Лучшие методы избегания ошибок
Очевидно, что наша срочная задача – найти и избежать множество ям с зыбучим песком – потенциальных способов возникновения катастрофы – по мере того, как мы с головой погружаемся в будущее. Рискуя повторить наше сверх-упрощение, можно сказать, что мы делаем это двумя путями. Первый – предвидение. Второй – живучесть.
Первый метод использует наши знаменитые перфронтальные области мозга – наши самые недавние и наиболее тонкие нейронные органы – чтобы вглядываться вперёд, производить мысленные эксперименты, предвидеть проблемы, создавать модели и предпринимать контрмеры заранее. Предвидение может быть спасительным средством… или одним из наиболее красочных путей к саморазрушению[108].
Другой подход – живучесть – включает в себя создание сильных систем, наборов для реагирования, инструментов и распределенных сил, которые могут справиться практически с любой проблемой, когда она возникнет – даже с проблемами-сюрпризами, которые хвалёные лобные доли не могли даже представить себе. Нынче оба этих метода совместимы, даже взаимодополнительны. Нашей компьютерной промышленности способствовало то, что, помимо прочего, часть её сконцентрирована в Бостоне и часть – в Калифорнии, где правят разные корпоративные культуры. Компании, взошедшие на северо-восточной ментальности, стараются создать совершенные продукты. Работники остаются в одной и той же компании, зачастую, десятилетиями. Они чувствуют ответственность. Они вычищают баги до релиза и отгрузки. Этим людям мы бы предпочли поручить создание банковской программы, или оборонного радара, потому что мы не можем позволить много ошибок даже в бета-версиях таких устройств, за исключением банкоматов! С другой стороны, люди, работающие в Силиконовой долине, кажется, думают, как представители другого вида. Они кричат: «Давайте немедленно вынесем это на прилавок! Сначала нововведения, а потом ловля глюков! Наши потребители скажут нам, что нужно починить на лету! Они хотят новейшую вещь и к чёрту совершенство!» Сегодняшний Интернет вырос из вот такого творческого фермента, быстро приобретя эмерджентные качества системы, которая оказалась гораздо более сложной и плодотворной, чем предполагали её изначальные творцы. В действительности, в наибольшей степени они заслуживают славы за своё предвидение того, что могут возникнуть неизведанные возможности!
Иногда наилучшее планирование включает в себя оставление пространства для неизвестного. Это трудно, особенно когда твоя обязанность – готовиться к возможным катастрофическим режимам, которые могут повредить великой стране или уничтожить её. Военная и правительственная культура всегда была предвидящей, стремилась анализировать потенциальные краткосрочные угрозы и вырабатывала детальные планы, чтобы предотвратить их. Это привело к методологии постепенного настройки в мышлении о будущем. Одно классическое клише состоит в том, что генералы всегда планируют воевать в модифицированной версии прошлой войны. История учит, что те, кто потерпели поражение – те, кто проиграли последнюю кампанию или испытывают горькую зависть, – часто обращаются к новаторским или жизнеспособным стратегиям, в то время как недавно успешные находятся в большой опасности завязнуть в неподходящих решениях из прошлого, часто с катастрофическими последствиями[109]. (17)
Противоположной крайностью является жанр научной фантастики, чьи попытки предвидеть будущее являются – когда сделаны удачно – частью танца жизнестойкости. Когда достигается согласие относительно образа будущего, как это произошло с «киберпанком» в поздние восьмидесятые, наиболее яркие представители научной фантастики начинают скучать от этого сюжета и начинают искать альтернативы. В действительности, скука может рассматриваться в качестве одной из движущих сил творческих новаций, не только в научной фантастике, но и в нашей буйной цивилизации в целом. Говоря как автор фантастических романов, я могу сказать вам, что ошибочно думать, что авторы научной фантастики пытаются предсказывать будущее. С нашей склонностью больше к жизнестойкости, чем к предвидению, мы больше заинтересованы в открытии возможных видов катастроф и трясин на нашем пути, чем в получении детального пророческого путеводителя по будущему.
В действительности, можно пытаться доказать, что самым сильным видом фантастической сказки является само-предотвращающееся пророчество – история, роман или фильм, которая изображает мрачное будущее столь живо, пугающе и убедительно, что миллионы людей стремятся предотвратить исполнение этого сценария. Примерами этого благородного (если пугающего) жанра являются «Безотказный» (Fail-Safe), «О Дивный Новый Мир» (Brave New World), «Зелёный Сойлент» (Soylent Green), «Капитал», «Горячая зона», и превыше всего, «1984» Оруэлла, уже более 60 лет пугающее читателей до полусмерти. Оруэлл показывает нам провал, ждущий цивилизацию, которая соединяет страх с технологией и с чёрной, циничной традицией тирании. Сделав так, он вооружил нас против этой ужасной судьбы. Исследуя сумеречную территорию будущего нашими сердцами и умами, мы иногда можем обнаружить возможные катастрофические режимы достаточно заранее, чтобы предотвратить их. Суммируя, можно сказать, что этот процесс мысленного экспериментирования подходит как для предвидения, так и для жизнестойкости. Но он наиболее эффективен при массированном применении, на рынках и других пространствах, где открытое соревнование между бесчисленными хорошо информированными умами может сотворить уникальную синергию, которая сделала нашу цивилизацию столь отличной от ведомых иерархией культур, которые были раньше. Синергия иссушит плохие идеи с помощью критики, и вместе с тем позволит хорошим соединяться и процветать. Я не могу гарантировать, что этот сценарий будет работать на будущих опасных территориях. Открытая цивилизация, наполненная широко образованными, сильными и знающими гражданами, сможет направить чистящий свет взаимной подотчётности столь совершенно, что наступающие технологии не смогут быть использованы ужасным вредоносным образом ни секретными элитами, ни разгневанными молодыми людьми.
Или наоборот… возможно… это решение, которое продвинуло нас столь далеко в 20 веке, не будет подходить ускоряющемуся 21-ому веку. Возможно, ничего не будет работать. Может быть, это объясняет Великую Тишину, там, среди звёзд.
Вот то, что я знаю. Никакие другие рецепты не имеют даже малейших шансов работать. Открытое знание и взаимная подотчётность во всяком случае, стоят того, чтобы на них сделать ставку. Это – трюки, которые забросили нас столь далеко, если сравнивать с 4000 годами почти непрерывного провала систем иерархического контроля. Любой, кто говорит, что мы должны внезапно развернуться назад в этом направлении, назад к дискредитированным и подверженным провалам путям секретности и иерархии, должен найти этому существенные доказательства.