Новые условия и новые формы риторики

Сложная структура коллективных и индивидуальных классов речедеятелей рождает новые формы риторической деятельности.

Отсюда возникает необходимость в особых риторских действиях, которые принято называть связями с общественностью (public relations). В это понятие естественно включается реклама (advertisment) и искусство публичного управлени (public administration). Связи с общественностью составляют центр современной речевой деятельности.

Мировое сообщество организуется тремя основными структурами речедеятелей: работниками средств массовой информации, сотрудниками информатики и работниками связей с общественностью , т. е. деятелями рекламы и общественной администрации.

Схема 4.13 показывает, что три рода риторических действий представлены следующими организациями.

Схема 4.13

Это значит, что содержательно риторические действия используют одновременно все виды массовой коммуникации. Риторические действия по содержанию планируются риторическими организациями и реализуются на основе соглашений средствами массовой коммуникации и всеми другими видами словесности: устной, письменной печатной речью.

Риторские задачи оказываются множественными. Простая форма племенной речи включает мастерство в показательных, судебных и совещательных речах. Устно-письменное общение предполагает мастерство в гомилетике (во всех видах по отдельности), мастерство сценической речи, а также диалектику. Мастерство письменной речи включает в себя эпистолярное, канцелярское и литературное искусство. Мастерство печатной речи, помимо литературного искусства, включает в себя искусство издателя, книготорговца и умение читать литературу. Массовая информация предполагает искусство журналистики, а мультимедиа --- искусство информационное. Соединяющим все виды этих искусств является искусство связей с общественностью, искусство коллективного администрирования и искусство рекламы во всех их разновидностях. Этот новый вид риторики составляет суть современной риторики речевых коммуникаций.

Теория речевых коммуникаций. Этос

Структура видов словесности

Отношения между классами речедеятелей называются этосом речевых коммуникаций. Вне успешного регулирования этосом речевых коммуникаций общество приходит в состояние смуты. Как показывает история, далеко не всегда удается наладить успешное регулирование отношений между речедеятелями. От регулирования этоса речевых коммуникаций зависит прогресс, стагнация или деградация общества. Различие в ступенях развития общества зависит от типа и характера этоса речевых коммуникаций, принятого в данном этносе.

Отношения между классами речедеятелей зависят от структуры родов и видов словесности, которые, в свою очередь, определяются фактурой речи. Эти отношения показаны в таблице 4.3.

Таблица 4.3

Символ I обозначает дописьменную речь, символ II --- литературную устную речь, символ III --- эпистолярную речь, символ IV --- документы, символ V --- рукописные сочинения, символ VI --- печатные произведения, символ VII --- обозначает массовую информацию, символ VIII --- обозначает информатику.

Символ I в левой позиции обозначает отдельного речедеятеля, символы I I означают массовую или групповую аудиторию или группового создателя речи --- хор, символ ( ) обозначает коллектив речедеятелей с разделением труда по созданию речи, символ m обозначает обученность письменному языку деятеля, символ --- (дробная черта) обозначает сложную расчлененную по месту и времени кооперацию по созданию формы и смысла речи, символ обозначает этапы создания речи и движения речи к получателю. Все левые по отношению к стрелке символы обозначают классы создателей речи, правые --- получателя.

На схеме видно, что одни виды речи имеют возвратный характер, когда слушающий или пишущий становится говорящим. Это фолклор, диалог и эпистолы. В них существует обмен речами, и получатель может задать условия речи (этос) создателю, поскольку создатель становится получателем, то эти же условия значимы и для него самого <--->. Это симметричные виды речи. Другие виды речи отличаются тем, что говорящим и слушающим является хор (I I <---> I I). В нем нельзя выделить управляющего с помощью речи и управляемого. Следовательно, хор должен воспроизводить один и тот же текст. Это нейтральный или симметрично-ассиметричный вид речи.

Формы, начинающиеся с символа m, есть обозначение грамотных в отличие от неграмотных. Это более высокий статус речи. Поскольку в условиях литературной речи (II) символ m относится к создателям, но не к получателям речи, то это значит, что даже в условиях устной речи образование предполагает большую влиятельность создателя речи в сравнении с получателем.

Получатель речи в условиях литературной речи -групповой (I I). Это значит, что он ослаблен в смысле возможности ответить создателю речи, так как в устной речи осмысленно ответить говорящему можно только поодиночке. Это значит, что оратор не только в силу своего авторитета, полученного благодаря образованию, но и в силу массовости аудитории обладает преимуществом в продвижении своих идей.

В ораторике и в сценической речи влияние на массу одинаково, но в сценической речи оно выше, потому что автор предшествует актеру и, следовательно, текст речи более обработан, больше покоряет аудиторию при прочих равных условиях.

В гомилетике между аудиторией и оратором не существует такой обратной связи, как в устном диалоге, так как аудитория избирает оратора и оратор избирает аудиторию. Но поскольку по причинам физического характера массовая аудитория говорить хором не может, то оратор, обратившись к аудитории со своим словом (впоследствии разговаривая с каждым членом аудитории порознь), может повторить свою речь и определить, насколько его речь дошла до каждого члена аудитории, и благодаря этому последовательно довести свои идеи до слушателей и проверить, как они усвоены.

Документы, как эпистолы и устный диалог, стремятся к соглашению. Получатель речи в этом случае имеет равные права с создателем речи. Это равенство и отсутствие доминирования создателя речи над получателем закреплено канцелярией, роль которой состоит в организации правильного диалога, когда создатель речи становится получателем и наоборот.

Рукописные сочинения по характеру отношений между создателем и получателем речи подобны ораторике и сценической речи. Но в данном случае создатель речи как бы лишен авторитета образованности , так как читатель также образованный человек, и авторитета совместности творчества , как в сценической речи, так как автор как бы остается один на один с читателем.

Печатные произведения наследуют принцип рукописных сочинений, но создатель текста устроен сложно. Это группа юридических лиц, которые разделяют труд по созданию текста созданием графической формы (авторы), тиража (издатели) и распространением тиража (книготорговцы). В этом случае коллегиальный создатель текста полностью доминирует над получателем. Получатель текста не может ответить создателю в печатной словесности. Печатная литература становится средством массового воздействия. Особенно это касается переиздаваемых канонических сочинений. Только научная литература предполагает читателя, который сам может являться также автором.

Еще более сильным средством массового воздействия является массовая информация, так как создатель массовой информации представлен трестом, действующим по своим правилам, не считаясь с речевой реакцией и даже с интересами получателя: благодаря тому, что получатель есть массовая аудитори и не снабжен техникой СМИ не в силах выразить ответ на тексты массовой информации.

В информатике получатель представляет собой отдельного человека, но он же является и создателем речи, например, в запросах, адресованных ИПС, поэтому возникает диалог между человеком и информационной системой, между человеком и человеком и между информационными системами.

Закон возрастания мощности речи:

Речь каждой новой фактуры увеличивает господство создателя речи над получателем.

В ораторике, гомилетике и сценической речи говорящий более влиятелен, чем слушающие, в рукописных сочинениях и печатных произведениях автор более влиятелен в сравнении с читателем. В массовой информации органы информации более влиятельны для получателей, чем авторы печатных произведений.

Законы компенсации мощности речи:

Речь каждой новой фактуры содержит один вид словесности, в котором отношения между создателем и получателем речи обратимы.

Ораторика, гомилетика и сценическая речь компенсируются молвой, документы и эпистолы компенсируют сочинения, научная литература компенсирует художественную литературу и журналистику, информатика компенсирует массовую информацию и включенную в нее рекламу.

Структура речевых актов показывает следующие закономерности речевых коммуникаций, связанные с усовершенствованием фактуры речи:

1. Эпистолы, документы, информатика, научная литература делают возможным диалог между участниками речевой коммуникации, когда каждый получатель речи в данной фактуре может стать создателем речи и наоборот.

2. Гомилетика, сценическая речь, рукописные и печатные сочинения, массовая информация предполагают такую монологическую речь, в которой не любой получатель речи становится создателем речи.

3. Фолклор, сценическая речь, документы, журнальная литература, реклама предполагают как обмен текстами, так и его отсутствие.

Назовем первую группу видов речи симметричными видами речи, вторую --- асимметричным и, третью --- нейтральным и, симметрично-ассимметричными.