Предмет, об'єкт, мета, завдання та функції логістики
Ускладнення виробництва та загострення конкуренції в сучасних економічних умовах вимагають більш чіткого взаємозв'язку логістики із стратегічними цілями фірм, а також активізації ролі логістики у підвищенні гнучкості фірм, їх здатності швидко реагувати на ринкові зміни. Логістика зорієнтована на використання синергічних залежностей та ефектів, передбачає оптимізацію роботи системи, спрямована на мінімізацію сукупних витрат у процесі руху матеріальних та інформаційних ресурсів, починаючи з вибору постачальника і закінчуючи доставкою та післяпродажним обслуговуванням.
У зв'язку з цим предметом логістики є логістичні процеси, пов'язані зі зміною параметрів розміщення, часу, форми матеріальних і супроводжуючих їх потоків на підприємствах (Крикавський, 2004), а об'єктом — логістичні потоки.
Розрізняють загальні і підпорядковані їм локальні завдання логістики.
Головним загальним завданням є досягнення з найменшими витратами максимальної пристосованості фірм до мінливої ринкової ситуації, підвищення на ринку власної частки та одержання переваг перед конкурентами. Одне із загальних завдань логістики полягає
також у створенні інтегрованої ефективної системи регулювання й контролю за матеріальними та інформаційними потоками, які забезпечували б високу якість постачання продукції. З цим завданням тісно пов'язані такі проблеми, як забезпечення взаємної відповідності матеріальних та інформаційних потоків, контролювання матеріального потоку та передача даних до єдиного центру, визначення стратегії і технології фізичного переміщення товарів та коригування стратегій розвитку підприємств на необхідність їх функціонування як ланок логістичних ланцюгів, розробка способів управління рухом товарів, встановлення форм стандартизації напівфабрикатів та пакування, визначення обсягів виробництва, транспортування і складування, уникнення розбіжностей між потребами та можливими закупівлями і виробництвом, підпорядкування дій, пов'язаних з логістичними процесами, вимогам забезпечення споживачам пропозиції оптимального рівня та якості обслуговування.
Прикладами локальних завдань логістики є: оптимізація виробничих запасів та максимальне скорочення часу на зберігання та транспортування вантажів; своєчасне забезпечення підприємства сировиною, енергоносіями, допоміжними матеріалами; забезпечення цілеспрямованого та своєчасного просування товарів усередині та за межами підприємства з оптимальними витратами.
Відсутність тісного зв'язку логістики з активною ринковою стратегією часто призводить до того, що сама по собі закупівля сировини, напівфабрикатів, комплектуючих стає мотивом для випуску тієї чи іншої продукції без належного попиту на неї, що у нинішній ринковій ситуації може призвести до банкрутства фірми.
Цілями сучасної логістики є:
• своєчасне постачання відповідної кількості, якості та асорти
менту всіх матеріалів до місця їх споживання;
• зміна запасів матеріалів згідно з інформацією про наявну мо
жливість їх швидкого придбання;
• узгодження політики продажу товарів з політикою їх вироб
ництва;
• зниження оптимального розміру партії постачань та обробки;
• виконання всіх замовлень з найвищою якістю та у стислі терміни.
Сукупність поставлених цілей є ідеалом, прагненням досягти стра
тегічної мети, яка дістала назву «Шість правил логістики», а саме:
1. Товар — за потребою.
2. Якість товару — висока.
3. Кількість — достатня.
4. Час доставки — найзручніший.
5. Місце доставки — куди потрібно.
6. Витрати — мінімальні.
Мета логістичної діяльності досягається тоді, коли додержуються ці шість правил, тобто коли потрібний товар високої якості, необхідної кількості, у найзручніший для замовника час буде доставлено у зазначене ним місце з мінімальними витратами.
У досягненні логістичних цілей провідну роль відіграє розробка стратегії логістики в таких сферах, як проектування виробу, технологічних процесів, проектування управління виробництвом, організацією та інформаційною системою (Гончаров, 1997).
Основними функціями логістики є:
1) інтеграційна, що передбачає створення інтегрованих органі
заційних та інформаційно-регуляційних систем, які гарантують і
стимулюють реалізацію намічених цілей, згладжування поєднання
логістичних дій з іншими функціями підприємства у внутрішніх
сферах діяльності підприємства (у субсистемах постачання, вироб
ництва, збуту), на рівні суміжних логістичних субсистем (поста
чання і виробництва, виробництва і збуту, збуту і постачання), у
рамках логістичних процесів і сфер на рівні підприємства, в ієрар
хічному виконанні (формування логістичного менеджменту), між
підприємствами у формі інтегрованих систем постачальників і
отримувачів (формування комерційних зв'язків підприємства з по
стачальниками та клієнтами), ланцюгів поставок на мета- і макро-
економічному рівнях;
2) координаційна, яка передбачає узгодження діяльності різних
ланок виробничого і збутового процесів;
3) регулювальна, яка передбачає управління запасами, складсь
кими процесами, оперативне управління виробництвом і т.д.;
4) контролююча, пов'язана із збиранням, обробкою, вивченням
та оцінюванням інформації про дотримання вимог програм, планів,
договорів, угод з постачальниками матеріальних ресурсів і потреб
кінцевих споживачів;
5) плануюча, спрямована на розробку взаємопов'язаних планів
обробки матеріальних потоків усередині підприємства та за його
межами, визначення обсягів та напрямків матеріальних потоків,
прогноз потреб у матеріальних ресурсах, перевозах і т.п.;
6) обслуговуюча, яка передбачає визначення номенклатури по
слуг, їх обсягів, оцінку якості наданих послуг тощо.
Реалізація концепції логістики дає відповідь на такі запитання:
• коли і де будуть вироблені ресурси?
• коли і де вони будуть складовані?
• коли і куди вони мають бути доставлені?
Зазначимо, що в даному випадку термін «ресурси» трактується у широкому розумінні цього слова, тобто це матеріали, готові вироби, енергія та робоча сила.
Значення логістики
Концепція логістики поряд з концепцією маркетингу набуває все більшого значення для керівників підприємств як засіб забезпечення відносно стійкого економічного становища та досягнення успіху в конкурентній боротьбі за ринок (див. приклад 1). Зокрема, значення логістики полягає в тому, що вона (Економічна, 2001):
1) підтримує ринкову орієнтацію підприємства, спрямовує на
пропозицію покупцям оптимального сервісу (рівня та якості обслу
говування), сприяє збільшенню прозорості ринку, а також еластич
ності й здатності підприємств пристосовуватися до мінливих ситу
ацій на ринку;
2) орієнтує на стимулювання продажу та сервісу за одночасної
раціоналізації структури логістичних витрат загалом, тобто поси
лює усвідомлення значення співвідношення «витрати — корис
ність» в усіх сферах підприємства і фазах логістичного процесу;
3) спрямовує на використання синергічних залежностей та
ефектів;
4) надає можливість розв'язувати проблеми, які виникають на
стиках (з'єднаннях) переміщень товарів та інформації з іншими
сферами на підприємстві (маркетингом, виробництвом, фінансами,
персоналом та ін.);
5) породжує і стимулює тенденції до інтеграції та ієрархізації
цілей на підприємстві й у зв'язках з його партнерами, підтримує
заходи і компоненти управління, а також довготривалу маркетин
гову стратегію, детермінуючи їх результативність;
6) орієнтує на раціоналізацію організаційної системи підпри
ємств і змісту товарних переміщень загалом;
7) стимулює зростання загальної ефективності господарювання.
Приклад 1: За даними (Смехов, 1990), реалізація теоретичних положень логістики в середньому дає можливість скоротити витрати на транспортування і зберігання на 15-20%, зменшити рівень запасів на 50%, знизити тривалість виробничого циклу на 50-70%. Зокрема, на підприємствах "Форд" це дозволило зменшити рівень запасів на 40%. Такий самий відсоток скорочення "непрацюючих ресурсів" спостерігався в корпорації "Дженерал Моторе", яка планувала у перспективі довести значення цього показника до 60%. Поряд із зменшенням витрат, практичне використання логістичних підходів управління забезпечує 100% виконання договірних зобов'язань та високий рівень сервісу (Окландер, 1996).
Розвиток і підсилення значення логістики відбувається в результаті зміни пріоритетів сучасних підприємств, пов'язаних з акценту-
ванням уваги не на виробничому процесі, а на потребах кінцевих споживачів, вимогах функціонування цільових ринків. Крім того, в процесі стрімкого розвитку НТП, результати якого впроваджуються перш за все у безпосереднє виготовлення продукції, спостерігається зменшення «доступності» резервів економічності в логістичних процесах, значна частина яких залишилася у транспортно-складських та пакувальних процесах, що зумовлене переважанням ручної праці, значно нижчим рівнем продуктивності праці. Традиційне розуміння критичності ресурсів виробництва, яке передбачало створення достатніх запасів (матеріалів, сировини, комплектуючих частин, фінансових, трудових ресурсів та ін.), трансформувалося, тому в результаті суцільної комп'ютеризації економічних процесів, високої швидкості трансакційних процесів, розвинутої транспортної мережі та насиченості цільових ринків повноцінним замінником дорогих запасів стають інформаційні ресурси (значно дешевші за критичні ресурси), їх управлінням, формуванням інтегрованого інформаційного зв'язку, відкритих інформаційних систем також займається логістика. Формування та посилення мегатрендів (скорочення циклу життя продукції, інтернаціоналізація, глобалізація, екологізація, інформатизація) вимагає інтеграції господарських процесів і процесів прийняття рішень щодо використання синергічних зв'язків з метою створення синергічного потенціалу, який охоплює зменшення повних витрат, підвищення рівня обслуговування, приріст додаткової вартості і корисності.
Таким чином, логістику потрібно розглядати у контексті маркетингу, вона є частиною маркетингу, оскільки реалізує основний смисл сформульованої Ф. Котлером концепції маркетингу: «Виробляти те, що продається, а не продавати те, що виробляється».
ТЕХНОЛОГІЧНІ ПРОЦЕСИ