Мотивация должна быть оптимальной.

Психологические особенности поведения людей в различных ситуациях

Психологические особенности поведения индивида в толпе

Анонимность.Затерявшись в «безликой массе», поступая «как все», человек перестает отвечать за собственные поступки. Отсюда та жестокость, которая обычно со­провождает действия агрессивной толпы. Участник толпы оказыва­ется в ней как бы безымянным.

Инстинктивность.В толпе индивид отдает себя во власть таким инстинктам, которым никогда, будучи в иных ситуациях, не дает во­лю. Способность к наблюдению и критике исчезает в толпе.

Бессознательность.В толпе растворяется сознательная личность. Преобладание личности бессознательной, одинаковое на­правление чувств и идей, определяемое внушением, и стремление превратить немедленно в действие внушенные идеи характерно для индивида в толпе.

Состояние единения (ассоциации).Воздействие силы ассоциации выражается либо в поддержке и усилении, либо в сдерживании и подавлении индивидуального по­ведения человека. Люди в толпе, ощущая психическое давление при­сутствующих, могут сделать то, чего они никогда бы не сделали при иных обстоятельствах. Одухотворенная толпа представляет временный организм, слившийся из разнородных элементов, на одно мгновение соединившихся вместе.

Состояние гипнотического транса.Индивид, пробыв некоторое время среди действующей толпы, впадает в состояние, которое напоминает состояние загипнотизированного субъекта. Он уже не осознает своих поступков. У него, как у загипнотизированного, одни способности исчезают, другие же доходят до крайней степени напря­жения. Под влиянием внушения, индивид совершает действия с неудержимой стремительностью.

Ощущение неодолимой силы.Индивид в толпе приобретает со­знание неодолимой силы благодаря одной только численности. Это сознание позволяет ему поддаться скрытым инстинктам: в толпе он не склонен обуздывать эти инстинкты именно потому, что толпа ано­нимна и ни за что не отвечает.

Заражаемость.В толпе всякое действие заразительно до такой степени, что индивид очень легко приносит в жертву свои личные интересы интересу толпы.

Аморфность.В толпе стираются индивидуальные черты людей и выходит на поверхность аморфная однородность. Поведение индивида в толпе обусловливается одинаковыми установками, по­буждениями и взаимной стимуляцией. Инди­вид в толпе воспринимает все впечатления в целом и не знает ника­ких переходов.

Безответственность.В толпе у человека полностью утрачивается чувство ответственности.

Социальная деградация.Становясь частицей толпы, человек как бы опускается на несколько ступеней ниже в своем развитии, претерпевает и сниже­ние интеллектуальной деятельности.

Психологические особенности поведения человека при его мотивации

Мотивация должна быть оптимальной.

В процессе решения сложных сенсо-моторных задач очень высокая мотивация приводит к нарушениям в обработке информации и увеличению количества в ущерб качеству.

Высокая мотивация ухудшает до­стижения, объясняется увеличением эмоционального напряжения и волнения, которые приводят к снижению эффективности работы.

Чем ближе к цели человек, тем выше его внутренняя мотива­ция и уровень активности, и не следует усиленно стимулировать его к деятельности, так как может возникнуть эффект перемотивации с последующим снижением эффективности. Чем дальше субъект от цели, тем эффективнее будет дополнительное стимулирование.

2. Когда награды снижают мотивацию:

• если награда формирует у человека чувство, что им манипули­руют;

• если у человека нет чувства гордости за свои поступки;

• если подкрепляется деятельность, которая нравиться человеку и которую он выполнял с интересом и без наград;

• если подкрепление не зависит от достижений;

• если награждаются как хорошие, так и удовлетворительные ре­зультаты;

• если награды используются слишком часто и превращаются в обычную заурядную процедуру.