает как система программ.
· Новые программные продукты и учетные решения для индивидуальных предпринимателей и организаций, применяющих упрощенную систему налогообложения
· Развитие возможностей бухгалтерского учета для хозрасчетных и бюджетных организаций
· Развитие налогового учета по налогу на прибыль в соответствии с требованиями главы 25 Налогового кодекса РФ и методическими рекомендациями МНС России
· Расширенные возможности расчета зарплаты и кадрового учета
· Новые решения для финансового планирования и анализа финансового состояния
· Существенное развитие функций учета и планирования производственной деятельности
· Новые возможности управленческого учета, анализа и планирования торговых операций; расширение спектра автоматизируемых задач торгово-складского учета
Программные продукты системы "1С:Предприятие" могут быть адаптированы к любым особенностям учета на конкретном предприятии. В состав системы входит Конфигуратор, который обеспечивает:
· настройку системы на различные виды учета;
· реализацию любой методологии учета;
· организацию любых справочников и документов произвольной структуры;
· настройку внешнего вида форм ввода информации;
· настройку поведения и алгоритмов работы системы в различных ситуациях с помощью встроенного объектно-ориентированного языка;
· широкие оформительские возможности создания печатных форм документов и отчетов с использованием различных шрифтов, рамок, цветов, рисунков;
· возможность наглядного представления информации в виде диаграмм;
· быстрое изменение конфигурации с помощью "конструкторов".
В некоторых случаях система учета, принятая в организации, имеет уникальный характер. Тогда типовая конфигурация, входящая в состав программных продуктов системы "1С:Предприятие", может быть взята как образец для создания уникальной конфигурации, полностью ориентированной на особенности вашей организации.
Конфигуратор, входящий в состав программных продуктов системы "1С:Предприятие", позволяет не только изменять элементы типовой конфигурации, но и создать собственную конфигурацию "с нуля". Такая разработка может быть выполнена силами сотрудников организации, в которой установлена система, или специалистами предприятия франчайзинговой сети фирмы "1С".
23. Базовые понятия 1С: Предприятия.
Базовые понятия 1С:Предприятия
Константы. Как правило, константы используются для работы с постоянной и условно-постоянной информацией, но могут представлять собой и периодически изменяемые данные. В основном это наиболее общая информация об организации, в которой ведется учет: "Наименование предприятия", "Размер НДС", "ФИО главного бухгалтера" и т. д.
Справочники. Предназначены для хранения сведений о множестве однотипных объектов, которые используются при ведении аналитического учета и для заполнения документов.
Обычно справочниками являются списки основных средств, материалов, организаций, валют, товаров, сотрудников и другие.
1С:Предприятие поддерживает работу с многоуровневыми справочниками и подчиненными справочниками.
Типичными примерами перечислений являются виды оплаты (наличная, безналичная, бартер), тип учредителя (юридическое лицо, физическое лицо), типы сотрудников предприятия (штатный, совместитель) и т. д.
Документы. Для отражения любых событий, происходящих на предприятии, а также для управления расчетами и данными в 1С:Предприятии могут использоваться документы. Как правило, набор документов в 1С:Предприятии совпадает с набором реальных первичных документов, используемых в организации, которые требуется вводить в информационную базу: платежное поручение, счет, приходная и расходная накладная, кассовые ордера и т. д.
Каждый документ имеет визуальное представление (экранную форму) и может иметь неограниченное количество реквизитов в шапке и в многострочной части, которые заполняются при его выписке (вводе в систему). Кроме того, документ обычно имеет печатную форму, которая представляет собой его "бумажный" эквивалент.
Важным свойством документа является его возможность автоматически формировать бухгалтерскую операцию. Такая операция будет принадлежать документу. Операции, введенные вручную, тоже, фактически, являются документами специального вида, который так и называется - "Операция".
Журналы. Для просмотра документов в 1С:Предприятии предусмотрены журналы.
Журнал документов позволяет просмотреть список документов, разделенных по видам документов, или всех документов сразу.
Отчеты и обработки. Отчеты применяются для получения различной информации, содержащей итоги или детальную информацию, подобранную по определенным критериям. Отчеты используются как для анализа бухгалтерских итогов и движения средств (оборотно-сальдовая ведомость, журнал-ордер и т. д.), так и для формирования данных для налоговых инспекций и других инстанций (баланс, налоговая отчетность, отчеты во внебюджетные фонды).
Обработки используются для выполнения различных сервисных или регламентных действий, например, индексации цен в справочниках товаров.
Работа пользователя. Работа пользователя с информационной базой осуществляется при запуске системы в режиме "1С:Предприятие". При этом выполняется собственно функционирование системы в предметной области: осуществляется ввод документов и операций, заполнение справочников, формирование различных отчетов, выполнение различных регламентных расчетов и т. д.
Пользователю предоставляется возможность ввода и обработки информации описанной в конфигурации структуры с использованием алгоритмов, созданных на этапе конфигурирования.
Основные принципы бухгалтерского учета в 1С:Предприятии.
Поскольку компонента "Бухгалтерский учет" обладает большей гибкостью и предоставляет больше возможностей для настройки по сравнению с другими компонентами 1С:Предприятия, необходимо уделить особое внимание концепции ведения бухгалтерского учета в 1С:Предприятии.
Как известно, бухгалтерский учет основывается на таких понятиях, как счета, субсчета, объекты аналитического учета. Основным понятием компоненты "Бухгалтерский учет" является счет. Счет обладает рядом свойств - он может быть валютным, содержать субсчета, иметь объекты аналитического учета и т. д. Все счета собраны в один или несколько планов счетов. В то же время, план счетов - это средство, позволяющее настраивать бухгалтерский учет на требования конкретного предприятия.
При настройке планов счетов в конфигурации определяются возможности ведения бухгалтерского учета. Будет ли использован только синтетический учет, или же потребуется ведение аналитического учета, а также валютного или количественного учета - все эти возможности задаются при конфигурировании плана счетов. Поскольку основным элементом плана счетов является счет, то при добавлении новых возможностей учета он приобретает новые свойства.
При вводе самих счетов (в конфигурации или в информационной базе) в плане счетов задается способ ведения бухгалтерского учета по каждому счету: наличие субсчетов, ведение валютного учета, ведение аналитического и количественного учета.
Счета и субсчета
Наличие счетов позволяет получать обобщающую информацию о средствах предприятия в бухгалтерском учете. Для большей детализации получаемой информации используются субсчета. Так, например, счет 68 может содержать субсчета 68.1, 68.11 и т. д. Это простейший пример субсчета, используемый обычно в бухгалтерском учете. Можно сказать, что в данном случае план счетов имеет двухуровневую структуру, где верхним уровнем является счет 68, все подчиненные ему субсчета находятся на нижнем, втором уровне. В системе 1С:Предприятие возможно ведение субсчетов с более сложной структурой: у субсчета может, в свою очередь, быть свой "субсубсчет" и так далее. Длина счета и подчиненных ему субсчетов может быть различна и определяется на этапе конфигурирования системы.
Валютный учет
Система 1С:Предприятие позволяет вести валютный учет по нескольким валютам. Сама возможность ведения валютного учета задается в конфигурации системы. Все используемые валюты задаются в справочнике валют.
Конкретный счет считается валютным, если ему задан соответствующий признак в плане счетов. Для всех валютных счетов итоговая информация накапливается на счете для каждой валюты отдельно, а также по счету в целом. По каждой валюте итоговая информация по счету накапливается как в валютном выражении, так и в се эквиваленте базовой валюты. Если в справочнике валют имеется курс, то при вводе проводок будет автоматически вычисляться сумма проводки по валютной сумме и текущему курсу.
Операции и проводки
Для отражения данных о хозяйственной деятельности предприятия в бухгалтерском учете используются операции. Каждая операция содержит одну или несколько проводок, полностью отражающих в бухгалтерском учете соответствующую хозяйственную операцию.
Каждая из проводок, в свою очередь, может состоять из одной или нескольких корреспонденций. Проводки, содержащие несколько корреспонденций, называются сложными. В сложных проводках дебет одного счета корреспондирует с кредитом нескольких счетов или наоборот.
Операция включает в себя не только проводки, но и некоторую общую часть, характеризующую ее в целом - это содержание операции, ее общая сумма, дата, номер, а также другие реквизиты, определяемые конфигурацией.
Проводки в системе 1С:Предприятие всегда вводятся в рамках операции. Не существует возможности ввести проводки отдельно, вне операции. В дальнейшем и операции, и проводки можно просмотреть в журнале операций и в журнале проводок. При редактировании или удалении операции подвергаются изменению или удаляются все проводки данной операции.
Все операции в системе могут вводиться либо вручную, с использованием формы операции, либо через документы, для которых в конфигурации определено формирование операции. Использование документов облегчает ввод хозяйственной операции. При таком вводе операции пользователю не надо заполнять все данные об операции: как правило, в документ вводится необходимая информация о хозяйственной операции, а проводки формируются автоматически при проведении документа.
При ручном вводе операции данные заносятся непосредственно пользователем. Тем не менее, для облегчения ручного ввода хозяйственных операций предусмотрено специальное средство, называемое типовыми операциями. Использование типовых операций автоматизирует ввод стандартных или часто используемых операций. В отличие от документов, которые полностью настраиваются в конфигурации, типовые операции заносятся непосредственно при работе пользователя с информационной базой. Настройка типовых операций проще, чем создание документов, но при использовании документы обеспечивают большее удобство при вводе данных.
Разделение учета
Система 1С:Предприятие позволяет вести бухгалтерский учет нескольких предприятий в одной информационной базе. Для этого используется разделитель учета. Под разделителем учета понимается некоторое значение, например "Фирма", которое заносится в каждую проводку и позволяет получать все бухгалтерские итоги по каждому такому значению отдельно. Это позволяет, фактически, получить несколько независимых балансов. Разделение учета определяется на этапе конфигурирования системы.
Документы
Система 1С:предприятие предоставляет мощные средства для работы с первичными документами. В качестве первичных документов, поддерживаемых системой, могут выступать, например, платежные поручения, счета на оплату, различные накладные, доверенности и любые другие документы.
При работе с документами система предоставляет широкий набор возможностей, обеспечивающих удобный ввод, просмотр, поиск и печать документов.
Функции работы с документами и ведения бухгалтерского учета в 1С:Предприятии могут использоваться как отдельно, так и взаимосвязано. Совместное использование этих функций определяется возможностью автоматического формирования бухгалтерских операций документами.
Отчетность
Для получения бухгалтерских итогов, а также другой сводной или детальной информации в 1С:Прсдприятии используются отчеты. Количество и состав отчетов, которые могут быть получены при использовании системы, целиком определяется в конфигурации. Используемые на практике отчеты можно условно разделить на несколько типов.
Стандартные отчеты. Обычно они входят в состав типовой конфигурации. Стандартные отчеты предназначены для использования практически в любых организациях и для любых разделов учета. В основном, они выдают бухгалтерские итоги в различных разрезах для любых указываемых счетов, видов субконто, валют. К стандартным относятся такие отчеты как "Оборотно-сальдовая ведомость", "Анализ счета", "Карточка счета" и другие. Такие отчеты используются очень широко непосредственно при ведении бухгалтерского учета для анализа бухгалтерских итогов на уровне счетов, субсчетов, валют, объектов аналитики, различных периодов и детальных проводок.
Регламентированные отчеты. Это отчеты, предназначенные для передачи различным контролирующим инстанциям. Состав и содержание этих отчетов определяются различными государственными органами. Данные отчеты разрабатываются обычно фирмой "1С" для России и ее региональными партнерами - для других стран. Кроме того, отдельные регламентированные отчеты могут создаваться другими организациями и самими пользователями программы, например, это может касаться специфических отраслевых или местных отчетных форм.
Специализированные отчеты. Создаются, обычно, в конкретной конфигурации непосредственно для данной организации и решают более узкие задачи. Специализированные отчеты обычно ориентированы на конкретный раздел учета и специфическую настройку счетов и аналитики в данной конфигурации. Они создаются при необходимости получить специфические выборки информации или особый вид печатной формы.
24. САДД «Дело» – ведущая отечественная система автоматизации делопроизводства и документооборота.
Исторически в учреждениях России и стран СНГ сложилась единая и строго регламентированная методика организации работы с документами. «Дело» - это программная система автоматизации традиционного отечественного делопроизводства на качественно новой технологической основе - с использованием возможностей современной учрежденческой компьютерной сети.
«Дело» успешно используется для автоматизации управленческой деятельности в отечественных министерствах и ведомствах, территориальных органах власти, на предприятиях различных сфер деятельности.
Комплекс программ семейства "Дело":
1. позволяет автоматизировать документооборот в соответствии с отечественными нормативами, с учетом сложившейся практики делопроизводства;
2. предоставляет возможность организации потока работ (workflow) в учреждении с осуществлением контроля за движением и исполнением документов;
3. масштабируем - может быть установлен на одном компьютере, на учрежденческой сети или в различных структурных подразделениях с самостоятельным делопроизводством;
4. поддерживает централизованную и децентрализованную схему организации делопроизводства, обеспечивая построение территориально-распределенных корпоративных систем документооборота.
25. Основные функции САДД «Дело» – 26. Подходы и цели внедрения САДД «Дело».
Регистрация документов
Для каждого учетного документа в системе «Дело» формируется регистрационно- контрольная карточка (РК), в которую заносятся сведения о документе.
Регистрироваться могут как поступившие извне, так и созданные внутри организации документы (приказы, распоряжения, договоры, акты, счета и т.д.), в т.ч. и проекты документов.
Кроме традиционного набора реквизитов, предусмотренного нормативными документами (регистрационный номер, краткое содержание, состав, гриф доступа адресаты и др.), РК различных видов документов может содержать ряд дополнительных реквизитов, специфических для каждой организации и определяемый заказчиком самостоятельно. Этот набор дополнительных реквизитов.
Обработка и хранение документов
К карточке может быть «прикреплено» любое число файлов, содержащих собственно документ в компьютерной форме представления (например, факсимильное изображение бумажного документа, текст, аудио или видеоматериал и т.д.). Эти файлы могут поступать по линиям связи или создаваться непосредственно в организации с использованием сканеров, микрофонов или других устройств, подключаемых к компьютеру.
Для предприятий, с большим объемом сканирования входящих документов предусмотрена опция «поточного» сканирования документов, с последующим их прикреплением к карточкам документов.
Движение документов
В системе «Дело» реализован механизм управления ходом работ (workflow), обеспечивающий обработку и передачу документов между пользователями системы. При этом основанием для автоматической передачи документа от одного должностного лица другому является факт вынесения резолюции с указанием исполнителей документа, а также факт оформления отчета об исполнении документа. Исполненные документы списываются в дело. В РК заносятся реквизиты архивного хранения документов.
Отправка документов
Система «Дело-Предприятие» позволяет формировать реестры рассылки бумажных документов для экспедиции учреждения, осуществлять надпечатку конвертов, а так же отправлять документы их адресатам с помощью систем электронной почты, используя при этом шифрование и ЭЦП.
Справочно-аналитическая работа
По мере функционирования системы в ней накапливается информационная база документов учреждения. Система обеспечивает поиск документов в этой базе по сочетанию любых реквизитов РК, в том числе и дополнительным реквизитам, а так же контекстный поиск по содержанию самого документа. Отобранные в результате поиска документы можно хранить в персональных папках пользователей. В системе существует возможность получения набора стандартных отчетных форм, определяющих объем документооборота организации и ход исполнения документов. Кроме этого система имеет открытый интерфейс программиста (API), позволяющий заказчику самостоятельно создавать программы формирования своих отчетных форм.
Работа с взаимосвязанными документами
Поддерживается возможность установления ссылок между документами, связанных между собой определенными отношениями (во исполнение, отменяющих или дополняющих друг друга и т.д.). Любой документ системы может быть связан с любым количеством документов как зарегистрированных в системе, так и находящихся вне ее (на файловых серверах общего доступа или сайтах Internet). Это позволяет образовывать гипертекстовые сети зарегистрированных документов с возможностью навигации (передвижения по связкам между РК и просмотра цепочки взаимосвязанных документов).
Регламентация прав доступа
Права пользователя в системе определяются при регистрации пользователя и регламентируют как права доступа к картотекам и документам в соответствии с их грифами, так и набор функций, доступных данному пользователю (регистрация, редактирование, списание документа в дело, снятие с контроля и т.д.)
Контроль исполнения
В системе «Дело» реализован контроль исполнения документов, как на уровне автора резолюции, так и централизованный контроль с возможностью формирования сводок об исполнении контрольных документов. Система обеспечивает автоматический вывод на печать стандартных журналов, справок и сводок.
Полнотекстовый поиск по содержанию документа
В системе «ДЕЛО-Предприятие» (версия под MS SQL Server) реализованы функции полнотекстового поиска. В предыдущих версиях поиск осуществляется только по сочетанию любых реквизитов регистрационных карточек документов.В новой версии сохранены все старые возможности, а также добавлен полнотекстовый поиск непосредственно по содержанию документа. Причем работает комбинированный поиск: одновременно по сочетанию реквизитов регистрационных карточек и содержанию самих документов. Поддерживаются все основные электронные форматы документов: Word, Excel, HTML, ASCII.
Электронный документооборот
«Дело» включает подсистему «Электронная почта», позволяющую осуществлять электронный обмен документами и их регистрационными карточками между организациями, использующими «Дело». Для защиты передаваемой информации от несанкционированного доступа в подсистеме может использоваться системы шифрования и ЭЦП отправляемых сообщений по открытым каналам связи.
API-интерфейс
Система «Дело» предоставляет возможность доступа к хранимым системой данным в режиме их чтения другими программами. Такие программы при необходимости могут быть разработаны силами заказчика для требуемого расширения потребительских свойств системы, например:
· для вывода данных системы в наиболее удобной заказчику форме представления отчетов;
· для формирования запросов требуемого вида на поиск и отбор данных;
· для доступа к данным системы через INTERNET (INTRANET);
· для экспорта данных системы в другие базы данных заказчика и т.п.
Система «Дело» обеспечивает интерфейс доступа к данным посредством набора ActiveX объектов, разработанных в соответствии с COM технологией фирмы Microsoft. Применение данной технологии дает возможность разработки и эксплуатации любых программ, использующих данные системы «Дело», в среде Microsoft Windows.
27. Общая характеристика системы электронного документооборота «Евфрат» и её основные функции.
Система ЕВФРАТ-Документооборот позволяет построить полноценную систему управления бизнес-процессами и документами организации, а также содержит весь необходимый инструментарий для успешной организации электронного документооборота любой компании, независимо от численности и формы собственности. Система рассчитана на работу как в рамках небольшого отдела, например, канцелярии или локальной организации в целом, так и в рамках территориально-распределенной организации со сложной схемой информационных потоков.
Система ЕВФРАТ-Документооборот помогает в решении следующих задач:
1. повышение эффективности управления бизнес-процессами за счет улучшения исполнительской дисциплины, оптимизации контроля выполнения задач и анализа деятельности организации;
2. сокращение непроизводительных затрат рабочего времени сотрудников и финансовых издержек на расходные материалы;
3. создание единого информационного пространства предприятия;
4. обеспечение надежности учета и хранения документов;
5. организация эффективной защиты информации.
ЕВФРАТ-Документооборот позволяет:
· автоматизировать регистрацию документов и заданий;
· обеспечить эффективное взаимодействие сотрудников в рамках работ по документам;
· осуществлять мгновенный поиск информации;
· контролировать выполнение работ, инициируемых документами и заданиями;
· проводить мониторинг состояния выполняемых процессов и анализ загрузки персонала за счет формирования различных журналов и отчетов;
· организовать долговременное хранение документов организации;
· обеспечить разграничение прав доступа сотрудников к информации.
В новой версии системы ЕВФРАТ-Документооборот реализована поддержка работы в организациях с территориально-распределенной структурой управления. Это позволяет организовать сквозную работу над документами и заданиями между главным офисом и территориально удаленными филиалами. Информация между офисами передается в кодированном виде.
Для обеспечения конфиденциальности работы с документами всем сотрудникам даются права доступа в соответствии с их должностными обязанностями и статусом в организации.
В системе можно формировать пользовательские роли и указывать их вместо конкретных исполнителей, что позволяет организовать работу в режиме временного или постоянного замещения одного сотрудника другим.
Протоколирование действий пользователей, криптографическое шифрование и применение ЭЦП при согласовании документов полностью исключает вероятность несанкционированного доступа.
Поиск документов возможен не только по любому из полей регистрационной карточки, но и по тексту присоединенных к карточке файлов.
Система ЕВФРАТ-Документооборот позволяет полностью воспроизвести и оптимизировать процессы прохождения документов и задач в организации за счет гибкого механизма проектирования маршрутов. В системе поддерживается параллельная (имеющая нескольких соисполнителей) и последовательная (исполнение заданий друг за другом) маршрутизация поручений и заданий. Удобная настраиваемая система уведомлений и напоминаний помогает руководителям оперативно отслеживать состояние работ, сотрудникам правильно организовать свою работу, и, таким образом, улучшить исполнительскую дисциплину в организации. Все основные действия по каждому поручению и заданию (начало работы, принятие к исполнению, отправка отчета, изменение сроков, создание подпоручений и подзадач, особые отметки) фиксируются в поле "Ход исполнения", что упрощает работу контролеру, позволяя ему в любой момент времени быстро определить, на каком этапе находится выполнение того или иного поручения.
В состав системы входят следующие модули:
1. АРМ Пользователя - универсальное рабочее место доступа к системе;
2. АРМ Администратора - средство настройки и администрирования системы;
3. модуль "Графический дизайнер маршрутов" - инструмент для проектирования типовых процессов обработки документов в организации;
4. модуль "Дизайнер форм" - средство настройки регистрационно-контрольных карточек;
5. модуль "Менеджер журналов и отчетов" - инструмент для настройки шаблонов отчетов по деятельности организации;
6. средства настройки ЭЦП и протоколирования действий пользователей;
7. модуль "Почтовый клиент" - средство работы с сообщениями электронной почты.
28. Характеристика электронного архива САДД «Евфрат».
29. Система автоматизированного документооборота «Directum». Общая характеристика.
Directum – корпоративная система электронного документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности.
Система Directum поддерживает полный цикл работы с электронными документами, при этом традиционное "бумажное" делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот организации с развитыми горизонтальными связями. Кроме того, Directum обеспечивает эффективную организацию и контроль деловых процессов: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия.
Решение описанных задач обеспечивают модули системы Directum:
1. Управление электронными документами. Создание и хранение различных неструктурированных документов (тексты MS Word, электронные таблицы MS Excel, рисунки Visio, CorelDraw и пр.); полнотекстовый и атрибутивный поиск; версии документов и электронно-цифровая подпись; структурирование документов по папкам; назначение прав доступа на документы; история работы с документами.
2. Управление деловыми процессами. Поддержка процессов согласования и обработки документов на всех стадиях их жизненного цикла (docflow); выдача электронных заданий и контроль их исполнения; взаимодействие между сотрудниками в ходе бизнес-процессов; поддержка свободных и жестких маршрутов (workflow).
3. Управление совещаниями. Организация подготовки и проведения совещаний (согласование места и времени, состава участников, повестки); формирование и рассылка протокола; контроль исполнения решений совещания.
4. Канцелярия. Регистрация бумажных документов в соответствии с требованиями ГСДОУ; ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации документов; контроль местонахождения бумажных документов.
5. Управление взаимодействием с клиентами. Ведение единой базы организаций и контактных лиц; ведение истории встреч, звонков и переписки с клиентами; сопровождение процесса продаж в соответствии с регламентированными стадиями; планирование маркетинговых мероприятий; анализ эффективности продаж и маркетинговых воздействий.
Эффективное использование системы Directum также обеспечивают следующие компоненты:
· Сервер репликации. Создание территориально распределенных систем, обменивающихся в режиме off-line; иерархическая система вторичных серверов; настраиваемый состав реплицируемых данных.
· Сервер веб-доступа к Directum. Доступ с помощью браузера из любой точки мира к документам, задачам, заданиям и т.д.
· Предметно-ориентированный инструмент разработки IS-Builder. Модификация и разработка новых карточек электронных документов, справочников и отчетов; встроенный язык программирования; настройка форм карточек и событий; интеграция с другими системами.
30. Организация коллективной работы с документами, поиск и анализ информации в системе электронного документооборота «Directum».