Система управления персоналом. Министерство образования Республики Беларусь
Министерство образования Республики Беларусь
БЕЛОРУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Строительный факультет
Контрольная работа
по дисциплине «Управление персоналом»
Тема: «принципы управления персоналом»
Выполнила: Громова М.Д.
студентка гр. 31207112 Руководитель: Ольшевская Д.В.
Минск 2015
Содержание
Введение…………………………………………………………………..………………….……3
Глава 1. Основные принципы управления персоналом………………………………....……..4
1.1 Система управления персоналом…… ………………………………………………….… 4
1.2 Кадровая политика и кадровая стратегия…………………………………………………. 6
1.3 Планирование персонала……………………………………………………………….… 11
1.4. Привлечение и отбор персонала ……………………………………………………….…..16
1.5 Оценка персонала…………………………………….………..…………………….……… 25
1.6. Мотивация персонала и стимуляция труда………………………………… …………29
1.7 Конфликты в коллективе………………………… ………………………………..…….…40
Глава 2. Эффективная система управления персоналом……………………..……….……....42
2.1 Оценка компетенции и профессионального соответствия персонала ……………..........42
2.2 Контроль за производительностью труда……………………………………….…………45
2.3 Контроль трудовой дисциплины……………………………………………………… 47
Заключение……………………………………………………………………………… ……50
Список использованной литературы………………………..………………………..… ..… 51
Основные принципы управления персоналом
Система управления персоналом
Система управления персоналом является основой менеджмента организации, поскольку реализует основную задачу менеджмента — организацию деятельности. Эффективность менеджмента впрямую зависит от качества управления персоналом.
Для повышения эффективности менеджмента в управлении персоналом на первый план выступают вопросы оптимизации кадрового состава, которые особенно важны для организаций, проходящих фазы кризиса или находящихся в ситуации спада.
Рассмотрим основные положения, принципы и состав системы управления персоналом с точки зрения эффективного менеджмента организации.
Управление персоналом является подсистемой в более глобальной системе управления бизнесом, осуществляемого в рамках определенной организационной иерархической структуры (рис..1).
Персонал — люди, которые в рамках определенной организационной структуры осуществляют установленные взаимосвязанные виды деятельности.
Основной целью управления персоналом в любой организации является обеспечение эффективной деятельности работников в пределах организации и формирование персонала как личностей, обладающих высокой ответственностью, коллективной психологией, высокой квалификацией, развитым чувством делового партнерства, корпоративной и организационной культурой.
Управление персоналом — это система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования кадрового потенциала организации. Система управления персоналом включает такие подсистемы, как кадровое планирование, набор и увольнение, обучение и развитие, мотивацию и вознаграждение, организацию деятельности, оценку и аттестацию кадров.
Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей организации. Эффективность использования каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются.
Организация должна создать особые методы, процедуры, программы управления процессами, связанными с человеческими ресурсами, и обеспечить их постоянное совершенствование. В единстве эти методы, процедуры, программы представляют собой систему управления персоналом, которая характеризуется следующими параметрами:
• соответствие персонала целям и миссии фирмы (уровень образования, квалификация, понимание миссии, отношение к работе);
• эффективность системы работы с персоналом — соотношение затрат и результатов, потребность в инвестициях, выбор критериев оценки результатов работы с персоналом;
• избыточность или недостаточность персонала, расчет потребности, планирование количества;
• сбалансированность персонала по определенным группам профессиональной деятельности и социально-психологических характеристик;
• структура интересов и ценностей, господствующих в группах персонала управления, их влияние на отношение к труду и его результаты;
• ритмичность и напряженность деятельности, определяющие психологическое состояние и качество работы;
• интеллектуальный и творческий потенциал персонала управления, отражающий подбор и использование персонала, организацию системы его развития.
Структура системы управления персоналом, ориентированная на бизнес в организации, приведена на рис.2
В табл. 1 приведен состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации, объединяющих однородные функции.