Искренне интересуйтесь другими

Наблюдательные люди всегда в состоянии сказать, когда в процессе разговора вы настроены по отношению к ним благосклонно, даже если беседа ведется по телефону. Я знаю, что делает человек, разговаривая со мной: сфокусирован на общении или же одновременно пишет либо занимается еще чем-то другим. Когда вы беседуете с кем-то даже в битком набитой комнате (а именно тогда и происходят самые лучшие разговоры}, то сконцентрируйтесь на своем собеседнике. Если это необходимо, попросите, чтобы вам не мешали. Выключите телефон. Участвуйте в разговоре всей душой, не погружайтесь в собственные мысли—и люди будут за это вас любить и уважать.

Когда кто-то пожимает вам руку, не позволяйте, чтобы у человека сложилось впечатление, будто он держит в руках дохлую рыбу. Пусть ваше рукопожатие будет крепким. Смотрите в глаза тому, с кем вы здороваетесь за руку.

Старайтесь помнить имена и фамилии людей. Это требует изрядных усилий.

Тот, кто умеет запоминать лица и имена, находится в лучшей ситуации, нежели забывающие их. Постарайтесь выработать у себя хорошую память в этом отношении.

Вот несколько советов, как это сделать:

· Вы должны быть искренне заинтересованным. Если нечто на самом деле важно для вас — вы это обязательно запомните. Коль речь идет о фамилии вашего нового начальника, то вы запомните ее наверняка!

· Сконцентрируйтесь.

· Несколько раз повторите фамилию и имя в уме. Если это необходимо — запишите их.

· Создавайте ассоциации. Свяжите данное имя или фамилию с каким-то конкретным образом или представлением. Если, например, чья-то фамилия Палкин, то вообразите себе человека, который ходит, опираясь на суковатую палку.

· Запоминать фамилии чрезвычайно важно. Одни люди должны работать над этим больше, дру­гие — поменьше.

Будьте этичным.

Будьте приличным человеком. Полоний в «Гамлете» Шекспира сказал; «Всего превыше: верен будь себе». Хороший характер — это одна из самых цен­ных вещей, какие у вас есть. Твердо держите данное кому-то слово.

.

Будьте дружелюбны.

«Если человек хочет иметь друзей, он сам должен быть дружелюбным». Рискните сделать первый шаг.

Жизнь — это проверка связей между людьми. Многие борются с серьезной проблемой — отсутствием ощущения собственной ценности, а это не позволяет им доброжелательно раскрыться по отношению к другим. Не ждите, пока кто-либо придет к вам. Дру­зей нельзя купить, а подлинная дружба требует вре­мени и усилий, но потрудиться ради этого очень даже стоит.

Будьте полны энтузиазма.

Энтузиазм обладает потрясающей силой. Словно смазка, которой покрыта ступица колеса, он облегча­ет путь к цели и ликвидирует трения. Ваше спонтан­ное поведение, полное восторженного энтузиазма, обязательно вызовет отклик окружающих.

Неустанно подпитывайте свой энтузиазм, читая со­ответствующие книги, слушая аудиозаписи и обща­ясь с людьми, полными энтузиазма.

Помните: ваша психологическая установка по от­ношению к миру передается другим. Заражайтесь эн­тузиазмом и заражайте им свое окружение.

Без энтузиазма жизнь была бы пресной, словно прохладительный напиток без пузырьков, да еще и теплый. Меня неизменно радует, что подход моих де­тей к жизни проникнут энтузиазмом. А ведь энтузи­азм требует мужества. Мир принадлежит тем, кто смотрит на него с большим энтузиазмом.

Негативный подход к жизни — это самый настоящий яд для вашего тела, он может даже вызвать болезнь или психический срыв.

Я свято убежден, что, если вы хотите выработать у себя установку, которая коренным образом изменит вашу жизнь, то основный ее компонентом должен стать именно энтузиазм. Настойчивость, ловкость, интеллект и т. д. — все это важно, но без энтузиазма даже самые потрясающие идеи могут окончиться ни­чем, а ваш корабль сядет на мель.

Энтузиазм превращает неприятности в вызовы.

Ваш энтузиазм порождает энтузиазм у других людей.

Энтузиазм очищает разум, избавляя его от огор­чений а напряженности.

Энтузиазм улучшает ваше самочувствие и взгляд на мир.

Энтузиазм не помнит о вчерашнем дне и бодро берется за сегодняшние дела.

Будьте естественным.

Когда вы скованны и зажаты, ваше состояние пе­редается другим, а если вы расслабитесь, то так же поступят и окружающие. Сбросьте маску, будьте са­мим собой.

Не притворяйтесь, будто вы — не тот человек, ко­торым являетесь на самом деле. Люди наверняка почувствуют вашу неестественность, и она им совер­шенно не понравится.