Обзор прикладных программ оперативного и торгово-складского учета на российском рынке

Одной из самых популярных систем для автоматизации предприятий оптовой и розничной торговли в настоящее время является конфигурация системы «1С:Предприятие» «1С:Управление торговлей».

Система «1С:Управление торговлей 8» предназначена для автоматизации учета в организациях, занимающихся оптово–розничной торговлей.

Конфигурация позволяет вести оперативный учет наличия и движения товаро-материальных ценностей и денежных средств, оценивать состояние взаиморасчетов с контрагентами, управлять коммерческими и финансовыми бизнес-функциями. Благодаря гибкости и настраиваемости, прикладное решение способно выполнять все функции учета, управления и анализа – начиная от ведения справочников и ввода первичных документов до планирования покупок и продаж и получения различных аналитических отчетов, на основе которых руководители различных подразделений могут принимать обоснованные управленческие решения.

Программа автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:

- управление отношениями с клиентами;

- управление продажами (включая оптовую, розничную и комиссионную торговлю);

- управление закупками;

- анализ цен и управление ценовой политикой;

- управление складскими запасами;

- управление денежными средствами;

- учет коммерческих затрат;

- учет НДС;

- мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности.

В информационной базе регистрируются как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. «1С:Управление торговлей 8» автоматизирует оформление большинства первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.

Дополнительные сервисные возможности включают веб–приложения «Удаленный склад» и «Управление заказами». Система рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.

Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.

«1С:Управление торговлей 8» обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в «1С:Бухгалтерию 8», предусмотрена передача данных в бухгалтерские конфигурации системы программ «1С:Предприятие 7.7». Предусмотрен перенос данных из информационной базы программы «1С: Торговля и склад 7.7».

Для автоматизированного учета малого бизнеса и торговли могут быть внедрены программы, разработанные фирмой КОРС-СОФТ, представленные в таблице 2.

Таблица 2

Программы, разработанные фирмой КОРС-СОФТ

Категория	Бесплатные программы	Стандартные программы	Профессиональные программы
Малый и средний бизнес	Система SLS-Склад-Супер	Складской учет и торговля	1С: Управление небольшой фирмой 8.2
Оптовая торговля Опт, розница, производство	Мини-Опт	Лайтик-Опт	Лайт, Корс, Корс Про 7.8
Продмаги Продукты питания, быт.химия	Мини-Магазинчик	Лайтик-Магазинчик	Корс Маг
Розница Учет на рынках, в павильонах	Мини-Рынок 1.3, Мини-Цвета	Лайтик-Рынок, Лайтик-Цвета	Корс Рынок 1.3
CRM Управление взаимоотношениями с клиентами	Мини-CRM 1.1	Лайтик-CRM 1.2	Корс CRM 1.2
Сайты Быстрое создание сайта о фирме	Мини-Сайт, Мини-Сайт-1С	Лайтик-Сайт 2.5	Создание мобильной версии сайтовwww.mofuse.com
Платежки Платежные поручения	Мини-Платежки	Лайтик-Платежки

Приведем обзорную характеристику отдельных систем торгового учета, предлагаемых бесплатно или условно
бесплатно российскими разработчиками в сети Интернет.

Программа Memo Trade 4x4 «Торговля и услуги» предназначена для автоматизации процесса торговли любыми товарами и услугами.

Предлагаемая разработчиками версия содержит:

- полный комплект оперативных документов;

- полную информацию о товарах и контрагентах;

- более 80 отчетов, в т.ч. и с экспортом в MS Excel и документы по шаблонам в MS Word и OpenOffice.org Writer.

Позволяет вести:

- раздельный учет товарных остатков по отделам (складам),

- учет номерных экземпляров товаров.

Обеспечивает:

- ценообразование в трех валютах (рубли, USD, EURO);

- работу с заказами и комплектация составных изделий;

- ведение списков аналогов и замен товаров;

- предоставление оперативной информации по долгам контрагентов, заказам, оплате накладных расходов и обороте товаров и услуг.

Реализованы элементы CRM систем:

- ведение историй общения с контрагентами,

- просмотр документов и печать реестров по проведенной работе с контрагентами.

Поддерживает:

- национальные валюты стран СНГ (Таджикистан, Украина, Казахстан, Молдавия, Узбекистан),

- работу со сканером штрих-кодов,

- выписку сканером товаров и экземпляров по серийным номерам,

- настройку и разделение прав пользователей на доступ к информации.

Есть возможность подключения внешних заказных отчетов и операций.

Загрузка справочника БИК и КБК из Internet.

Программа доступна в 2-х вариантах: Standart и для работы с БД Pervasive.SQL.

Следующая программа, автоматизирующая складские бизнес-процессы программа Лайтик-Опт, онапозволяет вести:

- учет товара на складах фирмы;

- складские операции: приходы и возвраты поставщику;

- торговые операции: продажи, возвраты, оплаты;

- оформлять счета: резервирование товаров, оплата и выдача по частям;

- печать счетов, накладных, счетов-фактур, ТОРГ-12 и т.п.;

- учитывать взаиморасчеты с поставщиками и клиентами;

- вести учет расходов

- обеспечивает учет до 3 цен для каждого товара;

- позволяет осуществить печать прайс-листов, ценников;

- подготовку более 10 отчетов;

- предусмотрена архивация данных.

Из исследуемой группы программ для торговли известны программы фирмы Лайт. Лайтик-Опт обладает всеми возможностями оптовой торговой программы:

- имеется возможность работы от нескольких фирм;

- ведется учет товаров в 8 типах цен вместо 3-х;

- производится автоматический расчет цен на товары по заданному алгоритму;

- предусмотрен учет товаров по ряду дополнительных характеристик: вес, объем и описание;

- в торговле имеется режим учета коммерческих предложений (заказов);

- в торговле предусмотрен режим учета развозных листов;

- предусмотрена автоматическая коррекция данных после сбоев;

- для администратора имеется режим очистки базы данных на произвольную дату;

- для администратора предусмотрено разрешение/ запрещение выписки отсутствующего товара;

- для администратора предусмотрено разрешение/ запрещение выдачи отсутствующего товара;

- при работе со справочниками пользователи, с возможностью задания паролей и разграничения прав доступа;

- при работе со справочниками типы денежных средств (касса, расчетный счет и т.д.) предполагается любое количество объектов учета;

- предусмотрено формирование различных отчетов: более 30 (расчет прибыли, финансовые показатели и т.д.);

- возможна печать дополнительных документов:
перечень сертификатов, протокол согласования цен, накладная на развоз;

- предусмотрена возможность настройки как отчетов так и первичных документов;

- обеспечена возможность переключения между базами данных;

- в разделе сервисные функции имеется «Пересчет накладной по курсу», «Справка о клиенте» и др.;

- предусмотрены установки: Дата-ограничение, «закрывающая» определенный период для изменений;

- возможность массового изменения характеристик товаров;

- обеспечен механизм создания отчетов: все отчеты создаются в HTML-виде. Специальный режим быстрой настройки отчетов. Легкий перенос данных в Word, Excel и Outlook. Масштабирование, сохранение. Фильтрация по любому количеству строк для каждого справочника.

Программа Мини-Рынок обеспечивает ведение учета в рознице на рынках, павильонах и торговых точках. Учет движения товаров, выручки, расходов. Предусмотрена печать товарных чеков, накладных, ценников, прайс-листов. Программа легкая для обучения, быстрая.

В новой версии появилась возможность печати прайс-листов.

Версия Мини-CRM 1.0 – программа управления взаимоотношениями с клиентами и персоналом.

Основные области применения программы:

- учет и планирование всех взаимоотношений с контрагентами;

- эффективное управление персоналом вашей фирмы;

- ведение и контроль любых дел, поручений.

Возможности мини-CRM:

Модуль Учет взаимоотношений с клиентами (CRM - Customer Relationship Management) предназначен для:

- полного учета всех действий менеджеров по работе с клиентами;

- повышения производительности труда менеджеров вашей фирмы;

- эффективного оперативного управления работой менеджеров;

-ведения истории взаимоотношений с каждым клиентом;

- взаимозаменяемости менеджеров.

В режиме «Задачи»:

- каждое действие менеджера учитывается как Задача (примеры задач: «Заключение договора», «Звонок», «Переговоры» и т.д.);

- задача имеет Состояние, которое меняется по мере исполнения («Поставлена», «Выполнена», «Отменена» и др.);

- задачи выделяются цветами в зависимости от их состояния.

В Задаче учитываются: Клиент, Менеджер, Дата и время исполнения задачи, Срок исполнения, Полное описание задачи, Описание результатов исполнения задачи.

Программа Корс обладает всеми возможностями программы Лайт. Многоскладская система, предусмотрен учет работы менеджеров и учет работы реализаторов, ведется база данных товаров с системой штрих-кодов.

Программа Корс Про обладает следующими возможностями: учет в производстве, ведение заказов поставщикам, полное протоколирование работы пользователей.

Программа Фрегат-Корпорация предназначена для автоматизации складского учета, торговли, производства и других видов деятельности различных предприятий.

Программа может применяться в крупном холдинге или корпорации, в средних и в мелких предприятиях – небольшом магазине, складе или сети ларьков.

Фрегат-Корпорация позволяет вести учет и контроль товаров, материалов, услуг, денежных средств и пр., поддерживает предусмотренный законодательством документооборот, обеспечивает возможность оперативно производить детальный и обобщенный анализ результатов деятельности предприятия.

Программа Фрегат-Корпорация обеспечивает организацию учета и эффективного управления в таких сферах деятельности, как: управление торговлей; оптовая и мелкооптовая торговля, розничная торговля, сборочное производство, предоставление услуг, посредническая деятельность.

Программа Фрегат-Корпорация позволяет:

- регистрировать и печатать торговые документы, платежные документы, счета-фактуры, прайс-листы, ценники, этикетки, книги покупок и продаж;

- вести реестры всех первичных документов, различать состояния документов («подготовлен», «зарезервирован», «отгружен») и учитывать связи между документами;

- вести документооборот и учет по неограниченному количеству своих предприятий (юридических лиц);

- вести каталог товаров с возможностью гибкой классификации и добавления в описание товара произвольных учетных параметров и характеристик (например, цвет, размер, категория и др.);

- вести учет товаров по артикулам, партиям, сериям, срокам годности, фасовкам, производителям и др.;

- программа поддерживает штрихкодирование товаров, серий, фасовок, что существенно ускоряет складские операции, например инвентаризация в крупном магазине занимает около 2 часов.

- хранить и отслеживать полную историю движения товара на основании первичных документов;

- отслеживать остатки товаров на каждом складе и в целом с учетом резервов;

- формировать множество прайс-листов, внедрять и использовать различные методы расчета цен, хранить историю изменения цен;

- применять при расчете цен различные виды скидок (клиента, на товар, на сумму покупки и др.);

- вести картотеку клиентов с возможностью гибкой классификации и добавления в описание клиента произвольных учетных параметров и характеристик (например, важность, тип, источник рекламы и др.);

- контролировать взаиморасчеты с клиентами и отслеживать кредиторские/дебиторские задолженности;

- генерировать отчеты различного вида (остатки, реализация, оборотки, товарные, баланс расчетов с клиентами и пр.) с детализацией по документам и в свернутом виде, в том числе типовые формы.

- создавать новые формы отчетов и бланков на основе популярных генераторов отчетов FastReports или Crystal Reports;

- осуществлять обмен данными между «удаленными» складами по линиям связи в режимах on-line и off-line;

- манипулировать с распределенными базами данных: полностью или частично синхронизировать данные, конвертировать данные по определенному сценарию, создавать новую базу из исходной, объединять несколько баз данных;

- вести учет в любых валютах;

- использовать технологию штрих-кодирования товаров;

- импортировать данные из любого табличного формата через буфер обмена (например: загружать прайс-листы, справочник товаров или спецификацию документов);

- экспортировать табличные данные из экранных форм программа в MS Exсel, MS Word, Internet Browser.

Программа ФРЕГАТ-Корпорация имеет несколько модификаций (Базовая, Проф, De-Luxe), которые отличаются полнотой функциональных возможностей и набора отчетных форм.

Базовая модификация представляет собой наиболее простой вариант: поддерживает только локальный режим работы, не поддерживает функционального наращивания в виде подключения дополнительных модулей линейки Фрегат (Производство, Управление Закупками и сбытом и др.). Прайс-лист.

Проф модификация представляет собой более полный по сравнению с базовым вариант, поддерживает локальный и сетевой режимы работы, а также возможность подключения дополнительных модулей линейки ФРЕГАТ.

De-Luxe модификация представляет собой наиболее продвинутый вариант в плане сервиса и функциональных возможностей (в том числе партионный учет, неограниченное количество штрих-кодов у товара, вложенные фасовки и другое), поддерживает также возможность подключения дополнительных модулей линейки ФРЕГАТ и изначально включает в себя дополнительные модули ФРЕГАТ-Аналитика и ФРЕГАТ-Договора. Эта модификация рассчитана на сложные и емкие технологии учета.

Для оперативного учета в торговле для больших и малых предприятий может быть использована программа ЕИКС склад-офис.

Программа встроена в табличный редактор Excel, на объектах которого построен интерфейс пользователя.

Основные возможности программы:

– запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере;

– наглядный диалог пользователя со складом (просмотр остатков и резервов, резервирование, расформирование резервов);

– информация о резервах хранится не в форме документов, а в форме позиций товарных остатков;

– поиск в других резервах интересующего товара и его перерезервирование занимает несколько секунд;

– в условиях большого ассортимента позволяет эффективно распоряжаться имеющимся товарным запасом с учетом будущих поставок;

– реализована специфика работы с дробным (кусковым, мерным) товаром;

– учет по дополнительным складам (склады аренды, выставки образцов, брака и др.);

– при добавлении или изменении товарного справочника и цен возможна пакетная обработка данных;

– ведется учет в одной или двух валютах;

– учитываются взаиморасчеты с контрагентами;

– для больших предприятий возможен раздельный учет документов для склада и офиса, плюс оформление заданий на отгрузку, сверка документов, различные состояния резервов.

– ограничение прав пользователей с объединением их имен в группы;

– высокое быстродействие системы.

Контрольные вопросы

1. Что включает прикладное программное обеспечение?

2. Что означает предметная ориентация ИТ?

3. Что такое пакет прикладных программ?

4. Дайте характеристику основных типов пакетов прикладных программ.

5. Что входит в интегрированные пакеты программ?

6. Что собой представляют экспертные системы?

7. Приведите примеры проблемно-ориентированных ППП.

8. Что относят к методо-ориентированным ППП?

9. Назовите группы систем автоматизации производственно-экономической деятельности.