Число чувствительных точек на квадратный сантиметр
Воздействие в этих точках даже неспецифическим, но достаточно сильным раздражителем независимо от его характера вызывает специфическое ощущение, обусловленное типом рецептора. Например, интенсивный тепловой луч, попадая в точку боли вызывает ощущение боли, а не тепла. В то же время благодаря взаимосвязи между нервными окончаниями в коже повышение интенсивности раздражителя в одном месте вызывает распространение раздражителя и может вызвать реакцию других, менее чувствительных мест. При этом наряду с первоначальным ощущением в данной точке возникают и другие ощущения.
Среди различных видов кожной чувствительности в деятельности оператора наибольшее значение имеет тактильная чувствительность, или осязание (чувствительность к прикосновению или слабому давлению), которая проявляется при деформации кожи под влиянием внешнего воздействия. Ощущение возникает только в момент деформации, то есть при движении раздражителя и исчезает, как только скорость падает до нуля.
Абсолютный порог к силе раздражителя зависит от места его приложения, скорости движения, функционального состояния рецептора. Ощущение прикосновения возникает при деформации хотя бы одного волоска. При непосредственном действии на кожу порог измеряется в единицах давления (Па). Наибольшую чувствительность имеют кончик языка ( Пa) и кончики пальцев ( Па), наименьшую — поясница и предплечья ( Па). Чувствительность тактильных рецепторов непостоянно во времени, наблюдается «мерцание», то есть спонтанные изменения порога.
Абсолютный порог пространственной чувствительности (разрешающая способность) в основном определяется плотностью рецепторов на том или ином участке кожной поверхности (см. табл. 11.6). Эти пороги минимальны на кончиках пальцев, губах и языке (1...2,5 мм) и максимальны на бедре, плече и спине (свыше 60 мм).
При ритмичных последовательных прикосновениях к коже каждое из них воспринимается как раздельное, пока не будет достигнута критическая частота fкp, при которой ощущение последовательных прикосновений переходит в специфическое ощущение вибрации. В зависимости от условий и места раздражения fкp = 5...20 Гц. При fкр ³ 50Гц от анализа собственно тактильной чувствительности переходят к анализу вибрационной.
Вибрационная чувствительность, как правило, обусловлена теми же рецепторами, что и тактильная, поэтому топография распределения вибрационной чувствительности по поверхности тела аналогична тактильной. Частотный диапазон вибрационной чувствительности 5...12000 Гц. Максимальная чувствительность наблюдается при f, равной 200...300 Гц. В этом случае пороговая амплитуда вибрации минимальна и равна 1 мкм. При больших и меньших частотах пороговая амплитуда увеличивается, т. е. чувствительность уменьшается (рис. 11.10). Дифференциальный порог различения частоты вибрации составляет 5... 10%. субъективная оценка воздействия частоты вибрации представлена на рис. 11.11, [цит. по 173].
Рис. 11.10. Зависимость порога вибрационной чувствительности от частоты.
Рис. 11.11. Графики субъективной оценки вибрационных воздействий: 1 — воздействия не ощущаются;
2 — ощущаются; 3 — беспокоят; 4 — вызывают боль.
Тактильный и вибрационный анализаторы используются для передачи информации оператору крайне редко. Однако в некоторых случаях использование тактильно-вибрационной чувствительности может способствовать повышению эффективности деятельности оператора. Так, применение «тактильного кода» позволяет повысить скорость и точность действий оператора при работе с клавишными устройствами (простые геометрические фигуры укреплены на клавишах). Тактильные стимуляторы используются также как вспомогательное средство для управления самолетом (для передачи летчику сигналов о тангаже и угле крена). Тактильный и вибрационный анализаторы в ряде случаев могут быть эффективными для передачи информации о положении объекта в пространстве, а также при оценке временных интервалов [15]. Описаны случаи передачи информации по тактильному каналу при компенсирующем слежении [17, 18].
Остальные виды кожной чувствительности для передачи информации оператору практически не используются. Представляется возможным лишь использование болевой чувствительности для передачи аварийных сигналов, однако этот вопрос требует дополнительного изучения. Более подробная характеристика различных видов кожной чувствительности приводится в [173].
Вестибулярный анализатор воспринимает изменение положения головы и тела в пространстве, а также направление движения тела. Вестибулярный анализатор обеспечивает сохранение равновесия и участвует в коррекции направления взора при изменении положения головы.
Рецепторы вестибулярного анализатора расположены в полости уха, они возбуждаются центробежными ускорениями, возникающими при повороте головы, а также при прямолинейном ускорении или замедлении движения. Порогом вестибулярной чувствительности называется наименьшая величина раздражителя (например, ускорения), вызывающая какой-либо эффект в реакциях организма. Раздражения, лежащие ниже пороговой величины, человеком не воспринимаются. Порог различения при прямолинейном движении равен 2...20 см/с2. Порог различения наклона головы в сторону составляет около 1°, вперед и назад— около 1,5...2°. Порог различения вращения равен в среднем 2...3°/с. Пороговая величина чувствительности к наличию поля тяготения составляет 0,01g. Абсолютный порог вибрационной чувствительности лежит в пределах 0,1... 0,12 м/с2 при прямолинейном движении и 0,2 ... 2,4°/с при вращении [107].
При более сильных раздражениях вестибулярного анализатора (например, вследствие качки) у человека могут наблюдаться физиологические расстройства: головокружения, нарушения сердечной и дыхательной деятельности, тошнота и др. Улучшение деятельности анализатора достигается специальной тренировкой. Особую роль она играет в подготовке человека к деятельности в особых условиях: у летчиков, космонавтов, водолазов, высотников и т. п. Для этих категорий устойчивость вестибулярного анализатора является профессионально важным качеством, поэтому для представителей этих профессий необходим профессиональный отбор.
Нарушения работы вестибулярного анализатора могут иметь и психологические проявления. Например, в деятельности летчика они могут проявляться в возникновении иллюзий, в частности, иллюзии нарушения пространственного положения. Для их предотвращения рекомендуется, чтобы перерывы в контроле летчиком своего положения в пространстве не были слишком большими. Другим средством предотвращения иллюзий является дублирование полетной информации [38].
Кинестезический анализатор (от греч. kineo — двигаюсь и aisthesis — ощущение) обеспечивает ощущения движения, положения частей собственного тела и прилагаемых мышечных усилий. При специальной тренировке кинестезическая чувствительность используется как сознательный контроль за движениями (их силой, скоростью, размахом, ритмом и последовательностью). Кинестезические ощущения возникают в результате раздражения проприоцентров — специальных рецепторов, расположенных в мышцах, сухожилиях, суставах и связках.
Кинестезическая чувствительность легко вступает в связь с другими видами чувствительности — кожной, вестибулярной, слуховой и зрительной. Этим определяется большая роль кинестезической чувствительности как базы формирования межсенсорных связей (например, зрительно-двигательных — в процессе пространственного зрения, кожно-кинестезических — при осязании, слуховых и двигательных — при чтении и письме и т. д.). Чувствительность кинестезического анализатора в должной мере пока еще не изучена.
Кинестезический анализатор участвует в поддержании постоянного тонуса (напряжения) мышц тела и координации движений. Он моделирует движение, создает как бы образ движения, которое предстоит совершить, и постоянно контролирует реальный поток афферентных импульсов от движения мышц с заранее созданным его образом. Поэтому кинестезический анализатор называют также двигательным анализатором.
Обонятельный анализатор предназначен для восприятия человеком различных запахов (их диапазон насчитывает около 400 наименований). Его рецепторы расположены на слизистой оболочке носа. Анализатор характеризуется очень высокой чувствительностью к различным запахам, адаптация анализатора происходит сравнительно быстро. Дифференциальный порог составляет 15... 50% от исходной концентрации. В деятельности оператора самостоятельного значения не имеет, хотя в ряде случаев выделяемые при работе аппаратуры запахи несут дополнительную информацию о ее состоянии. Кроме того, различного рода запахи могут влиять на чувствительность других анализаторов.
Вкусовой анализатор обеспечивает различение вкуса веществ, попадающих в полость рта. Основные вкусовые ощущения: кислое, соленое, сладкое, горькое. Эти четыре ощущения считают первичными, все остальные обусловлены их сочетаниями. В деятельности оператора вкусовой анализатор практически не используется.
11.6. Взаимодействие анализаторов при приеме информации
Заканчивая рассмотрение процессов восприятия, необходимо отметить следующее. При конструировании индикаторов кроме изучения возможностей соответствующего анализатора следует учесть межанализаторные связи, формирующие функциональные системы, и те общие условия, в которых будет работать оператор. Определяя оптимальный способ сигнализации об управляемых объектах необходимо учитывать всю систему раздражителей, действующих на все анализаторы человека. Для этого прежде всего необходимо установить связи между анализаторами, т. е. отношения взаимной зависимости, взаимообусловленности и общности анализаторов. Эти связи определяют механизм их взаимодействия.
Различают три вида межанализаторных связей: активирующие, информирующие и викарирующие (замещающие). Активирующие связи обеспечивают определенный уровень активности анализаторов, не оказывая существенного влияния на содержание чувственных образов. Эти связи проявляются прежде всего в изменении чувствительности анализаторов под влиянием побочных раздражителей. Об этом подробнее будет сказано ниже.
Информирующие связи оказывают прямое влияние на содержание возникающих образов (разнообразные ассоциации ощущения, их переводы из одной модальности в другую, например, визуализация осязательных образов и т. п.). Викарирующие связи проявляются в случаях замещения некоторых функций одного анализатора другим. Примером может служить замена слуха при его ограничении вибрационной чувствительностью или замена зрения осязанием. В этом случае отчетливо проявляется системность в работе чувствующих приборов мозга: выключение или ограничение одного из них приводит к перестройке всей анализаторной системы.
Наличие в механизме ощущений межанализаторных связей получило название синезтезии (от греч. sysasthesis — совместное чувство, одновременное ощущение). Явление синезтезии важно для инженерной психологии в том плане, что оператору приходится реагировать зачастую не только на одиночные сигналы, а на целые комплексы раздражителей, причем различной модальности. Так, например, шофер обнаруживает нарушение в работе мотора и по приборам, и по звуку его работы, а иногда и по запаху. Подобные комплексы ощущений дают ему более полную информационную основу для разностороннего суждения о состоянии управляемого объекта. При этом создаются условия для наглядно-образного отражения в сознании оператора всего объекта в совокупности его различных свойств, обеспечивающих его предметное восприятие [77]. Явление синестезии проявляется в том, что раздражение одного анализатора сказывается на чувствительности другого или образ, вызванный сигналом одной модальности, порождает по ассоциации образ сигнала другой модальности. Все это способствует более целостному восприятию объекта.
Комплексы сигналов могут восприниматься оператором как одновременно (параллельно), так и развернуто во времени. Вопрос одновременного приема нескольких раздражителей различной модальности рассматривается обычно в двух аспектах: теоретическом — с позиции изучения взаимодействия анализаторов в общей системе рефлекторного акта и в прикладном — с позиции оценки объема информации, передаваемого сигналами различной модальности, который способен воспринять человек за определенный промежуток времени. Этот вопрос имеет особо большое значение при создании полимодальных информационных моделей (см. главу XVI). Вопросы развернутого во времени приема комплекса сигналов имеют значение при постепенном познании состояния объекта в ходе информационного поиска, а также при подаче предупредительных сигналов, предшествующих основному.
Явление синестезии обеспечивает взаимодействие анализаторов при приеме информации оператором. Это взаимодействие, как уже отмечалось, проявляется прежде всего в том, что поступление сигнала по одному каналу или изменение состояния отдельного анализатора под влиянием внешних факторов приводят к изменению характеристик других анализаторов. Так, чувствительность зрительного анализатора может изменяться под влиянием целого ряда факторов. Многие запахи, вкус сладкого, удобное сидячее положение приводят к повышению чувствительности периферического зрения. Громкие звуки, вкус горького, стоячее положение, повышение атмосферного давления, облучение кожи различными лучами понижают чувствительность периферического зрения. Чувствительность центрального зрения изменяется под влиянием громких звуков. Имеются данные по изменению и других, характеристик зрительного анализатора [173].
Взаимодействие анализаторов необходимо учитывать также при предъявлении человеку полимодальных сигналов, т. е. сигналов, адресованных различным анализаторам. Один из видов полимодальных сигналов — дублирование одного сигнала в разных модальностях, другими словами, одновременная посылка его разным анализаторам. В ряде случаев дублирование сигналов является средством повышения надежности передачи информации оператору, его особенно целесообразно применять при передаче сигналов о маловероятных событиях.
Дублирование сигналов является также одним из способов увеличения объема кратковременной памяти оператора, что подтверждается данными табл. 11.7 [ 127].
Таблица 11.7.