Роль эмоции в профессиональной деятельности

Эмоции в профессиональной деятельности играют немаловажную роль. Показательны в этом отношении данные, полученные в свое время англий­скими исследователями. Они проследили смертность от коронарной болез­ни сердца у представителей тринадцати профессиональных групп. Выясни­лись довольно любопытные сведения: врачи-хирурги, мелкие собственники почти в 10 раз чаще погибали от инфаркта миокарда, чем сельскохозяй­ственные рабочие, а судьи и адвокаты — в 5 с лишним раз. В других иссле­дованиях отмечается высокая смертность от ишемической болезни сердца руководящих административных деятелей, летчиков-испытателей, пилотов реактивных самолетов, водителей городских автобусов.

На первый взгляд между трудом хирурга и шофера городского автобуса нет ничего общего. Вместе с тем общность обнаружить нетрудно: она состо­ит в особом, иногда чрезмерном эмоциональном напряжении работающего. Именно постоянное пребывание в условиях стрессовой ситуации сокращает

жизнь людям этих профессий (Рогов Е. И., 1999).

Факторы развитии

Труд, основа человеческого существо­вания, становится важнейшим источником человеческих чувств. Важнейшие эмоции, которые играют в жизни обычно очень боль­шую роль и существенно сказываются на общем эмоциональном состоянии, настро­ении человека, связаны с ходом его трудо­вой деятельности, ее успехом или неуспе­хом, удачами или неудачами.

ГЛАВА 2. АФФЕКТИВНАЯ СФЕРА ■ 495

Коэффициентыкорреляций между уровнем самооценки профессиональных качеств и стресс-проявлениями в группе высокоуспешных учителей

Показатели	Депрессив-	Раздражи-	Застенчи-	Эмоцион.	Стрессо-
	ность	тельность	вость	лабильн.	устойчивость
Знание предмета	-0,36	-0,17	-0,22	-0,24	-0,23
Знание психологии
учащихся	-0,13	-0,41	0,15	-0,12	-0,18
Знание методики	-0,30	-0,09	-0.14	-0,27	-0,01
Коммуникативные умения	-0,46	-0,16	-0,26	-0,43	-0,02
Организаторские умения	-0,21	-0,39	-0,03	-0,24	-0,18
Самоорганизаторские умения	-0,34	-0,54	-0,24	-0,34	-0,15
Уровень мастерства	-0,32	-0,24	-0,21	-0,26	-0,15

Коэффициенты корреляций между уровнем самооценки профессиональных качеств и стресс-проявлениями в группе низкоуспешных учителей

Показатели	Депрессив-	Раздражи-	Застенчи-	Эмоцион.	Стрессо-
	ность	тельность	вость	лабильн.	устойчивость
Знание предмета	-0,17	-0,30	-0,04	-0,05	-0,07
Знание психологии	-0,07	-0,48	-0,09	-0,09	-0,06
учащихся
Знание методики	0,18	0,39	0,17	0,15	0,22
Коммуникативные	-0,05	0,38	-0,14	0,06	0,29
умения
Организаторские	-0,01	0,40	-0,15	-0,09	0,11
умения
Самоорганизаторские	-0,26	-0,06	-0,05	-0,21	-0,27
умения
Уровень мастерства	-0,30	-0,13	-0,16	-0,29	-0,26

Источник: Баранов А. А. Стрессоустойчивость и мастерство педагога: Монография. Ижевск, 1997.

Различные направления общественно-трудовой деятельности человека порождают или развивают всевозможные направления и стороны его эмо­циональности. В ходе исторического развития они не только проявляются, но и формируются.

Развитие общественных межчеловеческих отношений порождает мо­ральные чувства. С выделением из практической деятельности человека теоретической деятельности происходит зарождение интеллектуальных чувств — любознательности, любви к истине, которая, приходя в столкно­вение с господствующими взглядами, приводила людей науки на костры инквизиции.

Каждая новая предметная область, которая создается в общественной практике и отражается в человеческом сознании, порождает новые чувства, в которых устанавливается новое отношение человека к миру.

496 ■ Часть VII. Средняя взрослость (от 40 до 60 лет)

Моральные чувства — переживания, связанные с морально-нравственной оценкой окружающей действительности, самого себя, системы межличностных отношений. Интеллектуальные чувства — переживания, связанные с процессом познания: чувство удивления и любознательности, радость открытия истины и т. п.

В течение жизни у человека формируется некая система эталонов, с по­мощью которой он и оценивает других людей. Последние исследования в области распознавания эмоций показали, что на возможность человека по­нимать других влияет целый ряд факторов: половозрастные, личностные, профессиональные особенности, а также принадлежность человека к той или иной культуре.

Целый ряд профессий требует от человека умения управлять своими эмоциями и адекватно определять выразительные движения окружающих его людей. Понимание реакций других людей и правильное реагирование на них в условиях совместной деятельности — неотъемлемая часть успеш­ности во многих профессиях.

Неспособность договориться, понять другого человека, войти в его положение может привести к полной профессиональной некомпетентности. Особенно важно это качество для людей, в профессиях которых общение занимает важнейшее место (например, врачей, психотерапевтов, руководи­телей, учителей, тренеров, следователей, дипломатов, социальных работни­ков, менеджеров и т. д.).

Умение разбираться в многочисленных нюансах эмоциональных прояв­лений и воспроизводить их необходимо людям, посвятившим себя искусст­ву (актерам, художникам, писателям).