Функции информационных систем
Финансовые и учетные информационные системы | Производственные информационные системы | Маркетинговые информационные системы | Кадровые (человеческих ресурсов) информационные системы | Прочие системы |
Управление портфелем заказов | Планирование объемов работ и разработка календарных планов | Исследование и прогнозирование продаж | Анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах | Контроль за деятельностью фирмы |
Управление кредитной политикой | Оперативный контроль и управление производством | Управление продажами | Ведение архивов записей о персонале | Выявление оперативных проблем |
Разработка финансового плана | Анализ работы оборудования | Рекомендации по производству новой продукции | Анализ и планирование подготовки | Анализ управленческих и стратегических ситуаций |
Финансовый анализ и прогнозирование | Участие в формировании заказов поставщиков | Анализ и установленные цены | Обеспечение процесса выработки стратегических решений | |
Контроль бюджета Бухгалтерский учет и расчеты зарплаты | Управление запасами | Учет заказов |
Создание АИС способствует повышению эффективности производства экономического объекта и обеспечивает качество управления.
АИС разнообразны и могут быть классифицированы по ряду признаков (табл. 6).
Таблица 6
АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ | ||
Сфера функционирования объекта управления | Виды процессов управления | Уровень в системе гос-го управления |
АИС промышленности АИС сельского хозяйства АИС транспорта АИС связи | АИС управления технологическими процессами АИС организационного управления АИС управления организационно-технологическими процессами Обучающие АИС | Отраслевые АИС Территориальные АИС Межотраслевые АИС |
Так как классификация систем по сфере функционирования объекта управления очевидна, рассмотрим следующие признаки. По видам процессов управления АИС подразделяются на:
АИС управления технологическими процессами – это человеко-машинные системы, обеспечивающие управление технологическими устройствами, станками, автоматическими линиями.
АИС управления организационно-технологическими процессами представляют собой многоуровневые системы, сочетающие АИС управления технологическими процессами и АИС управления предприятиями.
Для АИС организационного управления объектом служат производственно-хозяйственные, социально-экономические функциональные процессы, реализуемые на всех уровнях управления экономикой, в частности:
Ú банковские АИС,
Ú АИС фондового рынка,
Ú финансовые АИС,
Ú страховые АИС,
Ú налоговые АИС,
Ú АИС таможенной службы,
Ú статистические АИС,
Ú АИС промышленных предприятий и организаций (особое место по значимости и распространенности в них занимают бухгалтерские АИС) и др.
АИС научных исследований обеспечивают высокое качество и эффективность научных опытов.
Методической базой таких систем служат экономико-математические методы, технической базой – вычислительная техника и технические средства для проведения экспериментальных работ моделирования. Как организационно-технологические так и системы научных исследований могут включать в себя системы автоматизированного проектирования работ (САПР).
Обучающие АИС получают широкое распространение при подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалификации работников разных отраслей.
В соответствии с третьим признаком классификации выделяют отраслевые, территориальные и межотраслевые АИС, которые одновременно являются системами организационного управления, но уже следующего – более высокого уровня иерархии.
Отраслевые АИС функционируют в сферах промышленного и агропромышленного комплексов, в строительстве, на транспорте. Эти системы решают задачи информационного обслуживания аппарата управления соответствующих ведомств.
Территориальные АИС предназначены для управления административно-территориальными районами. Деятельность территориальных систем направлена на качественное выполнение управленческих функций в регионе, формирование отчетности, выдачу оперативных сведений местным государственным и хозяйственным органам.
Межотраслевые АИС являются специализированными системами функциональных органов управления национальной экономикой (банковских, финансовых, снабженческих, статистических и др.). Межотраслевые многоуровневые АИС обеспечивают разработку экономических и хозяйственных прогнозов, государственного бюджета, осуществляют контроль результатов и регулирование деятельности всех звеньев хозяйства, а также контроль и распределение ресурсов.
Ранее мы указали, что для достижения общей цели необходимы совокупность специалистов, средств вычислительной техники, математических методов и моделей, но следует подчеркнуть, что главным звеном и управляющим субъектом в перечисленном комплексе был и остается по сей день человек, специалист. Однако современные специалисты, работающие в компьютерной среде, отличаются от тех, которые трудились десять лет назад, когда преобладающей была технология централизованной обработки информации в условиях вычислительных центров. Прежде всего, в нынешних условиях функционирования новых информационных технологий нет четкого различия между экономистом-пользователем системы, постановщиком задач, оператором, программистом, представителем обслуживающего технического персонала, как это было раньше. Более того, нет непреодолимой стены между разработчиком и пользователем АИС. Сегодня существуют готовые инструментальные программные средства, которые позволяют разрабатывать программно-ориентированные продукты – пакеты прикладных программ. Для этого нужно быть прежде всего хорошим специалистом в своей области и в меньшей степени владеть программированием.
Это стало возможным благодаря стремительному распространению персональных ЭВМ (ПЭВМ) и других средств вычислительной техники. Кроме компьютеров к техническим средствам АИС относятся средства связи (телекоммуникации) и оргтехнику (телефон, факс и т.п.).
Появилась возможность объединять ПЭВМ в сети, что создает пользователю качественно новые условия для проведения оперативного анализа производственных, экономических и финансовых ситуаций, а в сочетании с суперЭВМ эти возможности практически неограниченны.