Общая структура организации работ по проектированию ИС
Процесс проектирования ЭИС включает в себя большое количество взаимосвязанных между собой разнообразных элементов и предполагает построение соответствующей системы управления. В качестве объекта разработки проекта могут выступать либо вся ЭИС для предприятия заказчика, либо только отдельная подсистема или совокупность подсистем, либо отдельные работы, например, установка вычислительной сети, проведение консалтинговых работ по оценке эффективности информационной системы и т.д.
Проект как вид деятельности проектирующей организации отличается следующими особенностями:
· направлен на достижение конкретных целей;
· включает в себя координированное выполнение взаимосвязанных действий;
· имеет ограниченную протяженность во времени с определенным началом и концом;
· в определенной степени неповторим и уникален.
Организация процессов разработки проекта ЭИС отличается значительной сложностью. К причинам, обусловливающим сложность данных процессов, следует отнести, прежде всего:
· масштабы разработки ЭИС;
· взаимосвязь различных по своей природе элементов проекта ЭИС (информационных, программных и технических средств обработки информации; экономико-математических моделей; методов и средств проектирования; специалистов-разработчиков; элементов проекта системы и др.);
· различные факторы старения указанных элементов;
· разный временной цикл существования и темпов обновления элементов;
· длительность процесса проектирования системы;
· индивидуальность проекта, обусловленную спецификой объекта проектирования;
· коллективный характер труда многих специалистов различной квалификации.
Под управлением проектомподразумевается деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях по времени, в денежных средствах и материальных ресурсах, а также по качеству конечных результатов проекта (документированных, например, в техническом задании). Управление как процесс характеризуется следующими компонентами: целью управления, ограничениями, объектом и субъектом управления, контуром управления, методами и средствами управления.
Глобальной целью управления проектированием ЭИС является получение проекта с заданными пользователем параметрами. Ограничениямимогут выступать сроки проектирования, требуемые ресурсы. Объектом управления является процесс проектирования ЭИС как деятельность коллектива разработчиков системы, а также состояние используемых ресурсов.
Процесс проектирования ЭИС имеет специфические особенности, которые, в свою очередь, определяют специфику управления проектированием:
1) процесс проектирования ЭИС по своему характеру является творческим. Поэтому при отсутствии достаточно полного формализованного перечня операций проектирования и состояний проекта в процессе его разработки управление проектированием носит ситуационный характер;
2) пользователь на этапе разработки системы может изменять требования к качеству системы, срокам и затратам проектирования. В связи с отсутствием общепринятых надежных способов оценки качества проектных решений затруднен его контроль;
1) стремление разработчиков к индивидуальному характеру труда приводит к невысокой степени организации контроля и координации деятельности отдельных разработчиков проекта.
Выделение субъекта управления связано с разделением труда в группе специалистов в процессе проектирования ЭИС. Управление проектными работами в этом случае может осуществлятьсяна нескольких уровнях:
· руководства проектной организации;
· руководства обеспечивающих подразделений (например, планово-производственного отдела и т.п.);
· руководства функциональными подразделениями;
· руководителей проектов (главных конструкторов);
· руководителей проектных групп (ответственных исполнителей).
Управление проектированием, как правило, рассматривают в двух аспектах:
1) в организационном аспекте управление проектированием рассматривается по уровням организационно-административной структуры с соответствующими правами и обязанностями субъектов процесса проектирования;
2) в функциональном аспекте управление проектированием рассматривается как применение соответствующих методов и средств организации и ведения проектных работ.
Пользователь – это организация или группа подразделений, которые используют результаты обработки информации на ЭВМ. Для ЭИС под пользователем понимают прежде всего административно-управленческий аппарат, для которого создается эта система.
Заказчик – это ответственное лицо, под которым понимается организация.
Администратор – ответственное лицо, которое выполняет эксплуатацию программно-технических средств и информационного и методологического обеспечения ЭИС. Администратор несет ответственность перед пользователем за правильность результатов работы ЭИС и их своевременность, а перед заказчиком и разработчиком – за соблюдением условий эксплуатации, требований к технической документации.