Комплексне кваліфікаційне завдання 10

Вихідні дані

Ви – замісник директора центрального відділення банку, відповідальний за кредитування.

Вам доручили організувати роботу з пошуку і підбору претендента на кредитного експерта відділу кредитування. Базою для формування критеріїв при відборі претендентів є професійна модель кредитного експерта відділу кредитування, що є обов’язковим документом при відборі претендентів та має наступні складові (таблиця 1).

Таблиця 1

Професійна модель працівника

Елементи моделі	Основні характеристики	Ваговий коефіцієнт
Кадрові дані
Досвід працівника
Професійні знання
Професійні уміння
Особові якості
Психологія особи
Здоров'я і працездатність
Рівень кваліфікації
Службова кар'єра
Хобі (захоплення)
Шкідливі звички і недоліки
Організація праці
Оплата праці
Соціальні блага
Соціальні гарантії
Разом:	Х

При проведенні процесу відбору претенденти мають бути ознайомлені з перспективами власного службового зростання як кредитного експерта відділу кредитування. Для цього на підприємстві формується такий документ як модель службового зростання (таблиця 2)

Таблиця 2

Модель службової кар'єри

Посада	Вік	Оплата	Спосіб заняття	Навчання
……………
………………….

При оформленні на роботу нового працівника (експерта відділу кредитування) формується його особова картка з використанням програми обліку кадрів а також готується наказ на зарахування претендента.

Завдання

1. Визначити складові частини професійної моделі кредитного експерта відділу кредитування, що є обов’язковим документом при відборі претендентів (див. зразок).

2. Сформуйте за наведеним зразком модель службового росту нового працівника - кредитного експерта відділу кредитування.

3. Підготуйте оригінальне рекламне оголошення в газету про пошук фахівця (кредитного експерта відділу кредитування) та наказ про зарахування претендента.

РОЗВ’ЯЗОК

1) Складові частини професійної моделі кредитного експерта відділу кредитування можуть виглядати наступним чином (один з варіантів).

Професійна модель працівника

Елементи моделі	Основна характеристика	Ваговий коефіцієнт
Вік	20-30 років	1,5
Стать	чоловіча
Освіта	вища економічна	1,5
Сімейний стан	неодружений
Досвід працівника	2-3 роки стажу по спеціальності	1,5
Професійні знання	базова економічна освіта	1,5
Професійні уміння	знання особливостей малого бізнесу; знання ПК; знання іноземних мов	1,5 1,5
Особливі якості	комунікабельність, ерудованість порядність	1,5
Психологія особи	впевненість, врівноваженість, відповідальність, наполегливість, непереконливість.	1,5
Здоров'я і працездатність	високий рівень працездатності,	1,5
Хобі	активні види відпочинку	0,5
Шкідливі звички і недолік	алкоголь, азартні ігри	0,5
Організація праці	частково нормований робочий день	1,5
Оплата праці	ставка 700 грн. плюс бонус (відсоток від укладених угод).	1,5
Соціальні блага	подарунки на свято	1,5
Соціальні гарантії	оплачувана відпустка в зв'язку з навчанням, надання путівок	1,5
Службова кар'єра	перспектива росту	1,5

2) Модель службового зростання нового працівника - кредитного експерта відділу кредитування може існувати в наступному варіанті.

Модель службової кар'єри

Посада	Вік	Оплата	Умови обіймання посади	Навчання
Старший кредитний експерт	25-28	$400	Досвід на попередній посаді > 3 років
Зам. начальника кредитного відділу	28-35	$600	Досвід роботи у кредитному відділі >5 років. Кредитний портфель >50 осіб	Короткі курси у центральному офісі
Начальник кредитного відділу	35-40	$800	Досвід роботи у кредитному відділі >10 років. Кредитний портфель >1000 осіб	Курси з менеджменту персоналу
Зам. директора центрального відділення, відповідальний за кредитування	>40	$1000	Досвід роботи начальником кредитного відділу не менше 2 р.	Додаткова освіта по спеціальності «Менеджмент організацій»
Директор центрального відділення	>40	$1500	Якості керівника, досвід замісника директора не менше 1 року,	Вища юридична освіта