Тема 6. Учредительные документы

План лекции

1. Деловые документы как способ управления.

2. Классификация документов.

3. Реквизиты и формуляр.

4. Понятие учредительных документов. Устав и учредительный договор.

5. Формуляр и структура текста устава фирмы.

6. Форма и стиль учредительного договора.

7. Пакет регистрационных документов. Процедура регистрации.

Задание для СРСП

1. Изучите главу Гражданского кодекса РК об учредительной документации.

2. Изучите образцы текстов уставов коммерческой и некоммерческой организации. Сопоставьте их с текстами проектов и дайте оценку проектов.

3. Проанализируйте структуру учредительных договоров. Составьте формуляры учредительных документов.

4. Проанализируйте пакет учредительных документов.

Задание для СРС

1.Изучить главу об учредительных документах по книге «Культура делового общения»или др. современных источниках.

2. Подготовить в электронном виде формуляры учредительных документов. Составить проект устава туристского предприятия.

Вопросы и задания для практического занятия

1. Определите состав документов, необходимых для регистрации фирмы.

2. Проанализируйте формуляр и структуру текста устава. Дайте критический анализ деформированных текстов.

3. Проанализируйте стиль учредительного договора.

4. Напишите проект заявления о регистрации предприятия.

Тема 7. Организационные и распорядительные документы

План лекции

1. Структура управления и номенклатура деловых документов.

2. Положения о структурных подразделениях. Формуляр и разделы текста, содержание разделов.

3. Должностные инструкции. Баланс функций, обязанностей и ответственности. Формуляр и стиль инструкции.

4. Положение о персонале (Коллективный трудовой договор. Правила внутреннего трудового распорядка). Формуляр и структура текста.

5. Штатное расписание.

Задания для СРСП

1. Изучите по книге «Введение в бизнес» управленческую структуру предприятия малого и среднего бизнеса.

2. Изучите образцы коллективных трудовых договоров предприятий.

3. Изучите должностные инструкции по учебным источникам.

4. Изучите положения о структурных подразделениях.

Задание для самостоятельного изучения по теме: Распорядительные документы

1. Сущность, функции и разновидности распорядительных документов.

2. Приказы. Приказы по основной деятельности и по персоналу. Формуляр и структура текста.

3. Указания и распоряжения.

4. Правила оформления решений коллегиальных органов управления. Постановления, решения, указания, распоряжения. Форма протокола и разнорвидности протоколирования

Подготовьте в электронном виде формуляры организационных документов.

Вопросы и задания для практического занятия

1. Проанализируйте образцы положений о структурных подразделениях по составу реквизитов и структуре текста.

2. Напишите раздел "Права и обязанности руководителя подразделения". Установите баланс между обязанностями и полномочиями.

3. Рассмотрите структуру должностной инструкции. Составите раздел обязанностей гида-инструктора, переводчика, повара трекинга, офис-менеджера, рекламного агента, бухгалтера и др.

4. Проанализируйте "Положение о персонале" с точки зрения состава реквизитов, структуры текста и стиля изложения.

5. Составить полный текст одного из приказов по темам: командировка, прием на работу, увольнение, объявление выговора, объявление благодарности, введение инструкции, утверждение штатного расписания, др.

Тема 8. Информационно-справочная документация

План лекции

1. Служебные письма, их разновидности и форма. Стили писем.

2. Телеграммы, телексы, телефаксы, телефонограммы.

3. Докладные записки. Назначение и структура. Жалобы и предложения.

4. Справки и акты. Назначение, порядок оформления, структура и стиль.

Задание для СРСП

1. Изучить типологию и стиль писем по кн.: Теппер, Рон. Как овладеть искусством делового письма: 250 писем и записок в помощь менеджеру: Пер. с англ.- М.: Аудит. ЮНИТИ.1997. – 192 с.

Задание для СРС

1. Составить полный текст докладной и объяснительной записок в компьютерном варианте.

2. Составить полный текст акта приема-передачи имущества.

3. Составить в компьютерном варианте справку о проверке деятельности структурного подразделения.

Вопросы и задания к практическому занятию

1. Перечислите и кратко охарактеризуйте по назначению виды информационно-справочной документации.

2. Проанализируйте формуляр и содержание текста служебного письма.

3. Составьте текст телеграммы, телефонограммы, телефакса по служебной тематике.

4. Напишите проекты докладных записок на имя непосредственного начальника по предполагаемым управленческим ситуациям.

5. Рассмотрите структуру акта. Опишите формуляр и структуру текста справки.