Економічний ефект від запропонованих акцій
Коли товар вже введений на ринок і завоював деяку його долю перед організацією коштують завдання по збільшенню об'єму його продажів, завоюванню нових сегментів споживачів або підтримці показників на досягнутому рівні. Для досягнення цих цілей організації удаються до заходів по стимулюванню збуту. Як показує практика, більшість організацій віддає перевагу нести витрати зі стимулюванню збуту, ніж витрачати грошові кошти на рекламні заходи.
Стосовно ТОВ «Ка-ПЕКС», то цій організації необхідно знайти шляхи і способи підвищення ефективності своєї діяльності, удаючись до методів стимулювання збуту і замінюючи один метод стимулювання на інший, як тільки з'ясовується, що один з них - останній - забезпечує досягнення кращих результатів. Обов'язково слід врахувати, що заходи зі стимулювання збуту повинні носити короткочасний характер, оскільки споживачі повинні зрозуміти миттєву вигоду придбання товару.
Стимулювання збуту по відношенню до споживачів є складним завданням, оскільки вимагає дотримання, як, втім, і при формуванні попиту, морально-етичних норм. Основні методи, використовувані в цьому напрямі, залишаються тими ж (реклама, цінова політика, престиж). Проте варіанти цих методів носять вже інший характер. ТОВ «Ка-ПЕКС» необхідно вживати таких стратегічних заходів як поздоровлення зі святковою датою, роздача сувенірної продукції і тому подібне
По відношенню до споживачів вказані заходи на ТОВ «Ка-ПЕКС» повинні доповнюватися такими як:
- безкоштовна доставка до споживача;
- відстрочка платежу до 21 банківського дня підприємствам що замовляють продукцію на суму від 20 000 грн., до 10 банківських днів підприємствам скуповуються на суму від 10 000 грн., до 5 банківських днів підприємствам скуповуються на суму від 5 000 грн.;
- надання різних видів знижок (бонусна, дилерська, проста);
- гарантія повернення нереалізованої продукції;
- допомога в рекламних заходах.
Також, на ТОВ «Ка-ПЕКС» можливе застосування методів стимулювання збуту посередниками (філіями) організації. Вони нагадують методи заохочення (мотивації) персоналу і включають:
- матеріальні винагороди;
- моральне заохочення;
- просування по службі.
Заходи щодо стимулювання збуту повинні постійно оновлюватися і носити короткостроковий характер.
Аналізуючи положення підприємства на ринку, слід керуватися тим, що всі ринки безперервно міняються. Тому зіставляти своє положення на нім варто зі всім ринком і його ємкістю. Керівництву необхідно стежити за ваганням кон'юнктури ринку, на поведінку конкурентів, які досить легко і, можливо, навіть несподівано для підприємства в змозі витіснити його з ринку. Тут треба сказати, що в ТОВ «Ка-ПЕКС» не налагоджена процедура маркетингових досліджень. За зміною на ринку стежить сам керівник і лише він приймає рішення про подальшу роботу що, безумовно, позначається на оперативності роботи організації по розробці і пропозиції нових послуг, виході на нові ринки.
Необхідність в нововведеннях виникає тоді, коли їх вже вимагає ринок. Але керівництво ТОВ «Ка-ПЕКС» повинне саме завчасно визначати їх необхідність і доцільність. Саме у даній сфері йому слід:
- визначити новий вид послуг, за допомогою яких підприємство матиме відповідну частку ринку;
- визначити новий вид послуг, які повинні замінити вже існуючі, але застарілі послуги;
- запровадити нововведення і здійснити модернізацію у всіх інших сферах діяльності підприємства.
Керівництво повинне визначити, що важливіше: збільшити свою частку ринку або підвищувати продуктивність вкладеного капіталу. А якщо йдеться про рентабельності вкладеного капіталу, то встановити, де краще інвестувати нові засоби: у підвищення рентабельності діючого виробництва або у виробництво нових послуг.
Підводячи підсумки економічної ефективності двох запропонованих вище заходів, слідує відзначити, що сукупне зростання валового доходу компанії від їх впровадження повинне скласти 703,858 тис. грн. або 1,42%. При цьому, весь приріст річного валового доходу забезпечується тільки за рахунок маркетингових заходів, без нарощування виробничих потужностей.
Для остаточного розрахунку економічного ефекту від впровадження запропонованих заходів підставимо отримані дані в таблицю 3.10 і розрахуємо плановану зміну показників господарської діяльності.
Таблиця 3.10
Розрахунок економічної ефективності планованих заходів і плановані результати господарської діяльності ТОВ «Ка-ПЕКС»
| № пп. | Показник | Одиниця вимірювання | 2013 грн. | 2014 грн. (плановане значення) | Зміна % |
| Дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) | тис. | 49 501,40 | 50 205,26 | +1,42 | |
| Податок на додану вартість | тис. | 7 835,00 | 7 946,26 | +1,42 | |
| Податок на рекламу | тис. | 78,90 | 80,02 | +1,42 | |
| Чистий дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) | тис. | 41 587,50 | 42 178,98 | +1,42 | |
| Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг) | тис. | 34 066,30 | 34 550,04 | +1,42 | |
| Валовий прибуток | тис. | 7 521,20 | 7 628,94 | +1,42 | |
| Інші операційні доходи | тис. | 1 971,10 | 1 971,10 | - | |
| Адміністративні витрати | тис. | 3 050,10 | 3 307,97 | +8,45 | |
| Витрати на збут | тис. | 3 319,80 | 3 519,50 | +6,02 | |
| Інші операційні витрати | тис. | 1 525,60 | 1 525,60 | - | |
| Фінансовий результат від операційної діяльності | тис. | 1 596,80 | 1 246,97 | -21,91 | |
| Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування | тис. | 1 596,80 | 1 246,97 | -21,91 | |
| Податок на прибуток від звичайної діяльності | тис. | 479,00 | 374,09 | -21,90 | |
| Фінансові результати від звичайної діяльності | тис. | 1 117,80 | 872,88 | -21,91 |
Продовження таблиці 3.10
| Чистий прибуток | тис. | 1 117,80 | 872,88 | -21,91 | |
| Кількість тих, що працюють | чол. | +0,41 | |||
| Зокрема: | |||||
| Адміністративно-управлінського персоналу | чол. | +13 | |||
| Виробничого персоналу | чол. | - | |||
| Продуктивність праці | тис. | 142,66 | 144,68 | +1,42 | |
| Середня заробітна плата | грн. | 590,69 | 590,69 | - |
Представлений в таблиці 3.6 розрахунок планованої економічної ефективності не дозволяє однозначно судити про доцільність впровадження запропонованих заходів в поточній перспективі, оскільки плановані фінансові результати будуть нижче існуючих. Проте, не слід забувати, що основні витрати поточних заходів ляжуть на створення єдиної служби маркетингу, яке позначається не на поточних (тактичних) фінансових результатах, а має характер стратегічного заходу, який позначається на підвищенні конкурентоспроможності підприємства в цілому.
Крім того, якщо на підприємстві не буде створена єдина служба маркетингу, то для проведення інших маркетингових заходів у компанії немає спеціалістів-маркетологів. Ефект же від створення служби маркетингу на підприємстві буде помітний через декілька років.
Висновки
Отже, маркетингова стратегія – це розробка стратегічних рішень, які дозволять ефективно реалізувати завдання середньострокового і короткострокового періоду підприємства.
Розробка маркетингової стратегії необхідна для забезпечення ефективності маркетингових заходів, що проводяться. Розробка і реалізація стратегії маркетингу на споживчих ринках вимагає від будь-якої компанії гнучкості, здатності розуміти, пристосовуватися і, в окремих випадках, впливати на дії ринкових механізмів за допомогою спеціальних маркетингових методів.
Більшість стратегічних рішень, які приймає будь-яка компанія, лежать у сфері маркетингу. Створення нового бізнесу, злиття і поглинання, освоєння нової ринкової ніші, дилерська політика, звуження або розширення продуктової лінійки, вибір постачальників і партнерів - всі ці і багато інших рішень приймаються в рамках маркетингової стратегії. Від адекватності маркетингової стратегії компанії залежить успіх бізнесу.
Формування маркетингової стратегії може включати:
- розробка маркетингової політики підприємства в цілому;
- розробка маркетингового плану;
- виявлення конкурентних переваг;
- розробка рекомендацій за системою збуту і каналів розподілу товару;
- розробка стратегії по просуванню продуктів і послуг на ринок;
- формування політики в області стимулювання збуту;
- розробка системи мотивації споживачів;
- рішення по залученню і утриманню прибуткових клієнтів.
Маркетингова стратегія підприємства, фірми або компанії розробляється нашими з врахуванням комплексу чинників, таких як ситуація, що склалася на ринку, вплив зовнішнього оточення, пріоритети розвитку компанії, внутрішні ресурси фірми і так далі.
Ефективно розроблена маркетингова стратегія дозволяє підприємству:
- значно розширити клієнтську базу і збільшити об'єм продажів;
- підвищити конкурентоспроможність продукції/услуг;
- налагодити регулярний механізм модифікації тих, що існують і розробки нових продуктів;
- створити інструмент масового залучення клієнтів;
- виробити ефективну цінову і продуктову політику;
- створити механізм контролю маркетингових заходів;
- підвищити якість обслуговування клієнтів.
На ТОВ «Ка-ПЕКС» протягом 2012-2013 рр. загалом спостерігалася позитивна тенденція зростання валового і чистого доходу. Так, валовий дохід збільшився з 35852,00 тис. грн. в 2012 році до 49 501,40 грн. в 2013, темп зростання склав 138,07%. Чистий дохід збільшився з 30 635,00 тис. грн. до 41 587,50 тис. грн. в 2012 та 2013 роках відповідно, темп зростання склав 135,75%.
Проте подальший аналіз дозволив зробити висновки про джерела такого зростання валового та чистого доходу підприємства. Темпи зростання витрат на збут готовій продукції були вищі, ніж зростання валового і чистого доходу, витрати на збут збільшишся більше ніж вдвічі з 1 641,00 до 3 319,80 тис. грн. в 2012 та 2013 роках відповідно.
Іншим джерелом було зростання чисельності управлінського (107%) і виробничого (140,49%) персоналу компанії, хоча темпи зростання кількості персоналу були нижчими, ніж темпи зростання доходу, але продуктивність праці знизилася зі 145,15 тис. грн. в 2012 році до 142,66 тис. грн. в 2013.
Ці фактори у поєднанні в результаті відобразилися на чистому прибутку підприємства, що знизився в 2013 році на 36,60% з 1 763,00 до 1 117,80 тис. грн. Тобто, підприємству в 2014 потрібно провести певні зміни для виведення показника чистого прибутку на минулий рівень. В наступному пункті роботи проаналізуємо основні принципи формування маркетингової стратегії на ТОВ «Ка-ПЕКС». Цей аналіз надалі допоможе визначити можливість покращення фінансового стану підприємства за допомогою зміни його маркетингової стратегії.
Витрати на створення служби маркетингу на підприємстві складуть 257 868,02 грн., що складає 23% від чистого прибутку підприємства за 2013 рік. Економічний ефект від створення служби маркетингу та запропонованих заходів в 2014 році помітний не буде, для цього знадобиться ще один рік.