Методическое обеспечение:
Таблица «Механизм возникновения конфликтов»
Схема трансактного анализа конфликтов
Проблемные задания и вопросы:
· Что такое конфликтогены?
· В чем суть закона эскалации конфликтогенов (первая формула конфликтов)?
· Сформулируйте правила бесконфликтного взаимодействия, вытекающие из закона эскалации конфликтогенов.
· Назовите основные типы конфликтогенов и формы их проявления.
· Сформулируйте правила возникновения и способы разрешения конфликтов по второй формуле.
· Сформулируйте правила возникновения и способы разрешения конфликтов по третьей формуле.
· Что такое трансакция? Основные виды трансакций и их поведенческие характеристики.
· Перечислите поведенческие характеристики Родителя.
· Перечислите поведенческие характеристики Взрослого.
· Перечислите поведенческие характеристики Ребенка.
Литература: [3] [5] [6] [7]
Семинарское занятие 5.
Тема 5. Основные модели и стратегии поведения личности в конфликтном взаимодействии
Основные вопросы для обсуждения:
1. Модели поведения личности в конфликтном взаимодействии и их характеристика
Характеристика основных стратегий поведения
3. Тестирование как метод определения модели и стратегии поведения личности в конфликтном взаимодействии
Методическое обеспечение:
Мультимедийная презентация «Модели и стратегии личности в конфликте
Наглядное пособие «Цели и мотивы субъектов и участников конфликта»
Проблемные задания и вопросы:
· Назовите основные модели поведения в конфликтном взаимодействии.
· Какая модель поведения в конфликте характеризуется стремлением уладить конфликт, доброжелательным отношением к сопернику?
· Какой модели поведения в конфликте присущи нарушения этики общения, отказ от компромисса и т. п.?
· Какая модель поведения в конфликте характеризуется непоследовательностью поведения, уходом от острых вопросов и т. п.?
· Назовите основные стратегии поведения в конфликте по К. Томасу и Р. Килмену.
· Охарактеризуйте условия, при которых субъект конфликта выбирает:
– стратегию борьбы;
– стратегию ухода;
– стратегию компромисса;
– стратегию уступки;
– стратегию сотрудничества.
· Назовите основные типы конфликтных личностей.
· Определите тип конфликтной личности по характеристикам, которые даны в каждом из приведенных ниже вариантов:
1. хочет быть в центре внимания; избегает кропотливой, систематической работы; налицо эмоциональное поведение;
2. подозрителен; обладает завышенной самооценкой; прямолинеен; обидчив;
3. импульсивен; непредсказуем; агрессивен; несамокритичен;
4. скрупулезно относится к работе; предъявляет повышенные требования к себе и окружающим; обладает повышенной тревожностью;
5. неустойчив в оценках и мнениях; внутренне противоречив; зависит от мнения окружающих; легко поддается внушению.
· В чем главная опасность конформистской модели поведения в конфликте?
· Дайте графическое изображение модели К. Томаса и Р. Килмена.
Тренинговое занятие:
· Тест 1. «Самооценка конфликтности»
· Тест 2.«Тактика поведения в конфликте»
· Тест 3. «Оценка стратегий поведения в конфликте по методике Дж. Г. Скотта»
· Тест 4. «Опросник К. Томаса»
· Самооценка характера по методикеР. Кэттела
Литература: [1] [3] [5] [11] [12]
Семинарское занятие 6.
Тема 6. Способы разрешения внутриличностных конфликтов
Основные вопросы для обсуждения:
1. Особенности возникновения и протекания внутриличностных конфликтов
2. Внутриличностные конфликты, связанные с различными видами профессиональной деятельности
3. Пути и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
Методическое обеспечение:
Таблица «Способы разрешения внутриличностных конфликтов» (мультимедийная презенитация)
Проблемные задания и вопросы:
· Приведите определение внутриличностного конфликта.
· Перечислите особенности внутриличностных конфликтов.
· Перечислите основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
· В чем состоит основная суть взглядов З. Фрейда на природу внутриличностных конфликтов?
· В чем основная суть комплекса неполноценности А. Адлера?
· В чем основная суть учения К. Юнга о природе внутриличностных конфликтов?
· В чем основная суть «экзистенциальной дихотомии» Э. Фромма?
· Перечислите основные типы внутриличностных конфликтов по К. Левину.
· Перечислите формы проявления внутриличностных конфликтов.
· Перечислите основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.
Доклады и рефераты:
1. Основные концепции внутриличностного конфликта.
2. Виды внутриличностных конфликтов.
3. Генезис и последствия внутриличностного конфликта.
4. Механизмы психологической защиты
5. Профилактика внутриличностного конфликта
Литература: [1] [3] [5] [9]
Семинарское занятие 7.
Тема 7. Управление межличностными конфликтами
Основные вопросы для обсуждения: