Интерпретация по первому блоку
Первый вопрос анкеты «Оцените по 10- балльной системе факторы, которые, на ваш взгляд, могут повысить вашу производительность труда» направлен на выявление факторов, способствующих повышению эффективности работы.
Таблица 2.1. Статистические данные на ответы по первому вопросу.
Вопрос | Средний балл | Ранг |
Стабильный заработок | 8,86 | |
Оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная з/пл.) | 5,43 | |
Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства | ||
Работа, которая создаёт условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности | 7,43 | |
Сложная и трудная работа | 4,86 | |
Высокая степень ответственности | 6,71 | |
Возможность повышать профессиональный опыт | 8,57 | |
Работа в подчинении авторитетного руководителя | 7,43 | |
Справедливая оценка работы и возможность видеть результаты своего труда | 8,14 | |
Достаточная информация о том, что происходит в цехе | 7,43 | |
Самостоятельность в работе |
Из таблицы 1 видно, что по некоторым пунктам высокие результаты. Это означает, что именно эти потребности у сотрудников неудовлетворенны из всех указанных в списке потребностей. Самые актуальные из них:
· самостоятельность в работе;
· стабильный заработок;
· возможность повышать профессиональный опыт;
· справедливая оценка работы и возможность видеть результаты своего труда;
· признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства.
Именно на эти неудовлетворенные потребности стоит обращать внимание в первую очередь.
По результатам видно, что мотивировать работников в данной организации можно не только материальными формами стимулирования (денежные, натуральные, условия работы), но и нематериальными, так называемыми моральными (признание заслуги работника руководством, похвала, организация стенда лучших сотрудников и т.д.).
Самый высокий ранг получил такой фактор как «самостоятельность в работе»,71,4% опрашиваемых дали ему максимальную оценку 10 баллов. Это свидетельствует, что, скорее всего у сотрудников присутствует потребность в самоутверждении.Таким сотрудникам важно постоянно повышать уровень своего профессионализма, идти «в ногу со временем», иметь реальную возможность продвижения по службе.
На таких сотрудниках можно эффективно строить работу в организации. Таких работников не нужно подгонять в работе. Им просто нужно создать условия для работы, и они с удовольствием будут эффективно работать.
Второй по значимости фактор «стабильный заработок», 76,5% опрашиваемых дали ему максимальные оценки 9-10 баллов, но и 23,5 % опрашиваемых оценили его выше среднего значения , дав ему 7 баллов. Это означает то, что у большинства работников в данном подразделении не удовлетворяется потребность в поддержании жизнедеятельности и здоровья и потребность в экономической безопасности.
К первому фактору по значимости близок фактор «возможность повышать профессиональный опыт», все опрашиваемых дали этому фактору высокие оценки 8-10 баллов.
Четвертый по значимости фактор«справедливая оценка работы», 28,6% опрашиваемых дали этому фактору максимум 10 баллов, 57,1 % опрашиваемых оценили его выше среднего, дав ему 8 баллов и только 14,3% не придали ему значение, оценив этот фактор в 1-5 баллов. Для людей важно, чтобы на предприятии соблюдался принцип справедливости при начислении заработной платы, так как склонны сравнивать свой заработок с заработком коллег.
Когда два работника выполнили одинаковый объем работы, но один из них получил большую заработную плату или другие поощрения, второй сочтет, что нарушен принцип справедливости, будет недоволен и заметно снизит свою мотивацию.
Если рабочий может поставить знак равенства, он будет считать систему вознаграждений справедливой и проявит высокую мотивацию. Если сравнение работника окажется не в его пользу, мотивация будет снижаться.
Следующим значимым фактором является «признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства»,57,4 % опрошенных оценили этот фактор в 8-10 баллов. Это свидетельствует, что, скорее всего у большинства работников присутствует потребность в признании.Если организация пока не располагает достаточно крупными финансовыми средствами для мотивирования своих сотрудников, то у неё есть возможность эффективно мотивировать своих сотрудников с помощью нематериальных форм стимулирования, причём потребность в них присутствует.