Анкета по сервисной деятельности

« Психогеометрическое типирование и метапрограммы»

Фадеева Анастасия группа СВ-15-9

Проверила Старкова Марина Владимировна

Вопросы анкетирования:

1) ФИО, дата рождения;
2) Какой стиль одежды Вы предпочитаете?
3) При выборе одежды чем Вы больше всего руководствуетесь: исключительностью, брендом или же комфортом?
4)Как Вы относитесь к людям в целом? Если на улице подойдет незнакомый человек и попросит помощи, то Вы окажите ее ему?
5) Легко ли Вам заговорить с новыми или незнакомыми людьми?
6) Какие черты характера подчеркивают Ваши близкие, когда говорят о Вас?
7) Какие черты характера Вы больше всего цените в себе?
8) Важна ли для Вас карьера?
9) Часто ли Вы указываете людям на свои достижения?
10) Когда Вы идете по улице, то на что в первую очередь обращаете внимание?
11) Опишите сейчас место в котором Вы находитесь?
12) Когда Вы говорите с человеком, имеете ли Вы привычку вставлять в диалог примеры из собственного жизненного опыта или целиком поглощены тем, что говорит Ваш собеседник?
13) Если бы Вам удалось исполнить какую-либо возможность, Вы бы сразу взялись за ее выполнение или же взвесили бы все "за" и "против"?
14) Вам легче придумать решение ситуации или действовать уже по готовому плану?
15) При принятие решения чем Вы чаще всего руководствуетесь?
16) Важно ли для Вас чужое мнение?
17) Если я Вас попрошу описать яичницу и омлет, что Вы ответите?
18) Есть ли у Вас жизненная цель и что ее исполнение Вам даст?

Максимова Анастасия Владимировна 21 год

Аргумент	Психотип или метапрограмма
Свободный, но максимально закрытый стиль одежды. В ней я больше всего ценю комфорт.
Мое отношение к людям скорее нейтральное, но я был бы готов помочь нуждающемуся.	Фокус внимания: на других.
Во мне близкие чаще всего подмечают доброту и позитивизм, артестичность, а сам в себе я больше всего ценю умение принять человека таким, какой он есть. Карьера для меня не важна.
Иногда я могу похвастаться своими достижениями перед другими людьми.	Фокус внимания: на себе.
Когда я иду по улице я чаще всего обращаю внимание на пейзажи.	Визуал
Тротуар, по бокам довольно плотно насажены берёзы, листья жёлтые. Напоминает чем-то витраж на окнах готических соборов. В солнечную погоду это красиво из-за яркости, а в пасмурную из-за контрастности.	Визуал
У меня есть привычка вставлять примеры из собственной жизни в диалоге с другим человеком, но я стараюсь ее контролировать.	Фокус внимания: на себе.
В трудной ситуации мне легче всего будет придумать решение проблемы.	Схема: возможник.
Если бы у меня была возможность осуществления какой-либо задумки перед принятием решения я бы взвесил все «за» и «против»	Активность: проактивный.
Мне важно чужое мнение, если оно касается совместной работы.	Референция: внешняя.
И в то, и в другое блюдо можно натолкать что-то, чтобы было еще вкуснее.	Сходство или различие: сходство.
Я стремлюсь к своим целям для приобретения новых впечатлений.	Мотивация: к.

Психотип:

Круг.

Для Круга этот вектор - гармония отношений, бесконфликтность, демократичность. Круги доверчивы, конформны, в конфликтных ситуациях стремятся к достижению консенсуса. Если Квадрат, Треугольник и Круг соберутся вместе для принятия управленческого решения, то Треугольник будет настаивать на самом для него выгодном, Квадрат будет с ним спорить, потому что это неправильно, а Круг будет стараться найти между ними компромисс.

Круги нуждаются в общении. Они – хорошие коммуникаторы, доброжелательны, щедры, уступчивы. В отношениях с окружающими гибки, могут одинаково хорошо общаться с самыми разными представителями общества и психологическими типами. Легко попадают под чужое влияние. Круг – подчинённый входит в кабинет начальника – Квадрата или Треугольника со своим мнением, а выходит из него с мнением руководителя.

Круг обычно весел, остроумен, любит компании, имеет широкий круг знакомых. Круги болтливы, именно они являются завсегдатаями офисных курилок, где травят байки и анекдоты. Вообще - то Круги достаточно ленивы и вовсе не склонны выкладываться на работе так, как это делают Квадраты из принципа, а Треугольники – ради достижений.

Ещё одно свойство Кругов, - они очень любят комфорт. Вкусно поесть, уютно расположиться, одеться в мягкое и удобное.

Круги не слишком стремятся к карьере и довольно редко становятся первыми лицами из-за своей склонности к конформизму, податливости и не достаточного стремления отстаивать свои интересы. Они не завистливы и не склонны к интригам. Обычно Круги - плохие руководители там, где требуется жёсткость и авторитарность, вместо этого они стремятся сделать так, чтобы "всем было хорошо". На пути к этому они могут пожертвовать как собственными интересами, так и общей целью.

Кругов обычно любят в коллективе, однако они редко становятся настоящими лидерами: не хватает энергетики, напора, честолюбия.

Места работы Круги меняют достаточно редко, но для них бывает невыносима атмосфера жёстких конкурентных отношений и конфликтов. Если социально – психологическая атмосфера в организации благоприятна, Круг чувствует себя комфортно и не стремится сменить организацию, даже если в другом месте мог бы гораздо больше преуспеть.

Одежда: неофициальная (без галстука), слегка небрежная. Предпочитает молодёжный стиль. Нормальная униформа Круга (если позволяет организационная культура) – свитер и джинсы. Если дресс-код требует официального костюма, то он будет не особенно модным, но и не особенно старым. Круг – женщина производит впечатление милой, "домашней", не увлекается украшательством, бывает склонна к полноте (зачастую они любят побаловать себя сладеньким).

Обратите внимание на галстук: у Квадрата он будет, как у председателя колхоза 60-х годов прошлого века, у Треугольника – от Версаче, у прямоугольника – мятый и прожжённый сигаретами, а у Круга – ни то, ни сё, но зато с пятнами от со вкусом съеденного харчо.

Речь: непоследовательная, легко отклоняется от темы. Круги – хорошие рассказчики, говорят эмоционально, выразительно, образно. Склонны к восторженным оценкам и комплиментам. Положительно оценивая работу подчинённого, Квадрат скажет: "нормально", Треугольник промолчит или найдёт, к чему придраться, а Круг заявит: "Великолепно. Отлично. Молодец". Интересная деталь: Круги часто склонны употреблять «мы» вместо «я». Хвастаясь результатами, Квадрат скажет "коллектив добился", Треугольник – "я добился", а Круг – "мы добились", даже если его роль была главной.

Рабочее место: уютная, домашняя обстановка. Часто можно встретить игрушки, сувениры. В кабинете Квадрата будут висеть календарь и портрет Президента, Треугольника – фотографии его самого, а Круга – семейные фото, детские рисунки, или какой-нибудь смешной плакат.

Невербальные признаки: Круг обычно производит впечатление расслабленного, свободного. Когда сидит, принимает самую удобную для себя позу. Движется плавно. Часто улыбается. Кругам свойственно при общении «зеркальное» поведение: повторение позы и жестикуляции собеседника. Приветствия подчёркнуто доброжелательные: Круг здоровается так, будто не видел вас сто лет, хотя вы лишь вчера расстались. При встрече всегда не прочь перекинуться парой фраз.

Метапрограммы:

Мотивация к:

Этого человека волнует то, что он выиграет, приобретет, достигнет. Больше обращает внимание на то, что ему нужно, а не на то, от чего он хочет уйти. Это человек, который “идет на новую работу” а не “уходит со старой”.
Эти люди хорошо могут определить, чего они хотят достигнуть, но у них могут возникнуть трудности с определением того, что надо избежать.
Фокусирован на своих целях. Продвигаются к тому, чего они хотят.
Лучше справляются с делами там, где необходима способность неотступно стремиться к определенной цели

Фокус внимания на себе:

Человек, ориентированный на «себя», склонен не проявлять эмоции, не слишком эффективен в межличностной коммуникации, зачастую просто наблюдает за происходящим

Схема:

Возможник.

· Вовлеченный в действие посредством того, что возможно, т.е. за счет удобного случая, который мог представиться.

· Талантлив в развитии новых процедур или отыскании “лучшего пути”. Обычно не любит установленного порядка (последовательности) процедур

· Заинтересован в новых изменениях и любит вспахивать новые земли.

· Заинтересован в том, что неизвестно и наслаждается “витая в небе”. Мотивирован к исследованию и развитию различных опытов (экспериментов).

· В описании сделанного выбора (т.е. например, работа, дом или другие выбранные пункты) они часто отвечают, используя оценочные критерии по поводу доброты, справедливости, предназначения или других специальных качеств. т.е. «Это волнует, возбуждает, стимулирует, важно» и т.п.

· Примерно соответствует категории: “ Генератор идей”.

· Подчеркивает желание учиться, интерес или удобный случай, новые возможности.

· Эффективен, когда необходим творческий подход, или имеется разнообразие в новой области деятельности.

Активность:

Проактивный.

Рефлексивные (они же реактивные) предпочитают долго и со вкусом думать, настолько долго, что до действия дело может вообще не дойти. Предварительно выясняют ситуацию, опрашивают всех, кого можно, исследую отзывы. Их речь может восприниматься как неуверенная из за постоянных уточнений, безличных предложений и сослагательного наклонения: «Будет ли возможность обсудить эту проблему?», «Вы уверены, что начало в девять?», «Хотелось бы обсудить этот вопрос».
Рефлексивные будут сопротивляться быстрому началу действия и принятию решения – если на них давить: «Прими решение немедленно», - скорее развернутся и уйдут. Решение должно «отлежаться», даже если предложение полностью устраивает.

При этом рефлексивным трудно самим устанавливать временные рамки, лучше если это будет сделано снаружи: «Доклад нужно сделать ко вторнику», «Вынеси помойное ведро до ужина».

Рефренция:

Внешняя.

Внешняя референция - это когда мнение окружающих имеет большее значение, чем свое собственное. Для человека с метопраграммой "внешняя референция", если большинство считает, что что-то верно, значит, так оно и есть.

Именно люди с внешней референцией больше подвержены воздействию норм, традиций, рекламы, влиянию родных и т.п.

Сходство:

Человеку свойственно замечать в окружающих его вещах скорее сходство, нежели различия. Такой тип мышления свойственен для интуитов.

2.Ватутина Яна Витальевна 22 года.

Аргумент	Психотип или метапрограмма
Предпочитаю в одежде повседневный стиль. Цветовая гамма и сам стиль во многом зависят от настроения.
Мое отношение к людям нейтрально. А на счет помощи… Смотря какую попросят, но скорее всего помогу. Мне вообще нелегко с незнакомыми людьми.
Другие люди, как и я сама, ценят во мне честность.
Карьера для меня важна.
Идя по улице я обычно обращаю внимание на архитектуру. Меня привлекают красивые и необычные здания.	Визуал.
Когда я говорю с другими людьми, то имею привычку вставлять истории из личного опыта.	Фокус внимания: на себе.
Если бы мне предложили возможность осуществить какую-то мою задумку, я бы тут же взялась за нее.	Активность: рефлективный
Мне легче придумать решение какой-либо ситуации, нежели действовать по уже готовому плану.	Схема: возможник
Я могу долго сидеть думать об каком-то именно решение, а потом в спонтанно все кардинально поменять. Думаю, что меня в какой-то степени волнует чужое мнение, если например брать мнение близкого человека, то я буду опираться на него.	Референция: внешняя.
И там, и там разбитые яйца.	Сходство
Осуществление моих целей в жизни даст мне перспективное будущее.	Мотивация: к.

Психогеометрический тип.

Треугольник.

В основании он такой же фундаментальный, как Квадрат, но заострён и нацелен вверх. Как космическая ракета. Его главный вектор - карьера, достижения, предприимчивость, конкуренция.

Треугольник честолюбив, решителен, уверен в себе. У него не меньше энергетики, чему у Квадрата, но она растрачивается не на наведение порядка, не на работу как таковую в поте лица. Всё это может иметь для Треугольника смысл, или быть безразличным, главное – Поставленная Цель. Треугольников обычно любят спорт и физически хорошо развиты. Предпочитают агрессивные, одиночные виды спорта, где можно победить противника: единоборства, теннис, бадминтон. Если Квадрат в отпуск отправится на дачу копаться в огороде, или к морю валяться на пляже, то Треугольник скорее всего поедет кататься на горных лыжах.

Квадрат при всей своей практичности несколько наивен: при желании и умении его легко "припахать", он только рад будет. Треугольник абсолютно прагматичен: он может выкладываться ради своих целей, но, будучи хорошим политиком, скорее заставит Квадраты и другие фигуры работать на себя.

В отличие от Квадратов, Треугольники не останавливает новая ситуация, они не ждут, пока родится или спустится "сверху" правильное решение. Они авантюристичны, ориентируются на себя и собственные представления, скорее создавая собственные правила игры, чем подчиняясь чужим.

Есть и женский вариант Треугольника, нацеленный также на достижения, только не в работе, а в личной жизни. Нередко такие жёны оказываются двигателями карьеры своих супругов. Вспомним афоризм: хочешь быть генеральшей, - выходи за лейтенанта.