Рекомендации по написанию реферата 3 страница

Поведенческая концепция рассматривает власть через отношения между социальными группами, которые позволяют одной группе изменять поведение другой. Согласно данной концепции – власть выступает как средство регулирования поведения человека в обществе или организации.

Функциональная концепция определяет власть через способность группы аккумулировать интересы организации и влиять на процессы в пользу самой организации. Согласно данной концепции – власть выступает как система ресурсов, реализация которых направлена на достижение общих целей.

Социально-философская концепция изучает власть как особый вид деятельности, который реализуется силами воздействия на сознание через формирование общественного мнения. Общество расколото, если мнения противоположны.

Концепция О. Тофлера определяет власть как систему, базирующуюся на силе, богатстве и знаниях, причем, высший уровень качества власти обеспечивается знаниями.

Краталогия изучает три типа власти и их источники:

- статусная власть: ее источником является иерархическое неравенство социальных систем;

- экономическая власть: ее источником является имущественное неравенство, отношения собственности;

- духовная власть: ее источник – культурное неравенство.

Власть и влияние являются важными и наиболее действенными эле­ментами системы лидерства: чтобы руководить, надо влиять, чтобы вли­ять, надо иметь власть. Способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достиже­ния цели, и есть лидерство. Сила лидерского влияния прямо пропорциональна степени принятия последователями того, что лидер предлагает сделать. Чтобы сделать свое ли­дерство эффективным, необходимо развивать и укреплять власть. Как и влияние, власть в равной мере зависит от личности, на которую оказывает­ся влияние, от ситуации и способности руководителя. Самую большую власть имеют те лидеры, которые успешно согласовывают цели сотрудни­ков с целями группы, а цели группы - с целями организации. Власть может принимать разнообразные формы:

· Власть, основанная на принуждении.Методика принуждения сопутствует власти во всех случаях, когда последователь боится быть лишенным как материальных стимулов труда, так и моральных. Эта власть эффективна тогда, когда она основана на четкой системе контроля.

· Власть, основанная на вознаграждении.Эта власть оказывает влияние через положительное подкрепление последователей. Исполнитель не сопротивляется власти потому, что он в обмен на выполнение заданий руководителя ждет получения адекватного вознаграждения. Данная форма власти дает подчиненным стимулы для качественного выполнения работы.

· Законная (традиционная) власть.Влияние с помощью традиции возможно лишь тогда, когда под­чинение начальству является желаемым поведением. Последователи, принимающие данный тип власти, знают: руководитель – руководит, подчиненный – исполняет. Данная власть повышает стабильность организации.

· Власть примера или эталонная (харизматическая) власть. Власть примера, или харизматическое влияние, определяется отождествлением исполнителя с лидером или влечением к нему, а также потребностью исполнителя в принадлежности и уваже­нии.

· Власть экспертная или компетентная. Исполнитель принимает на веру ценность знаний руководителя и его профессионализм. В этом случае влияние считается разумным потому, что решение исполнителя подчиняться является сознательным и логичным. Данная форма власти больше всего эффективна при выполнении индивидуальных заданий.

Все эти и другие формы власти тесно связаны с лидерством. Лидер должен стремиться к эффективному сочетанию всех возможных основ влияния источников власти, так как это является одним из главных условий эффективного лидерства. Руководитель-лидер должен учитывать внутренний баланс власти: власть не должна вызывать у подчиненных чувства обездоленности и толкать их к непокорности.

Этические принципы -это практические правила, которые выступа­ют руководством к действию. В рамках этических принципов осуществля­ется оптимизация стратегии лидерства по решению существующих про­блем и реализации потенциала каждого сотрудника. Выделяют сле­дующие этические принципы лидерства:

· Право распоряжаться рабочей силой ни в коем случае не дает ли­деру распоряжаться ею так, как ему захочется.Данный принцип следует из того, что регламентация работы сотрудника отражает лишь формальную структуру его деятельности. Распоряжение рабочей силой является не только экономической, управленческой, но и этической проблемой.

· Этическое управление осуществляется только в процессе комму­никаций.

· Авторитет личности лежит в основе управленческой деятель­ностиСущественным для авторитета лидера является реверсивное общение. Действия являются реверсивными, если один партнер, направляющий их на другого партнера, не возражает против такого же применениядействия по отношению к себе. Этот принцип соответствует золотому правилу этики: «Не делай того, чего не хочешь, чтобы сделали тебе».

· То, что познается, всегда познается способом познающего.Чтобы действовать этически ответственно, необходимо знать границы собственного восприятия, прежде всего, по отношению к другим людям. Важно осознавать, что никогда не видишь и не понимаешь другого человека и его действия так, как их видит и понимает он сам.

· Этическое лидерство всегда подразумевает соответствующее отражение.Отражение предполагает неосознанную реакцию одного человека на другого. Не существует действий, где бы ни происходилоотражение.

· Этическое лидерство подразумевает распознавание и избегание барьеров общения. Барьеры общения возникают всегда, когда действие, следующее за актом общения, не является приемлемым для обоих партнеров.

· Этическое лидерство принимает во внимание моральные принци­пы сотрудничества. Этически недопустимо принудить сотрудника к противоречащим его совести действиям либо наказать материально за его мо­ральные принципы.

· Этическое лидерство поощряет отождествление себя с предпри­ятием. Создание условий, которые будут облег­чать работнику отождествление себя с предприятием, целесообразно не только с экономической, но и с этической точки зрения.

· Этическое лидерство принимает во внимание достоинства и сво­боду человека.Если свобода и достоинство человека не реализуются на производстве, то управление дегенерирует до этически недопустимой функционализации труда.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое миссия организации? Каковы факторы её разработки? Каковы роль миссии организации в деловой и рыночной активности предприятия?

2. В чем заключается миссия лидера?

3. Что такое концепция деловой (хозяйственной) активности организации? Какие стороны управления предприятием необходимо учитывать, внедряя данную концепцию в современных условиях? Почему?

4. В чем заключается сущность лидерства? Почему это многоаспектное понятие? Как связаны лидерство и миссия организации?

5. Перечислите основные элементы лидерства? Дайте их характеристику? Определите взаимосвязь между элементами?

6. Какие две переменные используются в исследованиях по вопросам лидерства? В чем их сущность? Назовите четыре типа подходов к изучению лидерства?

7. Как объясняется сущность лидерства в теории лидерских качеств? В чем достоинства, в чем недостатки данной теории?

8. Дайте характеристику основным подходам к лидерству, разработанным в концепции лидерского поведения. Какова их основная идея? Чем изучение лидерства в данной концепции отличается от теории лидерских качеств?

9. Сформулируйте главную идею концепции ситуационного лидерства. Дайте характеристику моделям данной концепции.

10. Что такое харизматическое лидерство. В чем отличие неэтичного и этичного харизматического лидерства? Сколько стадий у модели харизматического лидерства?

11. Дайте характеристику преобразующему лидеру.

12. Расскажите о типах лидеров согласно классификации Э. де Боне.

13. Что такое лидерская власть? Каковы ее формы?

14. Дайте характеристику этическим принципам лидерства.

Практическая работа

Задание 1

Прокомментируйте высказывание французского писателя Антуана де Сент-Экзюпери: «Если хочешь построить корабль, то не созывай людей, чтобы валить деревья, раздавать приказания и распределять работу, а привей им тоску по открытому, бесконечному морю?»

Что такое миссия лидера? Какова цель деятельности лидера, имеющего подобную миссию?

Задание 2

Директор предприятия М. уже более 20 лет занимал свой пост. Он постарел и давно потерял способность развиваться в соответствии с новыми требованиями среды и дела. Его профессиональная компетентность не соответствовала уровню технологии. Однако покидать свой пост ему не хотелось. Для поддержания видимости порядка и создания имиджа современного руководителя, ориентированного на будущее, он был вынужден пригласить на работу молодых менеджеров, полных энергии и идей. Но они объективно становились его конкурентами, поскольку их деятельность и энергия контрастировали с профессиональной некомпетентностью и физической слабостью руководителя.

Через два месяца, опираясь на персонал, положению которого угрожали перемены, директор провел кампанию по дискредитации молодежи. Процедуры были различными, но в результате менеджеры с лидерским потенциалом покинули организацию. Их заменили следующие.

Министерские чиновники, курирующие деятельность этого предприятия, стали выказывать определенную обеспокоенность падением качества продукции. Но директор проявлял недюжинные способности закулисной дипломатии и интриги. Он покинул организацию в возрасте 68 лет после второго инфаркта.

-Определите, какова миссия предприятия и миссия его руководителя?

-Какие качества характера лидера присущи директору М.?

-Как можно охарактеризовать его с позиции концепций лидерского поведения?

- Как зависело лидерское поведение М. от ситуации?

- К какому типу лидеров принадлежит М. согласно классификации де Боне?

-Сформулируйте этические принципы лидерского поведения данного руководителя.

Каждый ответ аргументируйте.

Задание 3

В книге Джона Максвелла «21 обязательное качество лидера» в главе «Умение извлекать из своего характера все» повествуется о создателе небольшого, рассчитанного на перевозку всего 5-6 пассажиров, но очень скоростного самолета Lear jet, Билле Лире.

Это был изобретатель, летчик, бизнесмен. Ему принадлежало более 150 патентов, в том числе и на автопилот, автомобильный радиоприемник и восьмидорожечную магнитную ленту. С 1964 года самолетами Лира пользовались на внутренних авиалиниях США. Эта марка привлекала американцев своей экономичностью и быстротой.

Когда в частном владении находилось 55 самолетов данной марки, Лир узнал, что два его самолета потерпели аварию. Он немедленно послал всем их владельцам оповещение с требованием поставить принадлежащие им самолеты на прикол, пока он и его команда не смогут установить, что стало причиной аварий. Мысль, что возможна потеря новых жизней была для него гораздо важнее, чем любая вредная антирекламная шумиха.

Лир обнаружил потенциальную причину аварий, но свою гипотезу решил проверить не на земле, а в воздухе. Это была опасная процедура, но Лир пошел на нее. Сидя за штурвалом своего реактивного самолета, он сознательно почти утратил управление над ним, и его едва не постигла участь двух погибших пилотов. Но он сумел совладать с ситуацией, успешно завершил этот испытательный полет и смог собственноручно проверить смертоносный дефект. В результате Лир продумал новый узел с целью устранить данную проблему и оснастил им все 55 самолетов, тем самым, ликвидировав угрозы для жизни пилотов и пассажиров.

Запрет на подъем его самолетов в воздух до выяснения причин аварий обошелся Лиру очень дорого. Кроме того, простаивание всего парка самолетов Lear jet в ангарах посеяло в умах потенциальных клиентов семена сомнения. В результате Лиру понадобилось целых два года, чтобы восстановить свой бизнес. Но Лир никогда не сожалел о своем решении.

-Определите, какова миссия фирмы Лира и миссия его как лидера?

-Какие качества характера лидера были присущи Биллу Лиру?

-Как можно охарактеризовать Билла Лира с позиции концепций лидерского поведения?

- Как зависело лидерское поведение Лира от ситуации?

- Кто Лир: харизматический лидер или преобразующий лидер?

- К какому типу лидеров принадлежит Лир согласно классификации де Боне?

-Сформулируйте этические принципы лидерского поведения Билла Лира.

Каждый ответ аргументируйте.

Задание 4

Владимир Мамчиц – директор СООО SANDY SECURITI SYSTEMS. Инженер по профессии и одновременно руководитель предприятия, ставшего за последние 15 лет крупнейшим игроком на рынке систем безопасности. За успехи в социально-экономическом развитии предприятия и активное участие в работе Республиканского общественного объединения «Белорусская научно-промышленная ассоциация» и Белорусского союза нанимателей в 2002-2004 годах Владимир Мамчиц удостоен почетного звания «Лучший руководитель года». Также Мамчиц - лауреатом республиканского конкурса «Человек дела - 2005» в номинации «За стабильную и эффективную работу на белорусском рынке».

Бизнес-биография Владимира Мамчица неординарна. Свою компанию он создавал сам, не пользуясь связями и не прибегая к помощи посторонних инвесторов. Собственными усилиями вывел компанию на одно из лидирующих мест в своем сегменте белорусского рынка.

Владимир Мамчиц окончил факультет автоматизации Белорусского института механизации сельского хозяйства. Потом занимался монтированием и проектированием систем противопожарной сигнализации сельских построек. Свой самый первый самостоятельный проект охранного комплекса реализовал в 1989 году для НИИ Горхимпром на базе общественной организации воинов-афганцев Советского района г. Минска.

«Та система, между прочим, работает и сейчас, - говорит Владимир Мамчиц. – Хотя по мировой статистике охранный комплекс «живет» в среднем 5-7 лет. Потом он устаревает, требует капитального ремонта и модернизации. Система охранно-пожарной сигнализации в Горхимпроме пережила два поколения и сейчас обслуживает «Санди секьюрити системс». За 15 лет в НИИ не было ни одной кражи или пожара».

В 1990-е годы компания Мамчица разрабатывала и монтировала системы безопасности для многих крупных белорусских предприятий, большинство и по сей день являются ее клиентами. Системы от «Санди» работают на «БелАЗе», фабрике «Свитанок», Минском моторном заводе, Минском тракторном заводе, Минском заводе холодильников «Атлант», Жодинской ТЭЦ, СООО «Мобильные телесистемы», ОАО «Коммунарка», ООО «Крыница». Клиентов привлекает низкая ценовая политика фирмы, скорость выполнения работ и их качество.

В 1989 - 1995 годах становление компании было не простым: все заработанные средства уходили на развитие предприятия, на оплату срочных платежей. Но компании состоялась, так как ее персонал объединял в первую очередь интерес к делу.

На современном белорусском рынке СООО «Санди секьюрити системс» - одна из немногих компаний, которая предлагает комплексные решения систем безопасности, как говорится, «от а до я» и способна выполнить работы в крайне сжатые сроки. Так, в Раубичах в 1999 году было необходимо обеспечить охранно-пожарными системами спортивный комплекс за два месяца. Команда сотрудников СООО «Санди секьюрити системс» справилась с этой задачей. Ежегодно копания выигрывает 60-70% тендеров, в которых принимает участие.

Кредо Мамчица – всегда смотреть на шаг вперед. Поэтому он не только развивает свой бизнес, но и постоянно учится: имеет три высших образования: техническое, экономическое и юридическое, работает над докторской диссертацией.

Развивается и бизнес, который разросся до размеров холдинга: СООО «Санди секьюрити системс» - это разработка и монтаж охранных комплексов; УП «Санди сервис», которое появилось в 2003 году, занимается торговлей и снабжением, а ООО «Санди», зарегистрированное в Москве, координирует поставку оборудования и материалов на белорусский рынок. Открылись и новые направления: СООО «Санди секьюрити системс» стала дилером СООО «МТС», появились дизайнерский и продюсерский центры. В июне 2005 года состоялся первый дебют на совершенно неизведанном поприще: проведение концерта звезд белорусского искусства и молодых эстрадных исполнителей в Минском замке.

- Какова миссия СООО SANDY SECURITI SYSTEMS?

- Как миссия отражается на деловой и рыночной активности компании?

- Какова миссия ее руководителя?

- Дайте определение лидерству В. Мамчица, используя известные Вам дефиниции.

- Как сочетаются в деятельности В. Мамчица основные элементы лидерства: лидер – последователи – хозяйственная ситуация – группа?

- К какому типу лидера можно отнести данного руководителя?

- Сформулируйте этические принципы лидерства Владимира Мамчица.

- На чем основывается власть и влияние данного руководителя?

- К какой форме лидерской власти относится власть Владимира Мамчица?

- Можно ли назвать Владимира Мамчица харизматическим лидером и преобразующим лидером?

Каждый ответ аргументируйте.

Задание 5

Вам предлагаются для анализа пять стратегий управления персоналом.

Определите: какой тип лидера может реализовать данную стратегию (пользуйтесь классификацией де Боне).

Сформулируйте для каждой стратегии приоритетность элементов лидерства.

Какой вывод о взаимосвязи лидерских качеств, проявления их в поведении лидера в зависимости от ситуации можно сформулировать?

Стратегия предпринимательства характерна для организаций, которые развивают новые направления деятельности. Для реализации данной стратегии требуются новаторы, способные к смелым управленческим решениям, понимающие меру собственной ответственности, обладающие гибким мышлением, креативностью, компетенстностью, высоким профессиональным потенциалом. Данная стратегия предусматривает прием на работу персонал, который интересует, прежде всего, дело, возможности профессионального роста и личностного развития.

Стратегия динамичного роста предлагает изменение целей и структуры организации, нахождение баланса между необходимыми изменениями и стабильностью. Для этой стратегии определяющими факторам являются квалификация и преданность персонала организации. Кроме того, работники должны уметь адаптироваться к изменениям. В этой связи стратегия предлагает набор специалистов из числа наиболее способных, маркетинг и лизинг высококомпетентных специалистов, вознаграждение, основанное на оценке индивидуального труда и на эффективной работе в группе, развитие компетентности сотрудника за счет повышения квалификации и профессионального продвижения специалистов.

Стратегия изменения курса основывается на изменении всей системы управления и отношений в организации. Участие каждого сотрудника в поиске новых решений становится важным. Стратегия предусматривает поиск новых грамотных специалистов-профессионалов на основные рабочие места, привлечение персонала к управлению, продвижение сотрудников, развитие их потенциала, повышение квалификации. Вознаграждение сотрудников в ближайшей перспективе нереально.

Стратегия прибыли свойственна организации на стадии зрелости, которая рассчитывает получать постоянную прибыль на основе зарекомендованных товаров, освоенных технологий, отлаженного производства. Данная стратегия предусматривает осуществлять прием специалистов с использованием стандартных правил; вести узкопрофильный отбор – отбирать только тех специалистов, в компетентности которых заинтересована организация; подбирать персонал, который уже готов к выполнению своих. Участие персонала в управлении не является необходимым и не особенно поощряется обязанностей, но если происходит снижение прибыли – работники привлекаются к решению возникшей проблемы.

Стратегия ликвидации выбирается в случаях, когда организация теряет свои позиции на рынке. При реализации этой стратегии большое значение приобретают социальные меры защиты работников организации в виде поиска наиболее безболезненных способов сокращения занятых – перевод на неполную рабочую неделю, сокращенный рабочий день, трудоустройства на других фирмах аз счет данной организации, внутренние перемещения. В создавшихся условиях организация не производит набор специалистов, вознаграждение работающих осуществляется в соответствии с должностными окладами, большое значение удаляется переподготовке специалистов.

Выводы:

· Никакая организация не может успешно выживать в конкурентной борьбе в условиях рыночной экономики, если она не имеет своей миссии. Миссия организации лежит в основе концепции деловой (хозяйственной) активности любой организации.

· Лидерство - понятие многоас­пектное. Лидерство является функцией лидера, последова­телей и ситуационных переменных. При определении понятия «лидерство» следует учитывать, что общей и характерной его чертой является взаи­модействие людей, что служит основой влияния на них.

· Современные подходы к определению сущности лидерства базируются на трех концепциях:

- теория лидерских качеств исследует набор личностных характеристик лидера, позволяющих им вести последователей за собой;

- концепция лидерского поведения определяют эффективность лидера его стилем управления и манерой поведения;

- концепция ситуационного лидерства базируется на том, что необходимо учитывать не только личные качества лидера, манеру его поведения и стиль управления последователями, но и ситуацию, в которой лидеру приходится взаимодействовать с подчиненными.

· Традиционный и ситуационный подходы являются односторонними и делают упор либо на черты и поведения лидера, либо на ситуацию, в которой он выбирает нужный ему стиль. Новые концепции пытаются соединить эти два подхода. К ним относятся концепция атрибутивного лидерства, концепция харизматического лидерства, концепция преобразующего лидерства.

· В современной теории лидерства по вопросу о типах лидеров и моделях руководителей-лидеров опираются на классификацию Э. де Боне. В основу классификации положена модель поведения лидера. Выделено 14 типов лидеров.

· Власть и влияние являются важными и наиболее действенными элементами системы лидерства. Самую большую власть имеют те лидеры, которые успешно согласовывают цели сотрудни­ков с целями группы, а цели группы - с целями организации.

· Этические принципы лидерства - это практические правила, в рамках которых осуществля­ется оптимизация стратегии лидерства по решению существующих про­блем и реализации потенциала каждого сотрудника.

Тема 3. Анализ хозяйственного лидерства.

Стиль хозяйственного лидерства – это относительно устойчивая система способов, методов и форм, характеризующих практическую деятельность менеджера. Выделение типов и видов зави­сит от критериев, которые положены в основу той или иной классификации.

Таблица 5. Классификация стилей лидерства по К. Левину

	Авторитарный стиль	Демократический стиль	Либеральный стиль
Природа стиля	Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера; Личное установление целей и выбор средств их достижения; Коммуникационные потоки идут преимущественно сверху	Делегирование полномочий последователям с удержанием ключевых позиций у лидера; Принятие решений разделено по уровням на основе участия; Коммуникации осуществляются активно в двух направлениях: снизу и сверху	Лидер передает ответственность в пользу группы или организации; Предоставление группе возможности самоуправления в желаемом для нее режиме; Коммуникации строятся в основном по горизонтали
Сильные стороны	Внимание к срочности и порядку; предсказуемость результата	Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении	Лидер позволяет начать дело так, как это видится последователям
Слабые стороны	Сдерживается индивидуальная инициатива	Требуется много времени на принятие решений	Группа может потерять направление движения и уменьшить скорость без вмешательства лидера

Классификация стилей по критериям участия лидера и последователей в решении управленческих задач:

Авторитарный стиль – это единоличное централизованное проявление властной воли формального лидера. Варианты стиля:

· диктаторский стиль: сотрудники вынуждены следователь строгим единоличным действиям лидера под угрозой санкций;

· автократический стиль: в распоряжении лидера большой аппарат управления, который подчиняется его властной воле и несет эту воля последователям;

· бюрократический (административный) стиль: авторитет менеджера обусловлен его формальным положением. Доминируют организационно-распорядительные методы управления: все подчинено детально разработанной система правил, инструкций, положений, планов, невыполнение которых административно наказывается;

· патриархальный стиль: хозяйственный лидер имеет среди последователей авторитет «главы семьи», сотрудники подчиняются ему на основе неограниченного доверия;

· доброжелательный (благосклонный) стиль – безоговорочный авторитет хозяйственного лидера основан на его положительных личных качествах, в которых сотрудники уверены до конца.

Демократический стиль – стиль хозяйственного лидерства, при котором последователи активно привлекаются к решению управленческих задач. Варианты стиля:

· коммуникационный стиль: сотрудники пользуются правом обсуждать с лидером все управленческие вопросы, влиять на их решение, но когда решение окончательно принято, должны следовать его решению;

· консультационный стиль: хозяйственный лидер принимает решение только на основе подробной информации, полученной после обсуждения ее с последователями, причем, сотрудники выполняют решения, в разработке которых они участвовали и консультировали лидера. Лидер осуществляет контроль над исполнением управленческих решений;

· стиль управления с совместным решением: лидер ставит проблему и определяет границы возможностей сотрудников. Последователи сами принимают решения о дальнейших действиях. Лидер оставляет за собой контроль и право вето;

· автономный стиль: сотрудники сами принимают решения, они не ограничены определенными управленческими рамками. За лидером остается контроль и координация деятельности последователей.

Классификация стилей по критериям управленческих функций:

· управление через инновацию: стиль хозяйственного лидерства ориентирован на нововведения в качестве основного вектора при принятии управленческих решений;

· управление через мотивацию: в основе данного стиля ориентация на потребностно-мотивационную сферу последователей.

· управление через координацию: данный стиль снижает конфликтность через определение персональных сфер деятельности лидера и последователей. Последователям дается право самим принимать решения в соответствии со своими функциональными обязанностями. Лидер вмешивается в процесс выполнения управленческих задач в случае отклонения последователей от зафиксированный допустимых пределов;

· управление через передачу задач: стиль основан на делегировании полномочий и деловой ответственности от лидера к последователям. Возможно применение только в коллективе единомышленников и профессионалов, организационная культура группы должна быть высоко нравственной. Стиль способствует развитию внутренней мотивации последователей;

· управление через системный подход; стиль основан на систематизации процесса управления, рациональной дисциплине и кибернетическом цикле управления.

Классификация стилей с точки зрения управления коллективом:

· авторитарный стиль. Лидер дает точные указания, против которых никто не возражает;

· мотивационный стиль. Лидер склоняет сотрудников к вы­полнению поручений с помощью аргументов и стимулирующих бесед;

· стиль партнерского управления. Лидер веде­т с последователями открытую дискуссию и стремится совместно определить фронт работ, распределить обязанности;

· стиль поручения заданий. Лидер возлагает опре­деленные задачи на тех членов коллектива, которым доверяет, чью компетентность оцениваете высоко, делая при этом ставку на чувст­во ответственности и высокую квалификацию своих сотрудников.

Классификация стилей с позиции управленческого воздействия лидера на коллектив:

· указывающий стиль (указывание). Лидер четко разъясняет, что
нужно сделать, следит за выполнением задачи, выявляет неудовлетворительные под­ходы и указывает, кто отвечает за это.

· убеждающий стиль (популяризация). Стиль применим к более или менее сформировавшимся группам и лицам, но которым еще многому надо научиться. Лидер должен выявить общие интересы коллектива, интенсивно общаться с последователями, оценивать их индивидуальность, а когда необходимо, приказывать и наказывать.

· участвующий стиль (участие в управлении). Лидер концентрирует
внимание на улучшении морального климата в группе, учит самостоятельно решать проблемы. Стиль применяется среди работников и групп, имеющих профессиональные навыки и высокую квалификацию.