Большое спасибо за сотрудничество!
Уважаемые сотрудники!
Мы просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы. Ваши ответы помогут нам более объективно оценить степень Вашей удовлетворенности трудом в нашей компании.
Как отвечать на вопросы данной анкеты?
Внимательно прочитайте вопрос и все варианты ответов, которые в нем приведены. Если Вы выбираете какой-то из приведенных вариантов, обведите кружком цифру, нумерующую этот ответ. Если ни один из вариантов Вас не устраивает, напишите Ваш ответ в варианте «другое (что именно)».
Большое спасибо за сотрудничество!
1. Что Вы больше всего цените в своей работе?Можете дать один или два варианта ответа:
1. Что я, в основном, сам(а) решаю, что и как мне делать.
2.Что она дает мне возможность проявить то, что я знаю и умею.
3. Что я чувствую себя полезным и нужным работником
4. Что мне за нее относительно неплохо платят.
5. Особенно ничего не ценю, но эта работа мне хорошо знакома и привычна.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
2. Какое выражение из перечисленных ниже Вам подходит более всего?Дайте только один ответ:
1. «Я могу обеспечить своим трудом себе и своей семье приличный доход»
2. «В своей работе я – полный хозяин»
3. «У меня достаточно знаний и опыта, чтобы справиться с любыми трудностями в моей работе»
4. «Я всегда выполняю то, что от меня требуют»
5. «Я - ценный, незаменимый для организации работник»
6. Другое (что именно?)________________________________
____________________________________________________
3. Как Вы предпочитаете работать?Можете дать один или два варианта ответа:
1. Предпочитаю делать то, что знакомо, привычно.
2. Готов(а) делать все, что нужно для организации.
3. Нужно, чтобы в работе постоянно появлялось что-то новое, чтобы не стоять на месте.
4. Чтобы было точно известно, что нужно сделать и что я за это получу.
5. Предпочитаю работать под полную личную ответственность.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
4. Как Вы считаете, каковы основные функции руководителя подразделения?Можете дать один или два варианта ответа:
1. Обеспечить слаженность работы коллектива.
2. Контролировать ход выполнения работы, следить, чтобы все было как надо.
3.Распределить работу и четко определить кто, за что и сколько получит.
4. Главное – дать каждому работнику в соответствии с его квалификацией.
5. Поставить задачу, обеспечить необходимыми материалами, а потом принять готовую работу.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
5. Попробуйте определить, что для Вас означает Ваш заработок? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Это, прежде всего, плата за мои знания, квалификацию.
2. Плата за время и усилия, потраченные на выполнение работы.
3. Какой бы он ни был, я его заработал(а) сам(а).
4. Оплата за мой трудовой вклад в общие результаты деятельности организации.
5. Мне нужен гарантированный заработок – пусть небольшой, но чтобы он был.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
6. Как вы относитесь к перечисленным ниже источникам дохода?Дайте ответпо каждой строке (по шкале от 1 «совсем не важно» до 3 «очень важно»).
| Совсем не важно | Не очень важно | Очень важно | |
| 6.1. Заработная плата и премии; стипендии | |||
| 6.2. Доплаты за квалификацию | |||
| 6.3. Доплаты за тяжелые и вредные условия работы | |||
| 6.4. Социальные выплаты и льготы, пособия | |||
| 6.5. Доходы от собственности, акций, вложения денег | |||
| 6.6. Любые дополнительные приработки | |||
| 6.7. Приработки, но не любые, а только по специальности | |||
| 6.8. Доходы от личного хозяйства, дачного участка | |||
| 6.9. Выигрыш в лотерею, в казино и пр. |
7. На каких принципах, по-Вашему, должны строиться отношения между работником и организацией? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Работник должен относиться к организации как к своему дому, отдавать ей все и вместе переживать трудности и удачи. Организация должна соответственно оценивать преданность и труд работника.
2. Работник приходит в организацию, чтобы реализовать свои способности. Организация должна обеспечивать работнику такую возможность, чтобы извлекать из этого выгоду для себя и на этой основе развиваться.
3. Работник тратит на организацию свои силы, а организация должна взамен гарантировать ему зарплату и социальные блага.
4. Человек работает в организации, но свою работу он должен делать сам – излишняя привязка к коллективу только мешает.
5. Работник продает организации свой труд, и если ему не дают хорошую цену, он вправе найти другого покупателя.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
8. Как Вы считаете, почему в процессе работы люди проявляют инициативу, вносят различные предложения? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Чувствуют особую ответственность за свою работу.
2. Хотят завоевать расположение начальства
3. Чаще всего из-за желания улучшить работу своей организации.
4. Из-за стремления реализовать свои знания и опыт, выйти за установленные работой рамки.
5. Хотят зарабатывать, поскольку всякая полезная инициатива должна вознаграждаться.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
9. Какое суждение о коллективной работе Вам ближе? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Можно работать и в коллективе, но платить должны по личным результатам.
2. Мне нравится работать в коллективе – там я всегда смогу опереться на плечо товарища, а при неудаче отвечать будем вместе.
3. Предпочитаю работать автономно, но могу работать и в команде профессионалов.
4. Мне нужна свобода действий, а коллектив чаще всего эту свободу ограничивает
5. Коллективная работа для меня очень важна, одному серьезных результатов не добиться.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
10. Если возникают сложности в Вашей работе, то как Вы поступаете? Можете дать один или два варианта ответа:
1. У меня есть начальник, к нему и обращаюсь.
2. Я готов(а) разбираться в сложных вопросах – от этого зависит моя зарплата.
3. В работе, которая мне поручена, я обязан со всеми сложностями разбираться самостоятельно.
4. В сложных ситуациях мы разбираемся всем коллективом. Коллектив – большая сила, любые трудности ему по плечу.
5. У меня достаточно знаний и опыта, чтобы справиться с трудностями.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
11. Если бы Вы временно не работали и могли выбрать новую работу, что бы Вы выбрали? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Наиболее интересную, творческую.
2. Наиболее самостоятельную, независимую.
3. За которую больше платят.
4. Ту, где не слишком тяжелая работа и, пусть небольшой, но гарантированный заработок.
5. Я бы вернулся на прежнее место работы, т.к. у нас хороший коллектив.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
7. Не могу представить, что я уйду из нашей организации.
12. От чего, по Вашему мнению, зависит продвижение работника в должности? Можете дать один или два варианта ответа:
1. От того, насколько это ценный и незаменимый для организации работник.
2. От его связей, знакомства, протекции.
3. От того, как растет уровень его профессионализма.
4. От того, насколько ответственно он относится к любой работе, которую ему поручают.
5. От умения правильно вести себя с начальством.
6. По-моему, повышение в должности – не главное, важно – чтобы работа достойно оплачивалась.
7. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
13. Какое суждение о контроле более всего соответствует Вашему мнению? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Контроль необходим, некоторые работники могут халтурить.
2. Контроль нужен, прежде всего, для пользы общего дела.
3. Контроль только мешает работе, хороший работник сам знает, что и как делать.
4. Я признаю только контроль профессионалов.
5. Без контроля трудно определить, кто сколько сделал и, что он за это должен получить.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
14. Какое суждение о качестве работы более всего соответствует Вашему мнению? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Качество нашей работы очень важно, т.к. в конечном счете оно определяет мнение о нашей организации.
2. Халтурить не надо, но качество моей работы зависит от того, какими возможностями я обладаю и в каких условиях работаю.
3. Надо выполнять требования, поскольку за ошибки, брак наказывают.
4. Качество особенно важно тогда, когда за него дополнительно платят.
5. Профессионал не может делать плохо, поэтому качество важно всегда, даже если заказчик не способен его оценить.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
15. Как Вы считаете, что чаще всего является причиной непонимания и конфликтов между администрацией и работниками? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Недостаток профессионализма - как у работников, так и у руководителей.
2. Что они заботятся больше о личных интересах, а не об интересах предприятия; от этого страдает общее дело.
3. Неудовлетворительная, несправедливая оплата труда, поэтому люди работают не так хорошо, как могли бы.
4. Чаще виноваты начальники – не обеспечивают нормальных условий для труда, а требуют с работника.
5. Что администрация слишком вмешивается в вопросы, в которых сам работник разбирается лучше.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
16. Если Вы – руководитель, то что Вас привлекает прежде всего в этом положении? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.
2. Высокий уровень оплаты.
3.Возможность принести наибольшую пользу организации.
4. Возможность организовать работу других людей.
5. Возможность наилучшим образом применить свои знания и умения.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
7. Ничего особенно не привлекает, за положение руководителя не держусь.
17. Если Вы не являетесь руководителем, то хотели бы Вы им стать? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Да, поскольку это даст возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.
2. Да, если это будет должным образом оплачиваться.
3. Не против, если это нужно для пользы дела.
4. Да, чем я хуже других?
5. Да, так как при этом я смогу лучше применить свои знания и умения.
6. Нет, руководство меня не привлекает, а хорошо заработать я могу и на своем месте.
7. Нет, профессионал может отвечать только за самого себя.
8. Нет, это слишком большая нагрузка для меня.
9. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________
18. Что больше всего снижает Вашу удовлетворенность работой? Можете дать один или два варианта ответа:
1. Я хотела(а) бы получать большую зарплату.
2. Здесь я не могу полностью реализовать то, что знаю и умею.
3. Здесь начальство слишком занимается контролем, а мне бы хотелось большей самостоятельности в работе.
4. Здесь нет единства в коллективе, нет стремления к общей цели.
5. Я хотел(а) бы сменить место работы, но я вряд ли это сделаю, т.к. везде нестабильность, а здесь я имею хотя бы что-то.
6. Другое (что именно?)________________________________
19. Что больше всего удовлетворяет Вас в нынешней работе?Можете дать один или два варианта ответа:
1. Здесь меня вполне устраивает заработок.
2. Здесь я могу проявить то, что знаю и умею.
3. Здесь я чувствую себя хозяином в своей работе.
4. У нас хороший коллектив, мы делаем общее дело.
5. Я уже много лет здесь работаю, привык(ла) и поэтому не смогу уйти отсюда.
6. Другое (что именно?)________________________________
_____________________________________________________