Учитесь бизнесу взаимоотношений

Брайан Трэйси.

Брайан Трэйси - один из ведущих авторитетов Америки в области эффективности человеческих ресурсов.Его компания "Брайан Трэйси Интернэшнл" имеет объем годовых продаж $75 000 000.Он путешествует и работает в 80 странах на 6-ти континентах и говорит на 4-х языках. Брайан записал более 100 часов аудио и видео учебных программ.

УЧИТЕСЬ БИЗНЕСУ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ.

В конце концов, это ваш бизнес...

Согласно утверждению психолога Сиднея Джоурарда, наибольшую долю радости в жизни вы получаете от хороших отношений с людьми, а большая часть ваших проблем происходит от плохих взаимоотношений и конфликтов.Львиная доля ваших проблем в жизни - проблемы, связанные с людьми. К счастью, искусству общения можно научиться, и в этой статье мы расскажем о нескольких проверенных методах, которые помогут вам мгновенно улучшить взамиоотношения буквально с любым человеком практически в любой ситуации.

ЗАКОН КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ.

Закон косвенного воздействия гласит, что вы достигнете всего, чего хотите в отношениях с другими людьми легче и быстрее, если ваше обращение к ним будет косвенным, а не прямым.

Например, если вы хотите произвести впечатление на кого-либо, прямой способ достижения заключается в том, чтобы убедить окружающих в достойности вашего образования и личных качеств.Но разглагольствуя о своих достоинствах, вы, скорее всего, будете чувствовать себя слегка по-дурацки, если вообще не окажетесь в полном замешательстве.

Косвенный способ произвести впечатление на других заключается в простой способности дать другому возможность произвести впечатление на вас.Чем большее впечатление он или она в состоянии произвести на вас, тем большее впечатление вы производите на них.

Если вы хотите кого-нибудь заинтересовать вы можете напрямую начать рассказывать о себе все подряд.Косвенный способ работает лучше. Просто-напросто начните интересоваться другим человеком.Чем больший интерес вы проявляете к другому, тем вернее, что он начнет чувствовать неподдельный интерес к вам.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ЗАСТАВИТЬ СЕБЯ УВАЖАТЬ?

Лучшее, что можно придумать - уважайте других.В человеческих отношениях это называется Принципом Взаимности.Когда вы делаете что-либо приятное окружающим, у них появляется желание ответить вам тем же.

Большая часть любовных и дружеских отношений базируется на этом принципе.

Наиболее важным приложением Закона Косвенного Воздействия является достижение вами состояния здоровой личности.Мы устроены таким образом, что чтобы не делали, все имеет обратный эффект на нас самих.Все что вы делаете для поднятия самооценки других, поднимает вашу собственную самооценку ровно в той же степени и в тот же самый момент.А поскольку высокая самооценка есть отличительный признак здоровой личности, вы можете приобрести душевное здоровье, используя каждую возможность для поддержания душевного здоровья в других людях.

Все, что вы видите в чужих жизнях, вы пожнете в собственной судьбе. Каждый из нас несет тяжелую ношу.Это особенно верно в области самооценки и уверенности в себе: все так или иначе знакомы с комплексом неполноценности; в течение всей жизни мы хотим быть узнанными и признаными другими людьми. И каких бы успехов и высот мы не достигали, нам всегда необходимо подкрепление собственного представления о себе через оценку окружающих, которые помогут нам чувствовать себя более значимыми и ценными.

ПЕРЕСТАНЬТЕ СПОРИТЬ

Когда я вырос, я превратился в заядлого спорщика.Я мог спорить с кем угодно и о чем угодно по малейшему поводу. Часто я не жалел времени для того, чтобы лучше подготовиться к спорному вопросу и, используя дополнительную информацию, я был обречен на победу. Что бы он или она не сказали, я всегда одерживал верх.

Как бы там ни было, вскоре я заметил, что все чаще провожу время в одиночестве.Люди решительно избегали меня: они не хотели сталкиваться со мной в рабочее время и никуда не приглашали после работы.Я выиграл во всех спорах, но я потерял почти всех друзей.Говорят же, что "человек, убежденный против воли, остется при своем мнении".Я убеждал людей, подавляя их своей сверхъестественной осведомленностью, при этом упуская из виду нечно гораздо более ценное.Я забыл спросить себя: "Что наиболее важно?"

А ответ на вопрос был прост: важно оставаться вместе с людьми.Отношения более важны, чем правота или победа в споре.Подойдите к себе с той же меркой, попробуйте спросить себя: "Что более важно - быть правым или быть счастливым?" И, мой вам совет, выбирайте "быть счастливым!"

Лучшая политика в случае, когда вы чувствуете, что кто-то неправ, оставить все как есть.Но если по какой-то причине это настолько важно, что вы не можете этого пропустить, вы можете все равно оставаться лояльным, импользуя так называемую "оппозицию третьей стороны".

Методологически вы вкладываете свои аргументы в уста предполагаемой или отсутствующей третьей персоны.Вы говорите: "Это очень интересная точка зрения, Билл, но если бы кто-нибудь задал тебе такой вопрос,

как бы ты ответил?" А затем задайте свой вопрос от имени кого-нибудь другого.

Вы можете спросить: "Как ты думаешь, что сказали бы наши клиенты, если бы узнали, что мы это делаем?" И в каждом случае вы продолжайте вести себя непринужденно и доброжелательно, задавая вопросы, которые у вас на уме, от имени других лиц.

Преимущество этого метода в том, что если вы получите хороший ответ на свой вопрос, вы можете продолжать беседу, так и не выразив своего несогласия.А если ваш собеседник не сможет ответить, он или она смогут изменить свою точку зрения, не "потеряв лица", так как того, кто задал бы подобный вопрос, просто нет рядом и поэтому это не становится вопросом самолюбия.Ваше решение стать доброжелательной и непринужденной личностью снизит уровень стресса и увеличит вашу способность обращать людей на вашу сторону.Вы поможете поднять самооценку других людей и намного лучше почувствуете себя сами.

Наши рекомендации