К чему приводит чувство беспокойства?
Недавно мне позвонил сосед и стал убеждать меня и членов моей семьи сделать прививки от оспы. Он был одним из тысячи добровольцев, которые звонили в двери квартир в Нью-Йорке. Напуганные ими люди по 4 часа стояли в очереди, чтобы сделать прививку.
Станции по вакцинации были организованы не только во всех больницах, но и при пожарных команда, в полицейских участках, на крупных предприятиях. Более двух тысяч врачей и сестер напряженно работали день и ночь, чтобы сделать прививки толпам людей. В чем причина всего этого? 8 Человек в Нью-Йорке заразились оспой, двое из них умерло. Две смерти на 8 миллионов людей.
Я живу в Нью-Йорке 37 лет и ни разу никто не позвонил мне для того, чтобы предупредить о наступлении душевных болезней, которые за последние 37 лет нанесли в десятки тысяч раз больший ущерб, чем оспа.
Ни один из людей, звонивших мне на квартиру, не сказал, что один человек из каждых десяти, проживающих в Нью-Йорке, имеет нервное расстройство, в большинстве случаев порождаемое наличием чувства беспокойства и эмоциональных стрессов!
Поэтому считайте, что я пишу эту главу с тем, чтобы позвонить в вашу дверь и предупредить вас.
Нобелевский лауреат в области медицины доктор А. Каррел сказал:
"Человек, который не знает, как бороться с чувством беспокойства, умирает молодым".
Несколько лет назад я провел отпуск в совместной поездке по Техасу с доктором Гобером. Он был главным врачом объединенной больницы городов Гульф, Колорадо Санта-Фе.
Обсуждая проблему беспокойства, он сказал: "70% Пациентов, обращающихся к врачу, могли бы вылечить себя самостоятельно, если бы они могли избавиться от своих страхов и чувства беспокойства. Я не думаю, что их болезни воображаемые. Я имею в виду язву желудка, болезни сердца, головные боли и некоторые виды паралича. Это реальные болезни. Я знаю, о чем говорю, - сказал доктор Гобер, - я сам в течение 12 лет страдал от язвы желудка".
"Страх порождает чувство тревоги, беспокойства. Чувство беспокойства делает нас напряженными, воздействует на нервные окончания нашего желудка, изменяет состав желудочного сока, что зачастую приводит к язве желудка".
Доктор Д. Мотагу, автор книги "язва желудка на нервной почве", говорит то же самое: "Вы получаете язву желудка не из-за того, что вы едите, а из-за того, что вас ест".
Часть вторая
ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА ЧУВСТВА БЕСПОКОЙСТВА.
Глава 4
КАК АНАЛИЗИРОВАТЬ И РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ, ПОРОЖДАЮЩИЕ ЧУВСТВО БЕСПОКОЙСТВА.
Есть у меня шестерка слуг, проворных, удалых.
И все, что вижу я вокруг, - все знаю я от них.
Они по знаку моему являются в нужде.
Зовут их: Как и почему, что, кто, когда и где.
Р. Киплинг.
Может ли помочь магическая формула Каррела, приведенная во второй главе, решить все проблемы. Нет, конечно. Так каким же может быть ответ?
Ответ заключается в том, что для того, чтобы научиться иметь дело с различными затруднениями, надо взять на вооружение три ступени анализа.
Вот они:
1) Соберите факты.
2) Проанализируйте факты.
3) Придите к решению - и затем действуйте в соответствии с принятым решением.
Этому учил еще Аристотель, который пользовался подобным методом.
Возьмем правило первое:
- Соберите факты.
Почему это так важно? Потому, что если мы не будем иметь факты, мы, возможно, и не сможем разрешить проблему. Без знания фактов мы будем барахтаться в неразберихе. Это не моя идея, это идея Г. Хокеса, проработавшего 22 года деканом колумбийского университета. Он помог решить проблемы 200 тыс. Студентам.
"Неразбериха - вот главная причина для чувства беспокойства", - говорил Хокес.
...Для решения проблемы, порождающей чувство беспокойства, применим подход Г. Литчфилда, директора страховой компании:
1. Точно запишите, чем вы обеспокоены.
2. Напишите, что вы можете с этим сделать.
3. Решите, что нужно сделать.
4. Немедленно начинайте выполнять это решение.
Глава 5
КАК РАЗРЕШИТЬ 50% ВАШИХ РАБОЧИХ ПРОБЛЕМ.
Подход может быть таким. Поставьте вопросы:
1. В чем состоит проблема?
2. В чем причина возникновения проблемы?
3. Каковы пути возможного решения проблемы?
4. Какое решение вы предлагаете?
Резюме второй части
ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА ПРОБЛЕМ, ВЫЗЫВАЮЩИХ ЧУВСТВО БЕСПОКОЙСТВА.
Правило 1.
Получите факты. Помните, как говорил декан Хокес из колумбийского университета:
"Половина беспокойства в мире происходит от людей, пытающихся принять решение без достаточного знания того, на чем основывать решение".
Правило 2.
После того, как будут взвешены факты, примите решение.
Правило 3.
Когда решение тщательно подготовлено и принято, действуйте. Направьте силы на выполнение принятого решения и не беспокойтесь о результате.
Правило 4.
Когда вы или ваши помощники обеспокоены какой-либо проблемой, ответьте на следующие вопросы:
1. В чем сущность проблемы?
2. Какова причина возникновения проблемы?
3. Какие могут быть решения?
4. Какое решение наилучшее?
Часть третья
КАК ИЗЖИТЬ ПРИВЫЧКУ К БЕСПОКОЙСТВУ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ОНО НАДЛОМИТ ВАС.
Глава 6