Тема 12. Глобальные и региональные конфликты.
Понятие глобальных конфликтов, их критерии и причины. Типы глобальных конфликтов. Конфликт между обществом и природой; проблема войны и мира; проблема дисбаланса в развитии стран и другие. Понятие региональных конфликтов, их субъекты, критерии и причины. Классификация региональных конфликтов. Национальные интересы как причина и предмет межгосударственных конфликтов. Этнические конфликты. Внутригосударственные конфликты.
Тема 13. Конфликты в сфере управления органами внутренних дел.
Сущность управления и его структура. Предпосылки конфликтности процесса управления. Типы конфликтов в сфере управления. Конфликт между субъектом и объектом управления и его причины. Конфликты между различными уровнями управления и внутри их. Конфликты стиля управления. Способы предупреждения и разрешения конфликтов в сфере управления. Роль оптимизации управленческой структуры и научной организации труда в предупреждении управленческих конфликтов. Принцип гласности и социальной справедливости в управленческой деятельности как факторы предупреждения конфликтности. Подбор и расстановка кадров как средство предупреждения и разрешения конфликтов в сфере управления.
Примерный перечень контрольных вопросов.
1. Понятие конфликта, его сущность и структура.
2. Классификация конфликтов и причины конфликтов.
3. Динамика конфликта. Этапы и фазы конфликта.
4. Периоды и этапы возникновения конфликтов.
5. Основные фазы конфликта.
6. Понятие конфликтогенов и их типология.
7. Конфликты и трансактный анализ.
8. Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии.
9. Стратегии поведения в конфликте. Характеристика основных стратегий поведения.
10. Типы конфликтных личностей. Понятие управления конфликтом.
11. Основное содержание управления конфликтом: прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение.
12. Понятие внутриличностного конфликта.
13. Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
14. Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание.
15. Технологии рационального поведения в конфликте.
16. Правила самоконтроля эмоций в ситуации конфликтного взаимодействия.
17. Основные этапы переговорного процесса.
18. Манипулятивные технологии в профессиональном общении и противодействие им.
19. Стратегии и тактики ведения переговоров.
20. Понятие межличностного конфликта и его особенности.
21. Сферы проявления межличностных конфликтов в деятельности сотрудников ОВД.
22. Управление межличностными конфликтами.
23. Понятие групповых конфликтов и их классификация.
24. Конфликт «личность – группа».
25. Межгрупповые конфликты.
26. Понятие конфликтов в обществе.
27. Экономические, политические, социальные конфликты. Конфликты в духовной сфере общества (духовные конфликты).
28. Война как самый острый социальный конфликт.
29. Понятие служебного коллектива и конфликтов в нем.
30. Классификация конфликтов в служебном коллективе.
31. Предупреждение и разрешение конфликтов в служебном коллективе.
32. Понятие семейных конфликтов и их особенности.
33. Классификация семейных конфликтов.
34. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов.
35. Развод как результат семейного конфликта.
36. Понятие глобальных конфликтов.
37. Управление глобальными конфликтами.
38. Региональные конфликты, их особенности.
39. Классификация региональных конфликтов.
40. Управление региональными конфликтами.
41. Особенности национальных конфликтов.
42. Понятие управления и управленческих конфликтов в деятельности органов внутренних дел.
43. Источники конфликтов в сфере управления.
44. Классификация конфликтов в сфере управления.
Примерная тематика рефератов.
Философские, социологические и психологические источники становления конфликтологии.
Методы изучения конфликта.
Описание структуры конфликта.
Объективно-субъективная природа конфликта.
Типология конфликтных личностей.
Классификация причин конфликтов.
Диагностика конфликтной ситуации.
Стратегии и тактики конфликтного взаимодействия.
Этические, культурные и юридические нормы как регуляторы конфликтного взаимодействия.
Трансактный анализ межличностных конфликтов.
Столкновение интересов как источник, проявление и следствие правонарушения.
Виды психологического воздействия в межличностном конфликте.
Манипуляция в конфликтном взаимодействии.
Агрессия и конфликт.
Групповые конфликты.
Классификация конфликтов в профессиональной деятельности сотрудника органов внутренних дел.
Управление конфликтами.
Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
Методика самооценки и самокоррекции поведения.
Барьеры коммуникации в конфликте.
Ведение переговоров.
Конфликты в обществе.
Конфликты в организации (подразделении).
Конфликты в семье.
Положительная роль конфликтов.
Примерный перечень вопросов к зачету по Конфликтологии
1. Предмет конфликтологии.
2. Основные этапы эволюции конфликтологических взглядов.
3. Социально-исторические и теоретические предпосылки возникновения конфликтологии.
4. Методы конфликтологии.
5. Понятие конфликта
6. Необходимые и достаточные условия возникновения конфликта.
7. Структура конфликта.
8. Классификация конфликтов.
9. Причины конфликтов.
10. Динамика конфликта.
11. Понятие конфликтогена.
12. Конфликты и трансактный анализ.
13. Понятие, содержание управления конфликтом.
14. Прогнозирование конфликта.
15. Предупреждение конфликта.
16. Регулирование конфликта.
17. Разрешение конфликта.
18. Принципы управления конфликтами.
19. Основные модели поведения в конфликтном взаимодействии.
20. Стратегии борьбы, ухода, компромисса, уступки и сотрудничества в конфликте.
21. Основные типы конфликтных личностей.
22. Понятие технологий эффективного общения в конфликте. Основные правила эффективного общения в конфликте.
23. Технологии рационального поведения в конфликте.
24. Правила самоконтроля эмоций.
25. Основные этапы переговорного процесса.
26. Основные модели поведения в переговорном процессе.
27. Манипулятивные технологии в переговорном процессе, основанные на принципе уважения оппонента.
28. Манипулятивные технологии в переговорном процессе, направленные на унижение оппонента.
29. Основные стратегии и тактики в переговорном процессе.
30. Понятие внутриличностного конфликта.
31. Особенности внутриличностных конфликтов. Основные психологические концепции.
32. Формы проявления внутриличностных конфликтов. Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.
33. Особенности межличностных конфликтов. Типы межличностных конфликтов в органах внутренних дел.
34. Основные причины межличностных конфликтов.
35. Понятие групповых конфликтов и их классификация.
36. Конфликт «личность – группа».
37. Межгрупповые конфликты.
38. Понятие конфликтов в обществе. Экономические, политические, социальные и религиозные конфликты.
39. Понятие служебного коллектива и конфликтов в нем. Классификация.
40. Понятие семейных конфликтов и их особенности. Классификация.
41. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов.
42. Понятие управления и управленческих конфликтов. Их классификация и источники.
43. Специфика форм проявления управленческих конфликтов.
44. Предупреждение и разрешение управленческих конфликтов.
45. Понятие глобальных конфликтов. Управление глобальными конфликтами.
46. Региональные конфликты. Их особенности и классификация.
47. Управление региональными конфликтами.
III. ПРИМЕРНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ДИСЦИПЛИНЫ
ПО ТЕМАМ И ВИДАМ ЗАНЯТИЙ
Программа составлена из расчета учебного времени: 40 часов,в том числе30 часов –аудиторные занятияи10 часов –самостоятельная работа.
Тематический план
Учебная дисциплина «Конфликтология» для курсантов и слушателей,
обучающихся по специальности 021100 Юриспруденция,
очная форма обучения
| Наименование тем | Всего | Лекции | Семинары | Прак. зан. | Сам. раб. | |
| Раздел 1. Общая теория конфликта | ||||||
| Характеристика конфликта как социального феномена | - | - | ||||
| Теории механизмов возникновения конфликта | - | - | - | |||
| По разделу | - | |||||
| Раздел 2. Психология конфликта | ||||||
| Теории поведения личности в конфликте, технологии управления конфликтами | - | - | ||||
| Внутриличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников | - | |||||
| Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте | - | - | ||||
| Психология переговорного процесса по разрешению конфликта | - | - | ||||
| Межличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | ||||||
| Раздел 3. Социология конфликта | ||||||
| Групповые конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| Конфликты в обществе | - | - | ||||
| Конфликты в служебном коллективе | - | - | ||||
| Конфликты в семье | - | - | - | |||
| Глобальные и региональные конфликты | - | - | ||||
| Конфликты в сфере управления ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | ||||||
| Всего по курсу |
Тематический план
Учебная дисциплина «Конфликтология» для курсантов и слушателей,
обучающихся по специальности 023100 Правоохранительная деятельность, очная форма обучения
| Наименование тем | Всего | Лекции | Семинары | Прак. зан. | Сам. раб. | |
| Раздел 1. Общая теория конфликта | ||||||
| Характеристика конфликта как социального феномена | - | - | ||||
| Теории механизмов возникновения конфликта | - | - | - | |||
| По разделу | - | |||||
| Раздел 2. Психология конфликта | ||||||
| Теории поведения личности в конфликте, технологии управления конфликтами | - | - | ||||
| Внутриличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников | - | |||||
| Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте | - | - | ||||
| Психология переговорного процесса по разрешению конфликта | - | - | ||||
| Межличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | ||||||
| Раздел 3. Социология конфликта | ||||||
| Групповые конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| Конфликты в обществе | - | - | ||||
| Конфликты в служебном коллективе | - | - | ||||
| Конфликты в семье | - | - | - | |||
| Глобальные и региональные конфликты | - | - | ||||
| Конфликты в сфере управления ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | ||||||
| Всего по курсу |
Тематический план
Учебная дисциплина «Конфликтология» для слушателей, обучающихся
по специальности 023100 Правоохранительная деятельность,
заочная форма обучения (срок обучения 5 лет 6 мес.)
| Наименование тем | Всего | Лекции | Семинары | Прак. зан. | Сам. раб. | |
| Раздел 1. Общая теория конфликта | ||||||
| Характеристика конфликта как социального феномена | - | - | - | |||
| Теории механизмов возникновения конфликта | - | - | - | |||
| По разделу | - | - | - | |||
| Раздел 2. Психология конфликта | ||||||
| Теории поведения личности в конфликте, технологии управления конфликтами | - | - | - | |||
| Внутриличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников | - | - | ||||
| Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте | - | - | - | |||
| Психология переговорного процесса по разрешению конфликта | - | - | ||||
| Межличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | - | |||||
| Раздел 3. Социология конфликта | ||||||
| Групповые конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| Конфликты в обществе | - | - | - | |||
| Конфликты в служебном коллективе | - | - | - | |||
| Конфликты в семье | - | - | - | |||
| Глобальные и региональные конфликты | - | - | - | |||
| Конфликты в сфере управления ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | - | - | - | |||
| Всего по курсу | - |
Тематический план
Учебная дисциплина «Конфликтология» для слушателей, обучающихся
по специальности 023100 Правоохранительная деятельность,
заочная форма обучения (срок обучения 3 года 6 мес.)
| Наименование тем | Всего | Лекции | Семинары | Прак. зан. | Сам. раб. | |
| Раздел 1. Общая теория конфликта | ||||||
| Характеристика конфликта как социального феномена | - | - | - | |||
| Теории механизмов возникновения конфликта | - | - | - | |||
| По разделу | - | - | - | |||
| Раздел 2. Психология конфликта | ||||||
| Теории поведения личности в конфликте, технологии управления конфликтами | - | - | - | |||
| Внутриличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников | - | - | - | |||
| Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте | - | - | - | |||
| Психология переговорного процесса по разрешению конфликта | - | - | ||||
| Межличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | - | |||||
| Раздел 3. Социология конфликта | ||||||
| Групповые конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| Конфликты в обществе | - | - | - | |||
| Конфликты в служебном коллективе | - | - | - | |||
| Конфликты в семье | - | - | - | |||
| Глобальные и региональные конфликты | - | - | - | |||
| Конфликты в сфере управления ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | - | - | - | |||
| Всего по курсу | - |
Тематический план
Учебная дисциплина «Конфликтология» для студентов факультета платных образовательных услуг, обучающихся по специальности
021100 Юриспруденция, очная форма обучения
| Наименование тем | Всего | Лекции | Семинары | Прак. зан. | Сам. раб. | |
| Раздел 1. Общая теория конфликта | ||||||
| Характеристика конфликта как социального феномена | - | - | ||||
| Теории механизмов возникновения конфликта | - | - | - | |||
| По разделу | - | |||||
| Раздел 2. Психология конфликта | ||||||
| Теории поведения личности в конфликте, технологии управления конфликтами | - | - | ||||
| Внутриличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников | - | - | ||||
| Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте | - | - | ||||
| Психология переговорного процесса по разрешению конфликта | - | - | ||||
| Межличностные конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | ||||||
| Раздел 3. Социология конфликта | ||||||
| Групповые конфликты в профессиональной деятельности сотрудников ОВД | - | - | - | |||
| Конфликты в обществе | - | - | ||||
| Конфликты в служебном коллективе | - | - | ||||
| Конфликты в семье | - | - | - | |||
| Глобальные и региональные конфликты | - | - | ||||
| Конфликты в сфере управления ОВД | - | - | - | |||
| По разделу | ||||||
| Всего по курсу |