Рганизационно-распорядительные методы управления

в строительной организации.

Административные (организационно-распорядительные) методы управления присущи каждому органу управления организацией в любой отрасли деятельности. К этой группе методов относятся: организация системы управления (разработка четкой организационной структуры); определение прав и установление конкретных обязанностей работников; подбор и расстановка кадров; оперативное регулирование процесса производства; разработка различных положений, инструкций, других нормативных документов; издание приказов и распоряжений, обязательных к выполнению.

Выделяют организационное воздействие и распорядительное. Организационно-распорядительное воздействие нельзя отождествлять с волюнтаризмом.

Эффективное применение организационно-распорядительного воздействия возможно при следующих условиях:

1) высокая трудовая дисциплина;

2) разграничение функций и обязанностей;

3) знание правовых норм;

4) наличие контроля и др.

Правила организации работы.

1. Ясно поставить цель работы, выделить главное.

2. Составить ясный, точный план работы.

3. Выяснить все условия работы.

4. Работу выполнять не разбрасываясь, а одну после другой по плану.

5. Отдавая распоряжение назначить руководителя, указывать срок исполнения.

6. Правильно подобрать помощников.

7. Возлагать ответственность на каждого за его участок.

8. Больше учить, чем приказывать.

9. Вести точный учет работы.

10. Организовывать самого себя.

ОСНОВЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ

Под делегированием полномочий в общем смысле понимается передача подчиненному задачи или деятельности из сферы действий руководителя.

Управленческая ответственность

Делегируется только функциональная ответственность.

Преимущества делегирования:

1) высвобождается время руководителя для более важной задачи;

2) способствует росту профессионализма подчиненных, раскрытию их способностей.

Делегирование предполагает: готовность делегировать, способность делегировать.

Основные правила делегирования.

1. Подобрать подходящих сотрудников.

2. Распределить сферы ответственности.

3. Координировать выполнение порученных задач.

4. Стимулировать и консультировать подчиненных.

5. Давать оценку подчиненным.

6. Пресекать попытки последующего делегирования.

Основные правила делегирования подчиненных.

1. Принимать решения под свою ответственность.

2. Информировать руководителя.

3. Координировать свою работу.

Что делегируется?

1. Рутинная работа.

2. Специализированная деятельность.

3. Частные вопросы.

4. Подготовительные работы и др.

Не делегируется.

1. Такие функции руководителя, как постановка целей.

2. Выработка политики предприятия.

3. Контроль результатов.

4. Задачи высокой степени риска.

5. Руководство сотрудниками, их мотивация.

6. Задачи доверительного характера и др.

Когда делегировать полномочия.

1. В ежедневной работе, всегда, когда это только возможно.

2. При изменении структуры персонала.

3. В случае особых ситуаций или кризиса.

4. При появлении новых сфер деятельности.

Кому делегировать?

В принципе только сотрудникам, непосредственно находящимся в вашем подчинении.

Как делегировать?

1. Заблаговременно.

2. Сообразуясь со способностями сотрудников.

3. Делегируется задача или работа по возможности целиком.

4. Однородные задачи делегируются только одному сотруднику.

5. Передавать вместе с задачей полномочия и компетенцию.

6. Объяснять смысл, цели и задачи.

7. Избегать вмешательства без необходимости в рабочий процесс.

8. Конструктивно хвалить успехи и критиковать недостатки.

КЛАССИФИКАЦИЯ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА

Под стилем руководства понимают психологические особенности взаимодействия руководителя с подчиненными, определенные совокупностью применяемых им методов и приемов руководства.

Классификация:

1. По цели:

- деловой;

- бюрократический.

2. По степени проявления коллегиальности и единоначалия:

- авторитарный (автократический);

- демократический;

- либеральный.

Деловой стиль. У руководства проявляется, когда в основе деятельности руководства лежат интересы дела, конечные цели коллектива. Этому стилю присущи: критицизм, оперативность, самостоятельность решения, инициатива, личная организованность.

Бюрократический стиль – заключается в том, что усилия руководителя затрачиваются на второсортные дела, которые внешне выглядят в рамках формально правильных действий. Для этого стиля характерны ориентация на мнение начальства, волокита и отписки, бумажный фетишизм, волюнтаризм, субъективизм и т.д.

Авторитарный стиль – это стиль прямых приказов, указаний, распоряжений, не принимающих каких-либо возражений со стороны подчиненных. Такой руководитель сам однозначно определяет, что, когда и кому делать. Такой стиль в наибольшей степени отвечает чрезвычайным ситуациям. Основная черта автократа – это потребность быть в центре внимания коллектива, концентрация всей власти без остатка. Основные качества автократа (положительные) – решительность, быстрая реакция, энергичность, умение преодолевать трудности. Отрицательные качества – самодурство, ограничение инициативы подчиненных.

Демократический стиль – характеризуется наличием доброжелательных советов, просьб и поручений, активным участием подчиненных в выработке и принятии решений. Такой стиль позволяет достичь наиболее высоких результатов работ. Руководитель-демократ не командует, а воодушевляет, не инструктирует, а советует.

Либеральный стиль – предполагает невмешательство руководителя в работу подчиненных. Руководитель - либерал, безусловно, импонирует подчиненному, но он не активен в работе, поддается влиянию, легко отказывается от принятого решения.

Оптимальным не может быть не один из этих стилей, стиль должен быть динамичным, меняющимся в зависимости от ситуации, но за основу принимается демократический стиль. Так или иначе, необходима ориентация на конкретные результаты, учет отношения к работе, повышение по службе.