Сценарій аналізу відповідей тесту

Керівник(звертаючись до всіх): «Студентка К. погодилася (за п'я­тірку звичайно) скористатися її відповідями на запитання. З якої шка­ли почнемо аналіз?

Репліки:«З четвертої! З восьмої!»

Керівник:«Я розумію, що у вашому віці ставлення до проти­лежної статі чи до сексу є актуальнішим, ніж у моєму. До цих шкал ми ще дійдемо, але я гадаю, що ми спочатку визначимо, «чи в свої санчата» сіла студентка К.

Що я маю на увазі?

У ваших дипломах буде записано, що ви - «менеджери інформа­ційних систем». Зрозуміло, що інформаційні системи без людей не

бувають. Отже, проаналізуємо ті шкали, які мають відношення до успішного управління персоналом і уміння налагоджувати добрі ділові і людські стосунки.

Маємо на увазі, що ми тільки проінтерпретуємо те, що К. сама про себе сказала.

Перше.Для успішної роботи менеджерові потрібно ладити з на­чальством, тому що ви від нього залежні і ваше знаходження на по­саді залежить від нього.

Це шкала 11 «Керівництво».Зачитайте, будь ласка (звертається до К.), відповіді на запитання 6, 21, 36, 51 - тобто повністю всі ці ствердження».

Студентка К. зачитує відповіді. 6. Мій керівник не цікава людина.

21. У школі мої вчителі завжди ставились до мене добре.

36. Коли до мене наближається викладач (керівник), я не дивуюсь.

51. Люди, перевагу яких я над собою визнаю, - їх не так багато.

Керівник:«Тепер узагальнимо відповіді: Студентка К. критична до дій начальства і не «губиться» при спілкуванні з ним. Поведінка К. викликає, як правило, симпатію у керівництва. Думаю, що К. при­ховує той факт, що вона трохи зависокої думки про себе.

Як ви гадаєте, студентка К. зможе лагодити з начальством, сама ставши в майбутньому менеджером?»

Відповіді:«Зможе, якщо буде обережна і не така самовпевнена».

Керівник:«Крім налагодження стосунків з начальством, менед­жеру потрібно забезпечити свої «тили», тобто бути в добрих, але «ста­тутних» стосунках з підлеглими, щоб вони вас поважали і не «підво­дили» у справах.

Шкала 12 називається «Підлеглі»,зачитайте відповіді 5,19,34,48.

Відповіді:5. Якщо б я займала керівну посаду, я була б справедливою.

19. Якщо хтось буде під моїм керівництвом, він буде багато пра­цювати.

34. Мої підлеглі слухають мене.

48. Коли я прошу інших щось зробити... це роблять.

Керівник:«Із відповідей у нас «вималювався» образ справедли­вого, вимогливого і, можливо, дещо авторитарного управлінця, який володіє прийомами впливу на персонал. Чому я сказав «дещо авто­ритарного» - тому що якщо людині 21 рік, а люди, залежні від неї, їй навіть не заперечують, то це про щось говорить.

Якщо ми все правильно зрозуміла і К. погодиться з нашими вис­новками, то побажаємо їй більше використовувати важелі «демокра­тичності» в її теперішній і майбутній управлінській діяльності.

Продовжимо аналіз далі: відомо, що стратегія поведінки і діяль­ності, засоби реалізації цієї стратегії мотивовані близькими і дале­кими цілями, які людина ставить перед собою.

Отже, шкала 15 «Цілі».Зачитайте, будь ласка, повні речення пп. З, 18,33,49.

Відповіді:3. Я завжди хотіла жити добре.

18. Я могла би бути щасливою, якщо б досягла своєї мети.

33. Моїм прихованим бажанням в житті є бажання мати все да­ром.

49. Більш за все я хотіла б в житті здійснити свою мрію. (Сміх в аудиторії).

Керівник:«Перше, що я хочу відзначити, це те, що респондент щиро відповіла на питання, що є досить позитивною особистісною характеристикою. Друге - відповіді мають на собі печать інфантиль­ності, дитячості. Авторка ще не знає, що даром ніхто нічого не маєі ніколи не мав. Чи працею, чи матеріально (коштом), чи морально -але в цьому житті за все треба платити.

Ця відповідь опосередковано підтверджує попереднє припущен­ня про деяку авторитарність К. (той, хто хоче все мати даром, буде «витискувати» це все з інших). Все ж таки відповідь більше вказує на неоформленість, неконкретність життєвої мети. Адже добре жити хочуть всі.

А тепер повернемось до початку нашого аналізу і жартівливо сфор­мулюємо питання так: «Чи можна вовкові (тобто К.) довіряти пасти овець?» Іншими словами, опосередковано визначимо, чи можна К. довіряти керування суто чоловічим колективом? Чи не закладені в її психіці певні відхилення в цьому відношенні.

Аналізуємо шкали 8 «Протилежна стать» (10, 25, 40, 55)і 4 «Секс» (11, 26, 39, 56).

Відповіді:шкала «Протилежна стать».

10. Ідеалом чоловіка для мене є ... немає.

25. Гадаю, що більшість юнаків дуже поверхові.

40. Вважаю, що більшість чоловіків егоїстичні.

55. Мені дуже не подобається, коли чоловік неохайний.

Керівник:«Більшість чоловіків, на думку К., поверхові та егої-

стичні, і наша «героїня» в них розчарована. А якщо мужчина до всього ще й неохайний, то краще хай не потрапляє на очі К., а то йому буде непереливки. Тим паче, якщо це підлеглий К.

А якщо?..

Відповіді:шкала «Секс».

11. Коли я бачу жінку разом із чоловіком, згадую свого коханого.

26. Подружнє життя здається мені цікавим.

39. Якщо мені подобається чоловік, я роблю маленькі кроки на­зустріч.

56. Коли я залишаюсь наодинці з чоловіком, я насолоджуюсь цим.

Керівник:«Виявляється, розчарування в чоловіках, ймовірно, по­в'язане у К. з нещасливим коханням. Секс у «ґероїні» асоціюється з подружнім життям, він не затуманює їй свідомість, і вона вважає його подарунком життя і мистецтвом.

Цілком нормальна характеристика. Але тепер повернемось до уявного чоловічого колективу, яким керує наша К. Якщо особисте життя складеться у К. щасливо, то ніяких проблем із підлеглим чо­ловічим колективом у неї, очевидно, не буде.

Але якщо навпаки, та ще дехто із підлеглих неорганізований та неохайний, то вони «на повну котушку» відчувають на собі ставлен­ня з боку «залізної леді». Або ж ... будуть робити спроби ощасливити її, розуміючи, звідки взялася причина цієї «залізності».

Після сказаного

Ми перериваємо наш аналіз, тому що «ключ» для читача став зро­зумілим. Не обов'язково кожного досліджуваного треба аналізувати за всіма шкалами на практичних заняттях.

Перед аналізом піддослідного за певною шкалою її значення слід мотивувати. Чим вищий професійний рівень керівника, тим «вступ» у шкалу буде дієвішим (більш резонантним).

Наприклад, шкали «Ставлення до себе», «Страхи», «Вина», зви­чайно, взаємопов'язані. У ставленні до самого себе ми програмуємо свій успіх. І якщо «я сам себе не поважаю, то за що мене будуть поважати інші. Адже мені видніше». А ставлення до себе може бути сформованим страхами чи комплексами, яких треба позбутися.

Або інше: стосунки в сім'ї, роль батька чи матері «записуються» від народження в підсвідомість. Хлопчики наслідують батьків і підсвідомо ставляться до них, як до конкурентів (Едипів комплекс, Фрейд), а дівчатка - матерів. Якщо в дитинстві вас пригнічували в

сім'ї, то заклали в свідомість і підсвідомість протест проти пригнічен­ня, але, на жаль, він часто в зрілому віці спрацьовує з «ефектом лупи», тобто перебільшено. І є небезпека, що ви цю авторитарність у став­ленні до вас «перенесете» на свою сім'ю, своїх дітей.

Керівник (викладач) у названий спосіб повинен розкрити студен­там «приховане» значення кожної шкали тесту.

Після своєрідного «показового» аналізу на заняттях можна дати студентам додому самостійну роботу,в якій вони проаналізують свою професійну, соціальну та особистісну орієнтацію і здатність до ус­пішної діяльності за фахом.

У цій самостійній роботі можуть бути виділені кожним переліки власних позитивних та негативних якостей і розроблена програма самовдосконалення.На наступному занятті організовується диску­сія по обговоренню самостійних робіт і програм - закріплюється ма­теріал і доводиться ще раз його практичне значення.

Завдання №19