Адаптивная инженерная инфраструктура ЦОД
Помимо собственно аппаратно-программного комплекса, ЦОД должен обеспечивать внешние условия для его функционирования. Размещенное в ЦОД оборудование должно работать в круглосуточном режиме при определенных параметрах окружающей среды, для поддержания которых требуется целый ряд надежных систем обеспечения.
Современный ЦОД насчитывает более десятка различных подсистем, включая основное и резервное питание, слаботочную, силовую и другие виды проводки, системы климатического контроля, обеспечения пожарной безопасности, физической безопасности и пр.
Довольно сложным является обеспечение оптимального климатического режима оборудования. Необходимо отводить большое количество тепла, выделяемого компьютерным оборудованием, причем его объем нарастает по мере увеличения мощности систем и плотности их компоновки. Все это требует оптимизации воздушных потоков, а также применения охлаждающего оборудования. По данным IDC, уже в текущем году расходы на снабжение центров обработки данных электроэнергией и обеспечение охлаждения превысят расходы на собственно компьютерное оборудование.
Перечисленные системы взаимосвязаны, поэтому оптимальное решение может быть найдено только если при его построении будут рассматриваться не отдельные компоненты, а инфраструктура в целом.
Проектирование, строительство и эксплуатация ЦОД — весьма сложный и трудоемкий процесс. Существует множество компаний, предлагающих необходимое оборудование — как компьютерное, так и вспомогательное, но для построения индивидуального решения без помощи интеграторов здесь не обойтись. Созданием дата-центров в России занимается целый ряд крупных отечественных системных интеграторов, таких как IBS Croc OpenTechnologies, а также специализированные компании: DataDome, IntelinePro и др.
ЦОД и ИТ-аутсорсинг
Общее число дата-центров всех типов в 2017 г. вырастет до 8,6 млн, а затем начнет медленно снижаться – такие выводы делает IDC в отчете Worldwide Datacenter Census and Construction 2014-2018 Forecast. Перемены будут вызваны тем, что в 2016–2017 гг. компании начнут сокращать число серверных комнат и шкафов в своих внутренних дата-центрах, – но все другие категории ЦОДов, особенно принадлежащие сервис-провайдерам, продолжат рост. Данные ноября 2014 года
Уменьшение числа дата-центров не означает снижения спроса: при меньшем количестве объектов суммарная площадь ЦОДов во всем мире в 2018 г. достигнет 1,94 млрд кв. футов (180 млн кв. м) – против 1,58 млрд кв. футов (147 млн кв. м) в 2013-м.
В строительстве дата-центров, полагают в IDC, на первый план выйдут мегаЦОДы – площадки, где будут размещаться серверы крупных провайдеров услуг колокации и облачных сервисов. К 2018 г. их доля (по площади) в новом строительстве дата-центров сервис-провайдеров составит 72,6%, и 44,6% площадей всех новых дата-центров high-end в мире (в 2013 г. – 19,3%). IDC не поясняет, каким критериям должны отвечать мегаЦОДы, но Data Center Institute ассоциации AFCOM относит к ним имеющие не менее 9000 стоек или с площадью размещения примерно 21 тыс. кв. м.
Для организаций внутренние дата-центры и серверные комнаты/шкафы перестали быть просто местом, где размещаются их ИТ-активы, отмечают аналитики IDC. Дата-центры сегодня служат основной точкой взаимодействия и информационного обмена с сотрудниками, партнерами и клиентами, а также основой для выстраивания новых моделей бизнеса, в которых критически важны эффективное использование больших объемов данных и эластичность компьютерных ресурсов. В таких условиях строительство и эксплуатация ЦОДов, равно как и управление ИТ-активами, требуют профессионального подхода, это не та работа, которой можно заниматься время от времени.
Наиболее комплексная услуга ИТ-аутсорсинга — это аутсорсинг информационных систем. Он предоставляется по долговременному соглашению, по которому поставщик услуг получает в полное управление всю ИТ-инфраструктуру клиента или ее значительную часть, в том числе оборудование и установленное на нем программное обеспечение. Это проекты с широким вовлечением исполнителя, которые предполагают ответственность за системы, сеть и отдельные приложения, входящие в ИТ-инфраструктуру. Обычно аутсорсинг ИТ-инфраструктуры оформляется долгосрочными контрактами, которые длятся более года.
Для создания собственной ИТ-инфраструктуры с нуля компаниям необходимы большие средства и высокооплачиваемые специалисты. Аренда инфраструктуры дата-центра позволяет снизить TCO за счет разделения ресурсов между клиентами, обеспечивает доступ к новейшим технологиям, дает возможность быстрого развертывания офисов с возможностями наращивания ресурсов. Для многих компаний надежность бесперебойного функционирования оборудования и сетевой инфраструктуры становится сегодня критичным фактором для функционирования бизнеса. Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры позволяет обеспечить высокий уровень надежности данных при ограниченной стоимости, предоставляя клиентам возможность аренды серверных стоек и мест в стойке для размещения оборудования заказчика (co-location), аренды выделенного сервера (dedicated server), лицензионного ПО, каналов передачи данных, а также получения технической поддержки.
Заказчик освобождается от множества процедур: технической поддержки и администрирования оборудования, организации круглосуточной охраны помещений, мониторинга сетевых соединений, резервного копирования данных, антивирусного сканирования ПО и т.д.
ЦОД также может оказывать услугу аутсорсингового управления приложениями. Это позволяет заказчикам использовать сертифицированных специалистов, что гарантирует высокий уровень обслуживания программных продуктов и обеспечивает легкий переход с одного ПО на другое при минимальных финансовых затратах.
В режиме аутсорсинга приложений клиенты ЦОД могут получить аутсорсинг почтовых систем, интернет-ресурсов, систем хранения данных или баз данных.
Передавая свои корпоративные системы на аутсорсинг для резервирования, заказчики снижают риск потери критичной информации за счет использования профессиональных систем возобновления работоспособности ИТ-систем, а в случае аварии получают возможность страхования информационных рисков.
Обычно клиентам ЦОД предлагается несколько уровней обеспечения непрерывности бизнеса. В простейшем случае это размещение резервных систем в дата-центре с обеспечением должной защиты. Кроме того, может быть вариант, при котором клиенту также предоставляется аренда программно-аппаратных комплексов для резервирования. Наиболее полный вариант услуги предполагает разработку полномасштабного плана восстановления систем в случае аварии (Disaster Recovery Plan, DRP), который подразумевает аудит информационных систем заказчика, анализ рисков, разработку плана восстановления после аварии, создание и обслуживание резервной копии системы, а также предоставление оборудованного офисного помещения для продолжения работы в случае аварии в основном офисе.