Метод социометрических измерений (социометрия)
Термин «социометрия» означает измерение межличностных взаимоотношений в группе. Совокупность межличностных отношений в группе составляет, по мнению основоположника социометрии, известного американского психиатра и социального психолога Дж.Морено, ту первичную социально-психологическую структуру, характеристики которой во многом определяют не только целостные характеристики группы, но и душевное состояние человека.
Вместе с официальной или формальной структурой общения, отражающей рациональную, нормативную, обязательную сторону человеческих взаимоотношений, в любой социальной группе всегда имеется психологическая структура неофициального или неформального порядка, формирующаяся как система межличностных отношений, симпатий и антипатий. Особенности такой структуры во многом зависят от ценностных ориентаций участников, их восприятия и понимания друг друга, взаимооценок и самооценок. Как правило, неформальных структур в группе возникает несколько, например, структуры взаимоподдержки, взаимовлияния, популярности, престижа, лидерства и др. Неформальная структура зависит от формальной структуры группы в той степени, в которой индивиды подчиняют свое поведение целям и задачам совместной деятельности, правилам ролевого взаимодействия. С помощью социометрии можно оценить это влияние. Социометрические методы позволяют выразить внутригрупповые отношения в виде числовых величин и графиков и таким образом получить ценную информацию о состоянии группы.
Для социометрического исследования важно, чтобы любая неформальная структура группы проецировалась на формальную структуру, т.е. на систему деловых, официальных отношений, и тем самым влияла на сплоченность коллектива, его продуктивность.
Социометрия может иметь целью: 1) измерение степени сплоченности — разобщенности в группе; 2) выявление «социометрических позиций», т.е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии — антипатии, где на крайних полюсах оказываются «социометрическая звезда» группы и «отвергнутый»; 3) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.
Планирование и проведение социометрии
На чистом листе или в специально составленной социометрической карточке (образец ее см. ниже, табл. 8) каждый член группы должен указать свое отношение к другим членам группы по выделенным критериям (например, с точки зрения совместной работы, участия в решении деловой задачи или игре, проведения досуга и т.д.). Критерии определяются в зависимости от программы исследования: изучаются ли отношения в производственной группе, группе досуга, во временной или стабильной группе.
При формулировании критерия очень важно опираться на два принципа. Первый: критерий должен быть связан с особо значимыми и характерными для группы ситуациями общения. Т.е. если это школьный класс — со школьной жизнью, взаимодействием на уроке и вне его. Например, «С кем бы ты хотел сидеть за одной партой?», «С кем из учеников Вашего класса ты хотел бы готовиться к контрольной работе по математике?» и т.п. Второй: в основу критерия должен быть положен какой-то эмоционально окрашенный, важный для группы момент отношений — вынужденный переход кого-то из ее членов в другую группу, вынужденное изменение самой группы и др. Так, можно успешно использовать следующий критерий для школьного класса: «Если бы в следующем году ты сам составлял список своего класса, то кого из нынешних одноклассников ты записал бы в первую очередь?» или «Назови учеников Вашего класса, которых ты рекомендовал бы для участия в дискуссии с членами молодежных организаций других стран?»
Существуют два варианта социометрии.
Непараметрический вариант предполагает, что каждый член группы ранжирует всех остальных с точки зрения их привлекательности в рамках предложенного критерия. Это дает возможность получить глубокий материал, тонко проанализировать отношения в группе. Однако этот вариант имеет много минусов, в том числе и трудоемкость в обработке.
Параметрический вариант социометрии предполагает фиксированное число выборов, что позволяет раскрыть не все многообразие отношений, а лишь наиболее значимые связи. Однако практическое удобство по обработке теста сделало этот вариант наиболее распространенным. При этом считается, что в группе численностью 22—25 чел. минимальное число выборов должно составлять 4—5.
Таблица 8
Пример социометрической карточки
№ | Тип | Критерии | Выборы[3] | ||
Работа | а) Кого бы Вы хотели выбрать своим бригадиром? б) Кого бы Вы не хотели выбрать своим бригадиром? | ||||
Досуг | а) Кого бы Вы хотели пригласить на встречу Нового года? б) Кого бы Вы не хотели пригласить на встречу Нового года? |
К существенным моментам проведения социометрии относятся также:
· контакт с группой;
· стиль подачи инструкции: доброжелательный, неформальный, спокойный;
· мягкое формулирование целей тестирования. Можно разъяснить, например, при проведении социометрии в классе, что психологической службе школы очень важно знать о том, насколько класс дружный и сплоченный, что на основе этих результатов будет строиться работа с классом в целом и т.д.
Так как листы необходимо подписать, важно оговорить причины такого требования. Например, психолог может заметить, что иначе исследование теряет смысл, потому что не удастся узнать о том, дружный класс или нет.
Принципиально важно гарантировать неразглашение личных ответов. Опыт показывает, что в случае утечки информации доверие психолога практически невосстановимо, а последствия для класса в целом и особенно для некоторых детей и подростков могут быть просто катастрофическими.
В технической части инструкции необходимо подчеркнуть, что при ответе на вопросы следует:
· заполнять свой лист самостоятельно, не советуясь с соседом и не размышляя вслух;
· учитывать всех членов группы, а не только присутствующих в данный момент; (для облегчения можно написать на доске или дать ребятам полные списки класса);
· избегать вариантов типа «всех», «любого», «никого»;
· ограничиваться тем числом выборов, которые предложены психологом.
По ходу самого опроса нужно следить за тем, чтобы члены группы имели достаточно времени для обдумывания ответов. В это время в комнате нежелательно присутствие учителей или посторонних. При сборе листов еще раз обратите внимание на наличие фамилий.