Орієнтовний перелік питань підсумкового контролю
1. Поняття „управління” та „менеджмент”. Суть та зміст менеджменту.
2. Необхідність та значення управлінської праці для організації.
3. Відмінності між підприємцем та менеджером.
4. Рівні управління та групи керівників-менеджерів.
5. Характеристика загальних законів та закономірностей у менеджменті.
6. Класичні школи менеджменту – основа наукового підходу до управління.
7. Гуманістичний напрямок менеджменту.
8. Підходи в управлінні.
9. Організація, її ознаки та класифікація.
10. Характеристика зовнішнього та внутрішнього середовища організації.
11. Функції менеджменту та їх зміст.
12. Головні складові успіху організації.
13. Організаційні методи управління.
14. Економічні методи управління.
15. Соціально-психологічні методи управління.
16. Управлінські рішення та їх класифікація.
17. Процес прийняття управлінських рішень.
18. Моделі та методи прийняття управлінських рішень.
19. Планування та її основні елементи.
20. Етапи процесу планування.
21. Сутність організаційної діяльності та її місце в системі управління.
22. Поняття організаційної структури та принципи її побудови.
23. Види організаційних структур управління: лінійна, функціональна та лінійно-функціональна.
24. Види організаційних структур управління: дивізіональна, матрична і проектна.
25. Мотивація та підходи до мотивування.
26. Основні положення змістовних теорій мотивації.
27. Основні положення процесуальних теорій мотивації.
28. Поняття контролю та його місце в системі управління. Види контролю.
29. Модель і характеристика процесу контролювання.
30. Види контролю якості і управління якістю.
31. Регулювання та модель процесу регулювання.
32. Суть управлінської інформації та характеристика комунікацій.
33. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу.
34. Поняття лідерство, лідер. Влада, її види.
35. Класифікація і характеристика стилів керівництва.
36. Зміст теорії лідерських якостей.
37. Підходи до лідерства та їх використання.
38. Сутність результативності та ефективності менеджменту.
39. Види та показники ефективності управління.
40. Сучасні підходи до ефективності систем управління.
Список рекомендованої літератури
Основна література
1. Мищенко А.П. Основы менеджмента / А.П. Мищенко. – Днепропетровск: ДУЕП, 2005. – 312 с. (базовий підручник).
2. Електронний конспект з дисципліни „Основи менеджменту” / Укладачі В.І. Познанський, Н.С. Макарова. – Дніпропетровськ: ДУ ім. А. Нобеля, 2012. – 125 с.
3. Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту / Б.М. Андрушків, О.Є. Кузьмін. – К: Либідь, 1995. – 256 с.
Додаткова література
1. Кузьмiн О.Е., Мельник О.Г. Основи менеджменту / О.Е. Кузьмін, О.Г. Мельник. – К.: Академвидав, 2006. – 416 с.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М.Х. Маскон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2006. – 702 с.
3. Момот В.Е. Основы менеджмента: Слайд – конспект / В.Е. Момот. – Д.: Изд-во ДУЭП, 2011. – 132 с.
4. Орлов А.И. Менеджмент. Организационно-экономическое моделирование: Учебное пособие / А.И. Орлов. – М.: Феникс, 2009. – 475 с.
НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ
Методичні вказівки студентам заочної форми навчання
щодо вивчення дисципліни
«Менеджмент»
Підписано до друку ______________. Формат 60х84/16. Ум. друк.
арк. ___ Оперативна поліграфія. Зам. № ___Тираж _____прим.
ДУ ім. А. Нобеля.
49000, м. Дніпропетровськ, вул. Набережна Леніна, 18