Типология внутриличностных конфликтов (оп К. Левину)

Тип конфликта	Причина	Модель разрешения
Эквивалентный (приближение – приближение)	Выбор двух или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объектов	Компромисс
Витальный (избегание – избегание)	Выбор между двумя в равной степени непривлекательными объектами	Компромисс
Амбивалентный (приближение – избегание)	Выбор объекта, в котором одновременно присутствует привлекательная и непривлекательная сторона	Примирение

Леон Фестингер и его теория когнитивного диссонанса.

Когнитивный диссонанс – это несоответствие новой информации сложившемуся опыту и взглядам человека, порождающее у него эмоциональную напряженность, стремление найти благоприятный выход из возникшего состояния. В соответствии с этой теорией люди будут стремиться к уменьшению неприятного для них состояния психологического дискомфорта, связанного с тем, что индивид одновременно имеет два «знания» (понятия, мнения), противоречащих друг другу. Ситуация когнитивного диссонанса может привести к внутриличностному конфликту.

Основные потребности в теории Абрахима Маслоу (1908-1970).

Исходит из объяснения поведения и развития личности на основе ее потребностей. Таких потребностей выделено 15, например, физические, самосохранения, любви, уважения и др. Важнейшей потребностью признается потребность в самоактуализации.

Самоактуализация – это желание человека стать всем, чем возможно, стремление личности к возможно более полному выявлению и развитию своих индивидуальных возможностей. Она проявляется в самосовершенствовании и в реализации своего потенциала. Потребности личности могут быть противоположно направлены. В этом случае они могут привести к возникновению внутриличностного конфликта.

Изучение основных психологических концепций внутриличностных конфликтов дает возможность перейти к рассмотрению данного понятия и классификации конфликтов.

Понятие, классификация, особенности, а также условия возникновения внутриличностных конфликтов.

Внутриличностный конфликт – это конфликт внутри психического мира личности, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, ценностей, целей, идеалов).

Рассмотрим особенности внутриличностного конфликта:

1. Необычность в структурном отношении. Здесь нет субъектов конфликтного взаимодействия в лице отдельных личностей;

2. Специфичность проявления и протекания. Такой конфликт связан с сильными переживаниями, он может сопровождаться специфическими состояниями страха, стресса, депрессии. Часто внутриличностный конфликт переходит в нервоз;

3. Латентность (скрытость от наблюдения). Иногда человек сам не осознает, что находится в состоянии конфликта. В случае осознания некоторые люди склонны скрывать от окружающих свое состояние.

Таким образом, можно сформулировать уточненную характеристику внутриличностного конфликта, как состояния более или менее длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении существовавших ранее или в возникновении новых противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности (В.С. Мерлин, 1970).

Различают внешние и внутренние условия возникновения внутриличностного конфликта:

1. Внешние условия состоят в невозможности удовлетворения каких-либо глубоких и активных мотивов и отношений личности прежним способом;

2. Внутренние условия представляют собой противоречия между различными мотивами и отношениями личности или между ее возможностями и стремлениями.

Современная классификация внутриличностных конфликтов позволяет выделить три основные их разновидности и три дополнительных типа.

1. К основным разновидностям относятся:

1.1. Мотивационные конфликты проявляются в одновременном воздействии на индивида противоположно направленных побудителей деятельности, имеющих равную величину. Это конфликт между понятиями «хочу одно …» и «хочу другое …»

1.2. Когнитивные конфликты основаны на столкновение несовместимых представлений. Конфликты такого рода могут быть разрешены через изменение одного из противоречащих представлений таким образом, чтобы они соответствовали друг другу. Этот конфликт может выражаться между понятиями «могу одно…» и «могу другое…»

1.3. Ролевые конфликты выражаются в возникновении противоречий между различными ролевыми позициями личности. Ее возможностями и соответствующим ролевым поведением.

Среди ролевый конфликтов различают две разновидности:

– внутриролевые, характеризующиеся противоречиями, возникающими между требованиями роли и возможностями личности (например, занимать должность, предполагающую необходимость быстро принимать решения, что несвойственно данной личности);

– межролевые, когда разные ролевые позиции личности оказываются несовместимыми (например, роль руководителя предписывает выполнение контрольных и дисциплинарных функций, что несовместимо с сохранением дружеских отношений).

Эти конфликты между понятиями «надо одно …» и «надо другое …»

2. К дополнительным типам конфликтов относятся следующие:

2.1. Нравственные конфликты, которые являются разновидностью мотивационных и реализуются в виде противоречий между различными нравственными позициями личности. Это конфликты между понятиями «хочу» и «надо»;

2.2. Адаптационные конфликты сводятся к возникновению противоречий приспособительного характера. Это конфликты между понятиями «надо» и «могу»;

2.3. Конфликты нереализованного желания имеют фрустрационную основу.

• Фрустрация – психическое состояние нарастающего внутреннего напряжения, психологическая реакция, связанная с разочарованием, неудачей в попытке достичь какой-либо цели.

Это конфликт между понятиями «хочу» и «могу».

Переходим к изучению форм проявления и способов разрешения внутриличностных конфликтов.

Шесть форм проявления внутриличностных конфликтов и основные способы его разрешения.

Общая схема разрешения внутриличностных конфликтов предусматривает:

1. установление и осознание факта такого конфликта;

2. Определение типа конфликта и его причины;

3. Применение соответствующего способа разрешения.

В связи с этим выделяют шесть форм проявления внутриличностных конфликтов:

1) Неврастения, проявляющаяся в невыносимости к сильным раздражителям, подавленном настроении, снижении работоспособности, плохом сне, головных болях.

Неврастения представляет собой один из видов невроза, т.е. нервно-психического расстройства, возникающего на основе непродуктивно и нерационально разрешаемого невротического конфликта. Неврастения возникает как следствие длительно действующих психотравмирующих факторов.

2) Эйфория, проявляющаяся в показном веселье, выражении радости неадекватно ситуации, смехе сквозь слезы. Эйфория сопровождается мимическим и общим двигательным оживлением, психомоторным возбуждением.

3) Регрессия, выражающаяся в обращении к примитивным формам поведения, в том числе и в уходе от ответственности. Представляет собой один из механизмов психологической защиты, отступление в тот психологический период, когда человек чувствовал себя наиболее защищенным. Регрессия поведения характеризует инфантильную и невротическую личность;

4) Проекция, проявляющаяся в форме приписывания негативных качеств другому человеку, критики других людей. Иногда такое состояние называют защитной или классической проекцией, подчеркивая ее связь с психологической защитой;

5) Номадизм, сводящийся к частому изменению места жительства, места работы, семейного положения;

6) Рационализм, сводящийся к самооправданию своих действий и поступков. Он основан на сокрытии от сознания истинных мыслей, чувств и мотивов действий путем формулирования более или менее приемлемых для данной личности объяснений собственного поведения. Рационализм объясняется желанием сохранить чувство собственного достоинства, самоуважение личности.

Рассмотрим основные способы разрешения внутриличностных конфликтов:

• Компромисс – это попытка сделать выбор в пользу какого-либо варианта и приступить к его реализации. Этот способ является самым быстрым среди других, он позволяет снизить психотравмирующее влияние конфликтной ситуации. В то же время, компромисс не связан с анализом причин конфликта, поэтому он позволяет лишь частично реализовать болезненные импульсы;
• Уход – это сознательное уклонение от решения проблемы с надеждой на ее дальнейшее исчезновение. Этот способ также отличается относительным быстродействием; он не связан с воздействием на причину конфликта, поэтому может принести лишь временное облегчение;
• Переориентация представляет собой изменение притязаний в отношении объекта, вызвавшего внутреннюю причину. Данный способ предполагает выявление действительной причины конфликта и его носителя. Он так же требует наличия навыков управления собственной мотивацией и направленностью. Для переориентации необходимо определенное время, однако обычно она дает гарантированный результат. Поскольку ориентация связана с основанием оценивания личностью тех или иных действий и поступков, постольку переориентация приводит к изменению этих оценок;
• Сублимация – процесс перевода психической энергии из неприемлемых в приемлемые формы, чем достигается устранение причины внутреннего конфликта. Сублимация представляет собой наиболее адекватный способ разрешения конфликта, т.к. связана не только с определением причины, но и с воздействием на нее. Поэтому сублимация представляет собой относительно длительный способ. Способностью к сублимации обладают все люди, однако она требует развития и упражнений;
• Идеализация – процесс наделения объекта, вызывающего внутренний конфликт, качествами и свойствами, на самом деле ему не присущими. Благодаря идеализации объект, не изменяясь в сущности, становится более значимым и оценивается выше. Идеализация проявляется в форме ухода от действительности, предавания мечтам и фантазиям. Этот способ является временным, т.к. не связан с выявлением причин конфликта;
• Вытеснение (репрессия) – это процесс подавления неприемлемых для индивида мыслей, воспоминаний и переживаний вплоть до полного изгнания их из сознания и перевода в сферу бессознательного. Считается самым примитивным и относительно малоэффективным способом разрешения конфликта. Обращение к вытеснению характеризует личность, как инфантильную и незримую;
• Коррекция – это изменение элементов Я – концепции в направлении достижения адекватного представления о себе. Под «Я – концепцией» условимся понимать систему представлений индивида о самом себе. Коррекция представляет собой воздействие не на причину конфликта, а на собственные представления о ней. Вместе с тем, этот способ показал свою относительную эффективность.

В результате изучения данной темы можно сформулировать следующие выводы:

• Внутриличностные конфликты были объектом исследования представителей различных направлений в психологии. В результате возникла определенная множественность суждений, затрудняющая разработку практических рекомендаций по разрешению таких конфликтов;
• Общей тенденцией в исследовании внутриличностных конфликтов является переход от рассмотрения конфликта на уровне частного индивида, представленного преимущественно мотивационной, когнитивной или ролевой сферой или другими личностными образованиями (нравственность, адаптация, фрустрация), к описанию конфликта как целостного явления самосознания личности.