Зміст лекцій та практичних занять
ДОНЕЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ
ім. М.І. ТУГАН-БАРАНОВСЬКОГО
КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Науково-методичні рекомендації
щодо вивчення дисципліни для студентів спеціальності 6.050201, 7.050201 “Менеджмент організацій”
Донецьк – 2005
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ДОНЕЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ
ім. М.І. ТУГАН-БАРАНОВСЬКОГО
КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
О.В. Сардак
УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Науково-методичні рекомендації
щодо вивчення дисципліни для студентів спеціальності 6.050201, 7.050201 “Менеджмент організацій”
Затверджено
на засіданні кафедри
маркетингового менеджменту
2005 р.
протокол №
Схвалено
навчально-методичною радою
ДонДУЕТ ім. М.І. Туган- Барановського
протокол №
Донецьк – 2005
ББК
О-
УДК
Рецензенти: Коломицев В.П. -кандидат економічних наук, доцент кафедри економіки підприємства Донецького державного університету економіки і торгівлі ім. М.І. Туган-Барановського
Алачева Т.І. –кандидат економічних наук, доцент кафедри маркетингового менеджменту Донецького державного університету економіки і торгівлі ім. М.І. Туган-Барановського
О-____О.В. Сардак. Управління персоналом. Науково-методичні рекомендації щодо вивчення дисципліни (для студентів денного та заочного відділення спеціальності 6.050201, 7.050201 “Менеджмент організацій”) / Укладач: Сардак О.В. – Донецьк: ДонДУЕТ ім. М.І. Туган-Барановського, 2005. – 141 с.
У науково-методичних рекомендаціях наведені мета, задачі, структура та зміст дисципліни “Управління персоналом”, представлено розподіл тем дисципліни для студентів спеціальності 6.050201, 7.050201 “Менеджмент організацій”. Науково-методичні рекомендації містять викладення стислого змісту кожної теми навчальної дисципліни та вказівки для студентів відносно ключових питань теми. Наведено глосарій і список літературних джерел, що рекомендуються для більш поглибленого вивчення дисципліни “Управління персоналом”.
Науково-методичні рекомендації призначені для студентів денного та заочного відділення спеціальності 6.050201, 7.050201 “Менеджмент організацій”.
Ó Сардак О.В., 2005
Ó Донецький державний університет економіки
і торгівлі ім. М.І. Туган-Барановського, 2005
ЗМІСТ
стор.
Вступ 4
1. Тематичний план дисципліни “Управління персоналом”. 5
2. Зміст лекцій та практичних занять. 6
3. Науково-методичні рекомендації щодо вивчення тем дисципліни
“Управління персоналом”. 11
4. Глосарій. 131
5. Список джерел, що рекомендуються для вивчення дисципліни
“Управління персоналом”. 138
ВСТУП
Сучасні умови характеризуються підвищенням ролі персоналу у підприємствах, що обумовлено наступними чинниками: зміни у змісті праці, які викликані застосуванням нових техніки, технологій; трансформація функції контролю, підвищення значущості самоконтролю і самодисципліни; макроекономічні чинники (загострення конкуренції на ринку, орієнтація підприємств на задоволення попиту покупців, підвищення уваги до якості товарів); зміна форм організації праці на підприємствах; підвищення освітнього та культурного рівня робітників; зміна пріоритетів у системі цінностей персоналу. У зв'язку з цим особливої актуальності на сучасному етапі набувають питання управління персоналом у підприємствах.
Вивчення дисципліни “Управління персоналом” передбачається освітньо-професійною програмою підготовки бакалавра за напрямом 0502 “Менеджмент”.
Програма дисципліни “Управління персоналом” виходить з необхідності підготовки висококваліфікованих фахівців, які володіють новими підходами до вирішення проблем управління персоналом в умовах ринкової економіки.
Мета дисципліни: формування комплексу теоретичних знань і умінь щодо розробки та здійснення кадрової політики в сучасних підприємствах, добору та розставлення персоналу, його оцінки та навчання, забезпечення цілеспрямованого використання персоналу підприємства.
Задачами дисципліни є теоретична підготовка студентів з таких питань:
- зміст управління персоналом в системі менеджменту підприємств;
- особливості управління персоналом як соціальної системи;
- формування колективу підприємства;
- соціальний розвиток колективу;
- діяльність служб персоналу в сучасних умовах;
- сутність, види та основні напрямки кадрової політики підприємства;
- кадрове планування у підприємстві;
- організація набору і добору кадрів;
- оцінка і атестація персоналу;
- управління процесом розвитку і рухом персоналу;
- управління процесом вивільнення персоналу;
- соціальне партнерство у підприємстві;
- оцінка ефективності управління персоналом.
Дисципліна “Управління персоналом” тісно пов’язана з іншими дисциплінами – це “Основи менеджменту”, “Менеджмент підприємства”, “Організація праці менеджера”, “Економіка підприємства”, “Основи психології та педагогіки”.
Навчальним планом спеціальності 6.050201 по даній дисципліні передбачені лекції, проведення семінарів та дискусій, індивідуальні заняття та самостійна робота.
1. ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛІНИ “УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ”
| № | Семестри, в яких вивчаються теми дисципліни | |||
| з\п | Найменування тем | Денного | Заочного відділення | |
| відділення | повного терміну навчання | скороченого терміну навчання | ||
| 1. | Управління персоналом у системі менеджменту підприємств | |||
| 2. | Управління персоналом як соціальна система | |||
| 3. | Формування колективу підприємства | |||
| 4. | Згуртованість і соціальний розвиток колективу | |||
| 5. | Кадрова політика підприємства | |||
| 6. | Служби персоналу: організація і функції | |||
| 7. | Кадрове планування у підприємстві | |||
| 8. | Організація набору і добору персоналу | |||
| 9. | Ділова оцінка персоналу підприємства | |||
| 10. | Управління процесом розвитку і рухом персоналу підприємства | |||
| 11. | Управління процесом вивільнення персоналу | |||
| 12. | Соціальне партнерство у підприємстві | |||
| 13. | Ефективність управління персоналом підприємства |
ЗМІСТ ЛЕКЦІЙ ТА ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ
| № з/п | Назви тем | Плани лекцій | Форми та види робіт на семінарських і практичних заняттях | Література | |
| 1. | Управління персоналом у системі менеджменту підприємств | 1. Роль і значення управління персоналом як науки і навчальної дисципліни. 2. Управління персоналом як окрема функція менеджменту. 3. Етапи історичного розвитку управління персоналом. | 1. Вхідний контроль знань студентів з дисципліни “Менеджмент підприємства”. 2. Експрес – опитування за темою. 3. Ознайомлення з робочою програмою курсу. 4. Ознайомлення зі спеціальною, методичною літературою, що рекомендується для вивчення дисципліни “Менеджмент персоналу”. 5. Вибір теми рефератів. 6. Психологічне тестування. | 1,2,4,611,13, 17,18 | |
| 2. | Управління персоналом як соціальна система | 1. Характеристика персоналу підприємства. Структура персоналу. 2. Кваліфікація і чисельність персоналу підприємства. 3. Компетентність працівника: сутність, види. | 1. Експрес - опитування за темою. 2. Розробка схеми факторів, що впливають на персонал. 3. Рішення практичних ситуацій. 4. Обговорення рефератів за темою. 5. Тематичне тестування. | 2,4,5,7,9,10, 11,18 | |
| 3. | Формування колективу підприємства | 1. Колектив як соціальна група. 2. Етапи розвитку трудового колективу. 3. Структура та ефективність роботи трудового колективу. 4. Корпоративна культура в системі управління персоналом підприємства. | 1. Експрес – опитування за темою. 2. Обговорення доповідей за темою. 3. Рішення практичних ситуацій. 4. Тематичне тестування. 5. Рішення завдань з питань плинності кадрів. | 1,2,3,6,7,9,11,12, 16,17, | |
| 4. | Згуртованість та соціальний розвиток колективу | 1. Згуртованість колективу: сутність, стадії. 2.Соціально-психологічні особливості колективу як об'єкту управління. 3. Соціальні ролі і відносини в колективі. Колективна творчість. | 1. Експрес опитування за темою 2. Обговорення проблем соціального розвитку колективу на сучасному етапі. 3. Рішення практичних ситуацій. 4. Заслуховування та обговорення рефератів за темою. 5. Тематичне тестування. | 2,3,4,6,11,13, 17,18 | |
| 5. | Кадрова політика підприємства | 1. Поняття і значення сучасної кадрової політики підприємств. 2. Стратегії управління персоналом підприємства. 3. Зміст кадрової політики на різних етапах життєвого циклу підприємства. | 1. Експрес опитування за темою. 2. Рішення практичних ситуацій. 3. Розробка стратегії управління персоналом для підприємства – бази виробничої практики. 4. Обговорення рефератів за темою. Тематичне тестування. | 3,7,8, 10,13, 15,17 | |
| 6. | Служби персоналу: організація і функції | 1. Організація роботи кадрової служби підприємства. 2. Діловодство в роботі кадрової служби підприємства. | 1. Експрес тестування за темою. 2. Розробка документів з особового складу. 3. Тематичне тестування за темою. | 1,2,5,7,10,13, 17,18 | |
| 7. | Кадрове планування у підприємстві | 1. Кадрове планування у підприємстві: значення, цілі, задачі, принципи, етапи. 2. Види планування роботи з персоналом підприємства. 3. Визначення потреби підприємства в персоналі. | 1. Експрес опитування за темою. 2. Рішення практичних ситуацій. 3. Розробка прогнозу чисельності робітників апарату управління торговельного підприємства. 4. Тематичне тестування. | 2,3,5, 10,11, 13,15 | |
| 8. | Організація набору і добору персоналу | 1. Процес набору і добору персоналу у підприємство. 2. Професійна орієнтація в системі управління персоналом. 3. Управління трудовою адаптацією. | 1. Експрес опитування за темою. 2. Рішення практичних ситуацій. 3. Розробка процедури найняття персоналу для підприємства – бази виробничої практики. 4. Обговорення рефератів за темою. Тематичне тестування. | 6,8,10, 14, 15,18, 27 | |
| 9. | Ділова оцінка персоналу підприємства | 1. Ділова оцінка персоналу підприємства: сутність, задачі, види, зміст і методологія. 2. Оцінка фахівців і керівників у підприємстві. 3. Атестація персоналу підприємства. | 1. Експрес опитування за темою. 2. Рішення практичних ситуацій. 3. Обговорення рефератів за темою. 4. Тематичне тестування за темою. | 4,6,11, 13, 27,28 | |
| 10. | Управління процесом розвитку і рухом персоналу підприємства | 1. Ділова кар'єра: сутність, види, етапи. 2. Горизонтальна кар’єра. 3. Управління діловою кар'єрою персоналу. 4. Планування і підготовка кадрового резерву. 5. Навчання персоналу. 6. Управління мобільністю кадрів. | 1. Експрес опитування за темою. 2. Рішення практичних ситуацій. 3. Заслуховування та обговорення рефератів за темою. 4. Тематичне тестування за темою. | 2,3,4,6,11,13, 17,18 | |
| 11. | Управління процесом вивільнення персоналу | 1.Способи вивільнення персоналу. Організація процесу звільнення. 2. Управління плинністю кадрів у підприємстві. 3. Управління безпекою персоналу. | 1. Експрес опитування за темою. 2. Рішення практичних ситуацій. 3. Заслуховування та обговорення рефератів за темою. 4. Тематичне тестування за темою. | 1,3,,6,11,16, 17,19, 25 | |
| 12. | Соціальне партнерство у підприємстві | 1. Соціальне партнерствоу підприємстві: сутність і функції. 2. Система регулювання соціально-трудових відносин у підприємстві. 3. Колективний договір як засіб зміцнення соціального партнерства. 4. Закордонний досвід соціального партнерства. | 1. Експрес опитування за темою. 2. Рішення практичних ситуацій. 3. Заслуховування та обговорення рефератів за темою. 4. Тематичне тестування за темою. | 3,5,6,11,15, 17,21, 26 | |
| 13. | Ефективність управління персоналом підприємства | 1. Економічна, соціальна і організаційна ефективність управління персоналом підприємства. 2. Оцінка комплексної ефективності управління персоналом підприємства. | 1. Експрес опитування за темою. 2. Рішення практичних ситуацій. 3. Заслуховування та обговорення рефератів за темою. 4. Тематичне тестування за темою. | 2,3,4,6,11,13, 17,18 | |
3. НАУКОВО-МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВИВЧЕННЯ ТЕМ ДИСЦИПЛІНИ “УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ”