Залікова контрольна робота
КРИВОРІЗЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Кафедра практичної психології
Залікова контрольна робота
з дисципліни
«ПСИХОЛОГІЯ КОНФЛІКТУ»
для студентів спеціальності «Психологія»
Укладач: Шаповал І. М.
Кривий Ріг – 2016
Тестові завдання
1.1 Співставити компоненти структури конфлікту:
1. Учасники конфлікту.
2. Інформаційні моделі конфлікту.
3. Предмет конфлікту.
4. Об’єкт конфлікту.
та їхні визначення:
а) суб’єктивна картина конфліктної ситуації, що складається у психіці кожного учасника;
б) матеріальна (ресурс), соціальна (влада) або духовна (ідея, норма, принцип) цінність, володіти чи користуватись якою прагнуть учасники конфлікту;
в) протиріччя, через яке учасники конфлікту вступають у протиборство;
г) особи, які у різній мірі приймають участь у конфліктній взаємодії.
1.2. Співставити поняття:
1. Основні учасники конфлікту.
2. Групи підтримки.
3. Інші учасники конфлікту.
та їхні визначення:
а) суб’єкти, які стоять за опонентами та посилюють їхні ранги;
б) суб'єкти, які здійснюють епізодичний вплив на хід та результати конфлікту;
в) суб'єкти, які безпосередньо здійснюють конфліктні дії;
1.3. Співставити випадки за відповідністю уявлень учасників про конфліктну ситуацію реальним умовам:
1. Випадок відсутності конфлікту як соціально-психологічного явища.
2. Випадок конфлікту, що неадекватно сприймається.
3. Випадок хибного конфлікту.
4. Випадок конфлікту, що адекватно сприймається
та їхні визначення:
а) конфліктна ситуація об’єктивно існує, сторони її сприймають з певними істотними викривленнями дійсності;
б) конфліктна ситуація об’єктивно існує, сторони адекватно її сприймають за ключовими характеристиками;
в) конфліктна ситуація об’єктивно існує, сторони її не сприймають і не усвідомлюють;
г) конфліктна ситуація об’єктивно відсутня, сторони її помилково сприймають як конфліктну.
1.4. Співставити особистісні характеристики учасників конфлікту:
1. Зовнішня позиція.
2. Внутрішня позиція.
3. Стратегія поведінки.
4. Тактика поведінки.
та їхні визначення:
а) орієнтація особистості на ставлення до конфлікту, установка на певні форми поведінки у конфлікті;
б) набір спонукань, що відкрито не заявляються сторонами своїм опонентам, але які є справжніми особистісними причинами конфлікту;
в) мотиви, які відкрито заявляються сторонами своїм опонентам;
г) сукупність прийомів впливу на опонента.
1.5. Співставити види стратегій поведінки у конфлікті:
1. Пристосування.
2. Уникнення.
3. Конкуренція.
4. Співробітництво.
5. Компроміс.
та їхню сутність:
а) прагнення домогтися задоволення своїх потреб на шкоду опонентові;
б) приношення в жертву власних інтересів заради іншого;
в) прагнення досягти спільного результату при взаємних поступках сторін;
г) прагнення вийти з конфліктної ситуації;
д) прагнення досягти спільного результату, який цілком задовольняю інтереси сторін.
1.6. Співставити типи тактик конфліктної поведінки:
1. Жорстка тактика.
2. Нейтральна тактика.
3. М’яка тактика.
та їхні прийоми:
а) тактика демонстративних дій;
б) тактика тиску;
в) тактика санкціонування;
г) тактика фіксації своєї позиції;
д) тактика фізичного насильства;
е) тактика дружелюбності;
ж) тактика психологічного насильства;
з) тактика створення коаліцій;
и) тактика захоплення і утримання об'єкта;
к) тактика угод.
1.7. Співставити причини виникнення конфліктів:
1. Соціально-психологічні причини.
2. Особистісні причини.
та їхні різновиди:
а) дія комунікативних бар’єрів у спілкуванні;
б) внутрігруповий фаворитизм;
в) оцінка поведінки іншого як недопустимої;
г) низький рівень соціально-психологічної компетентності особистості;
д) напружені міжособистісні стосунки у соціальній групі;
е) конкурентний характер взаємодії;
ж) некомпліментарна рольова поведінка людей;
з) низький рівень емпатії особистості;
и) неадекватний рівень самооцінки особистості;
к) недостатня психологічна стійкість особистості до негативного впливу на психіку стресових факторів соціальної взаємодії.
1.8. Співставити деструктивні функції конфлікту:
1. Деструктивні функції конфлікту по відношенню до групи.
2. Деструктивні функції конфлікту по відношенню до опонента.
та їхні різновиди:
а) сприяє погіршенню якості спільної діяльності;
б) формує негативний образ опонента ("образ ворога");
в) негативно впливає на розвиток і самовизначення;
г) формує установку на прийнятність насильницьких дій;
д) закріплює в індивідуальному досвіді агресивне способи розв'язання суперечностей;
е) негативно впливає на психіку, виснажує ресурси;
ж) погіршує соціально-психологічний клімат;
з) може сприяти деструктивному лідерству;
и) призводить до руйнування традицій спілкування;
к) супроводжується стресом, що може викликати погіршення здоров'я.
1.9. Співставити конструктивні функції конфлікту:
1. Конструктивні функції конфлікту по відношенню до групи.
2. Конструктивні функції конфлікту по відношенню до опонента.
та їхні різновиди:
а) виступає джерелом розвитку людини;
б) оптимізує міжособистісні відносини людей;
в) є засобом самоствердження, формування активної життєвої позиції;
г) сприяє згуртуванню людей;
д) може покращувати якість індивідуальної діяльності;
е) може сприяти виникненню нових сприятливих умов діяльності і спілкування людей;
ж) активізує соціальне життя людей;
з) послаблює психічну напруженість;
и) сприяє підвищенню авторитету учасника, який відстоює справедливі цілі;
к) виявляє невирішені проблеми в діяльності і відносинах людей.
Дата _________________
Залікова контрольна робота
з дисципліни «Психологія конфлікту»
студента _____________________________________ групи _______________
| Тест 1 | ||||||
| Тест 2 | ||||||
| Тест 3 | ||||||
| Тест 4 | ||||||
| Тест 5 | ||||||
| Тест 6 | ||||||
| Тест 7 | ||||||
| Тест 8 | ||||||
| Тест 9 | ||||||