Анализ профессионального стандарта
«Специалист по качеству продукции»
Объект исследования: компетенции менеджера по качеству.
Результаты, полученные лично автором: система внутризаводских профессиональных стандартов по качеству.
Существующий в настоящее время профессиональный стандарт «Специалист по качеству продукции» [1] утвержден 31.10.2014 г. приказом Минтруда и социальной защиты РФ.
Разработчиками стандарта выступили 43 организации из различных сфер деятельности. Это отразилось на многообразии трудовых функций, охватывающих все процессы организации. В свою очередь установленный перечень трудовых функций вызывает проблемы подготовки таких разноплановых специалистов (бакалавров, магистров) в вузе.
В реальных условиях специалист имеет опыт работы только в одной определенной области (или нескольких смежных областях), следовательно, для установления соответствия области деятельности и трудовых функций необходимо создание системы профессиональных стандартов, отражающих специфику определенных видов деятельности.
Также каждой трудовой функции соответствует определенный уровень квалификации. В профессиональном стандарте используются два уровня квалификации – 6 и 7 уровни.
Основные пути достижения 6 уровня квалификации: образовательные программы высшего образования – программы бакалавриата, образовательные программы среднего профессионального образования – программы подготовки специалистов среднего звена, дополнительные профессиональные программы, практический опыт [3].
Основные пути достижения 7 уровня квалификации: образовательные программы высшего образования – программы магистратуры или специалитета; дополнительные профессиональные программы; практический опыт [3].
Из этого следует, что уровень квалификации 7 имеет степень образовательной программы выше, чем уровень 6. Но в профессиональном стандарте при описании трудовых функций есть четкое разграничение этих уровней. Т.е. подразумевается, что сотрудник с 7 уровнем квалификации не может выполнять функции, для которых определен 6 уровень квалификации.
При сопоставлении трудовых функций профессионального стандарта и требований должностной инструкции было выявлено, что обобщенные трудовые функции охватывают не все виды реальной профессиональной деятельности, вследствие чего возникают сложности внедрения стандарта в организации.
Профессиональный стандарт «Специалист по качеству продукции» не рассматривает трудовые функции в области риск-менеджмента, хотя в настоящее время управлению рисками уделяется особое внимание. В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015 организации должны планировать и внедрять действия, связанные с рисками и возможностями [2]. Это предполагает управление рисками во всех процессах системы менеджмента качества, т.е. охватывает все трудовые функции специалиста по качеству. Трудовая функция в отношении предупреждающих действий должна быть выражена через использование риск-ориентированного мышления при определении требований к системе менеджмента качества.
Для устранения выявленных недостатков профессионального стандарта «Специалист по качеству продукции» предлагается разработать систему внутризаводских стандартов, которые бы четко разделяли различные виды деятельности.
Семейство внутризаводских стандартов, рекомендуемое для разработки, включает в себя следующие стандарты:
1. ПС "Специалист по организации и осуществлению работ по управлению качеством проектирования продукции и услуг";
2. ПС "Специалист по организации и осуществлению работ по управлению качеством ресурсов организации";
3. ПС "Специалист по организации и осуществлению работ по управлению качеством процессов производства продукции и оказания услуг";
4. ПС "Специалист по организации и осуществлению работ по управлению качеством эксплуатации продукции";
5. ПС "Специалист по управлению рисками СМК".
В основе требований семейства внутризаводских профессиональных стандартов, рекомендуемого для разработки, лежат трудовые функции профессионального стандарта «Специалист по качеству продукции» с учетом специфики деятельности предприятия, трудовых функций в области менеджмента рисков и возможностей, а также с учетом реальных трудовых функций, выполняемых менеджером по качеству в организации.
Внедрение семейства внутризаводских стандартов позволит решить проблемы обеспечения профессиональной компетентности персонала в области качества, а также повысить качество производства и выпускаемой продукции, тем самым поддерживать конкурентоспособность и имидж предприятия.
Список литературы:
1. Профессиональный стандарт "Специалист по качеству продукции" – М.: Минюст России, 2014. – 40с.
2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента качества. Требования. – М.: Стандартинформ, 2015. – 32с.
3. Уровни квалификации в целях разработки проектов профессиональных стандартов (утв. приказом Минтруда России №148н от 12 апреля 2013 г.)
Материал поступил в редколлегию 21.04.2017
УДК 658.562
Д. П. Кочина
Научный руководитель: доцент кафедры «Управление качеством, стандартизация и метрология », к.т.н., Н. Ю. Чистоклетов