Понятие документа в социологии. Виды документов.

Документ – специально созданный носитель информации, предназначенной для хранения и передачи с конкретной целью.

Классификация документов: способ фиксирования информации (текстовые, иконографические, аудио и видео, статистические, электронные); по статусу ( официальные и неофициальные); по степени персонификации (личные и безличные); по функциональности (информационные, регулятивные, коммуникативные, культурно-воспитательные/идеологические); по содержанию ( исторические, филологические и тд); по степени близости к информации (первичные – анкеты и вторичные – отчеты); по цели создания (независимые от исследователя и целевые)

Правила работы с документами:

1. различать описание событий и их оценку, т.е отделять факты от мнений

2. применять анализ измерений составителя документов

3. знание метода получения первичных данных ( желательно наличие инструментария)

4. при наличие статистических данных иметь представления об основаниях их классификации

5. необходимо знать социальный контекст составления документов

Виды анализа документов:

1. неформализованный:

• внешний

• традиционный или классический (внутренний анализ) – анализ уникальных документов; описательный анализ личных документов, нас интересует автор и его взгляды; на стыке социологии, лингвистики, соц. психологии и т.п.

2. формальзованный

• контент-анализ

• интент-анализ – анализ смыслов

• информационно-целевой анализ, анализ смысла и намерений коммуникатора в отношении адресата документа.

Личные документы:письма, дневники, мемуары. Самое важное в личном документе – он содержит то, о чем человек действительно думает.

Метод контент-анализа документов.

Контент-анализ – метод сбора информации на основе систематического выявления характеристик текстов, соответствующих целям и задачам исследования, с их последующей статистической обработкой.

Принципы выбора объекта контент-анализа:

1. Принцип формализации.

2. Принцип статической значимости (характеристики предмета исследования должны встречаться с достаточной частотой).

3. Принцип проверяемости выдвигаемых гипотез.

Этапы исследования:

1. Выделение категорий анализа – ключевых понятий, отражающих краткое содержание проблемы исследования. Категории: исчерпывающие, ясные и однозначно понятные для кодировщика, универсальные, сопоставимые.

2. Выбор единиц анализа. Единица анализа – текстовой индикатор содержания документа.

3. Устанавливается единица счета, совпадающая или несовпадающая с единицой анализа.

Рабочие документы:

1. Таблица контент-анализа как система скоординированных и распределенных в иерархической последовательности категорий анализа

2. Кодировальная матрица

3. Конструкции для кодировщика

Интент-анализ документов.

Интент-анализ документов – качественны метод исследования содержания документа, направленный на:

1. Реконструкцию интенций автора текста

2. Выявление скрытого подтекста, смысла документа

3. На определение целевой направленности смысла документа.

Главным условием взаимопонимания является смысловое единство при трактовке содержания текста всеми участниками коммуникаций.

1. Участники коммуникации должны принадлежать к единой культуре и быть носителями одного и того же языка

2. Авторы адресата текста должны быть членами общей ингреппы

3. Автор и адресат должны принадлежать к общей субкультуре.

Интент-анализ также определяется как дискурсивный анализ

Области применения:

1. Лингвистические исследования – прояснения интуитивной логики говорящего через анализ структуры текста

2. Психиатрия – анализ системы дискурсивных практик

3. Социальная психология – выявление интенциональных состояний, отражающих психологическое восприятие участниками коммуникаций картины мира

4. Социология и политология – рассматривают язык как форму социальной практики; задача – расшифровка социальных подтекстов.

Этапы интент-анализа:

1. Приведение всего массива документов к единому виду без формализации и передаче эксперту идентификации интенции; единица подсчета – абзац текста;

2. Классификация интенций по категориям; категории: стандартные – содержатся во всех документах и специфические – выбираются самим автором, в зависимости от исследования;

3. Обработка данных – отнесение материалов в рубрику по индикаторам текста;

4. Анализ текста – перевод зафиксированных абсолютных показателей по интенциональным категориям в относительные; созидание партнеров интенции.

Плюс этого метода: интересен, позволяет вытащить картину мира автора, истинный смысл документа и реальную цель его создания.

Минус: трудоемкость и необходимость привлечения высококвалифицированных специалистов.