Коэффициент возможного уплотнения рабочего дня

=31,06

Где числитель суммарное время устранимых потерь, выявленных при фотографии рабочего дня; Тсм – продолжительность смены.   Коэффициент возможного повышения производительности труда за счет уплотнения рабочего дня: =34,66 Где ОПн, ОПф – продолжительность оперативной работы соответственно по нормальному и фактическому балансу рабочего дня.

43. Цели, принципы, задачи и виды маркетинга.

Принципы маркетинга:

1)знание рынка, долговременный горизонт видения,т.е. фокусирование усилий для производства товара, обладающих рыночной новизной.

2) приспособление к рынку отдельного маркетинга-это отдел, который может давать указания и корректировать планы любого другого отдельного компонента.

3) воздействие на рынок. Создавая товар, создавай и потребителя.

4)активность, наступательность и предприимчивость менеджера компании, который обеспечивает быстрое реагирование на изменение рыночного спроса.

5)нацеленность на конкретный финансовый результат.

Задачи:

1) Комплексное изучение рынка и выявление потенциальной неудовлетворенности покупателей.

2) Планирование товарного ассортимента и цен

3) Формирование вариантов продаж товара для охвата всех покупательских сегментов.

4) Планирование и осуществление сбыта

5) Разработка мер по оптимизации производственных процессов.

Цели:

1) Достижение максимально высокого потребления. Чем больше люди покупают, тем они счастливее.

2) Достижение максимальной потребительской удовлетворенности. Люди счастливы, если их удовлетворяет то, что они потребляют. Ограничения: 1) невозможно точно оценить потребительские удовлетворенности.2)степень удовлетворенности зависит от того, у сколь малого круга есть аналогический товар.

3) Предоставление максимально широкого выбора. Ограничения: чем шире ассортимент, тем дороже, эффект марочного изобилия, увеличение времени для ознакомление потребителя с товаром.

4) Улучшение качества жизни, включая улучшение среды обитания, улучшение качества ассортимента товаров-услуг, повышение качества культурной среды.

Виды:

1)развивающийся маркетинг. Применяется при скрытом спросе, когда неудовлетворенную способность с помощью имеющихся товаров удовлетворить невозможно. Озеленение находится в этой маркетинга.

2) синхро-маркетинг. Применяется для того,чтобы синхронизировать продажи,т.е.сделать объем продаж постоянным. Традиционными стали сезонные скидки и ночью дешевле.

3) поддерживающий маркетинг. Применяется при стабильном полноценным спросе с учетом того, что покупательский интерес надо подогревать постоянно.

4) конверсионный маркетинг. Применяется при отрицательном или негативном спросе: товары, вышедшие из моды или с отрицательным имиджем на рынке.

5) стимулирующий маркетинг. Проявляется в условии почти полного отсутствия спроса.

6) противодействующий маркетинг. Данный спрос сформировывается под влиянием психологических приемов, следовательно задача маркетинга –максимально снизить или ликвидировать его.

44.маркетинг-микс.

Маркетинг-микс – это система, комплекс тактических маркетинговых инструментов, с помощью которых реализуется стратегия маркетинга компании. Все элементы, образующие комплекс маркетинг-микс, управляемы, поэтому, манипулируя ими, компания может удерживать стабильное положение на рынке и чутко реагировать на его изменения. Маркетинг-микс включает в себя такие составляющие как товар, цена, место продаж и продвижение. Совокупность базовых элементов, образующих маркетинг- микс, также известна как модель «4Р» - «четыре П»: product (продукт, товарная политика) – то есть все, что предлагается вниманию потребителя на рынке, что удовлетворит его потребности и может быть им куплено, употреблено, использовано – услуги, товары, идеи и так далее; price (цена, ценовая политика) – то количество денег, которые потребитель поменяет на право обладания продуктом; place (место, сбытовая политика) – мероприятия, позволяющие сделать продукт доступным для протебителей, входящих в состав целевой аудитории; promotion (продвижение, коммуникационная политика) – информирование целевой аудитории о продукте, его достоинствах, побуждающее потребителей делать покупки. В настоящее время маркетинг-микс предлагается дополнять такими элементами, как people (люди) – персонал, клиенты, т.е. все, кто прямо или косвенно задействован в процессе оказания услуг; process (процесс) – последовательные действия по оказанию услуги; physicalevidence (дословно – вещественные доказательства) – обстановка и атмосфера, в которой потребителю оказывается услуга, информирование потребителей об услуге и материальные предметы, помогающие продвигать услугу на рынке. Таким образом, классический маркетинг-микс «4Р» становится неактуальным, а на смену ему приходит маркетинг-микс модели «7Р». Но эта модель также не последняя - набирает популярность концепция маркетинга отношений, для которой необходимо введение еще одного элемента в систему маркетинг-микс – рartnerships (партнерство) – отношения производителей или поставщиков услуг с потребителями: длительные наблюдения и анализ всей доступной информации о клиенте, покупателе позволяют смоделировать личность каждого потребителя, что в конечном счете позволит контролировать и прогнозировать ее поведение.

45. Информационная и производственная логистика.

Логистика-наука о планировании, организации контроля и регулировании товарных и информационных потоков в производстве и во времени от источника их образования до конечного потребителя.

Производственная логистика включает 2 основных типа производственных систем :Push system и Pull system. Push-система выталкивания, pull-система вытягивания.

Push означает, что по мере обработки продукта или нарастания готовности строительного объекта дальнейшая его обработка становится возможна даже если следующий участник не готов принять объект.

Pull означает, что если в организации есть показанный метод исполнения договоров или контрактов, то их осуществить можно по мере готовности исполнителей.

К Push относится цветочное хозяйство и любые виды озеленения с момента посадки, к Pull относятся проектные работы в озеленении, таким образом, зеленое строительство объединяет сразу 2 системы и это является его спецификой.

Информационная логистика. Поскольку на предприятии всегда функционирует общая информационная система,, то есть возможности для ее оптимизации. Основной целью информационной логистики является информационное обеспечение решения производственных задач. Различают 3 типа решаемых задач:

-плановые

-диспозитивные

-оперативные.

Плановые. Призваны решить следующие задачи:1) создание общей схемы информационного потока.2)планирование и управление запасами,3)выбор вида транспорта,4)Увязка движения материальных потоков с производственными, финансовыми и другими плановыми предприятиями.

Диспозитивные.1)оптимальное размещение транспортных складов временного постоянного характера с целью оптимизации грузоперевозок и соблюдение норм хранения.2)определение рациональных норм комплектации груза.3) рациональное размещение исходного сырья на рабочих местах,4)оптимизация внутризаводских, внутрицеховых и внутрискладских маршрутов движения материальных потоков.

Оперативные. результатом эффективного функционирования является: своевременное решение текущих проблем,т.е. принятие оперативных воз-ий для устранения отклонения от плановых показателей.

46.Предварительный, текущий и заключительный контроль в строительстве.

Предварительный состоит из:

1) При приемке проектно - сметной документации. Когда разрабатывается проектно-сметная документация, подразд.расход бюджетных средств, она обязательно должна пройти проверку в региональной центре по ценообразованию в строительстве. Поскольку комплекс работ по озеленению мало влияет на безопасность работ строительства, то и проверяют отраслевые сметы по остаточному принципу, следовательно в них возможны ошибки. В этом случае исполнитель работ вправе откорректировать смету в пределах цены и повторно отдать на экспертизу.

2) При подготовке трудовых ресурсов-подготавливая выполнение определенного проекта проверяют первоначальный расчет продолжительности работ.

Можно до начала строительства сделать вывод о необходимости субподряда. Имеющиеся кадры необходимо оценить по уровню образования, опыту в аналогичных проектах и т.п.

Задача контроля труд. ресурсов в том, чтобы максимально использовать имеющиеся кадры и загрузить их в период организации проекта.

3) При опред.поставщ.строителных материалов. Сложность поиска поставщиков заключается в том, что зеленое строительство предп.мат ресурсы, потребность в кот.жестко привязана к командн.срокам. учитывая, что авансирование работ не происходит необходимо найти поставщ., предлагая не только материалы надлежащего качества, но и согласного на ком.кредит, отсрочку и т.п.

4) При подготовке строит. и транспортных средств.

Заключительный. Сдача объекта. После сдача- аналитика. На заседании обсуждаются все плюсы и минусы работы, проблемы, возникшие в процессе работы.