Социальная дистанция, конфликт

Социальная дистанция - это расстояние между социальными статусами и ролями, распределёнными в системе. Социальная дистанция предотвращает присвоение представителями различных социальных групп прав и обязанностей. Нарушение социальной дистанции ведёт за собой социальное напряжение.
Социальное напряжение - выражение противоречия, которое выражается в виде поступков, противоречащих социальным нормам.
Социальный конфликт - это осознанная борьба 2х и более индивидов за материальные ценности, власть и тд с целью ослабления или ликвидации противоположной стороны.

Характерные черты социального конфликта
-Сильная эмоциональная окраска
- участники конфликта ведут борьбу друг против друга

Виды социальных конфликтов
- По количеству участников (групповой, межгрупповой, межличностный)
- По сферам жизни (политические, культурные и тд)
- Конфликт интересов, ценностей, потребностей, мотивов, норм

Способы решения конфликта
-Переговоры
-Компромисс
-Сила
- Избегание
-Приспособление (одна из сторон жертвует своими интересами)

Положительные последствия конфликта
- укрепление связи внутри группы
-Больше информации о том индивиде или группы с которой был коныликт
- Нахождение новых путей развития

Негативные последствия
-Стресс

Социальная напряженность – это особое состояние общественного сознания и поведения, специфическая ситуация восприятия и оценки действительности. Это состояние свойственно конфликту и сопровождает. его. Масштабы социальной напряженности большей частью сопоставимы с масштабами конфликта и порождаются ими. Можно вести речь о напряженности межличностной, межгрупповой, межнациональной или о глобальной напряженности в обществе.

Социальная напряженность представляет собой эмоциональное состояние в группе или обществе в целом, вызванное давлением со стороны природной или социальной среды, продолжающееся, как правило, в течение более или менее длительного времени. Напряженность может быть вызвана отнюдь не только стремлением достичь какой-либо цели, но и разного рода ошибками или некомпетентностью лидеров. Кроме того, обычное состояние людей может резко измениться из-за воздействия не подконтрольных человеку сил природы: изменения климата, истощения ресурсов, землетрясения и т.д.

Наиболее общие предпосылки напряженности – это устойчивая и длительное время неразрешаемая ситуация рассогласования между потребностями, интересами, социальными ожиданиями всей массы или значительной части населения и мерой их фактического удовлетворения, приводящая к накоплению недовольства, усилению агрессивности отдельных групп и категорий людей, нарастанию психической усталости и раздражительности большинства. Другими словами, речь идет о конфликтной ситуации, отражающейся в психологии населения.

Можно утверждать, что социальная напряженность возникает в обществе (территориальной общности), как минимум, двояким образом. Во-первых, если большинство людей вначале смутно ощущает, а затем по мере развития событий осознает, что удовлетворение их социальных, экономических, политических, национальных, культурных или каких-либо иных жизненно важных потребностей, интересов и прав находится под угрозой или даже становится невозможным. И во-вторых, когда какая-то, первоначально сравнительно небольшая часть людей не может удовлетворить свои потребности и реализовать свои интересы в существующих в обществе условиях и поэтому, независимо от того, по каким причинам и чем конкретно была вызвана такая ситуация, вступает в борьбу против действительных и мнимых препятствий или надуманного ущемления своих прав, распространяя в обществе настроения неудовлетворенности, страха, пессимизма и т.д. И в том и в другом варианте социальная напряженность возникает, если назревший кризис своевременно не выявляется, а конфликтное противостояние никак не разрешается, если наблюдается, так сказать, «патовая ситуация», тупиковая ветвь логического развития общественных процессов. Таким образом, социальная напряженность – это одновременно сторона и индикатор социального кризиса и сопутствующих ему всевозможных конфликтов.

Социальная дистанция— видение качественных различий своих социальных позиций партнерами или оппонентами в рамках взаимодействия и общения.. В рамках социальной психологии малых групп понятие "-социальная дистанция"- обозначает, как правило, то личностное расстояние, которое ощущает, воспринимает как действительно существующее, пытается сократить или вообще преодолеть индивид в условиях подлинного социального сотрудничества и партнерства, а также стремится сохранить, а по возможности, и преумножить неготовый к межличностной идентификации участник взаимодействия и общения, ориентированный на межличностную конфронтацию. Когда речь идет о социальной дистанции, то в социологическом, экономическом, демографическом планах, понятно, можно говорить об объективных основаниях социальной дифференциации субъектов, будь то отдельные личности или группы. В то же время в социально-психологическом плане решающим основанием подобного "-разведения"- субъектов социального контакта является, прежде всего, субъективная оценка того "-разрыва"-, которые в сознании каждого из участников взаимодействия существует между ним самим и его партнером — оппонентом.

В данном случае не столь важно, касается ли дело отдельных личностей или групп — коллективных субъектов. Существенно более значимо здесь то, что лежит в основе сравнения — механизмы идентификации и конфронтации. Немаловажным будет в данном случае подчеркнуть, что для экспериментального определения в сознании того или иного субъекта самого факта наличия социальной дистанции при оценке им своего позиционирования среди других субъектов социального взаимодействия специально создана, апробирована и сегодня достаточно широко используется методика "-подставной самооценки"-.

27.Лидерство в социальных группах

Лидером группы можно назвать того, кто в значительно большей степени, чем другие влияет на решения, принимаемые группой.

Для небольших групп лидеры двух типов:

1.специалист-произвдственник занимается оценкой текущих задач и организацией действий по их выполнению – инструментальный тип руководства, направлен на достижение целей.

2.специалист-психолог справляется с межличностными проблемам, снимает напряжение среди людей, способствует солидарности – экспрессивный тип руководства, ориентирован на создание в группе атмосферы гармонии.

Основные типы руководства:

1.автократический состоит в навязывании своей воли путем приказов

2.демократический, связан с учетом мнения и воли всех или большинства членов группы

3.свободный состоит в уклонении от вмешательства в процессы происходящие в группе

Конформизм – это определенный тип социальных действий индивида, соответствующий принятым нормативным предписаниям и ожиданиям группы. Он зависит от структуры группы, ее численности, характера членства, типа солидарности.

Два вида конформизма:

1.внутренняя личная конформность, которая характеризуется действительным изменением мнения и поведения индивида под воздействием группы, принятием и усвоением мнения группы, осуществлением индивидом социальных взаимодействий при отсутствии группы, в соответствии с принятыми групповыми нормами;

2.внешняя публичная конформность, которая характеризуется демонстративным согласием с мнением и установками группы, с сохранением собственной точки зрения.

Групповой конформизм определяется:

- привлекательностью группы, с точки зрения удовлетворения потребностей индивида

- возможностями групповых санкций, относительно нонконформного поведения

- авторитетом группы в представлении индивида

- убеждением индивида о правильности и справедливости действий группы

37. Метод изучения документов ( традиционный анализ документов и контент-анализ)

Методы анализа документов чрезвычайно многообразны. Во всем этом многообразии можно выделить два основных типа анализа: традиционный ( классический) и формализованный ( количественный, контент-анализ).

Под традиционным, классическим анализом понимается все многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию сведений, содержащихся в документе, с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае.

Традиционный анализ – это цепочка умственных, логических построений, направленных на выявление сути анализируемого материала. Он позволяет улавливать основные мысли и идеи, выяснять логику их обоснования, взвешивать следствия.

Традиционный, классический анализ позволяет охватывать глубинные, скрытые, стороны содержания документа: этот анализ стремится как бы до конца проникнуть в глубь документа, исчерпать его содержание. Традиционный анализ есть анализ интенсивный.

Недостатком этого метода является субъективность. Анализ документа в рамках каждого исследования есть самостоятельный творческий процесс, зависящий от формы и содержания самого документа, целей и условий проведения исследования и т. п.

В традиционном анализе различают внешний и внутренний.

Внешний анализ – это анализ «исторического контекста» документа, т. е. анализ контекста документа в собственном смысле этого слова и всех тех обстоятельствах, которые сопутствовали его появлению. Цель внешнего анализа – установить вид документа, его форму, время и место появления, автора, инициатора, цели его создания, насколько он надежен и достоверен, каков его контекст.

Пренебрежение таким анализом во многих случаях грозит неверным истолкованием содержания документа.

Внутренний анализ – это исследование содержания документа. Работа социолога направлена на проведение внутреннего анализа документа, включающего выявление различия между фактическим и литературным содержанием, установление уровня компетенции автора документа в делах, о которых он высказывается, выяснение его личного отношения к описываемым в документе фактам.

Контент-анализ это техника выведения заключения, производимого благодаря объективному и систематическому выявлению соответствующих задачам исследования характеристик текста. Полученные данные должны обладать заданным в исследовании уровнем обобщенности.

В практике определились некоторые общие принципы целесообразности применения контент-анализа:

- когда требуется высокая степень точности или объективности анализа;

- при наличии обширного по объему и несистематизированного материала, когда непосредственное использование последнего затруднительно;

- когда категории, важные для целей исследования, характеризуются определенной частотой появления в изучаемых документах, например, при работе с ответами на открытые вопросы анкет при глубинных интервью;

- когда большое значение для исследуемой проблемы имеет язык изучаемого источника информации, его специфической характеристики.

Основными направлениями использования контент-анализа являются:

- выявление и оценка характеристик текста как показателей определенных сторон изучаемого объекта;

- выяснение причин, обусловивших сообщение;

- оценка эффекта воздействия сообщения.