Бланк оцінювання студентами роботи малих груп на занятті

Критерії оцінювання № групи

Змістовність

Достовірність

Повнота й аргументованість презентації завдання

Дотримання регламенту

Повнота відповідей на питання

Загальна сума

Заняття 1

Тема: «Концепція та філософія соціальної відповідальності як стратегія збалансованого розвитку організації»

Вступні передумови

Студент знає(засвоїв на лекції):

-еволюцію, сутність концепції, види, моделі та рівні соціальної відповідальності(СВ);

- сутність, мету та завдання управління соціальною відповідальністю організації;

- нормативно-правові засади розвитку СВ;

- особливості корпоративної соціальної відповідальності (КСВ) і становлення різних типів корпоративної культури;

- особливості вияву СВ бізнесу в українських реаліях;

- принципи, за якими має формуватися комплексна модель управління СВ організації;

-параметри формування та особливості стратегій бізнесу у сфері КСВ;

-взаємозв’язок КСВ організації та інноваційного розвитку;

-cутність, складові та напрями КСВ;

- міжнародну практику інституціонального забезпечення СВ.

Професійні компетенції за темою заняття

Компетенції	Знати	Вміти	Поведінкові індикатори компетенцій
Ефективні способи, методи виконання професійних дій	Досягнення очікуваного результату
•імплементувати концепцію та філософію соціальної відповідальноcтів стратегію збалансованого розвитку організації	-особливості соціальної СВ різних суб’єктів суспільного розвитку; - місце СВ в діяльності підприємства; - параметри формування та особливості стратегій бізнесу у сфері КСВ; - потенціал КСВ в управлінні організаційними змінами та можливості його використання на різних етапах управління змінами; - практичні інструменти впливу КСВ на поліпшення іміджу та підвищення рівня ділової репутації організації; - позитивні результати соціальної діяльності підприємств для них самих для суспільства; — передову практику українських компаній щодо формування структури управління КСВ;	-визначати ступені розвитку СВ; -застосовувати соціальну відповідальність як засіб збалансування людського, економічного, соціального та екологічного розвитку. -розробляти способи й інструменти реалізації корпоративної стратегії в контексті КСВ; -розробляти заходи з поліпшення іміджу організації та репутаційну програму організації в контексті КСВ. -розрізняти інтереси різних суспільних груп у ставленні до СВ бізнесу;	•застосування міжнародних стандартів у сфері КСВ як інструменту забезпечення конкурентних переваг організації	• розробляти та використовувати механізми й інструменти імплементації КСВ у систему управління організацією

План заняття

№ п/п	Вид роботи	Тривалість, хв.	Виконавець	Оцінювання	Сторінка
1.	Вступне слово та відповіді на запитання студентів щодо навчального плану	5 хв.	викладач		Робоча навчальна програма
2.	Ситуаційна вправа
2.1.	Розподіл студентів на групи, ознайомлення студентів з завданням та ілюстративним матеріалом. Виконання завдання	25 хв.(6 підгруп)	студенти під керівництвом викладача
2.2.	Презентація робіт групи	30 хв.(6 підгруп по 4 хв)	підгрупа	Робота в групах та презентація роботи – 1бал
2.3.	Відповіді на питання	5 хв.	студенти	Активність студентів (запитання, обговорення)+1 бал
2.4.	Оцінювання, визначення переможця	2-3 хв.	студент	Міні-група «Переможець» отримує + 2 бали
3.	Тестування знань	6 хв.	викладач
4.	Домашнє завдання на наступне заняття	2-3 хв.	викладач
	Усього, час	70 хв.

Інформаційне забезпечення:

Лекційний матеріал

Презентація лекції(на пошту групи надсилається та роздруковується визначеним студентом та роздається кожній підгрупі)

Ситуаційна вправа 1

Кейс «Соціальна відповідальність в мономістах»

ДТЕК - найбільша приватна вертикально-інтегрована енергетична компанія України, чиї підприємства ефективно працюють у сферах видобутку і збагачення вугілля, а також на ринках генерації та постачання електроенергії. ДТЕК є енергетичним підрозділом «Систем Кепітал Менеджмент (СКМ), провідної фінансово-промислової групи України.

Промислові активи компанії створювалися й розвивалися в радянський період. Географія ДТЕК охоплює більшу територію України - на підприємствах компанії працює близько 145 тисяч осіб. Дані підприємства розміщені в 9 областях і Автономній Республіці Крим та в більш ніж 70 містах (15 з яких - моногорода). Як відомо, моногорода традиційно залежать від єдиного великого підприємства, але така залежність є загрозливою, оскільки будь-які проблеми в його роботі приводять до колапсу.

Мономіста (35 тис.осіб) Середні та великі міста (110 тис.осіб)

Рис. 1 Структура робочих місць ДТЕК, %

Підприємства мономіст, які компанія придбала завдяки участі в приватизаційних конкурсах, як і всі підприємства, створені в радянську епоху, мали на балансі дитячі садки, будинки культури, об'єкти комунальної інфраструктури, дороги, школи, лікарні та житлові будинки. Збитки для ДТЕК від змісту цих об'єктів становлять близько 100 млн. Грн. в рік. При цьому менеджмент компанії зрозумів, що у разі передачі даних об'єктів інфраструктури містах, бюджети швидше за все не витримають такого навантаження і багато установ закриється.

Таким чином, ДТЕК, яка отримала у спадок велике соціальне навантаження, невластиве для бізнесу, опинилася перед двома серйозними викликами. З одного боку, компанії необхідно передавати функції по утриманню та розвитку соціальної сфери, а також благоустрою територій органам місцевої влади. Але з іншого боку, з позиції корпоративної відповідальності, компанія зацікавлена пом'якшити цю трансформацію і зробити так, щоб соціальні послуги, які традиційно надавали підприємства, не зникли і якість соціальної інфраструктури не погіршилася.

Необхідно відзначити, що компанія дотримується принципів сталого розвитку, на основі яких розробила Концепцію розвитку до 2030 року.

Рис. 2 Концепція розвитку компанії ДТЕК до 2030 року.

1) Енергетика. Основою енергетичного бізнесу компанії є теплова генерація з власним забезпеченням палива. Компанія прагнути диверсифікувати портфель активів, беручи участь у проектах з поновлюваних джерел енергії і гідрогенераціі.

2) Суспільство. Компанія сприяти комплексному розвитку України та регіонів розміщення. ДТЕК просуватиме стандарти в галузі промислової безпеки та екології.

3) Люди є ключовою рушійною силою розвитку ДТЕК і джерелом конкурентної переваги. ДТЕК буде продовжувати активно інвестувати в розвиток свого персоналу і просувати інноваційну культуру у виробництві та управлінні.

4) Ефективність. Основою успішного зростання ДТЕК буде ефективність виробництва, інвестування та управління.

5) Україна «плюс». Україна залишатиметься основним ринком ДТЕК, при цьому пріоритетними регіонами подальшого зростання стануть Центральна та Східна Європа та країни СНД.

6) Клієнти. Дистрибуція електроенергії і продаж допоміжних послуг усім категоріям споживачів є частиною бізнесу ДТЕК.

У даних умовах, базовим вектором бізнес-стратегії ДТЕК виступає «суспільство». Побудова довірчих відносин із суспільством є необхідною умовою діяльності енергетичної компанії. Основний принцип ДТЕК - системне соціальне партнерство між приватним бізнесом, органами місцевого самоврядування та мешканцями територій присутності. Компанія бере на себе відповідальність за сприяння комплексному розвитку України і регіонів присутності. Рішення територіальних проблем базується на основі розробки програми стратегічного партнерства з населенням територій розміщення компанії.

Для розширення діалогу та залучення більшого кола зацікавлених осіб до роботи, передбачається створення Координаційного комітету соціального партнерства (ККСП), який виступає унікальним майданчиком обміну досвідом для представників влади моногорода діалогу між бізнесом, владою і суспільством.

У ККСП беруть участь мери міст-учасників Декларації соціального партнерства ДТЕК, партнери соціальних проектів (міжнародні донори та неурядові організації). Передбачається, що стратегії соціального партнерства кожної територією розробляються на середньострокову перспективу. Одним з обов'язкових компонентів стратегій виступають проекти і програми, спрямовані на зміну ставлення мешканців до свого міста і своєї ролі громадян, а також на формування навичок економного використання енергії.

Таким чином, спільними зусиллями ДТЕК і її партнерами були визначені п'ять пріоритетних напрямків діяльності:

- енергоефективність у комунальному секторі;

- охорона здоров'я;

- розвиток соціальноважливої інфраструктури;

- розвиток бізнес-середовища;

- розвиток освіти, культури і спорту.

Менеджмент ДТЕК проаналізував значення об'єктів соціальної інфраструктури для компанії, працівників і членів їх сімей в перспективі п'яти-десяти років. У підсумку було прийнято рішення забезпечити існування важливих для людей об'єктів, незважаючи на фінансові втрати. Деякі об'єкти компанія ремонтує і потім передає місцевій владі, інші - залишаються на її балансі.

Питання для обговорення:

1. Охарактеризуйте основні причини, з якими зіткнулася компанія ДТЕК у своїй діяльності в українській мономістах.

2. Поясніть, яким чином впровадження принципів сталого розвитку в ДТЕК впливає на розробку стратегічних програм і планів компанії?

3. У чому полягає сутність системного соціального партнерства, і яким чином слід реалізувати дану форму партнерства компанією ДТЕК?

Ситуаційна вправа 2

Бізнес-ситуація «Дилема розвитку бізнесу: прибуток або соціальна відповідальність перед суспільством»

(на прикладі діяльності підприємства «Київміськбуд»)

Сучасний Київ неможливо уявити собі без всього того, що створено "Київміськбудом" за роки його діяльності. Нова історія Києва та історія "Київміськбуду" нерозривно пов'язані між собою.Історія компанії починається в 1955 році зі створення Головного управління житлового і цивільного будівництва при Київському міськвиконкомі на базі спеціалізованих підприємств м.Києва. Метою створення "Головкиївміськбуду" було збільшення обсягів житлового і цивільного будівництва в столиці України, впровадження індустріальних методів житлового будівництва.

Уже в перші роки роботи обсяги будівництва "Головкиївміськбуду" в кілька разів перевищили обсяги, які виконували організації, які увійшли до його складу, а через десять років збільшилися майже в 30 разів. Створення домобудівних комбінатів дало можливість почати в Києві багатопанельне домобудівництво, яке значною мірою поліпшило умови життя киян.

Перший 5-поверховий панельний будинок був змонтований на бульварі Дружби Народів уже в 1958 році. Силами працівників "Київміськбуду" побудована переважна більшість унікальних об'єктів, які прикрашають місто: готелі "Славутич", "Либідь", "Київ", "Спорт", "Хрещатик", "Салют", "Козацький", меморіальний комплекс Великої Вітчизняної війни, спорудження АСК телебачення, університети, універсами, промислові об'єкти і споруди, лабораторні корпуси та безліч інших об'єктів.

Гордістю київміськбудівців стали реконструйовані об'єкти - Палац культури "Україна", Національна філармонія, оновлені площі та вулиці Києва, переобладнання транспортних вузлів біля станції метро "Петрівка", автовокзалу, площі Слави. Цей перелік доповнюють побудовані багатофункціональні транспортні розв'язки в декількох рівнях - по вулиці О. Теліги та Севастопольської площі. Окрасою Києва безумовно стало спорудження Південного залізничного вокзалу, який побудований "Київміськбудом" за 158 днів. По термінах будівництва - це, безумовно, рекорд.

І, звичайно ж, реконструйований у встановлені терміни спорткомплекс Олімпійський, який за час проведення фінальної частини чемпіонату Європи з футболу Євро-2012 прийняв близько 350 тисяч уболівальників з 21 країни світу.

Завдання.

З'єднайте проблеми зовнішньої соціальної відповідальності з її прикладами реалізації на підприємстві «Київміськбуд».

Інформаційна відкритість	а	Будівництво будинків і квартир, з дотриманням принципу недоторканності, ненанесенія шкоди природним об'єктам (ліси, водойми)
Введення соціально значимих продуктів і послуг	б	Максимізація забезпечення попиту на житлові приміщення, шляхом побудови високоповерхових будинків на маленькій площі земельної ділянки.
Охорона навколишнього середовища	в	Максимізація забезпечення попиту на житлові приміщення, шляхом побудови високоповерхових будинків на маленькій площі земельної ділянки
Економне споживання природних ресурсів	г	Максимізація забезпечення попиту на житлові приміщення, шляхом побудови високоповерхових будинків на маленькій площі земельної ділянки
Економне використання замельної ресурсів мегаполісів	д	Забезпечення покупців будинків / квартир розвиненою інфраструктурою (школи, дитсадки, магазини, дороги, жек)
Організація екологічно безпечних транспортних перевезень	е	Раціонально налагоджена логістична система

Питання для обговорення:

1. Які проблеми зовнішньої соціальної програми підприємства «Київміськбуд» варто приділити більше уваги і фінансування?

2. Який відсоток з прибутку великого і успішного підприємства «Київміськбуд» варто виділити на соціальну відповідальність перед суспільством?

Ситуаційна вправа 3

«Сік для дітей»

Новостворене підприємство «Ранок» спеціалізується на виготовленні соків. Для розвитку свого підприємства було вирішено створити нову серію дитячих соків, оскільки попит на них зростає. Перед ними стоїть вибір, щодо закупівлі сировини, з якої здійснюватиметься виробництво. З одного боку виробництво соків може бути з натуральних фруктів і овочів, але є ще один варіант, закупівля концентрату, з якого можна розбавляти різні соки на будь-який смак. Кожен з варіантів має свої плюси і мінуси. Дані концентрати новинка на ринку, їх перевага полягає в тому, що їх можна вживати дітям, але ці соки практично не мають ніяких корисних речовин. Але як відомо попит на натуральний свіжий сік більше, оскільки батьки хочуть для своєї дитини в першу чергу користі, тому група маркетологів вирішила інформувати споживачів про те, що сік є натуральним, 100% зі справжніх фруктів і овочів, адже дійсно концентрат зроблений з них, і виробники нічого не порушують. Рекламу вони будуть робити таким чином і за допомогою таких прийомів, щоб закарбувати в головах споживачів, цей сік є натуральним, а головне свіжим, що не розбавленим концентратами і таким чином містить багато вітамінів і корисних мікроелементів. Аналітична група компанії провела певні дослідження ринку враховуючи всі чинники, а також зробила аналіз діяльності самого підприємства і зробила певні висновки у вигляді таблиці, з вимірюванням за п'ятибальною шкалою:

Показник	Натуральні овочі і фрукти	Концентрат
Витрати на виробництво
Асортимент смаків
Попит на продукцію
Термін зберігання
Корисність продукту
Величина очікуваного прибутку
Можливість закріпитися на ринку

На додаток до цього, прорахувавши, що дана маркетингова політика, яка спрямована на рекламу «натурального 100%» буде приносити хороші прибутки, а витрати будуть мінімальними, то частина коштів вони направлять на будівництво великого дитячого майданчика для дітей сиріт, таким чином вони зроблять добру справу і разом з тим прорекламують себе.

Питання для обговорення:

1. З якої сировини варто підприємству «Ранок» виготовляти дитячі соки?

Обгрунтуйте свій вибір, адже з одного боку дане підприємство хоче мати гарні доходи, з іншого боку хотіла б чесним шляхом задовольняти попит покупців, але рівноваги в цьому досягти дуже складно.

2. Як ви вважаєте, чи вимагає виготовлення дійсно якісної продукції багато витрат коштів і часу, і в сучасних умовах конкуренції може не втриматися на ринку?

3. Чи є дана альтернатива ідеальним варіантом, але не зовсім чесним? Що стосується споживачів, то вони купуючи саме цей сік для своїх дітей, матимуть надію, що це свіжий сік з вітамінами і корисними речовинами.

Ситуаційна вправа 4

«М’ясний скандал» в Європі»

Європейські країни в лютому 2013 року охопив «м'ясний скандал». Спочатку він спалахнув у Великобританії, де в аналізах м'яса в котлетах (бургер), що продаються як продукт з яловичини, виявили конину. Згодом скандал зачепив мало не пів-Європи.

Скандал почався в Північній Ірландії ще у вересні 2012 року, коли контролери гігієни та безпеки навколишнього середовища виявили заморожену фасовану яловичину, нібито імпортовану з Польщі, з фальшивими етикетками. За два місяці служба харчової безпеки Ірландії провела аналізи ДНК продуктів з яловичини, що продаються в країні. З'ясувалося, що 10 з 28 гамбургерів з біфштексом містили конину. Результати досліджень опубліковані в січні, а через кілька днів одна велика харчова компанія призупинила виробництво на своєму дочірньому підприємстві в Ірландії.

Відразу ж близько 10 млн бургерів були вилучені з продажу в багатьох супермаркетах Великобританії. 7 лютого шведська міжнародна харчова компанія Findus прибрала всі лазаньї з яловичиною з полиць британських супермаркетів після того, як аналізи показали, что деякі її продукти містили майже 100% конини. На наступний день були заборонені виготовлені у Франції спагеті і лазаньї, після того як з'ясувалося, що у виробництві використовувалося м'ясо з румунських боєнь, яке поставляла нідерландська фірма. 13 лютого скандал поширився і на Німеччину, де також зняли з продажу лазаньї і чізбургери.Споживачів справедливо обурили два моменти. По-перше, можлива наявність в конині ветеринарного препарату фенилбутазона, - забороненого в харчопромі. По-друге, ймовірно, коней-скакунів забивають в набагато старшому віці, ніж більшість призначених на забій тварин. Чиновники різко відреагували на звинувачення в халатності і перевели провину на харчові компанії. Румунія заявила, що їй нічого приховувати, і не варто звинувачувати місцевих легальних м'ясників, які займаються кониною. Ферми у Великобританії також заявили, що не дозволяють змішувати його з яловичиною. Однак різниця в ціні досить відчутна: 1 т конини продається за € 800, а яловичини - мінімум за € 3,5 тис.

Швейцарія, Норвегія, Швеція, Кіпр і Люксембург також причетні до скандалу. Як пояснив один з коментаторів BBC: «Шведська компанія Findus користується послугами французької Comigel для виробництва готових страв. Для своєї фабрики в Люксембурзі вона отримує м'ясо від ще однієї французької фірми - Spanghero. І в свою чергу прибігає до посередництва агентства на Кіпрі, яка звертається до представника у Нідерландах, щоб отримати м'ясо з бойні в Румунії». Людям, які звикли купувати яловичину або баранину у місцевого фермера, важко собі уявити такий складний ланцюг постачання, який охоплює всю Європу.

Харчова паніка - далеко не перший інцидент. У деяких країнах підробки харчових продуктів викликали не тільки скандали, але і важкі хвороби, смертельні наслідки. В Іспанії 1981 більше 600 людей загинули і ще чимало були паралізовані внаслідок вживання оливкової олії, в яку підмішували машинне масло. В Австрії в 1985 році було виявлено, що вино однією з найпопулярніших марок містить діетиленгліколь - антифриз для автомобілів. А в КНР в 2008 році широку розголосу набула справа з дитячим харчуванням з домішками меламіну, від якого постраждали 300 тис. дітей, 52 тис. з яких були госпіталізовані. Кілька китайських чиновників за цю підробку стратили. Регулярно випливають на поверхню справи про використання технічного спирту для нелегального виробництва алкогольних напоїв, нерідко мають трагічні наслідки - люди сліпнуть або отримують хвороби печінки.

Є дві причини харчових загроз. Перша: халатність і нездатність відокремити шкідливі хімічні сполуки в ході переробки і зберігання продуктів - зараз ця проблема набула помітне поширення. Друга причина - незаконні оборудки для дешевого виробництва, наприклад з додаванням заборонених речовин в корм для тварин або ін'єкції з водою, які вводять забитим тваринам для збільшення маси м'яса. Багато хто, побоюючись промислових харчових продуктів, стали з підозрою ставитися до готової їжі і все частіше звертаються до місцевої та органічної, яку купують на ринках. Внаслідок скандалу з кониною в Європі, як свідчить опитування, майже половина споживачів Великобританії збираються бойкотувати причетні до нього супермаркети. Це також призвело до того, що громадяни стали повертатися за покупками до традиційних м'ясникам - в деяких сімейних м'ясних лавочках продажі виросли на 30%.

Супермаркети, стривожені зіпсованою репутацією, негайно почали офіційно вибачатися за інцидент. Однак їхні збитки у зв'язку з вилученням м'ясного - дрібниця в порівнянні з тими втратами, які вони можуть отримати, у разі якщо люди перестануть довіряти їх продуктам. Господині в усі віки знали, як перевіряти продукти, перш ніж їх купити, вони брали тільки те, що вважали свіжим і безпечним. Зараз ця відповідальність, в основному, переведена на великі промислові харчові компанії, які порівняно мало хто знає. Можливо, час і покупцям знову стати відповідальними - навіть якщо доведеться більше платити за м'ясо.

Питання для обговорення:

1. Чи повинні підприємства-нерезиденти, що здійснюють підприємницьку діяльність у різних країнах, враховувати особливості цих країн?

2. Дана ситуація суто етична або комерційна?

3. Хто повинен здійснювати контроль за якістю продукції, що випускається: представники виробника або продавця, громадськість або фахівці у галузі стандартизації та метрології?

4. Хто повинен нести відповідальність за цю неприємну ситуацію: виробники, продавці, фахівці, які перевіряють продукцію в лабораторних умовах, або чиновники?

5. Яка роль міжнародних стандартів у сфері продовольчих і сільськогосподарських товарів у вирішенні подібних конфліктів, а також суспільства?

6. На вашу думку, чи доцільно в статутах підприємств фіксувати питання про колективну відповідальність перед суспільством і механізм її реалізації?

Ситуаційна вправа 5

Бізнес-ситуація «Дилема розвитку бізнесу: прибуток або соціальна відповідальність перед суспільством»

(на прикладі діяльності підприємства «Київміськбуд»)

Завдання.

Розподіліть за шкалою від 1 до 5 аспекти внутрішньої соціальної відповідальності підприємства «Київміськбуд», які на вашу думку, є більш-менш важливими.

Проблеми внутрішньої соціальної відповідальності	Оцінка
1. Розвиток персоналу з метою залучення та утримання талановитих працівників
2. Турбота про соціальну захищеність працівників
3. Професійний розвиток та навчання працівників
4. Безпека і гігієна праці
5. Стабільність оплати праці
6. Ефективні мотиваційні системи оплати праці
7. Створення нормальних умов відпочинку та дозвілля
8. Підтримка внутрішніх комунікацій
9. Участь працівників в прийнятті управлінських рішень
10. Допомога працівникам у кризових ситуаціях
11. Підтримка ветеранів праці
2. Забезпечення тимчасовим проживанням робітників під час будівництва

Питання для обговорення:

1. Яка проблема соціальної відповідальності перед суспільством вирішується підприємством «Київміськбуд» краще і доцільніше?

2. Який оптимальний спосіб вирішення проблеми безпеки та гігієни праці працівників підприємства «Київміськбуд» Ви можете запропонувати?

3. Як повинен реалізовуватися державний контроль за виконанням зовнішньої соціальної програми підприємством «Київміськбуд»?

Ситуаційна вправа 6

На прикладі конкретних ситуацій, визначити, яку з національних моделей соціальної відповідальності використовують у зазначених банках:

1. Прикладом втілення даної моделі соціально відповідальної поведінки компанії може бути соціальна політика деяких банків, що функціонують на території України. Наприклад Uni Credit Bank розглядає соціальну відповідальність саме як спонсорську та філантропічну, певна частина прибутку спрямовується на спонсорство та меценатство. Об'єктом окремої уваги банку є діти, молодь, учасники та інваліди війни, освіта, охорона здо-ров'я та спорт.

Що стосується Райффайзен Банку Аваль, то сприймаючи КСВ як комплексне поняття, керівництво української дочірньої компанії все ж особливу увагу приділяє саме філантропії, про що свідчить інформація представлена на сайті банку. Основний акцент у благодійній діяльності банку – це підтримка дитячих закладів для сиріт та дітей із проблемних сімей, а також дитячих лікувальних закладів. Крім того, банк активно підтримує проекти, спрямовані на розвиток культури та духовності українців.

Цієї ж моделі соціально відповідальної поведінки дотримується Промінвестбанк, що входить в одну з найбільших груп із фінансових послуг в Єврозоні. Соціальна політика групи спрямована на підтримку благодійних проектів, меценатство класичної музики й розвиток регбі в усьому світі.

2. Даної моделі соціальної відповідальності намагається дотримуватися банк "Хрещатик", який розглядає соціальну відповідальність як інвестиції в суспільство та у власне майбутнє. Керівництво банку вбачає своєю першочерговою соціальною відповідальністю міжнародну конкурентоспроможність банку задля отримання відповідного прибутку та зростання компанії. Другим пріоритетом банку як соціально відповідальної одиниці є отримання прибутків шляхом, який є і соціально, й екологічно відповідальним. Третім та найбільш видимим шляхом реалізації соціальної відповідальності банку є підтримка соціальних проектів. У принципах банку виділено внутрішню та зовнішню відповідальність.

До внутрішньої корпоративної соціальної відповідальності належать:

· управління та розвиток людських ресурсів через освітні програми і програми підвищення кваліфікації кадрів;

· охорона здоров'я працівників та безпека праці;

· додаткове медичне та соціальне страхування співробітників;

· недержавне пенсійне забезпечення працівників;

· стабільність заробітної плати;

· надання допомоги працівникам у критичних ситуаціях.

До зовнішньої корпоративної соціальної відповідальності належать:

· співпраця з місцевими громадами та місцевою владою;

· взаємини з бізнес-партнерами, постачальниками і споживачами;

· відповідальність перед клієнтами за якість наданих послуг;

· дотримання прав людини;

· спонсорство і благодійність;

· сприяння в охороні навколишнього середовища.

3. Дана модель соціальної відповідальності передбачає соціальну згуртованість на рівні компанії і ділову згуртованість на рівні індустріальної групи.

Для даної моделі характерною є активна роль держави, яка впродовж тривалого часу брала участь у стратегічному плануванні бізнесу. Управління бізнесом, відповідно до даної моделі, не може обмежуватися тільки організаційним розвитком і отриманням прибутку. Воно має базуватися на задоволенні потреб суспільства.

Бланк оцінювання студентами роботи малих груп на занятті

Максимальна оцінка за кожним з критеріїв становить 10 балів.(оцінка від 1 до 10)

Список групи, яка заповнювала форму оцінювання

1.
2.
3.
4.
5.

Тест Варіант 1

1 . Економічна відповідальність – це:

а) орієнтування на отримання допомоги з боку держави в довго-строковому періоді;

б) орієнтування на отримання прибутку в короткостроковому періоді;

в) орієнтування на фінансування інвесторами в довгостроковому періоді;

г) орієнтування на отримання прибутку в довгостроковому періоді.

2. Відмова від дій, які суперечать сутності норм моралі, – це:

а) економічна відповідальність;

б) екологічна відповідальність;

в) правова відповідальність;

г) культурно-етична відповідальність;

д) філантропічна відповідальність.

3. Хто є головним пропагандистом СВБ:

а) НАТО;

б) МОП;

в) ООН;

г) інший варіант?

4. Який із видів соціальної відповідальності спрямований на підтримку суспільства і його окремих груп за допомогою добровільної участі в реа-лізації соціальних програм:

а) економічна відповідальність;

б) філантропічна;

в) правова;

г) екологічна?

5. Соціально відповідальна поведінка – це:

а) можливість для організації реалізувати свої потреби в безпеці до стійкості;

б) можливість підприємства сформувати потреби для ведення бізнесу.

Тест Варіант 2

1. Ділову практику щодо власного персоналу відносимо до:

а) внутрішньої СВБ;

б) зовнішньої СВБ;

в) змішаної СВБ.

2. Які бувають форми СВБ:

а) традиційна, благодійність, меценатство;

б) традиційна, меценатство;

в) традиційна, благодійність?

3. Працівники підприємства, власники, місцеве суспільство, соціальна інфраструктура, інвестори – це:

а) об'єкти СВБ;

б) суб'єкти СВБ;

в) пропагандисти СВБ.

4. Екологічна нестабільність, зміни на ринку праці, підвищення ролі персоналу підприємства – це:

а) передумови виникнення СВБ;

б) необхідні умови;

в) наслідки.

5. Можливість для організації реалізовувати свої потреби у вижи-ванні, безпеки, стійкості – це:

а) соціальна відповідальність бізнесу;

б) соціальний тренд;

в) соціально відповідальна поведінка.

Тест Варіант 3

1.Що відноситься до внутрішньої СВБ:

а) навчальні програми;

б) випуск якісної продукції;

в) безпека праці;

г) допомога в ліквідації стихійного лиха?

2. Хто належить до суб'єктів СВБ:

а) працівники підприємства;

б) інвестори;

в) підприємці?

3. Публічний інструмент інформування акціонерів, співробітників, партнерів, клієнтів про те, як і якими темпами, підприємство реалізує в своїх планах розвиток, цілі щодо економічної стійкості, соціального благопо-луччя та екологічної стабільності:

а) об'єкти СВБ;

б) соціальний звіт;

в) соціальні інвестиції.

4. Скільки рівнів має соціальна активність:

а) 2;

б) 4;

в) 3;

г) 5?

5. Що відноситься до методів реалізації СВБ:

а) традиційні;

б) грошові гранти;

в) екологічний менеджмент;