Основні моделі організацій
Механистическая модель (Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер). Онаассоциируется с механическими системами, с машинами и оборудованием, предназначенными для выполнения определенных операций. В механистических организациях очень высок уровень экстенсивного использования формальных правил и процедур, централизован процесс принятия решений, очень жесткой является иерархия власти в организации и четко определена ответственность. Такие организации могут действовать эффективно в условиях применения рутинной (давно применяемой, традиционной) технологии.
Органическая модель (Т. Берне, Д. Сталкер). Общество сравнивается с живым организмом, в котором все части взаимозависимы.
Понятие «органический тип организации» было введено в менеджмент Т. Бернсом и Д. Сталкером. Органическая организация возникла как антипод бюрократической, переставшей удовлетворять новым условиям рынка с гибкими адаптивными структурами. К свойствам подобной организации можно отнести следующие:
- в организации нет функционального разделения труда, жесткого разделения целей, индивидуальных задач и сфер ответственности — они постоянно перераспределяются, корректируются;
- в организационных структурах нарушается иерархия, преобладают горизонтальные коммуникации и неформальные связи;
- управление конкретными задачами может осуществляться на любом уровне и в любом подразделении организации;
- регламентация работ низкая, предпочтение отдается инициативе, импровизации, а не планированию;
- развитие личных качеств работников, их творческого потенциала является залогом эффективности организации;
- возможностями руководствуются больше, чем ограничениями;
- поощряются сомнения и противоречия, а не слепая вера и бес конфликтность;
- в процессе принятия решений преобладают убеждения, а не власть;
- распределение обязанностей между сотрудниками обусловлено не их должностью, а характером решаемой проблемы;
- работникам предоставляется свобода действий при увеличении ответственности.
Органический подход к организации предполагает процессы саморегуляции, позволяющие сохранять относительно постоянными свойства и функции организации в быстро меняющейся внешней среде.
Класифікація систем
Абстрактные системы — это системы, все элементы которых являются понятиями.
Конкретные системы — это системы, элементы которых являются физическими объектами.
Они разделяются на естественные (возникающие и существующие без участия человека) и искусственные (созданные человеком).
Открытые системы — обменивающиеся с внешней средой веществом, энергией и информацией.
Закрытые системы — это системы, у которых нет обмена с внешней средой.
В чистом виде открытых и закрытых систем не существует.
Динамические системы занимают одно из центральных мест в общей теории систем.
Такая система представляет собой структурированный объект, имеющий входы и выходы, объект, в который в определенные моменты можно вводить и из которого можно выводить вещество, энергию, информацию. Динамические системы представляются как системы, в которых процессы протекают во времени непрерывно, и как системы, в которых все процессы совершаются только в дискретные моменты времени. Такие системы называют дискретными динамическими системами.
Адаптивные системы — системы, функционирующие в условиях начальной неопределенности и изменяющихся внешних условиях.
В теории управления адаптацией называют процесс накопления и использования информации в системе, направленной на достижение оптимального состояния при начальной непосредственности и изменяющихся внешних условиях.
Иерархические системы — системы, элементы которых сгруппированы по уровням, вертикально соотнесенным один с другим; при этом элементы уровней имеют разветвляющиеся выходы.
Всем иерархическим системам свойствен ряд характеристик:
- последовательное вертикальное расположение уровней, составляющих систему (подсистему);
- приоритет действий подсистем верхнего уровня (право вмешательства);
- зависимость действий подсистемы верхнего уровня от фактического исполнения нижними уровнями своих функций;
- относительная самостоятельность подсистем, что обеспечивает возможность сочетания централизованного и децентрализованного управления сложной системой.
Виды классификации систем по различным признакам:
• Классификация систем по происхождению
• Классификация систем по описанию переменных
• Классификация систем по способу управления
• Классификация систем по типу их операторов
Свойства систем.Анализ рабочего определения системы позволяет выделить некоторые из ее общих свойств:- любая система представляет собой комплекс взаимосвязанных элементов; -система образует особое единство с внешней средой;-любая система представляет собой элемент системы более высокого порядка;-элементы, составляющие систему, в свою очередь, выступают в качестве систем более низкого порядка.