Психологические средства влияния

  • Вербальные сигналы (характер, подбор выражений, правильность речи, либо различные виды её неправильности)
  • Невербальные сигналы
  • Паралингвистические сигналы (особенности произнесения речи, отдельных звуков, слов и интонаций)

Непсихологические средства влияния

  • Материальные (влияние, которое оказывается с помощью разных ресурсов)
  • Физические (насилие и др)
  • Организационные

Классификация видов влияния.

Цели влияния

  • Для удовлетворения своих потребностей с помощью других людей или через их посредство
  • Для подтверждения факто своего существования и значимости этого факта
  • Для преодоления пространственно-временных ограничений собственного существования

Варварское и цивилизованное влияние

Цивилизованное влияние:

  • Соответствует правилам этикета
  • Соответствует этическим нормам, принятым самим субъектом
    1. Цивилизованное влияние
    2. Манипуляция
    3. Варварское влияние:

Цивилизованное влияние самое крутое, потом манипуляция, а варварское самое примитивное о_О

Цивилизованное влияние = влияние способствующее сохранению и развитию:

  1. Дела
  2. Деловых отоношений
  3. Личностной целостности

Виды влияния

  • Аргументация
  • Само-продвижение
  • Манипуляции
  • Внушение (Сознательное, Неаргументированное воздействие на человека или группу)
  • Пробуждение импульса к подражанию (способность вызывания стремления быть подобным себе)
  • Формирование благосклонности (привлечение себе непроизвольного внимания личности к которой вы заинтересованы)
  • Просьба
  • Игнорирование
  • Принуждение
  • Нападение
  • Заражение (бессознательное, неаргументированное воздействие на человека или группу, передача состояния)

Нападение и принуждение.

Манипуляция. Критерии. Виды. Алгоритмы.

36. Цивилизованное психологическое влияние: аргументация, контраргументация, самопродвижение.

Спорные виды влияния.

Цивилизованное противостояние влиянию. Техники.

Техники психологического самбо.

  • Техника бесконечного уточнения

(«Обоснуй!»)

  • Техника внешнего согласия

(«-Да ты мудак вообще! -ОК»)

  • Техника испорченной пластинки

(соль в том что нужно повторять одно и тоже, соглашаться с кем нибудь, но повторять одну и ту же вразу, а ля (Да, но мне нужны мои деньги))

(Скажите 3 раза)

  • Техника «английского» профессора

(Видите ли, это часть моей профессии (это часть моих убеждений, это часть меня, это не согласуется с моими представлениями о себе, я ценю свои странности и предрассудки…они помогают мне нестандартно решать задачи.)

Цивилизованное противостояние влиянию. Алгоритм.

Общие правила цивилизованного противостояния нападению или манипуляции

Противостояние начинается с минимальных средств

Противостояние прекращается если:

· Либо когда манипулятор переключился на цивилизованное взаимодействие

· Либо когда противостоящий адресат влияния принял решение капитулировать

Переход к более мощным средствам противостояния совершается только в том случае, если манипулятор не реагирует на менее мощные средства.

Алгоритм цивилизованного противостояния

  1. Мониторинг эмоций (своих)
    • Дисбаланс (противоречивость, амбивалентность)
    • Странность эмоций (внезапные приступы страха, ярости и тд)
    • Провторяемость (повторяемые эмоции с одними и теми же людьми)
    • Резкий всплеск (

(всегда возможен переход к цивилизованному взаимодействия или сознательной капитуляции) но необязателен, можно продолжить бороться

  1. Психологическая самооборона (самбо) (можно пропустить)

· Речевые формы

· Правильно подобранная интонация

· Правильное использование пауз

  1. Информационный диалог
  2. Конструктивная критика
  3. Цивилизованная конфронтация
  4. Разрыв отношений =(

Подготовка к проведению совещаний.

Классификация и описание совещаний .

Типы деловых совещаний.

Наши рекомендации