Карагодина О. В., Орехов В. И., Орехова Т. Р., Ларионова И. Г.

Рабочая программа учебной дисциплины «Тренинги в организации». – Нижнекамск : Нижнекамский филиал МГЭИ, 2015. – 23 с.

Печатается по решению Совета Нижнекамского филиала МГЭИ.
Протокол заседания от 3 июля 2015 г. № 7. Для студентов НКФ МГЭИ
по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент квалификация
(степень) «бакалавр».

© Нижнекамский филиал МГЭИ, 2015

СОДЕРЖАНИЕ

Пояснительная записка………………………………………………..
Структура и содержание дисциплины…………………….................
Объем дисциплины и виды учебной работы………………………...
Тематический план (типовой)………………………………………..
Содержание дисциплины …………………………………………….
Планы практических занятий…………………………………………
Образовательные технологии………………………………………...
Контроль знаний студентов. Оценочные средства…………………
Вопросы для подготовки к экзамену…………………………………
Перечень основной и дополнительной литературы………………...
Материально-техническое обеспечение дисциплины……………...

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Место дисциплины в структуре ООП. Курс «Тренинги в организации» является дисциплиной по выбору профессионального цикла учебного плана по направлению подготовки «Менеджмент» и преподается студентам в 6-м семестре в объеме 5 зачетных единиц (180 часов).

Освоение курса основывается на знаниях, приобретенных при изучении предшествующих управленческих дисциплин: «Управление человеческими ресурсами», «Психология», «Деловое общение», «Организационная психология».

Дисциплина «Тренинги в организации» теоретически и практически связана с курсами: «Тренинги в решении производственных конфликтов», «Межкультурные коммуникации», «Управление изменениями», «Управление персоналом», «Инновационный менеджмент», «Формирование эффективных рабочих команд», «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности».

Цель изучения дисциплины – формирование у студентов целостного представления о тренинге как практике выработки и закрепления навыков эффективного взаимодействия и достижения целей во внутренней и внешней среде организации.

Основные задачи дисциплины: ознакомить студентов с сущностью тренинга в организации;

выявить особенности конструирования и подготовки тренинга;

раскрыть специфику организации и проведения тренинга.

Программа курса состоит из 5 тем и не предусматривает написание курсовой работы.

В соответствии с рабочей программой и тематическим планом изучение дисциплины проходит в виде аудиторной и самостоятельной работы студентов. Учебный процесс в аудитории осуществляется в форме практических занятий.

На практических занятиях более подробно изучается программный материал в плоскости конкретных примеров для отработки практических умений и навыков и усвоения следующих тем: понятие организации; обучение персонала; теория и методология тренинга; практика тренинга; основные виды тренинга в организации.

Самостоятельная работа студентов направлена на самостоятельное изучение отдельных разделов тем рабочей программы. Таких как: специфика тренинговой работы; виды и формы обучения персонала; понятие тренинга; иллюстрации для тренинга; тренинг по внутренним коммуникациям; тренинг по стандартам обслуживания.

Формой итогового контроля знаний студентов является экзамен, в ходе которого оценивается уровень теоретических знаний и навыки решения практических задач. Один семестровый экзамен выражается 1-й зачетной единицей (36 часов): 3 дня подготовки (27 часов) и 1 день на экзамен (9 часов).

Требования к результатам освоения дисциплины.В результате освоения курса студенты, обучающиеся по направлению подготовки «Менеджмент», должны:

знать сущность тренинга в организации; особенности конструирования и подготовки тренинга; специфику организации и проведения тренинга;

уметь определять цели и задачи тренинга; осуществлять подбор необходимых упражнений для тренинга; конструировать и реализовывать программу тренинга;

владеть современными технологиями проведения тренинговых мероприятий в организации.

Процесс изучения дисциплины «Тренинги в организации» направлен на формирование у студентов направления подготовки «Менеджмент» следующих общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций:

способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);

владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6);

способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций(ПК-7).

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Общая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетных единиц
(180 часов). Одна зачётная единица равна 36 часам.

Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Всего часов	Семестры
Аудиторные занятия (всего), в том числе:
Лекции
Практические занятия (ПЗ)
Семинары (С)
Лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (всего), в том числе:
Курсовой проект (работа)
Расчетно-графические работы
Реферат
Другие виды самостоятельной работы
Работа с учебной литературой
Вид промежуточной аттестации – экзамен
Общая трудоемкость, часы
Зачетные единицы

Тематический план

№	Наименование темы	Количество часов по учебному плану	Количество аудиторных часов	из них, час	Самостоятельная работа	Формируемые компетенции
лекции	практические занятия
	Понятие организации						ПК-4,6,7
	Обучение персонала				8/4*
	Теория и методология тренинга
	Адаптационный тренинг				10*
	Тренинг по продажам				12/4*
	Экзамен
	Итого:				54/18

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Понятие организации

(ПК-4, ПК-6, ПК-7)

Понятие организации. Сотрудник и организация. Проблемы найма профессионала. Формальный и неформальный контракт. Факторы работы сотрудника. Организация как среда обучения. Типы сотрудников с точки зрения обучения персонала. Участники проекта по обучению персонала. Место тренера в организации. Специфика тренинговой работы*.

Тема 2. Обучение персонала

(ПК-4, ПК-6, ПК-7)

Введение в проблематику обучения. Базовые принципы обучения. Когнитивный уровень обучения. Управление вниманием. Оптимизация восприятия. Управление пониманием. Облегчение запоминания. Поведенческий уровень обучения. Виды и формы обучения персонала. Внешнее и внутреннее обучение персонала. Специфика тренерской работы.