Назовите четыре фактора, влияющие на покупательское поведение.

10. В чем заключаются основные права потребителя?

Тема 8. Товар в маркетинге. Товарная политика на современных предприятиях

Ознакомьтесь, как осуществляется товарная политика на современных предприятиях и как происходит формирование товарного ассортимента и товарной номенклатуры.

Дайте определение понятий товара и товарная единица, раскройте их содержание, рассмотрите основные уровни товара: товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением.

Рассмотрите применяемые виды классификации товаров: товары длительного пользования, товар кратковременного пользования, услуги; классификацию товаров широкого потребления; классификацию товаров промышленного назначения.

Изучите основные понятия товарно-знаковой практики: марка, марочное название, марочный знак, товарный знак. Рассмотрите основные функции упаковки и маркировки товара, а также требования к службе сервиса для клиентов как элементу товарной политики.

Вопросы для самопроверки:

1. Что представляет собой товарная политика предприятия?

2. По каким направлениям реализуется товарная политика?

3. Каковы основные уровни товара с точки зрения маркетинга?

4. Товар и основные виды классификации товаров.

5. Что в себя включает марка товара?

6. Что такое товарный знак?

7. Каковы основные отличия бренда и торговой марки?

8. Что включает в себя сервисное обслуживание?

9. Каковы основные направления разработки ассортимента?

10. Каковы этапы формирования ассортимента?

11. Какова главная функция упаковки товара?

Тема 9. Жизненный цикл товара и решения о разработке нового продукта

Рассмотрите: что такое жизненный цикл товара (ЖЦТ), его этапы, рыночные стратегии на различных этапах ЖЦТ, разновидности кривых ЖЦТ, этапы разработки нового товара, методы разработки новых товаров.

Изучите общую схему разработки нового товара. Ознакомьтесь, по каким направлениям изучается концепция продукта.

Разберитесь, как происходит разработка дизайна товара и каковы основные психологические особенности восприятия цветового сочетания в создании дизайна товара.

Вопросы для самопроверки:

1. Каковы основные стадии жизненного цикла товара?

2. Является ли создание дизайна товара важным этапом разработки товара?

3. Какова общая схема разработки нового товара?

4. По каким направлениям изучается концепция продукта?

5. Что включает в себя разработка дизайна товара?

6. Каково психологическое восприятие цветового сочетания в создании дизайна товара?

Тема 10. Конкуренция, конкурентоспособность предприятия и продукции

Рассмотрите понятие и сущность понятия конкуренции, конкурентоспособности предприятия и продукции. Разберите основные виды конкуренции.

Изучите, от каких факторов зависит конкурентоспособность предприятия, и какие существуют уровни конкурентоспособности предприятия. Также изучите вопросы конкурентоспособности продукции в рыночных условиях и качества товара.

Ознакомьтесь с основными методиками оценки собственной конкурентной позиции фирмы на рынке.

Вопросы для самопроверки:

1. Что означает понятие «конкурентоспособность предприятия»?

2. Что такое конкурентоспособность товара?

3. Что входит в понятие «качество товара»?

4. Какие три основные составляющие включает конкурентоспособность предприятия?

5. Каковы характерные черты российских предприятий первого уровня конкурентоспособности?

6. Что относится к особенностям предприятий второго уровня конкурентоспособности в РФ?

7. Каковы отличительные черты компаний третьего уровня конкурентоспособности?

8. Назовите наиболее известные методики оценки конкурентоспособности фирмы?