Критерії ефективності каналів розподілу

Розрізняють два базисні типи каналів розподілу — прямі та опосередковані.

Прямі (без використання посередників) канали розподілу ви­користовують підприємства, які бажають контролювати всю свою маркетингову програму, підтримувати тісний контакт зі споживачами, мають обмежену кількість цільових ринків, доста­тні засоби і досвід для організації збуту.

Опосередковані (переміщення товарів через посередників) ка­нали розподілу підприємства використовують для розширення ринків збуту, ширшого їх охоплення, нарощування обсягів про­дажу товарів.

Існують канали розподілу прямого (від виробників до спожи­вачів) і зворотного (від споживачів до виробників) ходу. Останні використовуються для розподілу ділових відходів, зворотної та­ри, некондиційної продукції та ін.

Приклади каналів розподілу товарів промислового і спожив­чого призначення показано на рисунках 1, 2.

Рис. 1. Канали розподілу на ринку промислових товарів.

Рис. 2. Канали розподілу на ринку споживчих товарів.

Основними характеристиками каналів розподілу є їхня дов­жина, ширина та типи суб'єктів.

Довжина каналу розподілу — це кількість наявних у ньому про­міжних рівнів. Рівень каналу розподілу — це будь-який посередник, що виконує ту чи іншу роботу для наближення товарів і права влас­ності на них до кінцевого споживача. Наприклад, довжина каналу, в якому товаровиробника і споживача зв'язують оптовик і роздрібний торговець, дорівнює двом. Так званий канал нульового рівня (дов­жина каналу дорівнює нулю), це канал, який зв'язує товаровироб­ника і споживача безпосередньо (неопосередковано).

Ширина каналу розподілу або його напруженість — це кількість посередників на кожному рівні каналу розподілу. Так, якщо проду­кція підприємства на першому етапі її розподілу надходить до трьох оптовиків, а на другому — до п'ятнадцяти роздрібних торговців, то ширина каналу розподілу відповідно дорівнюватиме З і 15 (рис. 3).

Довжина=2

О роздрібні торговці

Рис. 3. Напруженість (ширина) каналу розподілу.

Типи суб’єктів каналів розподілу

Питання для самоконтролю

1. Охарактеризуйте основні особливості оцінки діяльності суб'єктів каналу розподілу.

2. Охарактеризуйте сутність і зміст вартісної оцінки діяльності суб'єктів каналу розподілу.

3. Охарактеризуйте сутність і зміст аудиту діяльності суб'єктів ка­налу розподілу.

4. Поясніть сутність і наведіть приклади стандартів обслуговування.

5. Назвіть причини горизонтальних і вертикальних конфліктів у ка­налах розподілу.

6. Поясніть сутність та назвіть типи вертикальних маркетингових систем.

7. Назвіть та охарактеризуйте способи мотивування діяльності по­середників.

8. Дайте визначення посередницької діяльності.

9. Охарактеризуйте основні принципи посередницької діяльності в каналах розподілу.

10. Наведіть класифікацію посередницьких підприємств та організа­цій; назвіть та охарактеризуйте основні типи таких підприємств і орга­нізацій.