Охарактеризуйте сутність делегування повноважень
Під делегуванням розуміють передавання підлеглому виконання завдань або діяльності із сфери дій керівника. В результаті делегування здійснюється розподіл праці у системі управління. За кожним працівником закріплюється конкретна робота і визначається її зміст. Делегування повноважень означає передачу підлеглим тих прав, які їм необхідні для прийняття рішень у процесі виконання конкретної роботи. Менеджер фактично не втручається в окремі дії підлеглих, а несе відповідальність за кінцевий результат завдань, що виконуються. Делегування повноважень може бути функціональним і федеративним. При функціональному делегуванні підлеглим передаються повноваження, які відносяться до якоїсь окремої функції, а при федеративному делегуванні в усіх галузях його діяльності. Делегування забезпечує кожному керівнику самостійно вирішувати найбільш важливі проблеми своєї сфери діяльності й передавати повноваження на прийняття рішень іншим особам. Раціональне делегування обов’язків і повноважень забезпечує:А) швидке і своєчасне прийняття рішень;Б)скорочення витрат часу і засобів на інформаційне забезпечення рішень;В)розширення можливостей більш повного прояву працівниками своїх здібностей, залучення в управління безпосередніх виконавців;Г)звільнення керівника від необхідності витрачати час на рішення дрібних питань з ціллю збільшення можливостей для кваліфікованої розробки загальних проблем, що мають особливо важливе значення для поточного і стратегічного розвитку організації;Д)передачу тимчасових доручень підлеглим для виконання задачі, яка не передбачена його прямими обов’язками. Отже делегування підвищує результативність роботи підрозділу, мотивацію виконавця і керівника. Завдання необхідно делегувати, передбачаючи конкретні строки виконання. В обов’язки менеджера входять як визначення цілі завдання, так і контроль за його виконанням. Делегувати необхідно операції, що повторюються й плануються, а виконання їх може забезпечити високу якість прийняття рішень. Делегування є необхідним, оскільки керівникові не вистачає часу для ефективного виконання покладених на нього завдань. Тому невипадково вміння делегувати розглядають як одну з найважливіших якостей менеджера.
28. Доведіть необхідність функції менеджменту- планування
Планування - процес визначення цілей організації та прийняття рішень щодо шляхів їх досягнення.Планування є первісною з-поміж решти функцій управління, оскільки прийняті в процесі її реалізації рішення визначають характер здійснення всіх інших функцій управління. На основі розробленої системи планів здійснюється організація робіт, мотивація задіяного для їх виконання персоналу, контроль результатів та їх оцінка з точки зору досягнення планових показників. Планування має на меті довгострокове забезпечення результативності підприємства і освоєння його нових можливостей. Для цього необхідно, перш за все, найбільш повно враховувати зміни в навколишньому середовищі, які являють собою потенційні загрози і майбутні можливості для підприємства. План - це система показників або послідовність дій характерної життєдіяльності підприємства на певний період, яка забезпечує виконання цілей діяльності підприємства. Поширено при плануванні враховуються наступні планові періоди:· Довгострокові( 2 до 10 років) Середньострокові (1-2 р)· Короткострокові від 1 години до півроку. Мета планування-- це створення максимально наближених до умов діяльності підприємства планів в мінімальні терміни і з мінімальними допустимими втратами матеріальних, трудових і фінансових ресурсів.Задача планування -- це рішення поточних проблем планування, що виникають на етапах планових розрахунків і забезпечення виконання основної мети планування. Види планування: · Стратегічне планування.· Тактичне (поточне) планування.· Оперативне планування. Принципи планування:* Достовірність -- принцип, за яким припускається використовування в планових розрахунках тільки багаторазово перевірених і абсолютно достовірних початкових даних.· Раціональність -- припускає планування показників на основі оптимізації витрати матеріальних, трудових і фінансових ресурсів.· Науковість -- припускає використовування в планових розрахунках сучасних методів, методик і технологій, що забезпечують підвищення якості і скорочення термінів планування.· Компактність -- припускає створення мінімальної і достатньої кількості показників в плані відповідно до цілей планування.· Наочність -- припускає логічну побудову планів, що забезпечує простоту читання і коректування.· Гнучкість - припускає формування показників планів в коридорі значущості від мінімуму до максимуму запланованої величини. Процес планування складається із наступних етапів:1. Визначення цілей планування. Вони стають вирішальними факторами при виборі форми і методів планування.2. Аналіз проблеми. На цьому етапі визначається вихідна ситуація на момент складання плану і формується кінцева ситуація.3. Пошук альтернатив. На цьому етапі серед можливих шляхів вирішення проблемної ситуації вибирається найкращий, та розробляються необхідні дії.4. Прогнозування. На цьому етапі формується уява про розвиток ситуації, яка планується.5. Оцінка. На цьому етапі проводяться оптимальні розрахунки для вибору найкращої альтернативи.6. Прийняття планового рішення. Вибирається і оформляється єдине планове рішення За допомогою функції планування у визначеній мірі зважується проблема невизначеності в організації. Планування допомагає краще справитися з невизначеністю і більш ефективно на неї реагувати.