Собака - лучший друг бизнесмена
ИНСТИТУТ ПОДГОТОВКИ КАДРОВ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
ОТБОР, ПОДГОТОВКА
И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕЛОХРАНИТЕЛЕЙ
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
ОТБОР, ПОДГОТОВКА
И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕЛОХРАНИТЕЛЕЙ
Начнем с отбора.
Дело в том, что одной только подготовки, даже по обширной программе и у хороших специалистов, недостаточно, чтобы превратить в профессионала человека, не обладающего необходимыми психофизиологическими, психологическими и моральными качествами. Конечно, жизнь сама все расставляет по своим местам, но если действовать по науке, то очень многое о человеке можно узнать заранее, подвергая его специальным испытаниям - тестам.
Среди психофизиологических качеств следует назвать такие, как быстроту реакции, хорошую ориентацию в пространстве, координированность движений, способность концентрировать внимание на избранном объекте невзирая на помехи, чувство времени, эмоциональную устойчивость, способность продуктивно работать в стрессовой обстановке, умение быстро переключаться с одного вида деятельности на другой.
Среди требующихся психологических качеств личности наиболее
важными являются следующие: интеллектуальное развитие не ниже статистической нормы; способность быстро решать всевозможные головоломки; умение извлекать уроки из прошлого (учиться на ошибках) и предвидеть последствия различных событий; умение поэтапно анализировать и планировать конкретные операции; стремление доводить до конца начатые дела; независимость от давления извне.
Изучая кандидатов в телохранители, необходимо сразу отсеять психически больных людей, а также психопатов, невротиков, акцентуированных лиц, просто нервных. И еще наркоманов и алкоголиков. Не подходят люди с так называемым “тяжелым” характером, обидчивые, злопамятные, слишком много о себе воображающие, болтливые...
О моральной стороне человеческой природы написано множество томов. Поэтому ограничусь одной фразой: идеальный телохранитель тот, кто порядочен, честен, верен долгу перед своей семьей и перед шефом, имеет нормальную цель в жизни. Короче, достаточно серьезный человек, не способный ради сиюминутных выгод или сомнительных предложений предать доверившихся ему людей, бросаться в авантюры, жертвовать тем, что у него есть. Так что изучение личности кандидатов в телохранители - это не прихоть. Если охрана призвана играть более серьезную роль, чем служить декорацией, к ее подбору надо относиться ответственно, не жалея времени и средств, используя для этого опытных специалистов-практиков.
Немного о возрасте, образовании, профессии. Слишком молодые люди плохи отсутствием житейского опыта, часто встречающей морально-психологической незрелостью, недостаточным образовательным уровнем. Слишком старых трудно переучивать, далеко не всегда им удается найти нужный тон во взаимоотношениях с бизнесменом, на которого они работают. Наиболее приемлемый возраст для начинающего телохранителя колеблется в интервале от 25 до 30 лет. Образование желательно высшее или среднее специальное. Недоучки опасны во всех отношениях. Что касается прежних занятий, то наилучшие телохранители вербуются среди бывших младших офицеров и прапорщиков армии, а также среди гражданских лиц, имеющих высшее или среднее специальное образование и хорошую физическую подготовку.
Подобрав команду (пусть в составе всего трех человек), необходимо ее тщательно подготовить. Среди обязательных предметов числятся следующие: отработка штатных ситуаций; криминальная и экстремальная психология; владение оружием и подручными средствами; вождение автомобиля; рукопашный бой, медицинская подготовка, общефизическая подготовка.
“Штатные” ситуации - это типовые схемы действий в различных вариантах нападения на бизнесмена, известные по практике охранной деятельности, а также по материалам прессы. Каждая из них обязательно должна быть проиграна в “натуре”, на реальных объектах. Нападение на улице, возле входа в подъезд, в подъезде, на лестничной площадке, в коридоре, в лифте, на даче, на пляже, во время массового мероприятия. С применением огнестрельного оружия, электрошокового, газового, холодного. С помощью автомобиля и без него. С целью захвата, нанесения телесных повреждений, убийства. Снайперская засада в удобном месте, налет во время поездки в автомобиле за городом, взрыв или поджог...
Надо отработать действия телохранителя в каждом таком случае - где стоять, сидеть, идти, куда смотреть, куда бежать, прыгать или ползти, за что прятаться самому и где укрывать клиента, чем отбиваться, что делать в первые секунды нападения, что потом - вопросов для практического изучения здесь очень много. Именно такой подготовки катастрофически не хватает почти всем тем соотечественникам, которые гордо именуют себя “телохранителями”. Даже грамотно разработать маршрут движения по городу и то не могут. Надеются на свое умение махать ногами и стрелять, не понимая, что в телохранителя стреляют первого, только потом - в охраняемое им лицо.
Криминальная психология - это, прежде всего, умение выявлять среди окружающих тех людей, которые представляют потенциальную опасность, чтобы “читать” скрываемые ими намерения по мимике лица, выражению глаз, микродвижениям и позам тела. На языке профессионалов такое умение называется “получение криминально-значимой информации посредством визуальной психодиагностики”. К данному разделу тесно примыкают два других - мотивация поведения преступников и психология поведения жертвы.
Экстремальная психология - это теория поведения в сложных обстоятельствах, связанных с повышенным риском, с угрозой для жизни. Одним из ее разделов является конфликтология - методы анализа и оптимального решения всевозможных конфликтов. А в совокупности, криминальная и экстремальная психология является целой наукой, со своими авторитетами, твердо установленными закономерностями, с обширной литературой. К сожалению, у наших телохранителей, и не только у них, в этой области подготовка практически нулевая.
Стрелковая подготовка необходима хотя бы уже потому, что любое серьезное нападение осуществляется с помощью огнестрельного оружия, от пистолетов до автоматических винтовок и гранатометов. Мало кто из телохранителей в России имеет разрешение на обладание пистолетом. Однако факты свидетельствуют, что несмотря на это, в большинстве случаев им есть из чего стрелять. Да и смешно было бы противостоять вооруженным до зубов преступникам с дубинкой или газовым баллончиком в руках. Нелепость подобного соотношения вооружения не понимают разве что некоторые законодатели.
Но, имея оружие, мало кто из охраны умеет профессионально владеть им: стрелять на ходу, в падении, в темноте “на звук”, по движущимся в разных направлениях нескольким мишеням, из едущего автомобиля, не целясь. Трюкам такого рода (которые вовсе и не трюки, а навыки снайперской стрельбы) можно и нужно учиться. А потом систематически поддерживать эти навыки. Полезно также научиться работать с ножом (в том числе метать его в цель), с дубинкой, с длинной палкой, уметь превращать в оружие любые оказавшиеся под рукой предметы.
Вождение автомобиля - вещь абсолютно необходимая для телохранителя. Трудно найти сколько-нибудь солидного бизнесмена, не имеющего автомобиля, пусть зарегистрированного на фирму, а не на него лично. Лучше, если водитель одновременно является и сотрудником личной охраны. Одним из сотрудников, поскольку нужны, как минимум, еще два таких же сотрудника. Все они должны быть обучены искусству вождения автомобиля в экстремальных условиях: езда по бездорожью, по лестницам, прыжки на автомобиле через препятствия, техника столкновений с другими машинами, техника переворачивания...
Общефизическая подготовка телохранителя тоже важна - как для развития функциональных качеств, так и для поддержания “формы”. Относительно первого ясно без доказательств, что хороший охранник должен обладать выносливостью, быстротой реакции, ловкостью, должен отлично ориентироваться в пространстве, уметь падать и прыгать, резко срываться с места, точно попадать в цель, метая, скажем камень или бутылку. Вполне могут потребоваться и более специфические способности: пройти по узкой жердочке, залезть на большую высоту или прыгнуть оттуда, спуститься с крыши многоэтажки по канату, перелезть с балкона на балкон, проплыть несколько десятков метров в одежде, нырнуть на глубину и поднять оттуда груз, или еще что-нибудь в том же духе.
А “форма”... Скажу только одно: пропитый и прокуренный “амбал” с дряблыми мышцами - слишком слабая гарантия безопасности для предпринимателя. При прочих равных условиях всегда надежнее тот, кто ведет трезвую жизнь и ежедневно тренируется..
И еще: внешний вид и манеры. Немного стоит тот охранник, у которого буквально на лбу написано, кто он такой, который не умеет себя вести ни во время протокольного мероприятия, ни в ресторане, ни на улице. В конце-концов, по тем людям, которые на вас работают, судят о хозяине. А в мире бизнеса репутация имеет первостепенное значение.
Рукопашному бою за короткий промежуток времени научить нельзя. При ежедневном интенсивном тренинге под руководством толкового инструктора потребуется не менее трех месяцев, чтобы более или менее надежно освоить азы. В обычных условиях (2-3 тренировки в неделю) надо не менее года. Причем изучать надо именно рукопашный бой, а не какое-либо спортивное единоборство вроде бокса, вольной борьбы или таэквондо.
Значение медицинской подготовки заключается в том, что телохранитель, умеющий оказать доврачебную помощь в случаях пулевых и ножевых ранений, механических травм, поражений огнем и электрическим током, пищевых отравлений и прочих напастей, во много раз повышает шансы клиента (и свои собственные) на выживание. Слишком много еще бывает случаев, когда человек погибает лишь потому, что некому было сделать массаж сердца, укол сосудорасширяющего препарата, наложить жгут на кровоточащую конечность. Кстати, у вас в автомобиле, а также на рабочем месте должна быть хорошо укомплектованная аптечка, необходимо иметь популярный медицинский справочник по оказанию первой помощи, телохранители должны знать вашу группу крови, показания и противопоказания к различным лекарствам.
Разумеется, личную охрану можно учить и многому другому, например, работе на компьютерах, уголовному праву, искусству оформления интерьеров, но все это не имеет прямого отношения к их непосредственным обязанностям “хранителей тела”.
В этой связи возникают два вопроса: где можно повышать квалификацию личной охраны, и сколько это удовольствие стоит?
Сложившейся системы подготовки и переподготовки охранников и телохранителей в СНГ пока не существует. Отдельные охранные фирмы пытаются этим заниматься наряду со своей основной работой, однако качество обучения, несмотря на интригующую рекламу, является низким. В Москве, Санкт-Петероурге, Риге подготовка телохранителей уже поставлена “на поток”, но не все могут “оторвать от себя” на полтора-два-три месяца своих защитников, чтобы послать их на учебу. К тому же “серийное производство” тем и плохо, что исключает “штучный” (индивидуальный) подход в обучении.
Теперь о ценах. Стандартный трехнедельный курс обучения в Латвийском филиале Международной Академии безопасности (г. Рига) стоит 2,5 тысячи долларов, с проживанием и питанием. Стоимость пятидневных инструктивно-методических семинаров по рукопашному бою, огневой подготовке, тактике действий телохранителей, проводимых в Москве Международной контртеррористической тренинговой ассоциацией - по 500 долларов за каждый семинар, не считая питания и проживания.
Вопросы использования телохранителей - дело тонкое.
Настоящий профессионал сам все знает, но такие профессионалы - большая редкость. Дадим один пример, правда, не из области личной охраны, однако позволяющий провести кое-какие параллели.
Предположим, вам надо организовать перевозку автомобилем большой суммы денег в СКВ. И у вас есть опасения, что по дороге на машину могут напасть. Как лучше поступить? Один вариант таков: посадить в салон автомобиля четырех мускулистых парней, к тому же до зубов вооруженных, а в сопровождение им дать вторую машину с такой же командой. Конечно, это даст определенную гарантию безопасности. Но степень ее будет зависеть не от количества сопровождающих, а от размеров перевозимой суммы. Если она в самом деле очень велика, то преступники без колебаний перестреляют всех пассажиров, сколько бы их не было. Нетрудно видеть, что для этого им надо знать, сколько долларов лежит в кейсе, когда и по какой дороге их повезут.
Соответственно, грамотная защита перевозимых ценностей должна обеспечиваться не взводом “качков с пушками”, а умелой дезинформацией. Ее необходимо аккуратно “вложить в уши” тем, кому надо. Аккуратно, это значит как бы нечаянно, а вовсе не сообщением “по секрету”. Для этого надо знать тех, кому ее “вводить”. А машина с деньгами поедет в другое время по другому маршруту и, вполне вероятно, даже по другому адресу. И без всяких охранников, привлекающих повышенное внимание. Это называется оперативным обеспечением мероприятия.
Нечто подобное должно иметь место и в личной охране: широкое использование дезинформации; постоянное изменение маршрутов движений; знание всех сотрудников фирмы, друзей, знакомых и родственников (именно отсюда исходят сведения для организации “наездов”); творческое использование технических средств наблюдения, прослушивания и сигнализации; проверка партнеров и клиентов, их связей с “миром теней” (конечно же, негласная), изучение общей криминогенной обстановки по месту расположения фирмы, месту проживания бизнесмена и в той сфере бизнеса, в которой он зарабатывает деньги - все это и еще многое другое должны делать ваши телохранители.
К сожалению, в 95% случаев дело выглядит совершенно по-другому. Дадим слово одному бывшему телохранителю: “Поначалу все шефы любят много обещать: мы купим тебе квартиру, продукты и вещи будешь покупать у нас гораздо дешевле, чем в магазинах, дадим бронежилет, автомат “Узи”, застрахуем, полгода будешь проводить за границей... Только все это туфта. Шеф думает только о себе и если тебя не дай бог подстрелят, тебя на следующий день все забудут - инвалиды в охране никому не нужны, и никакой страховки конечно же не было. И бронежилет получить проблема, и оружие, и мини-радиостанцию. Короче, - отношение как к тупому быку, который непонятно ради чего должен рисковать своей шкурой заслоняя хозяев.
90% времени приходится исполнять обязанности слуги: подать папку, открыть дверь, загрузить компьютеры в свободное от работы время, подежурить в квартире любовницы шефа, пока она в отсутствии, - а то вдруг кто-нибудь украдет все то, что он ей надарил. Еще телохранитель может понадобиться, чтобы дать в морду кому-нибудь на улице, если шефу что-то не так сказали. Толстым и лысым, низкорослым и пожилым шефам, кроме того очень нравится командовать здоровенными парнями, им приятен страх, который они вызывают у простых людей”...
По мнению международных экспертов, все должно быть совершенно иначе. Крайне важно, чтобы телохранитель и его шеф находились вместе как можно больше времени. А потому самый лучший телохранитель - это секретарь, референт, переводчик, организатор или исполнитель особо важных дел, то есть доверенное лицо в бизнесе и просто друг охраняемого. И деньги ему надо платить не за то, что дал кому-то по зубам, а за недопущение стычек, за предотвращение конфликтов, за разрешение их цивилизованными методами.
Кроме того, важно, чтобы телохранитель был лично заинтересован в процветании той фирмы, в которой он работает. Для этого надо дать ему возможность вложить в нее свои средства (может быть, авансом), получать процент прибыли от тех или иных сделок, словом, заинтересовать экономически. И помнить, что умный, способный, честолюбивый человек (а дураки, как известно, хуже врагов) не может довольствоваться перспективой всю жизнь оставаться телохранителем. Заинтересовать его в верности вам и вашему бизнесу можно только через выдвижение привлекательной цели. Короче говоря, необходимо, чтобы охраняя вас, он одновременно охранял и свое будущее!
Собака - лучший друг бизнесмена
История использования для охраны человека различных животных столь же древняя, как и история человеческого общества. Как известно, “гуси Рим спасли” и было это за 390 лет до начала христианской эры! В качестве сторожей выступали змеи и крокодилы, ядовитые пауки и скорпионы, барсы и рыси, дикие кабаны и камышовые коты... За прошедшие века стало ясно, что нет лучше друга и защитника для человека, чем собака.
Конечно, речь не идет о милых песиках, типа болонки или таксы, радостно кидающихся на шею любому, кто вошел в квартиру, умильно виляющих хвостом при виде косточки в чужих руках. Нет, собаки должны быть хорошо дрессированы специально для сторожевой службы. В этом случае собакам нет равных по надежности и эффективности: их не подкупишь и не запугаешь, не застанешь врасплох. Они менее уязвимы, чем люди, более живучи, более агрессивны. Собака вся, от морды до хвоста, представляет собой живое оружие.
Почему же, в таком случае, они довольно редко используются бизнесменами для охраны? Ответ прост: с ними много возни. Собак надо специально тренировать, кормить, выгуливать, лечить. Все это требует времени, денег, терпения. И соответствующих знаний, ибо в использовании собак есть ряд тонкостей, которые обязательно надо учитывать:
1. Собака - живое существо, очень умное и эмоциональное. Обзаводясь собакой, вы берете на себя ответственность за нее. Только законченные подонки способны выгнать за дверь своего друга, чья преданность обусловлена самой природой. В то же время держать серьезную собаку для серьезных целей, не имея для этого ни знаний, ни денег, ни времени могут только несерьезные люди.
2. Поэтому тот человек, который будет играть роль проводника служебной собаки (вы, кто-то из членов семьи, ваш сотрудник) обязательно должен пройти курс подготовки и провести дрессировку собаки. Квалифицированным является лишь такое животное, которое научилось правильно действовать в экстремальных ситуациях нападения. Это значит: оно умеет распознавать опасность, умеет атаковать вооруженных преступников, умеет защищаться от них, повинуется командам своего проводника.
3. Собака должна содержаться в надлежащих условиях. Равно недопустимы ее изнеживание, и чрезмерная суровость. Так, собаку надо кормить 2 раза в день, основная пища - овсянка, сваренная без соли, несколько мозговых косточек и время от времени - консервированный собачий корм с витаминами и микроэлементами. Собаку имеет право кормить только один человек, ее проводник. Из чужих рук дрессированная собака пищу брать не должна. Недопустимо кормление сторожевой собаки конфетами, колбасой и прочими “человеческими” лакомствами.
4. Собака должна регулярно тренироваться в специально оборудованном месте: бегать, прыгать через препятствия, ползать, нападать на чучело, на человека, изображающего преступника, ускользать от наведенного на нее ствола пистолета, ружья, автомата, от петли-удавки. Необходимо систематически развивать у нее такое качество, как “злостность”.
5. Категорически запрещается бить собаку, орать на нее, топать ногами, отбирать пищу, лезть к ней в пьяном виде, шутя натравливать на людей (собака шуток не понимает), издеваться над ней (вот издевку, как ни странно, собака понимает очень хорошо). Намордник следует одевать лишь там, где это необходимо. Поводок должен быть коротким и легко сниматься, чтобы ваш защитник не мог зацепиться за какой-либо предмет.
6. По своей конституции (телосложению) собаки разделяются на три основных типа: тяжелые (например, доги, ротвейлеры, черные терьеры), средние (например, немецкие овчарки, ризеншнауцеры, крупные доберманы), легкие (например, эрдельтерьеры, боксеры, питбультерьеры). Не вдаваясь в дискуссии, скажу, что наиболее оптимальный вариант - это средний тип. А самая лучшая собака - овчарка или лайка, с той оговоркой, что овчарка злее, а лайка умнее.
7. Есть ряд “модных” пород собак. Это собаки-убийцы, специально используемые для так называемых “собачьих боев”: питбультерьеры, стафордширы, крупные доги. Все они чрезвычайно агрессивны, плохо управляемы, эмоционально легко возбудимые, потому - очень опасны. В первую очередь для самих владельцев. Уже известно немало случаев, когда те же питбультерьеры, обидевшись на хозяина, нападали на него спящего и убивали. Эти песики запросто перекусывают кость руки, не то, что горло. И если только почувствуют, что хозяин их немножко побаивается, как моментально возьмут инициативу в свои руки. Поэтому в цивилизованных странах таких собак либо запрещают держать в частных жилищах, либо требуют регистрации в полиции и регулярных свидетельств о благонамеренном поведении.
Не рекомендую держать для охраны колли, чья глупость общеизвестна. Вообще, сторожевая собака должна быть умна, послушна, преданна, легко и высоко прыгать, иметь здоровые острые зубы, мощные лапы, сильное дыхание, широкую грудь, короткий хвост. Кастрация боевой собаки недопустима.
8. Основные варианты атаки собак “среднего” типа заключаются в прыжке на плечи, в ударе всеми четырьмя лапами (либо грудью) в поясницу, а также в ударе головой под колени. Как только человек упал, собака пускает в ход зубы. Дрессированные собаки умеют кусать за ноги, пах, лицо, горло. Особенно важно выработать у собак рефлекс укуса за ту руку, которая держит оружие и нападать не только сзади или сбоку (так поступают все необученные собаки), но и спереди. Все виды атак необходимо отработать с животным до полного автоматизма действий.
Методы дрессуры в настоящее время достигли высокого совершенства, остановка за малым - за тем, чтобы делать это. К сожалению, слишком часто дело не идет дальше покупки породистого животного, с прекрасной родословной. Межу тем, для сторожевой службы внешний вид собаки, состояние ее тела и психики гораздо важнее всех этих паспортов, нередко “липовых”. Не будьте излишне доверчивы, обратитесь к специалистам именно в области применения собак, и покупайте животное только вместе с ними. Не всегда самая дорогая собака и самая породистая - самая лучшая. Слишком породистые животные - это вырождение вида, а не его расцвет. Вам ведь зверь нужен для боя, не для конкурса на самый красивый хвост, не так ли?
9. В каких местах собака может быть рядом с вами? В очень многих: в квартире, в офисе, на даче, в автомобиле, в гараже, во время прогулки с женой или с детьми. Разве что в театре и в ресторане ее присутствие неуместно...