Этапы управления трудовыми ресурсами.
Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Менеджмент» студентов спец. 080502 дневного обучения
1. Понятие управления и его объект.
2. Характеристика школ управления первой половины ХХ века.
3. Современные подходы к управлению.
4. Опыт организации менеджмента в различных странах.
5. Подходы к изучению влияния национальных особенностей на
организацию менеджмента.
6. Понятие менеджера и организации. Функции менеджера. Отношения управления и отношения собственности.
7. Логика построения курса «менеджмент». Связь менеджмента с другими курсами учебного плана.
8. Управляемая и управляющая системы, их взаимодействие. Системный подход к управлению производством.
9. Оценка внутренней среды организации в соответствие с системным подходом.
10.Оценка внешней среды организации.
11. Взаимодействие человека и организации.
12. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
13. Личностный аспект взаимодействия человека и организации.
14. Адаптация человека к организации и изменение его поведения.
15. Типология и типовеведение: исторические аспекты.
16. Основы теории психологических типов К.Г. Юнга.
17. Типоведение Майерс-Бриггс. Практика применения типоведения в менеджменте.
18. Основные теоретические положения соционики как науки.
19. Сущность и классификация социотипов личностей и ее использование в кадровом менеджменте.
20. Группы и их значения в управлении, классификация групп.
21. Сущность Хоторнского эксперимента и выводы из него.
22. Характеристика неформальных групп. Причины вступления работников в неформальные группы.
23. Управление неформальной группой.
24. Повышение эффективности работы групп в управлении.
25. Характеристика отношений между социотипами.
26. Принципы формирования рабочих команд.
Этапы управления трудовыми ресурсами.
28. Оценка персонала: сущность, объекты оценок и направления использования.
29.Человеческий капитал: компоненты, оценка, способы формирования.
30. Квалификационные характеристики рабочих мест: содержание и методысоставления.
31. Аттестация персонала: сущность, цели и методы проведения.
32. Мотивация труда, сущность, основные понятия и теории.
33. Характеристика первоначальных концепций мотивации труда.
34. Характеристика содержательных теорий мотивации труда.
35. Характеристика процессуальных теорий мотивации труда.
36. Понятие цели. Взаимосвязь между целями организации, целями группы и индивида.
37. Типы организационных целей. Требования к целям.
38. Установление целей организации.
39. Метод управления по целям (УПЦ).
40. Бизнес-процессы как основа процессного подхода к управлению и цели управления.
41. Сущность и этапы стратегического управления.
42. Классификация стратегий фирмы.
43. Планирование стратегии фирмы.
44. Планирование реализации стратегии фирмы.
45. Методика выбора оптимальной структуры управленческих отношений в зависимости от стратегии фирмы и других факторов внешней и внутренней среды организации.
46. Понятие и классификация функций управления.
47. Характеристика конкретных функций управления в текстильной и легкой промышленности.
48. Организация как функция управления. Типы полномочий.
49. Контроль как функция управления.
50. Контроллинг как инструмент управления на предприятии.
51. Принципы проектирования организационных структур.
52. Классификация организационных структур.
53. Департаментизация организационных структур.
54. Характеристика механистической и органической организационных структур.
55. Характеристика традиционных функциональных организационных структур.
56. Характеристика дивизиональных организационных структур.
57. Характеристика адаптивных организационных структур.
58. Характеристика корпоративной и индивидуалистической организационных структур.
59. Процессы централизации и интеграции при построении организационных структур.
60. Современные тенденции развития организационных структур.
61. Пример фактической и перспективной типовой организационной структуры управления предприятием текстильной и легкой промышленности.
62. Структура блока управления экономической деятельностью предприятия и функции отдельных специалистов.
63. Структура блока технического руководства предприятием текстильной промышленности и функции отдельных специалистов.
64. Структура блока общего и линейного управления предприятием.
65. Структура содержания блока управления персоналом.
66. Особенности организационной структуры маркетинговых служб.
67. Методы проектирования организационных структур.
68. Концепция жизненного цикла организации (ЖЦО).
69. Содержание процесса управления, его стадии.
70. Взаимосвязь процессов и структур управления.
71. Управленческие решения: сущность, классификация, факторы, влияющие на эффективность решений.
72. Методические основы разработки управленческих решений.
73. Характеристика коммуникаций в процессе управления.
74. Коммуникационные стили и модели принятия решений.
75. Модели и методы подготовки управленческих решений.
76. Классификация методов управления производством.
77. Роль информации в процессе управления. Классификация информации.
78. Знания как ресурс организации. Классификация знаний. Управление знаниями.
79. Классификация технических средств управления.
80. Сущность и структура автоматизированного рабочего места в управлении.
81. Методика информационной аттестации рабочего места специалиста.
82. Этика телефонных разговоров.
83. Этика переговоров с партнером.
84. Понятие власти, влияния и лидерства.
85. Формы власти.
86. Теория лидерства.
87. Характеристика теории лидерских качеств.
88. Характеристика концепций лидерского поведения.
89. Модель ситуационного лидерства Фидлера.
90. Модель руководства «путь – цель».
91. Модель руководства «теория жизненного цикла».
92. Модель принятия решений Врума – Йеттона – Яго.
93. Модель ситуационного лидерства Стинсона – Джонсона.
94. Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта.
95. Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства.
96. Характеристика современных теорий лидерства.
97. Понятие и типы конфликтов.
98. Причины конфликтов.
99. Управление конфликтной ситуацией.
100. Управление стрессами
101. Концепция организационной культуры.
102. Изучение организационной культуры.
103. Управление организационной культурой.
104. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности фирмы.
105. Системный подход к управлению операциями.
106. Классификация операционных систем.
107. Принципы организации операционных систем.
108. Проектирование изделий и процессов в производстве.
109. Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг.
110. Проектирование производственных мощностей и их местоположения.
111. Проектирование работ и нормирование труда.
112. Планирование выпуска продукции.
113. Управление запасами.
114. Управление проектами.
115. Ресурсно-потенциальный подход к определению эффективности хозяйствования.
116. Методологические основы оценки результативности и эффективности систем менеджмента.
117. Понятие и оценка качества управления.
118. Динамика требований к качествам руководителя в России.
119. Сущность модели руководителя.
120. Модель руководителя по С.Д.Резнику.
121. Модель руководителя по А.А.Жукову.