Оперативне управління інноваційною діяльністю

Оперативне управління інноваційною діяльністю має своїм завданням визначення найефективніших шляхів і засобів реалізації прийнятої стратегії розвитку. Воно полягає у послідовному виконанні основних управлінських функцій (планування, організування, контроль, мотивування) у короткостроковому періоді.

Планування інновацій

Воно охоплює продуктово-тематичне, техніко-економічне та календарне.

Продуктово-тематичне планування. Передбачає формування продуктово-тематичного портфеля інноваційної діяльності, підготовку програм і заходів оновлення продукції, удосконалення технології та організації виробництва, оптимізацію виробничих програм підприємства загалом і його окремих підрозділів.

Техніко-економічне планування. Визначає обсяги робіт, що мають бути виконані за кожним інноваційним проектом, розраховує потребу в матеріальних, фінансових і трудових ресурсах і визначає джерела їх залучення. Передбачає оцінювання економічних результатів і ефективності впровадження новацій, складання відповідних бюджетів, розроблення системи мотивування працівників, які здійснюють інноваційну діяльність.

Календарне планування. Полягає у визначенні обсягів робіт на кожний календарний період року (квартал, місяць, декаду, день), плануванні завантаження підрозділів і виконавців, розробленні календарних графіків реалізації окремих інноваційних проектів і їх узгодженні з календарними планами поточного виробництва.

Організування

У його процесі здійснюють розподіл завдань у просторі — за підрозділами, задіяними в інноваційному проекті, та окремими робочими місцями. Визначають порядок надходження коштів та постачання матеріальних ресурсів і окреслюють завдання кожного виконавця.

Контроль

Забезпечує реалізацію планів згідно з графіком і виділеними ресурсами, даючи змогу своєчасно вносити корективи у плани чи дії виконавців. Для його ефективності необхідно ще у процесі складання календарних планів використовувати інструменти, що допомагають менеджерам контролювати терміни виконання робіт і їх результати. Найчастіше з цією метою використовують метод управління за цілями та мережеві методи управління.

1. Управління за цілями. Метод, запропонований П. Друкером як інструмент загального управління. Друкер вважав, що кожен керівник в організації від найвищого до найнижчого управлінського рівня мусить мати чіткі цілі своєї діяльності, що сприятиме його розумінню, чого саме очікує від нього організація. В управлінні інноваціями цей метод застосовують щодо робіт, які мають творчий характер і не можуть нормуватися, хоча кінцевий результат, як правило, окреслюється чітко (технічні характеристики, які повинні бути властиві новому продукту; функції, які він має виконувати; терміни, коли має бути створений дослідний зразок, тощо).

5.4 Управління за цілями в інноваційному менеджменті— метод, згідно з яким кожен учасник інноваційного процесу повинен мати чіткі цілі своєї діяльності, що забезпечуватиме вибір ним ефективних способів їх досягнення, прискорюючи реалізацію інноваційного проекту.

Такий метод дає змогу оцінювати дії окремих працівників і підрозділів за досягнутими результатами, що стимулює ініціативність, самостійність у прийнятті ними рішень щодо конкретних аспектів інноваційної діяльності.

Процес управління за цілями здійснюється у такій послідовності: визначення цілей; планування дій; перевірка та оцінювання роботи; здійснення коригуючих заходів для досягнення запланованих результатів.

Визначення цілей. Для всіх учасників інноваційного процесу рекомендують розробити «дерево цілей». Цілі кожного працівника мають сприяти досягненню загальних цілей і формулюватися за внеском, який йому слід зробити для їх досягнення.

Планування дій здійснюють у кілька етапів:

— визначення основних завдань і заходів, необхідних для досягнення цілей;

— встановлення взаємозв'язків між основними видами діяльності і визначення послідовності їх виконання;

— делегування відповідних повноважень для виконання кожного виду діяльності;

— оцінювання витрат часу на виконання кожної операції;

— визначення ресурсів, необхідних для кожної операції;

— перевірка термінів і за необхідності — коригування планів дій.

Перевірку й оцінювання роботиздійснюють через визначений час з метою встановлення рівня досягнення поставлених цілей, виявлення причин, що завадили цьому, винагородження за ефективну роботу.

Коригуючі заходи розробляють за умови, коли не було досягнуто цілей. У процесі створення інновацій до таких заходів вдаються часто, оскільки кожна стадія інноваційного процесу характеризується невизначеністю. Заходи можуть стосуватися додаткового інформаційного забезпечення, зміни матеріалів, зміни технології, дизайну тощо, їх здійснюють для виправлення ситуації і можуть спрямовувати як на умови роботи працівника, так і на навколишнє середовище (наприклад, зміна маркетингової стратегії через низьку результативність існуючої).

2. Мережеві методи управління. Використовують для управління реалізацією масштабних інноваційних проектів на етапі промислового освоєння інновацій з метою узгодження діяльності різних функціональних і виробничих підрозділів підприємства та оптимізації термінів реалізації проекту.

5.5 Мережеві методи управління інноваційним проектом— методи, що передбачають складання планів-графіків реалізації інноваційного проекту за окремими стадіями (роботами, етапами), контроль за їх дотриманням і ліквідацію відхилень від планів-графіків з метою оптимізації термінів реалізації проекту.

Оскільки інноваційні проекти відрізняються за складністю і масштабами, то і для управління ними можуть застосовувати різні методи. Так, для невеликих за масштабами і простих проектів найдоцільніше використовувати графіки Ганта, для великомасштабних — складні мережеві методи управління, серед яких найбільшої популярності набули метод програми розвитку та огляду (РЕНТ) і метод критичного шляху (СРМ).

Графік Ганта(названий на честь автора, американського інженера Генрі Ганта) — це таблиця зі стовпцями. У лівому стовпці вказано об'єкт виміру. Інші стовпці відповідають одиницям часу (години, дні, тижні). У верхній частині розташованих таким чином стовпців зліва записують цифру, що вказує на заплановані обсяги робіт, а справа — кумулятивний підсумок планів, розрахований від початку стовпця. На рис. 3 наведено приклад графіка Ганта, який показує розходження між запланованим часом виконання робіт і їх фактичним перебігом.

Графіки Ганта допомагають менеджерам інноваційного проекту:

— врахувати всі необхідні роботи;

— визначити порядок їх виконання;

— встановити тривалість виконання робіт;

— проконтролювати час виконання всього комплексу робіт.

Метод програми розвитку та огляду (РЕКТ) і метод критичного шляху (СРМ). Були розроблені у 50-ті роки XXст. з метою допомогти менеджерам складати графіки робіт і керувати реалізацією великих і складних проектів. СРМ з'явився першим (1957) для планування і контролю будівництва хімічних заводів Дюпона. РЕНТ було розроблено окремо у 1958 р. військово-морським флотом США, його використовували в управлінні великими проектами.

Хоча ці методи дещо відрізняються за термінологією і побудовою мережі, мета їх однакова, подібний аналіз. Відмінність полягає в тому, що РЕКТ використовує три часові оцінки для кожної роботи — оптимістичну, песимістичну і найвірогіднішу (тривалість робіт, згідно з цим методом, має випадковий характер, тому, щоб оцінити кожну роботу, потрібно розраховувати математичне очікування і дисперсію). Нечіткість термінів виконання робіт за цим методом пов'язана з тим, що деякі роботи проекту носять творчий характер і точно визначити час їх завершення неможливо. Крім того, у перебіг подій можуть втрутитися зовнішні щодо проекту сили (наприклад, він реалізується декількома організаціями, а інтереси однієї із них пішли врозріз з інтересами інших, як проект літака АН-70).

СРМ допускає, що час виконання роботи визначено, тому кожну роботу характеризує лише один часовий параметр. Його використовують для планування і контролювання робіт, що мають чіткі нормативи витрат часу на кожну операцію.

При використанні обох методів дотримуються такої послідовності:

— визначають усі основні роботи проекту;

— встановлюють усі зв'язки між видами робіт і визначають їх послідовність;

— креслять мережу, що містить усі роботи;

— визначають час і (або) грошові витрати для кожної роботи;

— розраховують критичний шлях (найдовший від початку і до завершення проекту);

— використовують мережу для реалізації плану, складають розклад виконання робіт, управління та контролю за розвитком проекту.

Знаходження критичного шляху є одним із найважливіших етапів контролювання проекту. Роботи на критичному шляху — це ті завдання, затримка у вирішенні яких призводить до зриву термінів реалізації проекту. Тому необхідно тримати під контролем дотримання термінів виконання цих робіт.

Список літератури

Уткін Еге. А. Управління фірмою. – М.: «Акалис», 1996. – 616 з.

Валдайцев З. У. Оцінка бізнесу і інновацій – М.: «Филинъ», 1997 – 516 з.

Сергєєв І. У. Економіка підприємств: Уч. посібник – 2-ге вид., - М.: Фінанси і статистика, 2000 – 304 з.

Егоршин А. П. Управління персоналом. – 2-ге вид. – М. Новгород: НИМБ, 199. – 624 з.

Труханович Л. У. Кадри підприємства. 300 зразків посадових інструкцій. – М.: «Річ навіть і сервіс», 2000 р. – 880с.

Коробейников Про. П. Інтеграція стратегічного і інноваційного менеджменту // Менеджмент у Росії там. 2001. № 4. с.25 – 37.

Любимова М. Р. Оптимізація розподілу фінансових ресурсів у завданню перспективного розвитку производственно – технологічного комплексу // Менеджмент у Росії там. 1998. № 4. с.78 – 87.

Тести

1. Сутність інновації найкращим чином розкриває наступне визначення:

а) інновація – це позитивна і прогресивна зміна.

б) інновація – це сукупність технічних, виробничих, комерційних заходів, які забезпечують появу на ринку нових процесів та обладнання;

в) інновація – це процес, в якому ідея набуває економічний зміст;

2. Хто раніше всіх вірно побачив сутність інновації?

а) австрійський економіст Йозеф Шумпетер.

б) англійський економіст Уільям Петти;

в) французькій математик та просвітник Дені Дідро;

3) Що є найважливішою ознакою інновації в умовах ринкового господарювання?

а) її технічна та технологічна новизна;

б) її прибутковість;

в) новизна її споживацьких якостей;

4) Які зміни краще за всього притаманні інновації?

а) використання нової техніки, нової технології або нового ринкового забезпечення виробництва (купівлі-продажу), поява нових ринків збуту;

б) зміни в організації виробництва та його матеріально-технічного забезпечення, впровадження продукції з новими якостями та використання нової сировини;

в) все вище зазначене.

5) Що слід розуміти під інноваційним процесом?

а) Це діяльність, яка пов’язана з генеруванням та впровадженням нових ідей у виробництво;

б) Це діяльність, яка пов’язана з розповсюдженням нових ідей;

в) Це все вище зазначене.

6) Що слід розуміти під інноваційним результатом?

а) Інноваційний результат – це новий продукт та нова технологія;

б) Інноваційний результат – це нові соціальні умови;

в) це все вище зазначене.

7. Як треба розглядати інноваційний результат?

а) Інноваційний результат треба розглядати в статиці;

б) Інноваційний результат треба розглядати в динаміці;

в) Інноваційний результат треба розглядати як феномен, який перебуває в постійної трансформації;

8. Серед обов’язкових якостей інновації є одна зайва, знайдіть її.

а) присутність науково-технічної новизни;

б) можливість патентування;

в) можливість виробничого впровадження та комерціалізації;

9) Що таке інноваційний цикл:

а) інноваційний цикл – це період часу, коли відбувається впровадження нової ідеї;

б) інноваційний цикл – це період часу від народження ідеї до моменту масового виробництва нового товару

в) інноваційний цикл – це період часу, коли спостерігаються значні матеріальні та фінансові витрати;

10. Перша стадія інноваційного циклу – генерування ідеї - має три основні фази. Серед фаз першої стадії знайдіть одну зайву

а) проведення загальної наради та розподіл обов’язків;

б) виникнення ідеї

в) проведення теоретичних досліджень;

г) проведення прикладних досліджень.

11. Друга стадія інноваційного циклу – дослідно-конструкторської розробки - має чотири основні фази. Серед фаз другої стадії знайдіть одну зайву.

а) проведення конструкторських робіт;

б) виготовлення дослідного зразка;

в) узгодження дослідного зразка в Держкомпатенті України;

г) проведення ринкового тестування;

д) розробка бізнес-плану.

12. Третя стадія інноваційного циклу – організація промислового виробництва - має три основні фази. Серед фаз третьої стадії знайдіть одну зайву.

а) прийняття рішення про початок виробництва нового товару;

б) проведення науково-практичної конференції в галузі;

в) пошук інвестицій;

г) постановка на потік.

13. Чи існує різниця між поняттями “новшество”, “нововведення” та “інновація”?

а) це тотожні поняття;

б) існує різниця між поняттями “новшество” та “нововведення”;

в) так, існує різниця між трьома вище вказаними поняттями.

14. Якщо провести класифікацію груп інновацій по такому показнику як “рівень дифузії”, то можна визнати три групи інновацій. Вкажіть серед вказаних одну зайву.

а) підрозділ;

б) підприємство;

в) галузь;

г) світовий масштаб.

15. Якщо провести класифікацію груп інновацій по такому показнику як “глибина змін”, то можна визнати дві групи інновацій. Вкажіть серед вказаних одну зайву.

а) революційні;

б) еволюційні;

в) сталого розвитку.

16. Якщо провести класифікацію груп інновацій по такому показнику як “сфера діяльності”, то можна визнати шість груп інновацій. Вкажіть серед вказаних одну зайву.

а) технічні;

б) технологічні;

в) економічні;

г) управлінські;

д) торгівельні;

е) соціальні;

ж) ринкові.

17. Якщо провести класифікацію груп інновацій по такому показнику як “стадії кругообігу капіталу”, то можна визнати три групи інновацій. Вкажіть серед вказаних одну зайву.

а) інновації в сфері закупки засобів виробництва та робочої сили;

б) інновації в сфері виробничої та соціальної інфраструктури;

в) інновації в сфері виробництва;

г) інновації в сфері продажу.

18. Інноваційний менеджмент є система управління:

а) інвестиційною діяльністю;

б) творчою діяльністю персоналу;

в) інноваційною діяльністю

19. Інноваційний менеджмент включає чотири основні функції. Серед вказаних знайдіть одну зайву.

а) планування інновацій;

б) пошук необхідних інвестицій;

в) організацію інноваційної діяльності;

г) оперативне управління інноваційною діяльністю;

д) контроль.

20. Планування інновацій включає три ключових дії. Знайдіть серед зазначених одну зайву.

а) постановка інноваційних цілей;

б) визначення тематичної спрямованості інноваційної діяльності;

в) пошук шляхів досягнення інноваційних цілей;

г) визначення потреби в ресурсах.

21. Організація інноваційного процесу включає три ключових дії. Знайдіть серед зазначених одну зайву.

а) створення необхідних умов для успішної реалізації проекту;

б) відбір персоналу та формування проектних команд;

в) розробку графіків та постановку певних завдань перед підрозділами та виконавцями;

г) розробку інноваційних планів.

22. Оперативне управління інноваційним процесом означає:

а) прийняття рішень по конкретним проблемам інноваційної діяльності;

б) проведення оперативних нарад з питань інноваційної діяльності;

в) створення системи оперативного інформування керівництва підприємства.

23. Контроль інноваційного процесу включає чотири ключових дії. Знайдіть серед зазначених одну зайву.

а) порівняння досягнутих інноваційних результатів з плановими;

б) проведення ринкових досліджень на предмет комерціалізації інноваційних результатів;

в) збір інформації про інноваційну діяльність конкурентів;

г) контроль якості інноваційних результатів;

д) внесення коректив до інноваційних планів.

24. Коефіцієнт корисної дії фундаментальних досліджень:

а) 20% фундаментальних досліджень мають отріцательний результат;

б) 50% фундаментальних досліджень мають отріцательний результат;

в) 90% фундаментальних досліджень мають отріцательний результат;

25. Функціонально-вартісний метод управління інноваціями розробив:

а) американський президент Дуайт Ейзенхауер;

б) американський інженер Лоуренс Майлс;

в) американський економіст Майкл Портер.

26. Завдяки функціонально-вартісному методу ми маємо можливість:

а) бачити співвідношення між функціями товару та витратами на його виробництво;

б) проводити режим економії на підприємстві;

в) краще задовольняти потреби споживачів.

27. Проведення функціонально-вартісного аналізу включає чотири етапи. Знайдіть серед зазначених один зайвий.

а) збір інформації про товар;

б) аналіз функцій та витрат;

в) проведення аудиту функцій та витрат;

г) розробка рекомендацій;

д) впровадження рекомендацій.

28. Мотиваційний механізм інноваційного процесу представляє:

а) систему мотивації інженерів організації;

б) систему мотивації всіх працівників організації;

в) систему спонукання працівників до досягнення високих інноваційних результатів.

29. В якості головних цілей мотиваційного механізму можна виділити три. Знайдіть одну зайву.

а) створення атмосфери творчості та ентузіазму в компанії;

б) формування єдиної команди;

в) виховання вірності працівників своєї компанії;

г) формування ефективних творчих колективів.

30. В якості основних засобів мотивації інноваційного духу можна виділити три. Знайдіть одну зайву.

а) делегування прав та відповідальності;

б) гідна заробітна плата працівників;

в) мотивація членів проектних команд;

г) використання харизматичного стилю керівництва.

31. Стратегічною інноваційною ціллю компанії є:

а) завоювання лідуючих позицій на ринку;

б) забезпечення високої конкурентоспроможності компанії;

в) забезпечення високої конкурентоспроможності продукції компанії;

32. В якості основних інноваційних стратегій можна визначити:

а) здійснення маркетингового моніторингу;

б) освоєння нової технології та випуску продукції з новими якостями;

в) формування сучасного мотиваційного механізму;

г) все вище зазначене.

33. Планування інновацій на рівне окремого підприємства включає два етапи. Знайдіть один зайвий.

а) постановку інноваційних цілей і завдань, а також розробку інноваційних планів та програм;

б) розробку планів та програм, а також пошук необхідних ресурсів;

в) розробку планів та програм, пошук необхідних ресурсів, затвердження керівників наукових проектів.

34. Постановка інноваційних цілей та завдань включає:

а) розробку реальних та ясних цілей;

б) розробку реальних та ясних цілей і завдань, їх узгодженість з іншими цілями менеджменту, а також адресність цілей та завдань;

в) розробку реальних та ясних цілей, їх узгодженість з іншими цілями менеджменту.

35. При організації інноваційного процесу на макрорівні слід використовувати:

а) методи пасивного пошуку інноваційної ідей;

б) методи активного пошуку інноваційної ідей;

в) методи активного і пасивного пошуку інноваційної ідей.

36. Скільки ідей в середньому необхідно розглянути для знаходження одного інноваційного продукту?

а) не менш 20 ідей;

б) не менш 40 ідей;

в) не менш 60 ідей;

37. Що таке креативна корпорація?

а) Це така корпорація, де більша частина працівників зайнята інтелектуальною працею;

б) Це така корпорація, де більша частина працівників зайнята інтелектуальною працею, сформована система партнерських стосунків, а сама корпорація побудована навколо творчої особистості;

в) Це така корпорація, де більша частина працівників зайнята інтелектуальною працею та сформована система партнерських стосунків

38. Що таке проектний менеджмент?

а) це форма вирішення управлінських проблем;

б) це система комплексного вирішення складних проблем управління;

в) це інструмент розв’язання технічних та технологічних проблем.

39. Яка причина, перш за все, сприяє зростанню уваги до проектного менеджменту серед українських керівників та менеджерів?

а) спроба внести планове начало в економічну діяльність на мікрорівні;

б) підвищення рівня ринкової економіки;

в) з ростом масштабів бізнесу зростає також і ціна помилки.

г) все вище зазначене.

40. Сама сильна риса проектного менеджменту:

а) проектний менеджмент позволяє скоріше знайти необхідні ресурси;

б) проектний менеджмент позволяє ув’язати в один механізм всю систему управління бізнесом;

в) проектний менеджмент дозволяє скоріше знайти інвесторів.

41. Де доцільно проводити навчання основам проектного менеджменту?

а) в інститутах;

б) в школах бізнесу;

в) на робочому місці.

42. В якої формі краще за все проводити навчання основам проектного менеджменту?

а) в формі лекцій;

б) в тренінгової формі;

в) в формі практичних конференцій та дискусій.

43. Серед типових причин проектних невдач знайдіть одну зайву:

а) недостатньо чітке уявлення про цілі проекту, а також слабка підтримка з боку топ-менеджерів компанії;

б) застаріла організаційна структура;

в) учасники проекту не були підготовлені до роботи в команді;

г) слабка підтримка з боку держави;

44. Скільки фаз включає проектний цикл?

а) чотири фази: початкову, підготовки, реалізації та завершення;

б) три фази: початкову, підготовки та реалізації;

в) п’ять фаз: початкову, підготовки, реалізації, завершення та підведення підсумків роботи.

45. Серед типових рис початкової фази проектного циклу знайдіть головну

а) визначення основних цілей та результатів проекту;

б) призначення керівника проекту, складання загального плану проекту, укладення контракту із замовником;

в) узгодження проекту із органами влади;

46. Серед типових рис підготовчої фази проектного циклу знайдіть головну

а) складання детального плану робіт по проекту, вихід на адресні групи;

б) формування проектної команди та визначення необхідних ресурсів;

в) забезпечення підтримки з боку владних структур.

47. Які головні риси має фаза реалізації?

а) формування мережі збору та обробки інформації;

б) контроль графіків та бюджетів інноваційного проекту;

в) здійснення взаємодії із зовнішнім середовищем;

г) все вище зазначене.

48. Серед типових рис завершальної фази проектного циклу знайдіть одну зайву

а) оцінка основних результатів проекту;

б) інформування органів влади про завершення проекту;

в) підготовка та презентація фінального звіту;

г) аналіз сильних та слабких сторін проекту;

д) робота відносно тиражування результатів проекту.

49. Назвіть головні функції проектного менеджменту.

а) стратегічне планування та стратегічний контроль;

б) планування, організація, оперативне управління, проектний контроль;

в) пошук керівника проекту та необхідних ресурсів для його виконання.

50. Який варіант відповіді розкриває зміст функції проектного планування найкращим образом?

а) ситуаційний аналіз та формування стратегії проекту;

б) ситуаційний аналіз, формування стратегії проекту та розробка графіків виконання;

в) ситуаційний аналіз, формування стратегії проекту та основних інноваційних результатів, а також визначення необхідних ресурсів;

51. Який варіант відповіді розкриває зміст організаційної функції найкращим образом?

а) вихід на адресні групи та мобілізація підтримки проекту;

б) вихід на адресні групи, мобілізація підтримки, пошук та розподіл ресурсів, а також розробка графіків виконання;

в) вихід на адресні групи, мобілізація підтримки, пошук та розподіл ресурсів, а також встановлення контактів з місцевою владою;

52. Який варіант відповіді розкриває зміст функції оперативного управління інноваційним проектом найкращим образом?

а) узгодження дій членів проектної команди;

б) узгодження дій членів проектної команди, вирішення поточних питань;

б) узгодження дій членів проектної команди, вирішення поточних питань та забезпечення працівників адекватної оплатою їх праці;

53. Який варіант відповіді розкриває зміст функції контролю над інноваційним проектом найкращим образом?

а) перевірка ходу виконання планів;

б) перевірка ходу виконання планів та забезпечення їх своєчасної корекції;

в) перевірка ходу виконання планів, забезпечення їх своєчасної корекції та документування всіх змін;

54. Перед керівником інноваційного проекту стоїть багато завдань. Знайдіть з перелічених завдань одне зайве.

а) планування, організація та контроль проекту;

б) прийняття рішень, а також розробка алгоритмів їх реалізації;

в) інформування та консультування членів проектної команди, а також замовників та бенефіціаріїв;

г) проведення оплати праці членів проектної команди;

д) організація документування проекту

55. Керівник інноваційного проекту повинен мати багато особистих якостей. Знайдіть з перелічених якостей одну зайву.

а) наявність широких знань, а також здібність бачити проблему в цілому;

б) здібність встановлювати цілі та критерії оцінки їх виконання;

в) вміння організовувати виконання завдань та проводити набір в проектну команду;

г) наявність глибоких знань по всіх проблемах проекту;

д) наявність досвіду розвивати комунікацію та розв’язувати конфлікти всередині проектної команди.

56. Якій варіант відповідей розкриває головні умови успішної реалізації інноваційного проекту найкращим чином?

а) ясність місії, загальних цілей та стратегій на всіх рівнях;

б) ясність місії, загальних цілей та стратегій на всіх рівнях, надійність інформації та розрахунків;

в) ясність місії, загальних цілей та стратегій на всіх рівнях, надійність інформації та розрахунків, наявність ресурсів та єдиної команди, а також досвідченого керівника проекту.

57. Серед перелічених основних рис єдиної проектної команди треба знайти одну зайву:

а) підкорення особистих інтересів командним;

б) взаємоповага, взаємодопомога і взаємозамінність;

в) наявність матеріальних та фінансових ресурсів;

г) постійність складу команди.

58. Серед перелічених основних умов формування єдиної проектної команди треба знайти одну зайву:

а) постійність складу команди;

б) наявність ефективної організаційної структури;

в) продумана система мотивації членів проектної команди;

г) ефективний механізм набору та відбору персоналу;

д) наявність сучасної системи тренінгу персоналу.

59.Проектна команда проходить в своєму становленні чотири стадії. Вкажіть серед названих одну зайву.

а) визначення рівня кваліфікації членів проектної команди;

б) визначення сильних та слабких сторін у членів команди

в) становлення авторитету членів команди;

г) досягнення високої продуктивності праці;

д) досягнення єдності членів команди.

60. Існують чотири основних бар’єри на шляху формування проектної команди. Вкажіть серед названих один зайвий.

а) наявність розбіжностей в поглядах та інтересах членів команди;

б) помилки під час відбору в команду;

в) недовіра до керівника проекту;

г) слабкість керівника проекту;

д) слабка підтримка проекту топ-менеджментом.

Відповіді

1а	11 в	21 г	31 б	41 в	51 б
2 а	12 б	22 а	32 г	42 б	52 б
3 в	13 в	23 в	33 а	43 г	53 в
4 в	14 а	24 в	34 б	44 а	54 г
5 в	15 в	25 б	35 в	45 а	55 г
6 в	16 в	26 а	36 в	46 а	56 в
7 в	17 б	27 в	37 б	47 г	57 в
8 б	18 б	28 в	38 б	48 б	58 а
9 б	19 б	29 в	39 а	49 б	59 а
10 а	20 б	30 б	40 б	50 в	60 г