Эволюция команд в интеллектуальной сфере. неформальные интеллектуальные и управленческие команды
Каждая форма организации трудовой деятельности имеет глубокие исторические корни. Идея организации зародилась в производственной сфере, прежде всего, в сельском хозяйстве — промышленное производство возникло значительно позднее. Приведем пример из известного труда К. Маркса «Капитал», где описа-
на внутренняя организация артелей сезонных сельскохозяйственных работников в Германии, которых немецкие помещики нанимали в уборочную страду. В те времена такая кочевая сельскохозяйственная артель называлась «банда». Помещики' считали выгодным нанимать банды, состоявшие в основном из женщин; при этом руководили ими мужчины. Их расчет был достаточно прост: такая организационная структура артели была более прибыльной, поскольку женщины способны выполнять однообразную и трудоемкую сельскохозяйственную работу более качественно, чем мужчины, а руководство мужчины для них более приемлемо, чем руководство женщины-лидера. Впоследствии название «банда» стало нарицательным из-за вольных нравов внутренней самоорганизации, которые были характерны для этих артелей.
И сегодня в сельской местности распространены сезонные команды шабашников, занимающиеся строительными, мелиоративными, наладочными и другими видами подрядных работ. В нашей стране большой популярностью пользовалась бригадная форма организации труда в производственной сфере. Согласно «Словарю социально-политических понятий», это была коллективная форма организации и оплаты труда, обеспечивающая возможность повышения эффективности трудовой деятельности за счет объединения усилий и способностей членов бригады, кооперации и координации их деятельности.
В интеллектуальной сфере ярким примером служили исследовательско-проек-тные группы, создававшиеся для разработки новых образцов военной техники или для решения какой-либо технологической проблемы государственной важности.
Уже в «перестроечные времена», когда М. С. Горбачев выдвинул тезис о важности «человеческого фактора» для перестройки экономики, в стране обнаружился большой интерес к командной форме организации труда.
Пик этого интереса, особенно в интеллектуальной сфере, пришелся на вялотекущий переходный период становления рыночных форм экономики, но продолжается и сейчас, в начале нового тысячелетия.
Повышенный интерес к командной форме организации труда проявляется в управленческой среде организаций, фирм и учреждений как коммерческой, так и некоммерческой сферы. Во многом это обусловлено своеобразием периода адаптации экономики к рыночным условиям в нашей стране. Общеизвестно, что для начала какой-либо деятельности необходим стартовый капитал, однако наше номенклатурное руководство проигнорировало эту аксиому. Всем государственным предприятиям страны было предложено начать функционировать в рыночных условиях, не имея никаких стартовых оборотных средств, — в советское время они аккуратно изымались в рамках централизованно-плановой экономики. Единственный стартовый капитал, который у них остался, — кадровый потенциал работников, оборудование и стены. Поэтому естественен их интерес к формам организации, повышающим эффективность трудовой деятельности.
Вновь создающиеся фирмы, банки, компании заинтересованы в стабилизации и повышении уровня доходов при ограниченном росте численности персонала, поэтому они обращают внимание на различные формы командной организации.
Базовый постулат менеджерской деятельности: «Создай свою команду!»
Итак, более тщательно изучить, в каких условиях и о каких командах идет речь, что сегодня следует понимать под термином «интеллектуальная команда».
Здесь важно отметить, что в настоящее время в интеллектуальной сфере термин «команда» эволюционировал, и сейчас нередко понимается несколько шире. Описание принципов организации команды сохраняет свою силу для конкретных задач и целей прикладного характера. Расширенное толкование термина «команда» относится к проблематике и реализации целей стратегического характера (разработка и реализация стратегии развития, исследовательская и аналитическая работа по многоаспектной проблеме, формирование и проведение в жизнь какой-либо определенной концепции действий и другие долгосрочные программы и цели). В этой ситуации важно заимствовать у «команды» все положительные факторы активизации «человеческого фактора» и исключить жесткие организационные рамки сжатых сроков, автономного самоуправления и однозначных форм стимулирования.
Например, в управленческой среде крупной фирмы или в государственном образовательном учреждении под командой понимается группа специалистов — руководителей разного уровня, связанных (неформально!) единством понимания перспективы организации и методов ее достижения, проводящих в своих коллективах единую согласованную политику по достижению поставленных целей.
Такая группа может сложиться стихийно (это подарок Судьбы для руководства!), но в большинстве случаев это результат кропотливой, чрезвычайно важной работы первого лица по созданию «своей» команды. Причем роль первого лица может взять на себя и узкая группа учредителей-единомышленников, руководящее ядро предприятия, политической партии, общественной организации и т. п.
ТРЕБОВАНИЯ К ЧЛЕНАМ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ КОМАНДЫ
1. Члены команды должны быть единомышленниками по трем ключевым факторам взаимодействия:
□единство цели и методов ее достижения; целевое триединство интеллектуальной команды должно дополняться триединством личностных качеств членов команды:
• активная позиция и высокий уровень личной инициативы и ответственности;
• профессионализм;
коммуникативная культура;
□ единство мотивационных стимулов: мотивация членов интеллектуальной команды может быть различной (в зависимости от должностного положения и личных стартовых возможностей), но обязательно взаимосогласованной и поддерживаемой всеми членами команды;
□ единство ценностных ориентации.
2. Члены команды должны пользоваться взаимным уважением и иметь высокий уровень психологической совместимости, по крайней мере, с неформальным лидером команды.
Такая неформальная интеллектуальная команда обладает всеми достоинствами «классической прикладной» команды по повышению эффективности деятельности и самоотдачи каждого члена команды и не обременена ее организационно-управленческими рамками.
Организация деятельности неформальной интеллектуальной команды осуществляется в рамках управленческой деятельности всей организации в целом и дополняется различными неформальными встречами всех или отдельных членов команды.
Главная задача руководителя неформальной интеллектуальной команды — поддержание высокого мотивационного уровня эффективной деятельности команды, который достигается за счет:
Q укрепления положительного психологического климата взаимного сотрудничества всех членов команды;
□ последовательной реализации мотивационных стимулов (различного характера) отдельных членов команды.
Следует отметить определенную разницу между неформальной интеллектуальной командой и просто группой специалистов-единомышленников.
Неформальная интеллектуальная командаявляется определенной неформальной организационной структурой, планомерно и целенаправленно действующей в интересах стратегического развития конкретной организации, учреждения, предприятия, фирмы.
Группа единомышленниковпредставляет собой скорее определенный информационный клуб по интересам, чем действенный механизм развития какой-либо организации. Такой тип клубов или объединений единомышленников особенно часто встречается в гуманитарной сфере, начиная со знаменитой «Могучей кучки» русских композиторов и кончая Санкт-Петербургским деловым клубом.
При формировании команды руководитель не должен забывать главное правило классического менеджмента:
«Создавай команду не на основе дружеских (родственных) связей,
а дружеские связи формируй на основе успешного командного
сотрудничества».