Сущность контроля персонала
Сущность контроля персонала
Контроль персонала при приеме на работу
Контроль персонала в процессе трудовой деятельности
Контроль персонала при увольнении
Сущность контроля персонала
Контроль персонала— одна из систем обеспечения безопасности компании, играет три роли: выявляющую, подтверждающую и упреждающую.
Система контроля— совокупность методов и средств влияния на происходящие в компании процессы для успешного достижения ею своих стратегических целей.
Суть контрольных действий - сравнение действительности с желаемым вариантом.
Основные процедуры контроля работников:
1) разделение обязанностей или двойной контроль;
2) система подтверждения полномочий (система паролей и т. п.);
3) система независимых проверок (аудит, аттестации и т. п.);
4) физические способы охраны и контроля (сейфы, решетки, сигнализация и т.п.);
5) документальный контроль.
Рис. 1.7. Основные виды кадрового контроля
Чем больше уверенность в работнике, в его мастерстве и лояльности к компании, тем меньший контроль необходим.
Осуществление контроля на различных этапах кадровой деятельности:
2. Контроль персонала при приеме на работу
Таблица 1 – Методы контроля при отборе персонала
Документальная проверка | Медико-психологическая проверка | Административно-правовая проверка |
Углубленная проверка документов и сведений | Медицинское освидетельствование | Изучение причин увольнения |
Выяснение кредитной истории и прошлых обязательств | Психологические методы обследования, интервьюирование, анкетирование, тестирование | Проверка наличия негативных связей (группы риска, криминал) |
Изучение призывных документов | Тестовые процедуры на зависимость | Проверка данных о гражданских делах и исках |
Изучение и проверка рекомендаций | Использование полиграфа | Проверка наличия судимостей |
Этапы процедуры проведения отбора
Предварительный: — оценка кандидата и его документов еще до встречи с ним: сведения о предшествующей работе, место образования и достижения; поиск информации в открытых источниках.
1-й – собеседование;
2-й – первичная оценка личностных качеств (автобиография, рекоменд. письма и др. док-ты) отсев 30% соискателей;
3-й – тестирование;
4-й – обработка тестов;
5-й – итоговое собеседование.
Оцениваемый претендент должен обладать необходимыми компетенциями.
Компетентность персонала — это степень профессионального мастерства и квалификации, позволяющими успешно решать поставленные задачи.
Виды компетентности:
1) функциональная – (профессиональная, специальная) профессиональные знания, навыки, образование, деловая надежность;
2) интеллектуальная - способность к аналитическому мышлению, логике, анализу, саморазвитию, самовыражению и т.п.;
3) ситуативная - способность действовать в соответствии с ситуацией;
4) социальная - коммуникативность.
Чтобы снизить вероятность приема на работу преступника компании могут предпринять следующие шаги:
1. Изложить в письменном виде политику проверки сотрудников и распространить ее среди всех сотрудников.
Политика должна содержать детальные требования по проверке сотрудников для каждой должности, давая им понять, что продвижение по служебной лестнице неизбежно запускает механизм дополнительных проверок.
2. Объявить о своей политике.
Это объявление удержит нежелательных кандидатов от того, чтобы претендовать на должность, потому что они будут знать, что их будут проверять в процессе найма.
3. Поместить информацию о проверках на своем сайте.
4. Раскрыть свои намерения кандидатам.
5. Использовать анкету.
Включение всех допустимых законом вопросов о прошлом кандидата в анкету.
6. Проверять временных сотрудников.
7. Проверять людей, работающих с вами по контракту.
Требуйте от поставщиков и независимых подрядчиков, которые работают с вами, проводить проверку всех их сотрудников, направляемых для работы на ваш объект. Выберите параметры, которые должны быть проверены, и настаивайте на том, чтобы поставщик подтвердил в письменной форме, что проверка каждого сотрудника была проведена, прежде чем какой-либо сотрудник, работающий по контракту, будет отправлен к вам на объект.