Колектив и его роль в формировании и поведении работников.

Особености восприятия и влияние его на поведение.

Важнейшими особенностями восприятия являются: предметность, целостность, структурность, константность,

апперцепция, осмысленность, избирательность, иллюзия.

Под восприятием личностью окружающего мира понимается процесс организации и интерпретации представлений о нем,

придающий ему смысл и определяющий поведение человека.Активная полусознательная деятельность по переработке информации;

Восприятие обладает

свойствами: константность, системность, предметность, избирательность; Механизмы процесса восприятия таковы: идентификация,

стереотипизация, рефлексия, обратная связь, эмпатия; Субъективный процесс; субъективные реакции на воспринимаемый объект:

принятие, отторжение, «поведение

___________

24 Методы убеждения и внушения1.Дезинформирование (обман).

Дезинформирование - это способ психологического воздействия, заключающийся в намеренном предоставлении противнику такой

информации, которая вводит его в заблуждение относительно истинного положения дел.

Дезинформирование включает в себя использование заведомо ложных данных и сведений. В этом случае оно становится обманом.

Манипулирование.

Манипулирование - это способ психологического воздействия, нацеленный на изменение направления активности других людей,

осуществляемый настолько искусно, что остается незамеченным ими. Манипулирование в то же время - это такой способ применения

власти, при которой обладающий ею влияет на поведение других, не объясняя им, чего он от них ожидает.

Манипуляция сознанием - это своеобразное господство над духовным состоянием людей, управление путем навязывания людям идей,

установок, мотивов, стереотипов поведения, выгодных субъекту воздействия.

Выделяют 3 уровня манипулирования:

* первый уровень - усиление существующих в сознании людей нужных манипулятору идей, установок, мотивов, ценностей, норм;

* второй уровень связан с частными, малыми изменениями взглядов на то или иное событие, процесс, факт, что также оказывает

воздействие на эмоциональное и практическое отношение к конкретному явлению;

* третий уровень - коренное, кардинальное изменение жизненных установок объекта.

3.Дозирование информации. Сообщается только часть сведений, а остальные тщательно скрываются. Это приводит к тому, что картина реальности

искажается в ту или иную сторону, либо вообще становится непонятной.

Колектив и его роль в формировании и поведении работников.

Коллектив играет огромную роль в жизни каждого человека. которую трудно переоценить. Прежде всего, в его рамках удовлетворяется естественная потребность людей в общении и деловом взаимодействии, в принадлежности к группе себе подобных; у коллектива человек в необходимых случаях обретает поддержку и защиту; в своем коллективе он в первую очередь находит признание успехов и достижений. В то же время, наряду с желанием быть в коллективе, люди хотят отличаться от других, оставаться какими они есть индивидуальностями, достойными уважения.

Поведение человека во многом определяется влиянием социальных факторов: общества, семьи, окружающих людей, группы, коллектива.

Признаки производственного коллектива:

1. Наличие общей цели у всех ее членов;

2. Наличие внутренней организацией, которая состоит из органов управления, социального контроля и санкций;

3. Психологическое признание членами группы друг друга и отождествление себя с нею, в основе чего лежат групповые ценности, интересы, принципы, сходство и взаимная дополняемость характеров, темпераментов и т.п.

4. Практическое взаимодействие людей и групповое давление, т.е. воздействие на поведение членов группы;

5. Стремление к устойчивости благодаря механизмам отношений между людьми в ходе решения групповых задач;

6. Наличие определенной культуры, выраженное в общих традициях, символике, нормах и правилах поведения.